金露（淮陰工學(xué)院，江蘇 淮安 223001）

論無條件積極關(guān)注視角下高?！叭W(xué)生”思想政治教育

金露
（淮陰工學(xué)院，江蘇 淮安 223001）

高校中的“三困學(xué)生”是由自身、家庭或社會(huì)等多重因素作用下一群特殊的弱勢(shì)群體，在高校思想政治教育中備受關(guān)注，也是教育工作的難點(diǎn)。本文提出從人本主義思想中的無條件積極關(guān)注為切入點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)歷，分析“三困學(xué)生”的特點(diǎn)和表現(xiàn)，完善幫扶機(jī)制，試圖從無條件接納、尊重和關(guān)心的角度促進(jìn)“三困學(xué)生”全面發(fā)展。

無條件積極關(guān)注；高校思想政治教育；“三困學(xué)生”

由于高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，高校學(xué)生由于自身心理素質(zhì)差異、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、社會(huì)地域發(fā)展等因素產(chǎn)生了不同程度的問題。作為高校關(guān)注的特殊群體，“三困學(xué)生”具體指的是學(xué)業(yè)困難、家庭經(jīng)濟(jì)困難以及心理困惑的學(xué)生。關(guān)心了解“三困學(xué)生”的心理動(dòng)態(tài)，通過研究他們的心理特點(diǎn)，有效幫助他們克服重重障礙，適應(yīng)大學(xué)生活，順利走上工作崗位，是高校教育管理中的一項(xiàng)重要課題，也是高校教育工作者義不容辭的責(zé)任。

一、無條件積極關(guān)注的概述

人本主義心理學(xué)注重人的心理傾向和潛力的挖掘，激勵(lì)人們成為自我實(shí)現(xiàn)的人。人本主義心理學(xué)家羅杰斯認(rèn)為，每個(gè)人都有被積極關(guān)注的需要。不同于消極關(guān)注中的冷漠、蔑視、嘲諷、憎惡、打罵等，積極關(guān)注包括需要獲得他人或自我的認(rèn)可、接受、關(guān)注、贊賞、愛護(hù)、同情、溫暖。這種需要是從嬰幼兒時(shí)期就發(fā)展起來的，是一種自我成長、自我發(fā)展過程中的必備產(chǎn)物。在一個(gè)人成長過程中，少不了父母親友的關(guān)心和愛護(hù)、老師同學(xué)的贊賞和肯定，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為自己對(duì)自己的接納和認(rèn)可。這種積極關(guān)注都是來源于身邊重要的人，促使個(gè)人能夠自我肯定、自我賞識(shí)。而積極關(guān)注可以分為兩種:一種是有條件的積極關(guān)注，關(guān)注的提供者憑借一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判對(duì)象的行為和成果，在被關(guān)注者符合條件后才給予一定的關(guān)注和肯定，否則容易轉(zhuǎn)變?yōu)橄麡O關(guān)注。比如，孩子考試成績達(dá)到家長的期望值后才能獲得一些精神或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。另一種是無條件的積極關(guān)注，即沒有價(jià)值條件的積極關(guān)注體驗(yàn)，即使自身存在缺點(diǎn)或者不符合關(guān)注者的要求，也能感受到他人的尊重、理解和關(guān)愛。無條件積極關(guān)注的另一個(gè)重要表現(xiàn)還在于允許被關(guān)注者有自己的感受、想法、情緒和行為，包容被關(guān)注者的不合理行為，不設(shè)置評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判被關(guān)注者。

二、無條件積極關(guān)注對(duì)幫助“三困學(xué)生”的現(xiàn)實(shí)意義

“三困學(xué)生”因受到家庭經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、學(xué)校和心理上的壓力，容易出現(xiàn)自卑心理，面對(duì)校園學(xué)習(xí)生活中的種種差距，往往會(huì)將自我封閉起來，不愿與人交往溝通，在日常學(xué)習(xí)、社會(huì)交往和生活中表現(xiàn)出膽小畏懼，遇事缺乏主動(dòng)性，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，不善與人溝通，自卑感較強(qiáng)的特點(diǎn)，心理普遍呈現(xiàn)出亞健康狀態(tài)。目前，高校學(xué)生工作者對(duì)這部分學(xué)生的教育尤為關(guān)注，并采取了許多心理危機(jī)干預(yù)措施專門針對(duì)“三困學(xué)生”進(jìn)行引導(dǎo)和教育。但如果對(duì)他們的引導(dǎo)不當(dāng)，有可能出現(xiàn)不良后果，反而起到反作用，不利于學(xué)生的成長成才，甚至?xí){校園的和諧和學(xué)生之間的矛盾。因此，在對(duì)“三困學(xué)生”進(jìn)行教育引導(dǎo)過程中，需要高校學(xué)生工作者針對(duì)不同的學(xué)生個(gè)體情況采取相應(yīng)的幫扶措施。

1.無條件積極關(guān)注有助于為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供平等資助機(jī)會(huì)，保護(hù)學(xué)生隱私，將資助力度最大化。由于涉及到政府、銀行、高校、社會(huì)性組織和個(gè)人在內(nèi)的多方利益主體，高校資助體系雖然較為完備，但仍然會(huì)出現(xiàn)各種沖突和矛盾，如銀行從利潤和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的角度考慮，可能會(huì)在助學(xué)貸款工作上有所保留；學(xué)校下發(fā)的資助名額有限，部分學(xué)生為了爭取有限的資助機(jī)會(huì)，提供虛假信息，若要使真正貧困的學(xué)生獲得資助，班主任不得不將學(xué)生的個(gè)人信息公布于眾，甚至?xí)扇」_競(jìng)選最困難的學(xué)生，出現(xiàn)并不困難的學(xué)生“比窮比慘”的鬧劇。而真正家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生因難于啟齒家庭的實(shí)際狀況，不愿意將個(gè)人困難公布于眾，喪失了獲得資助的機(jī)會(huì)。這就需要高校學(xué)生工作者對(duì)他們無條件積極關(guān)注，站在經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的立場(chǎng)上給予學(xué)生情感的支持和鼓勵(lì)，通過各種途徑掌握學(xué)生真實(shí)的家庭經(jīng)濟(jì)情況，鼓勵(lì)他們通過勤工助學(xué)、自主創(chuàng)業(yè)等方式增加自我認(rèn)同感，真正切入學(xué)生的內(nèi)心，讓學(xué)生體會(huì)到老師對(duì)他們的關(guān)心和愛護(hù)，避免因家庭經(jīng)濟(jì)困難產(chǎn)生自卑感和無助感。

2.無條件積極關(guān)注有助于為學(xué)業(yè)困難學(xué)生提前做好學(xué)業(yè)規(guī)劃，順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大部分“三困學(xué)生”來自于經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)，學(xué)習(xí)環(huán)境的不適應(yīng)、學(xué)習(xí)方法的不同以及與身邊同學(xué)的差距導(dǎo)致他們?cè)趯W(xué)習(xí)上適應(yīng)困難。如果在這個(gè)階段沒有重視這些困難學(xué)生，容易讓他們?cè)诤罄m(xù)的專業(yè)學(xué)習(xí)中跟不上其他學(xué)生，某些課程成績不佳，導(dǎo)致學(xué)生自信心受打擊，學(xué)習(xí)態(tài)度轉(zhuǎn)變，甚至自暴自棄，無心學(xué)習(xí)，或者轉(zhuǎn)去打工賺錢，更有甚者沉溺于網(wǎng)絡(luò)。而直到高年級(jí)的學(xué)業(yè)預(yù)警階段，高校的學(xué)業(yè)幫扶機(jī)制才啟動(dòng)。為了避免類似現(xiàn)象的產(chǎn)生，高校學(xué)生工作者需要在學(xué)生入學(xué)之際就主動(dòng)關(guān)注有可能產(chǎn)生學(xué)業(yè)困難的學(xué)生，采取積極預(yù)防，每學(xué)期跟蹤預(yù)警，不因成績忽視或者低看任何一個(gè)學(xué)生，真正切入學(xué)生的內(nèi)心，幫助學(xué)生做好學(xué)業(yè)規(guī)劃，使師生之間能進(jìn)行更好的溝通，增強(qiáng)學(xué)生提高學(xué)業(yè)成績的信心。

3.無條件積極關(guān)注有助于促進(jìn)有心理困惑的學(xué)生自我接納、自我認(rèn)可，提高心理輔導(dǎo)的成效。有心理困惑的學(xué)生多數(shù)是因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)困難、學(xué)業(yè)困難或者其他因素造成消極的自我概念、自我效能感甚至是習(xí)得性無力感。由于長期的失敗體驗(yàn)、錯(cuò)誤的歸因、他人的消極評(píng)價(jià)導(dǎo)致學(xué)生自信心缺乏，負(fù)面情緒明顯，人際交往能力差，主觀幸福感低。在高校學(xué)生工作者的無條件積極關(guān)注下，這些學(xué)生的心理困惑可以第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并得到重視，通過日常談心、黨員幫扶等方式來幫助，找到引起心理困惑的真正原因，并開展定期的心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生重新認(rèn)識(shí)自我，敢于直面自我，認(rèn)可接納實(shí)際情況。

三、實(shí)施無條件積極關(guān)注的具體舉措

1.塑造學(xué)生積極思維模式，無條件接納學(xué)生

“三困學(xué)生”大多數(shù)存在雙重甚至多重困難的壓力，有顯著的高焦慮和抑郁等情緒問題，在幫扶過程中容易出現(xiàn)個(gè)人狀況反復(fù)多變的現(xiàn)象，與周圍同學(xué)相處不融洽，對(duì)現(xiàn)狀不滿意但又缺乏毅力恒心改變自我。高校學(xué)生工作者在剛開始接觸這類學(xué)生時(shí)會(huì)耐心認(rèn)真地對(duì)待，但隨著時(shí)間的推移和學(xué)生情況的反復(fù)，經(jīng)過一段時(shí)間努力失敗后就會(huì)失去信心，認(rèn)為這類學(xué)生不可救藥，在情緒上也表現(xiàn)為不予理解，甚至反感厭惡，無法發(fā)掘?qū)W生的閃光點(diǎn)，使得“三困學(xué)生”不能正確面對(duì)自我，長期處于自卑與自尊的心理矛盾。無條件接納學(xué)生要求高校學(xué)生工作者對(duì)學(xué)生一視同仁，塑造他們的積極思維模式，學(xué)會(huì)自我接納，提高自我評(píng)價(jià)水平。通過團(tuán)體輔導(dǎo)、班級(jí)集體活動(dòng)等方式增加他們的積極體驗(yàn)，讓他們感受到正能量，學(xué)會(huì)接納和行動(dòng)，幫助他們塑造積極的人生觀，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)和長處，喚醒他們?nèi)说淖饑?yán)和價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而努力。

2.完善資助體系，深入開展幫扶，無條件尊重學(xué)生

目前，高校的資助體系從組織結(jié)構(gòu)和制度建設(shè)方面都對(duì)“三困學(xué)生”的經(jīng)濟(jì)資助有著積極的影響。但為了提高經(jīng)濟(jì)資助的效果，可以采取更加人性化的資助方式，引入新型的經(jīng)濟(jì)資助模式。比如，“三困學(xué)生”在學(xué)業(yè)上不夠優(yōu)秀，會(huì)產(chǎn)生內(nèi)疚自責(zé)的心理，在經(jīng)濟(jì)資助時(shí)尤其要重視給予他們精神資助和人文關(guān)懷。盡量保護(hù)“三困學(xué)生”的個(gè)人隱私，談話時(shí)注意態(tài)度語氣。另外，可以將勤工助學(xué)崗位多元化，增加一些技術(shù)性、研究型和與專業(yè)相關(guān)的崗位，既可以為學(xué)生創(chuàng)造資助的機(jī)會(huì)，也可以幫助學(xué)生自我價(jià)值的認(rèn)可，同時(shí)督促他們對(duì)于學(xué)業(yè)的重視。

3.建立“三困學(xué)生”個(gè)人檔案體系，無條件關(guān)愛學(xué)生

在學(xué)生入校之際，就為特殊學(xué)生建立有針對(duì)性的個(gè)人成長檔案，將他們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活中的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)記錄在冊(cè)，起到防患于未然的作用。包括在籍貧困生入學(xué)后的學(xué)習(xí)情況摸底調(diào)查，對(duì)學(xué)業(yè)不適應(yīng)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)輔導(dǎo)。重視學(xué)生考試情況，分析失利原因，采取一對(duì)一的幫扶措施，針對(duì)其學(xué)業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)確定幫扶學(xué)生和老師，通過指導(dǎo)、督促和反饋來實(shí)現(xiàn)有效的幫扶，將對(duì)學(xué)生的無條件關(guān)愛落實(shí)到具體的行動(dòng)中去，讓學(xué)生真正感受到老師對(duì)他們的關(guān)心和愛護(hù)，心理的圍墻才能拆除，才能感覺到被周圍人的認(rèn)可和鼓勵(lì)，從而轉(zhuǎn)變心態(tài)，積極面對(duì)生活學(xué)習(xí)中的各種挑戰(zhàn)。

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