王曉丹，萬興亞

(1.東北師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)部，吉林長春130024;2.吉林工商學(xué)院金融學(xué)院，吉林 長春130507)

通常認(rèn)為，中小企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中保持長盛不衰的重要原因之一，是因?yàn)槠渚邆淞四撤N核心競爭力。因此，對中小企業(yè)核心競爭力評價(jià)的研究也自然具有重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。中小型外貿(mào)企業(yè)即從事對外貿(mào)易活動的中小型企業(yè)，具備兩個(gè)基本特征:“中小型”和“外貿(mào)”。其實(shí)，不同國家對中小型外貿(mào)企業(yè)的定義也不盡相同。我國定義中小型外貿(mào)企業(yè)是按照銷售收入來界定的，凡是銷售收入在3億元以下的具有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)都被稱之為中小型外貿(mào)企業(yè)。2014年初，全國實(shí)有中小型外貿(mào)企業(yè)大約1500萬戶。

中小型外貿(mào)企業(yè)是一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對外貿(mào)易不可或缺的組成部分，也是提高國際競爭力和影響力的中堅(jiān)力量。它的發(fā)展，還對增加就業(yè)、穩(wěn)定社會結(jié)構(gòu)、推進(jìn)科技發(fā)展等方面起到至關(guān)重要的作用。［1］尤其在我國，中小型外貿(mào)企業(yè)是較為活躍和重要的經(jīng)濟(jì)單元，連續(xù)5年出口增長都在40%以上，其對經(jīng)濟(jì)的重要作用不言而喻。但是，驕人成績的背后，中小型外貿(mào)企業(yè)在關(guān)乎其生存與發(fā)展命運(yùn)的核心競爭力方面卻存在著諸多無法回避且亟待解決的問題。

一、我國中小型外貿(mào)企業(yè)在核心競爭力方面存在的主要問題

(一)中小型外貿(mào)企業(yè)規(guī)模小，缺少自主品牌

國家經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，在2013年，我國貨物進(jìn)出口總額創(chuàng)下258 168.89億元的歷史新高，其中中小型外貿(mào)企業(yè)貢獻(xiàn)率高達(dá)60%。但是，中小型外貿(mào)企業(yè)一直都難以形成規(guī)模，天生弱小，達(dá)不到基本的規(guī)模，即規(guī)模不經(jīng)濟(jì)問題十分突出。［2］另外中小型外貿(mào)企業(yè)缺乏自主品牌，產(chǎn)品往往被直接冠以“中國制造”，企業(yè)只能賺取微薄的加工費(fèi)，付出的多，而得到的回報(bào)卻很少，始終處在給世界“打工”的狀態(tài)。

(二)中小型外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)建時(shí)間晚，生命周期短

中國的中小型外貿(mào)企業(yè)是20世紀(jì)90年代國家放開對外貿(mào)易經(jīng)營權(quán)后才登上國際經(jīng)濟(jì)舞臺的，距今只有20年左右的時(shí)間。由于“年輕”，中小型外貿(mào)企業(yè)難免缺乏經(jīng)營管理和外貿(mào)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。中小型外貿(mào)企業(yè)面臨的另一個(gè)突出問題則是“短命”，即生命周期較短。來自《中國民營企業(yè)發(fā)展報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，中小型外貿(mào)企業(yè)的平均壽命不足3年;中小型外貿(mào)企業(yè)年均增加約15萬家左右，卻有近5萬家倒閉;60%在5年內(nèi)破產(chǎn)，80%在10年內(nèi)消失。

(三)中小型外貿(mào)企業(yè)技術(shù)落后，創(chuàng)新能力差

我國中小型外貿(mào)企業(yè)主要依靠簡單加工或再加工來賺取微薄的利潤，創(chuàng)新能力不強(qiáng)。出口產(chǎn)品絕大多數(shù)屬于低附加值商品，技術(shù)含量低。究其原因，關(guān)鍵是掌握不了核心技術(shù);此外，國家對中小型外貿(mào)企業(yè)在政策扶持上也缺少相應(yīng)的激勵政策。［3］內(nèi)外兩方面因素導(dǎo)致中小型外貿(mào)企業(yè)競爭力不強(qiáng)，隨之而來的便是抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，存活率低。

(四)中小型外貿(mào)企業(yè)大多粗放經(jīng)營，經(jīng)營管理水平低且缺乏政策支持

許多中小型外貿(mào)企業(yè)由于開展外貿(mào)業(yè)務(wù)時(shí)間不長，缺乏管理經(jīng)驗(yàn);經(jīng)營管理者思想因循守舊，思維模式固化，追求短期利潤最大化而不考慮長遠(yuǎn)發(fā)展。在國際市場競爭中固守物美價(jià)廉的經(jīng)營戰(zhàn)略，長期以低價(jià)競爭為拓展市場的主要手段，什么賺錢做什么，缺乏對市場的充分調(diào)研，不能合理確定適合自身特點(diǎn)的營銷方式，較少從產(chǎn)品研發(fā)、品牌塑造和售后服務(wù)等方面培養(yǎng)和提升企業(yè)的核心競爭力。這種處于粗放型經(jīng)營管理狀態(tài)的中小型外貿(mào)企業(yè)不在少數(shù)。另一方面，長期以來，中小型外貿(mào)企業(yè)在政策上得不到有力的支持，政府的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效率均難以滿足中小型外貿(mào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營及外向型發(fā)展的需要，使中小型外貿(mào)企業(yè)的生存與發(fā)展面臨巨大的壓力。比如，關(guān)于“出口退稅”政策，許多時(shí)候中小型外貿(mào)企業(yè)要在大型企業(yè)退稅之后才能享受，而且審批程序復(fù)雜、嚴(yán)格。

(五)中小型外貿(mào)企業(yè)始終面臨“融資難”困境

破產(chǎn)中小型外貿(mào)企業(yè)多數(shù)是由于資金鏈斷裂、融資不暢所導(dǎo)致的。由于中小型外貿(mào)企業(yè)自身規(guī)模小、實(shí)力弱、信貸成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，各大商業(yè)銀行出于“性價(jià)比”和“風(fēng)險(xiǎn)性”考慮，將更多的信貸資金投向大型企業(yè)，而對中小型外貿(mào)企業(yè)則加大了貸款審批監(jiān)管力度，提高了門檻。［4］商業(yè)銀行在貸款時(shí)往往對中小型外貿(mào)企業(yè)設(shè)置很多限制和約束，造成融資歧視的不公平待遇。同時(shí)，中小型外貿(mào)企業(yè)融資方式比較單一，主要依靠銀行;而為其量身定制的融資方式還屬于空白區(qū);少數(shù)外貿(mào)企業(yè)之間互相借貸，但是由于信用等級不高或信息不對稱等原因難以推廣。

二、對我國中小型外貿(mào)企業(yè)核心競爭力的定量評價(jià)

(一)評價(jià)指標(biāo)的選取

1.選取原則

(1)全面且靈活原則。構(gòu)建中小型外貿(mào)企業(yè)核心競爭力評價(jià)指標(biāo)體系，既要考慮企業(yè)內(nèi)在的競爭力，又要考慮到外在的影響因素;力爭做到主次分明，有所取舍，并要與宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、發(fā)展水平相適應(yīng)。

(2)科學(xué)且系統(tǒng)原則。所選取的指標(biāo)應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，含義明確，范圍具體。各個(gè)指標(biāo)之間應(yīng)避免重復(fù)，差別不應(yīng)過大且緊密聯(lián)系，應(yīng)能科學(xué)地反映中小型外貿(mào)企業(yè)的競爭實(shí)力，且需進(jìn)一步考慮哪些指標(biāo)能夠反映潛在的競爭力，主次分明，一目了然。

(3)可操作且穩(wěn)定原則。設(shè)計(jì)的指標(biāo)要簡單易行，保證數(shù)據(jù)來源可靠，真實(shí)準(zhǔn)確。使其既滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，又反映中小型外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況。所選取的指標(biāo)應(yīng)該適用于一般中小型外貿(mào)企業(yè)，跨度不大，在時(shí)間上也要求有相對穩(wěn)定的界限，不宜隨意變換時(shí)間范圍。［5］

2.評價(jià)指標(biāo)的選取

中小型外貿(mào)企業(yè)是一個(gè)比較復(fù)雜且龐大的群體，衡量其核心競爭力的指標(biāo)，既應(yīng)包括有形的企業(yè)資產(chǎn)、企業(yè)規(guī)模與自然地理?xiàng)l件;也應(yīng)包括無形的實(shí)力(軟實(shí)力)，諸如知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù)創(chuàng)新能力等。盡量使這些因素之間相輔相成，構(gòu)成一個(gè)多維的評價(jià)體系。筆者嘗試通過五個(gè)方面的評價(jià)指標(biāo)來反映中小型外貿(mào)企業(yè)的核心競爭力。

(1)企業(yè)規(guī)模。企業(yè)規(guī)模是決定企業(yè)生命長短的重要因素。在通常情況下，企業(yè)規(guī)模越大，經(jīng)營能力和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力越強(qiáng)。相比之下，我國中小型外貿(mào)企業(yè)規(guī)模普遍偏小，競爭力相對較弱。本文選取的企業(yè)規(guī)模指標(biāo)包括主營業(yè)務(wù)收入、企業(yè)總資產(chǎn)。

(2)融資能力。中小型外貿(mào)企業(yè)融資難、融資成本高一直是制約其發(fā)展的瓶頸。因?yàn)槿谫Y難，企業(yè)規(guī)模得不到擴(kuò)大，而企業(yè)規(guī)模小又難融資。很顯然，中小型外貿(mào)企業(yè)在無形中陷入了惡性循環(huán)。本文選取的融資能力指標(biāo)包括融資總額、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。

(3)獲利能力。即企業(yè)獲得利潤的能力，是經(jīng)營者的業(yè)績和管理效能的體現(xiàn)。它綜合反映了中小型外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，是衡量企業(yè)競爭力的重要指標(biāo)。本文選取的獲利能力指標(biāo)包括銷售利潤率，資產(chǎn)增長率。

(4)研發(fā)能力。中小型外貿(mào)企業(yè)是與世界接軌的最前沿的經(jīng)濟(jì)群體，要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就需要不斷地加快、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，形成自己的研發(fā)體系，以獲得核心技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)。［6］本文選取的研發(fā)能力指標(biāo)是R＆D經(jīng)費(fèi)增長率。

(5)管理能力。管理能力包括諸多方面。從一定意義上講，管理能力主要取決于中小型外貿(mào)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)家決策和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。它能使企業(yè)更有效地利用所持資產(chǎn)，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，不斷推陳出新，提高在市場中的競爭力。本文選取的管理能力指標(biāo)是市場占有率。

綜上，本文用來反映中小型外貿(mào)企業(yè)核心競爭力的評價(jià)指標(biāo)總計(jì)為8項(xiàng)。

(二)評價(jià)方法的確立

本文采用主成分分析方法。建立一種從高維空間到低維空間的映射。我們把所研究的8個(gè)指標(biāo)看作8個(gè)隨機(jī)變量，記為X1，X2，…，X8，主成分分析就是要把這8個(gè)指標(biāo)的問題，轉(zhuǎn)變?yōu)橛懻?個(gè)指標(biāo)的線性組合的問題，我們將這些新的指標(biāo)記為F1，F(xiàn)2，…，F(xiàn)k(k≤8)，為了反映原指標(biāo)的信息，一定要保留主要信息量并且保持相互獨(dú)立。這種方法在數(shù)學(xué)思維上叫做降維處理，通過討論多個(gè)指標(biāo)降為少數(shù)幾個(gè)綜合指標(biāo)的過程最后尋求原指標(biāo)的線性組合Fi。

本文通過從相關(guān)的X1，X2，… X8，求出相互獨(dú)立的新綜合變量(主成分)Y1，Y2…Yi，然后根據(jù)Y=(Y1，Y2…Yi)＇所反映信息的含量無遺漏或損失的指標(biāo)—方差X=(X1，X2…Xi)＇的相關(guān)矩陣求主成分。最后得到主成分表達(dá)式并確定主成分個(gè)數(shù)，依據(jù)方差貢獻(xiàn)率選取主成分。在此基礎(chǔ)上，對主成分做出合理解釋。

(三)對我國中小型外貿(mào)企業(yè)核心競爭力的定量評價(jià)

1.選取樣本企業(yè)

本文所選企業(yè)來自全國中小型外貿(mào)企業(yè)最多的6個(gè)省(直轄市):北京、上海、廣東、江蘇、浙江、山東。這6個(gè)省(直轄市)的中小企業(yè)數(shù)量占全國總數(shù)的一半以上。為更好地分析中小型外貿(mào)企業(yè)的競爭力并進(jìn)行相關(guān)評價(jià)，本文選取2013年中小企業(yè)年度報(bào)告中具有代表性的40家中小型外貿(mào)企業(yè)中作為競爭力評價(jià)分析的樣本企業(yè)。為保證樣本的代表性、全面性以及合理性，所選取的40家樣本企業(yè)覆蓋農(nóng)業(yè)和食品(23%)、醫(yī)藥(11%)、化工(10%)、電工電器(8%)、服裝服飾(20%)、紡織(16%)、電子(7%)、機(jī)械(5%)等行業(yè)，在行業(yè)分布上占中小企業(yè)比重達(dá)85%之多，具有一定的代表性。

2.計(jì)算相關(guān)系數(shù)并形成矩陣

(1)通過SPSS19.0軟件的計(jì)算，整理如表1。

表1 原始指標(biāo)的相關(guān)系數(shù)

(2)得出特征值、貢獻(xiàn)率以及累積貢獻(xiàn)率。

表2 特征值、貢獻(xiàn)率及累積貢獻(xiàn)率

(3)檢驗(yàn)及特征向量的確定。

第一，KMO檢驗(yàn)和Bartlett球形檢驗(yàn)。KMO檢驗(yàn)研究的是變量間的偏相關(guān)性，KMO的取值為0.483。Bartlett球形檢驗(yàn)的近似卡方值為359.523，sig值小于0.01，所以可以對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行主成分分析。

第二，由特征值變量排序可知，特征值最大為6.08，貢獻(xiàn)率為61.57%，前4項(xiàng)指標(biāo)的累積貢獻(xiàn)率達(dá)到了95.02%，這就是說，新的指標(biāo)體系中4個(gè)指標(biāo)就能反映樣本差異的95.02%，可以充分代表原始變量，說明我們所構(gòu)建的綜合指標(biāo)是合理的。

第三，主成分特征向量見表3。

表3 主成分特征向量

3.前10名綜合主成分值及結(jié)果分析

表4 綜合主成分值及結(jié)果分析

(1)從評價(jià)指標(biāo)綜合來看，由表4中的主成分綜合得分可以看出，運(yùn)用主成分分析方法得出的前10家中小型外貿(mào)企業(yè)的綜合得分排名是:蘇州井村、廣州市榮山、上海世目、廣州市雄星、上海凡峨、山東星宇、山東寶德龍、北京雄亞達(dá)、江蘇廣域、深圳長佳。綜合排名反映了樣本所選取的中小型外貿(mào)企業(yè)的競爭力比較情況。

對于綜合排名第一的蘇州井村這個(gè)樣本企業(yè)，其競爭力較強(qiáng)的原因是由于其第二、第三及第四主成分的值排名較高，主營業(yè)務(wù)收入、企業(yè)總資產(chǎn)和融資總額競爭力因素都較強(qiáng)，其第三主成分值達(dá)到1.57825，第四主成分值達(dá)到1.46751，都高居榜首。這說明這家外貿(mào)企業(yè)的競爭優(yōu)勢主要來自于其規(guī)模能力和融資能力。另一方面，其他大部分中小型外貿(mào)企業(yè)的幾個(gè)主成分的得分都在1～2之間，說明它們在競爭力上并沒有太大的差距。如廣州市榮山，擁有企業(yè)規(guī)模大的優(yōu)勢，而且是得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，藉此將其他對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后面。對于上海世目，其規(guī)模在40個(gè)樣本里是相對較大的，而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他樣本企業(yè)，同時(shí)企業(yè)總資產(chǎn)多、融資總額大，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率大，但其市場占有率卻相對較低，說明營銷能力有待加強(qiáng)。

對于上海凡峨、山東星宇、山東寶德龍，在企業(yè)規(guī)模、融資能力、獲利能力和研發(fā)及管理能力方面勢均力敵，各指標(biāo)在40個(gè)樣本中處于中上游水平，具有較強(qiáng)的綜合競爭力。

樣本企業(yè)中還有一種情況，代表公司有北京雄亞達(dá)、江蘇廣域、深圳長佳。以江蘇廣域?yàn)槔?，第一主成分值為?.97520，第三主成分值為－1.11798，數(shù)值偏小，導(dǎo)致其排名靠后，反映出銷售利潤率和市場占有率有限。綜合競爭力排名靠后的企業(yè)無論是企業(yè)規(guī)模，還是融資能力、獲利能力均比較弱。說明如果一個(gè)企業(yè)僅某項(xiàng)能力突出，而其他業(yè)績上表現(xiàn)平平，則其很難形成較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。

(2)從所屬地來看，江蘇、廣東、上海、山東分別都有兩家企業(yè)進(jìn)入前十名。因?yàn)榻K、上海、廣東、山東是中國對外貿(mào)易最前沿的地域，有著得天獨(dú)厚的臨海優(yōu)勢，且具有良好的外部市場環(huán)境和內(nèi)部生長條件，中小企業(yè)數(shù)量多，所生產(chǎn)產(chǎn)品品種多樣化，能代表中國最先進(jìn)的外貿(mào)生產(chǎn)能力，因此外貿(mào)競爭能力較強(qiáng)。

(3)從所屬行業(yè)上來看，我國中小型外貿(mào)企業(yè)出口產(chǎn)品還是以塑料制品、工藝品、輕工產(chǎn)品、日用化工品及燈具和紡織品為主?？傮w來看，還是以生產(chǎn)低附加值、勞動密集型產(chǎn)品為主，仍然沿用傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式，因而呈現(xiàn)出明顯的比較劣勢。長遠(yuǎn)來看，這也是我國中小型外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該著力改變的方向。

值得一提的是，對中小型外貿(mào)企業(yè)核心競爭力的評價(jià)是一個(gè)費(fèi)時(shí)而又復(fù)雜的問題，因諸多因素的制約和影響，評價(jià)的科學(xué)性與合理性可能會出現(xiàn)偏差。但毋庸置疑是，這種評價(jià)依然具有一定的代表性和現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

三、提升我國中小型外貿(mào)企業(yè)核心競爭力的對策建議

基于以上現(xiàn)狀分析和定量評價(jià)，筆者認(rèn)為，應(yīng)從以下方面提升中小型外貿(mào)企業(yè)的核心競爭力。

(一)切實(shí)注重創(chuàng)新

中小型外貿(mào)企業(yè)要通過技術(shù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品更新?lián)Q代，增加產(chǎn)品附加值，尤其要通過加大研發(fā)力度來獲取核心技術(shù)，通過自主知識產(chǎn)權(quán)來占據(jù)同類國際產(chǎn)品市場;根據(jù)市場變化適時(shí)調(diào)整并優(yōu)化出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷提高自主品牌產(chǎn)品在出口產(chǎn)品中所占份額，爭取更多的出口主動權(quán)。中小型外貿(mào)企業(yè)還要根據(jù)自身技術(shù)實(shí)力，有選擇地引進(jìn)具有國際先進(jìn)水準(zhǔn)的生產(chǎn)技術(shù)及工藝等，將引進(jìn)、消化和開發(fā)有機(jī)結(jié)合起來;尤其要重視技術(shù)人才的引進(jìn)，以在短期內(nèi)迅速提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力和核心競爭力。［7］同時(shí)，要切實(shí)注重人才創(chuàng)新。企業(yè)間的競爭最終要?dú)w結(jié)為人才的競爭。要懂得識人、育人和用人。要為人才搭建施展才華的工作平臺和良好的生活環(huán)境，充分調(diào)動和發(fā)揮他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

(二)實(shí)施品牌戰(zhàn)略

中小型外貿(mào)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)營特點(diǎn)等，重視出口品牌的建設(shè)。一個(gè)企業(yè)在國際市場上的定位，歸根結(jié)底是品牌的定位。相對于大企業(yè)，中小型外貿(mào)企業(yè)在很多方面都處于低級階段，需要盡早樹立自己的品牌。［8］企業(yè)面向市場銷售的是商品，但決定商品價(jià)值的是品牌;如果其品牌能在國際市場上占有一席之地，就會有無窮的市場潛力。事實(shí)上，品牌不單純是名稱的代言，更重要的是提供讓顧客滿意的高質(zhì)量產(chǎn)品。中小型外貿(mào)企業(yè)有了自主品牌之后，還應(yīng)實(shí)行差異化戰(zhàn)略，不斷樹立與時(shí)俱進(jìn)的營銷理念，注意多種策略的戰(zhàn)略組合，使所生產(chǎn)的產(chǎn)品定位于不同的目標(biāo)市場，打造品牌競爭力。同時(shí)也應(yīng)重視廣告價(jià)值。廣告可以提高品牌的知名度，擴(kuò)大市場占有率，讓世界認(rèn)識中國中小型外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品。

(三)化解融資難題

化解融資難題，僅僅依靠中小型外貿(mào)企業(yè)自身還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須借助于外部力量。一方面，要借助于政府的力量。首先，政府要簡化對中小型外貿(mào)企業(yè)出口審批、退稅等的相關(guān)行政審批環(huán)節(jié)，做好相應(yīng)的配套服務(wù)工作，發(fā)揮“看不見的手”的作用。其次，政府應(yīng)該建立健全法律法規(guī)，為中小型外貿(mào)企業(yè)的健康發(fā)展?fàn)I造相對寬松的市場環(huán)境，推進(jìn)金融市場改革，完善專門針對中小型外貿(mào)企業(yè)的微金融和小金融業(yè)務(wù)，盡量降低中小型外貿(mào)企業(yè)融資成本。［9］另一方面，要借助于金融機(jī)構(gòu)的力量。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)不斷創(chuàng)新適合中小型外貿(mào)企業(yè)的融資產(chǎn)品，即針對不同性質(zhì)的中小型外貿(mào)企業(yè)提供不同的金融產(chǎn)品;同時(shí)，為中小型外貿(mào)企業(yè)提供合適的個(gè)性化融資服務(wù)。［10］

(四)強(qiáng)化管理服務(wù)

要加強(qiáng)中小型外貿(mào)企業(yè)的自我管理。中小企業(yè)要練好基本功，完善自我管理，加強(qiáng)人員管理、物資管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理和銷售管理等;要進(jìn)一步引入戰(zhàn)略管理，即將打造本企業(yè)核心競爭力納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略層面，并滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。［11］中小型外貿(mào)企業(yè)還需要通過對外部環(huán)境的分析，結(jié)合企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)類型和風(fēng)險(xiǎn)特征，建立起相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)評估和預(yù)警機(jī)制，并采取有效的措施和手段化解和規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中可能遭遇的各種風(fēng)險(xiǎn)。還要加強(qiáng)政府對中小型外貿(mào)企業(yè)的服務(wù)。中小型外貿(mào)企業(yè)有別于一般性企業(yè)，政府對其提供必要的服務(wù)及支持已是發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)國家通行的做法，我國在這一方面還十分欠缺。加強(qiáng)政府對中小型外貿(mào)企業(yè)的服務(wù)，既是政府的職責(zé)所在，也是促進(jìn)中小型外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的客觀要求。一是要理順對中小型外貿(mào)企業(yè)的宏觀管理體制，避免多頭管理、政出多門。二是要盡快完善促進(jìn)中小型外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的法律、法規(guī)和政策，充分反映中小型外貿(mào)企業(yè)的訴求，積極引導(dǎo)中小型外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展方向，幫助中小型外貿(mào)企業(yè)解決發(fā)展中的各種問題，尤其要積極扶持中小型外貿(mào)企業(yè)提升核心競爭力。［12］

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