柳琴珠

“服務(wù)型教師行為”指的是教師在教育教學(xué)中要立足于學(xué)生，服務(wù)于學(xué)生的需求。教師的這種行為深受學(xué)生的歡迎，可以有效促進(jìn)語文課堂教學(xué)效率的提高。但在教學(xué)實(shí)踐中，一些教師對(duì)于實(shí)施“服務(wù)型教師行為”仍然不自覺、不全面、不長(zhǎng)久。比如在組織教學(xué)中，忽視學(xué)生的活動(dòng)，使得課程帶有濃厚的“教師個(gè)人課程”的色彩;另外，個(gè)別教師在對(duì)待學(xué)生的態(tài)度上也存在問題，尤其是中等的學(xué)生很難得到教師良好的服務(wù)。那么，如何更好地在語文學(xué)科中落實(shí)“服務(wù)型教師行為”？筆者將結(jié)合案例對(duì)此進(jìn)行具體闡述。

一、樹立生本意識(shí)，是服務(wù)的前提

服務(wù)型的課堂，必須關(guān)注個(gè)體差異。每個(gè)學(xué)生知識(shí)積累不同，能力水平參差不齊，因而學(xué)習(xí)需求也有異。教師面對(duì)這樣的學(xué)生群體，如果缺乏服務(wù)意識(shí)，采取同一種教學(xué)節(jié)奏，采用同一種教學(xué)評(píng)價(jià)，那么就很達(dá)到每個(gè)學(xué)生在原有水平上得到發(fā)展的目的。反之，如果能夠針對(duì)每一位學(xué)生的需求，平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，用愛心激勵(lì)弱勢(shì)學(xué)生，那么教學(xué)成效就顯而易見了。與此同時(shí)，教師通過轉(zhuǎn)化角色，在實(shí)施服務(wù)性行為過程中也能夠真實(shí)感受到這種教育方式所帶來的巨大的教學(xué)效果，從心理層面真正地體驗(yàn)到這種全面服務(wù)行為所帶來的快樂的感受。例如，教學(xué)《吃水不忘挖井人》，在指導(dǎo)學(xué)生完成教學(xué)任務(wù)“讀字”的過程中，教師可以通過“恭喜大家挑戰(zhàn)成功！字寶寶離開了它的伙伴，你們還認(rèn)得嗎？”“小火車，開起來”“開到我的這里來”等富有親和力和感染力的話語來激勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與課堂活動(dòng)，推進(jìn)教學(xué)進(jìn)程。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)困難時(shí)，教師可以用“誰來幫助他？”來引導(dǎo)其他同學(xué)予以幫助，或自己給予必要的輔導(dǎo)，以推進(jìn)對(duì)后進(jìn)生的幫助，充分地體現(xiàn)了教師的人文鼓勵(lì)精神與服務(wù)態(tài)度。課堂實(shí)踐證明，一句親切的話語，一次細(xì)心的輔導(dǎo)，一個(gè)精心的小設(shè)計(jì)，往往可以讓學(xué)生在互助互學(xué)中體驗(yàn)平等教育、愛心教育以及服務(wù)型教學(xué)所帶來的快樂感受，進(jìn)而增進(jìn)克服困難的信心與勇氣。

二、轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，是服務(wù)的保障

服務(wù)型的課堂，需要將以教師為主導(dǎo)的教學(xué)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生的自主、合作、探究為主體的學(xué)習(xí)方式。通過創(chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)情境，培養(yǎng)學(xué)生合作學(xué)習(xí)能力，從而讓學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣得到充分的激發(fā)。比如在教學(xué)《我的名字》時(shí)，教師可以設(shè)計(jì)一個(gè)模擬問路的情境表演，讓兩名學(xué)生分別扮演叔叔和小朋友的角色，扮演叔叔的學(xué)生可以這樣提問：“小朋友，你好！請(qǐng)問豐澤區(qū)第三實(shí)驗(yàn)小學(xué)該怎么走？”扮演小朋友的學(xué)生可以這樣回答“你直走，到前面路口就到了?！比缓蟆笆迨濉钡乐x，兩人禮貌告別。這樣的教學(xué)，實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變，為學(xué)生讓出實(shí)實(shí)在在的時(shí)間和空間。通過精心創(chuàng)設(shè)的教學(xué)情境，讓學(xué)生在簡(jiǎn)單的情景劇表演中，充分發(fā)揮了小主人的作用，在分角色扮演中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟中學(xué)會(huì)表演，同時(shí)在生生合作表演中體驗(yàn)合作學(xué)習(xí)的樂趣和成效，在情境模擬中體驗(yàn)生活，充分體驗(yàn)和感悟雷鋒助人為樂的精神，既激發(fā)了學(xué)習(xí)的興趣，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，又可以更為有效地提高課堂效率。

三、創(chuàng)設(shè)靈動(dòng)課堂，是服務(wù)的關(guān)鍵

服務(wù)型的課堂，不是生硬機(jī)械的服務(wù)，而是富有個(gè)性和創(chuàng)造性的生成，是靈動(dòng)的課堂。這種靈動(dòng)來自于教師和學(xué)生的共同演繹，需要教師靈活地組織教學(xué)活動(dòng)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)提供平臺(tái)，讓學(xué)生的個(gè)性得到施展。那么，要達(dá)成這樣的教學(xué)境界教師可以采取哪些措施呢？筆者以為，在低年級(jí)，以下兩種方法值得提倡。

1.編兒歌。兒歌簡(jiǎn)單有趣，朗朗上口，教師在教學(xué)中可以選擇可操作的文本組織學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)作。比如教學(xué)《烏鴉喝水》，教師首先引導(dǎo)學(xué)生仔細(xì)辨析“喝”和“渴”字形的異同點(diǎn);然后讓學(xué)生從“喝”的口字旁，想象理解那是因?yàn)槿艘每诤人?再從“渴”是三點(diǎn)水旁，想象理解那是因?yàn)槿丝诳实臅r(shí)候很想喝水。在這樣的基礎(chǔ)上，教師順勢(shì)讓學(xué)生試著編首兒歌來加強(qiáng)記憶，聰明的學(xué)生很快就會(huì)念出“喝水要用口，渴了要喝水”等類似的簡(jiǎn)潔有趣的句子。

2.個(gè)性朗讀。在教師的啟發(fā)引導(dǎo)下，學(xué)生深入理解文本內(nèi)容，進(jìn)而進(jìn)行個(gè)性化朗讀。讓學(xué)生通過朗讀，進(jìn)一步加深對(duì)課文的理解感悟，同時(shí)也提高了學(xué)生的朗讀水平。比如筆者在教學(xué)《圓圓的沙?！返谒亩螘r(shí)，展開下面這樣的教學(xué)。

師：此時(shí)，同伴們除了嘲笑，又開始議論紛紛，它們是怎樣議論的？

（生讀第四自然段）

師：同學(xué)們，這就是蚌殼（出示課件：蚌殼圖片和第四段）圓圓的沙粒生活。在這樣的蚌殼里面，就再也看不見？（全班一起說）聽不到？（全班一起說）這樣什么也看不見，什么也聽不到，沒有自由的生活簡(jiǎn)直是把自己關(guān)進(jìn)了？（全班一起說）

師：如果你是圓圓的沙粒的同伴，看到好朋友就要留在了像牢獄一樣的蚌殼里，此時(shí)你的心情是怎么樣的？

生■：我覺得很可惜。

師：那你就用可惜的語氣來讀讀吧！

（生讀課文）

師：你們還有什么心情？

……

教師首先利用課件展示蚌殼圖片，讓學(xué)生形象感知蚌殼的外形特點(diǎn);接著通過引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)換角色，展開想象，不斷啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生思考體驗(yàn)和感受蚌殼的心情;與此同時(shí)要求學(xué)生把每一種心情和感受帶進(jìn)朗讀中，嘗試進(jìn)行有感情有個(gè)性的朗讀。在這種情境化的課堂氛圍中，學(xué)生充分感悟和體驗(yàn)文本的魅力，使課堂充滿生命活力。由此可見，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，挖掘?qū)W生的潛能，讓學(xué)生充分展示自己的個(gè)性，學(xué)習(xí)就更加有效。

綜上所述，要落實(shí)語文學(xué)科服務(wù)型教師行為，教師一定要具備服務(wù)意識(shí)，注重角色轉(zhuǎn)換，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展，通過精心創(chuàng)設(shè)課堂情境，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，讓每一位學(xué)生都能在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)不同程度的發(fā)展，從而提升教學(xué)質(zhì)量。

（作者單位：福建省泉州市豐澤區(qū)第三實(shí)驗(yàn)小學(xué) 責(zé)任編輯：辛銘）endprint