張漢東

供給側(cè)改革與工匠精神

張漢東

李強(qiáng)省長(zhǎng)在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上的演講中說(shuō)：“我相信，看到國(guó)人排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果新產(chǎn)品，去日本搶購(gòu)小家電，在新西蘭搶購(gòu)奶粉，我們這些或在政府部門(mén)工作、或在企業(yè)工作，與中國(guó)制造密切相關(guān)的人，臉是發(fā)燙的、心是發(fā)慌的?！比鐣?huì)都有必要反思，為什么中國(guó)是世界第一手機(jī)生產(chǎn)大國(guó)，可每次蘋(píng)果出新品，國(guó)人“賣(mài)腎”也要購(gòu)買(mǎi)？為什么一方面是國(guó)產(chǎn)嬰兒奶粉銷(xiāo)售不暢，甚至出現(xiàn)奶農(nóng)倒奶的現(xiàn)象，另一方面是國(guó)人去全世界搶購(gòu)，以致香港等地要專(zhuān)門(mén)出臺(tái)“限購(gòu)”這一市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下極為罕見(jiàn)的行政限制措施？

奶粉也好，小家電也罷，能讓跨境游客如此執(zhí)著青睞，總有它的理由，總有其過(guò)人之處，筆者相信消費(fèi)者用腳投票的能力，但更應(yīng)該看到這種現(xiàn)象背后的實(shí)質(zhì)。筆者以為，當(dāng)前國(guó)內(nèi)產(chǎn)能過(guò)剩，表面看是需求不足，實(shí)際上是供給結(jié)構(gòu)不適應(yīng)市場(chǎng)需求變化，一方面已有供給供大于求，出現(xiàn)了嚴(yán)重的生產(chǎn)過(guò)剩；一方面是部分升級(jí)換代的需求無(wú)法滿足，缺乏相應(yīng)的供給。

中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量不如發(fā)達(dá)國(guó)家，筆者以為盡管原因很多，但是人家做事比我們更嚴(yán)謹(jǐn)、更具有工匠精神是很重要的。很多人感慨，瑞士這樣一個(gè)小國(guó)，手表為什么能夠成為世界公認(rèn)的奢侈品品牌、享有盛譽(yù)？論科技創(chuàng)新能力，能夠排在瑞士前面的國(guó)家可以列出一打，即便是中國(guó)，如果舉國(guó)之力，精工制造，生產(chǎn)某一種或一款產(chǎn)品，也不一定輸于瑞士。這在很大程度上源于瑞士制表商對(duì)每一個(gè)零件、每一道工序、每一塊手表都精心打磨、專(zhuān)心雕琢，他們用心制造產(chǎn)品的態(tài)度就是工匠精神的思維和理念。2006年，筆者在瑞士訪問(wèn)時(shí)，中國(guó)駐日內(nèi)瓦世貿(mào)組織總部的同志介紹，很多瑞士的鐘表匠一輩子都在做同一件事情、同一道工序，已經(jīng)做到爐火純青，猶如中國(guó)古代傳說(shuō)的庖丁解牛，鐘表匠們僅擰各種螺絲就要學(xué)習(xí)幾個(gè)月，工匠們喜歡不斷雕琢自己的產(chǎn)品，不斷改善自己的工藝，享受著產(chǎn)品在雙手中升華的過(guò)程，追求完美和極致。因此，瑞士表被賦予某種高品質(zhì)的隱含價(jià)值，市場(chǎng)價(jià)格也會(huì)更高。

中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出，要積極推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革，“擴(kuò)大有效供給，提高供給結(jié)構(gòu)適應(yīng)性和靈活性，提高全要素生產(chǎn)率”。供給側(cè)改革需要自主創(chuàng)新，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量，更要有產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，要有精益求精的工匠精神，提高供給的質(zhì)量效益。

中國(guó)制造的升級(jí)版，期許的是由大變強(qiáng)，以及能夠包含更多的創(chuàng)造因素。中國(guó)很多企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量為什么搞不好？其中非常重要的一點(diǎn)是做事缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓そ尘?。過(guò)去很多年里，中國(guó)制造業(yè)整體上處于較為低端、粗放的狀態(tài)，簡(jiǎn)單的“拿來(lái)主義”、“山寨”形象揮之不去。即便是模仿，也往往缺少有創(chuàng)造、有智慧的模仿。對(duì)于中國(guó)制造目前遇到的困境，方方面面都有共識(shí)。從中央政府到微觀企業(yè)，打造中國(guó)制造升級(jí)版的愿望也都很強(qiáng)烈。

制度、政策等層面的努力，對(duì)于提升中國(guó)制造的質(zhì)量大有助益，但這些還都是外在的力量。在競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)上，真正的主角還是中國(guó)制造業(yè)的企業(yè)家與從業(yè)者。中國(guó)制造能不能徹底擺脫“山寨”形象，能不能改變“別人吃肉我喝湯”的狀況，重任還在這個(gè)群體的身上。這就對(duì)企業(yè)提出了更高的要求。不得不說(shuō)，目前為止企業(yè)仍習(xí)慣于“短、平、快（投資少、周期短、見(jiàn)效快）”，這種寄希望于快速致富、快速收回投資的心理和行為尤為明顯。往往為了短期利益，忽略了產(chǎn)品質(zhì)量。中國(guó)不僅需要大批科研人員，需要大批企業(yè)家，也同樣需要具有工匠精神的技術(shù)工人，工匠精神不僅僅可以幫助企業(yè)制造出高品質(zhì)的產(chǎn)品，還可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的持續(xù)發(fā)展。

杭州有一個(gè)很火的自媒體項(xiàng)目叫做醬爆，杭州的媒體人出于社會(huì)責(zé)任，花了很大精力，克服種種困難，尋訪匠人，發(fā)掘匠人，向社會(huì)推介以前不為世人所知的各類(lèi)能工巧匠，試圖弘揚(yáng)浙江人文精神的歷史底蘊(yùn)。這些匠人中有傳統(tǒng)工藝的傳承藝人，有新銳設(shè)計(jì)師，有精工制造的企業(yè)家。最近，還出了一本冊(cè)子《杭州匠人》，匯集了41位杰出代表，被選送作為在杭州召開(kāi)的聯(lián)合國(guó)教科文組織會(huì)議交流材料，讓筆者看到了我們這個(gè)社會(huì)工匠精神回歸的一絲希望。筆者希望并祝愿，在新的一年浙江工匠精神能夠強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲，能夠滲透到浙江制造的全過(guò)程，滲透到全民的精神血液中，助推浙江制造轉(zhuǎn)型升級(jí)。

作者為浙江省商務(wù)研究院院長(zhǎng)