王 瑋

(江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 無錫 214153)

新形勢下高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升途徑

王 瑋

(江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 無錫 214153)

隨著高職院校改革不斷深入，輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容和工作重點發(fā)生重大變化，了解輔導(dǎo)員職業(yè)能力現(xiàn)狀有助于認(rèn)清輔導(dǎo)員隊伍發(fā)展的問題所在。高職院校應(yīng)從增強(qiáng)輔導(dǎo)員自我認(rèn)同感、加大職業(yè)能力培訓(xùn)力度、探索分級分類培養(yǎng)機(jī)制等三個方面不斷拓展，從而提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力。

高職院校；輔導(dǎo)員；職業(yè)能力；提升途徑

2014年教育部發(fā)布的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》(以下簡稱《能力標(biāo)準(zhǔn)》)，明確了對輔導(dǎo)員職業(yè)的定義，對輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、法律法規(guī)知識等提出了基本要求，同時也對輔導(dǎo)員職業(yè)能力提出了更高要求。積極探索高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的途徑，提高輔導(dǎo)員職業(yè)技能水平，對促進(jìn)大學(xué)生成人成才，推動輔導(dǎo)員隊伍進(jìn)一步走向職業(yè)化、專業(yè)化起著積極的促進(jìn)作用。

一、輔導(dǎo)員定義

《能力標(biāo)準(zhǔn)》對輔導(dǎo)員給出了明確定義：輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友[1]。輔導(dǎo)員需要在思想、生活、工作等方面給予學(xué)生指導(dǎo)，應(yīng)該是第一時間了解掌握學(xué)生思想動態(tài)的人，是最先影響學(xué)生思想和行為的人，他們的言傳身教對正在成長中的大學(xué)生起著如同棋弈中“先手”的作用。

二、輔導(dǎo)員職業(yè)隊伍現(xiàn)狀

高職院校在招聘輔導(dǎo)員時，對應(yīng)聘者的學(xué)歷層次及理論水平提出了嚴(yán)格的要求。在國家宏觀政策的大力支持下，2013年5月，教育部印發(fā)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃(2013—2017年)》。該文件以促進(jìn)輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化和可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向，以構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系為基礎(chǔ)，以提高培訓(xùn)能力為重點，以創(chuàng)新培訓(xùn)方式為手段，以提高培訓(xùn)質(zhì)量為目標(biāo)，為不斷提升大學(xué)生思想政治教育科學(xué)化水平、全面提高高等教育質(zhì)量提供堅強(qiáng)的思想政治保障和人才支持。在培訓(xùn)計劃實施過程中，要清醒地認(rèn)識到，目前高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升和專業(yè)化發(fā)展仍處在起步階段，受各類因素影響，阻力和困難依然是擺在面前的現(xiàn)實問題[2]。

(一)輔導(dǎo)員角色定位不夠準(zhǔn)確，職業(yè)認(rèn)同感歸屬感不高

當(dāng)前，輔導(dǎo)員職業(yè)化專業(yè)化發(fā)展最大的困難在于角色定位不太明確。在實際工作中，輔導(dǎo)員角色更多時候像“保姆”“救火員”。輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)與各職能部門工作銜接，這給他們帶來了繁雜的事務(wù)性工作，削弱了輔導(dǎo)員本應(yīng)對學(xué)生思想上的引領(lǐng)及行為上的指導(dǎo)。在對待和處理事務(wù)性工作的同時，輔導(dǎo)員深入學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的時間減少，對自身工作的思考、總結(jié)欠缺，系統(tǒng)學(xué)習(xí)以期提升整體素質(zhì)的時間縮短。輔導(dǎo)員同時身兼數(shù)職，被認(rèn)為是職業(yè)生涯規(guī)劃師、思政課教師、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師、心理咨詢師等多種角色的融合。對于輔導(dǎo)員的職業(yè)定義雖然已經(jīng)明確，但多重角色的融合依然降低了許多人對這一職業(yè)的認(rèn)同感，輔導(dǎo)員職業(yè)的長期穩(wěn)定性和能否發(fā)展得不到保障[3]。

(二)輔導(dǎo)員工作績效評定相對主觀，激勵制度亟需完善

近幾年，輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽的成功舉辦將輔導(dǎo)員工作進(jìn)一步推向了專業(yè)化，但類似競爭平臺甚少。輔導(dǎo)員工作瑣碎性這一顯著特征會導(dǎo)致他們的工作很難通過績效考核來評定，主要是主觀印象，即便設(shè)計出相對完善的輔導(dǎo)員考核評價指標(biāo)體系，也很難科學(xué)有效地評價他們的工作業(yè)績。目前，各類高職院校陸續(xù)出臺輔導(dǎo)員的激勵措施，其中就包括出國深造、職務(wù)晉升、職稱評定、干部選拔等，但執(zhí)行效果欠佳，多方面因素導(dǎo)致激勵措施較難發(fā)力。一旦學(xué)校出現(xiàn)突發(fā)事件或者群體性事件，輔導(dǎo)員將承受較大心理壓力，如果處理不好，不僅會挫傷輔導(dǎo)員工作積極性，還會影響其工作績效。因此，建立一套合理、科學(xué)的評價體系以及科學(xué)有效的激勵保障制度對于促進(jìn)輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化顯得十分必要。

(三)輔導(dǎo)員行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有待完善，體制機(jī)制不健全

高校在輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展過程中遇到很多困難和障礙，究其原因，很大程度上與體制機(jī)制不健全、不完善有關(guān)。目前，輔導(dǎo)員這個職業(yè)沒有學(xué)科依靠，輔導(dǎo)員的業(yè)內(nèi)發(fā)展問題，包括聘用機(jī)制、考評機(jī)制、培養(yǎng)機(jī)制、晉升機(jī)制和獎懲機(jī)制都沒有真正落實。很多新進(jìn)輔導(dǎo)員多為應(yīng)屆畢業(yè)生，他們?nèi)狈σ欢ǖ纳鐣啔v以及學(xué)業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢等專業(yè)技能；已經(jīng)在崗的輔導(dǎo)員因瑣碎的事務(wù)性工作，影響了他們對于學(xué)習(xí)、提升等方面的需求。因此，輔導(dǎo)員行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步完善，進(jìn)出考核需落到實處。

三、高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的途徑

(一)增強(qiáng)輔導(dǎo)員自我認(rèn)同感

輔導(dǎo)員自我認(rèn)同就是輔導(dǎo)員依據(jù)自身的經(jīng)歷反思性地理解到的自我。輔導(dǎo)員入職后出現(xiàn)職業(yè)歸屬感不強(qiáng)，工作積極性不高等現(xiàn)象，甚至出現(xiàn)職業(yè)倦怠。輔導(dǎo)員的工作具有復(fù)雜性、隱含性、長期性等特點，導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作成效比較隱性，容易被社會忽視，從而會影響輔導(dǎo)員的社會認(rèn)同度和職業(yè)肯定性。因此，高職院?？梢蚤_展經(jīng)常性的理想信念教育，促進(jìn)輔導(dǎo)員堅定信仰、忠于本職、提高育人能力、提升業(yè)務(wù)能力；輔導(dǎo)員自身也要不斷完善自己的學(xué)科理論支撐，包括大學(xué)生思想政治教育理論、大學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)理論和大學(xué)生事務(wù)管理學(xué)。輔導(dǎo)員自身應(yīng)感受到責(zé)任重大，使命光榮，要用愛心、真心、寬容之心贏得學(xué)生的真心喜愛，用先進(jìn)思想引領(lǐng)和完善人格示范使學(xué)生終身受益。學(xué)習(xí)上的嚴(yán)格要求和生活上的關(guān)愛關(guān)心會使學(xué)生終身難忘。

(二)加大職業(yè)能力培訓(xùn)力度

加強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)能力培訓(xùn)是輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。建立電子培訓(xùn)系統(tǒng)，將培訓(xùn)時間、內(nèi)容、考試成績及各類培訓(xùn)后的心得體會作為培訓(xùn)的常規(guī)項目，實現(xiàn)培訓(xùn)信息化。要求輔導(dǎo)員利用各類學(xué)習(xí)平臺，進(jìn)行系統(tǒng)化、專業(yè)化培訓(xùn)，加大培訓(xùn)作為輔導(dǎo)員考核、評優(yōu)、深造、晉級條件的力度，讓輔導(dǎo)員主動參加培訓(xùn)，積極要求進(jìn)行職業(yè)能力提升。以校內(nèi)組織的輔導(dǎo)員系統(tǒng)培訓(xùn)為主體，定期舉辦“理論學(xué)習(xí)班”“專題項目研討會” “學(xué)生工作論壇”“校外素質(zhì)拓展”，豐富培訓(xùn)形式，對輔導(dǎo)員進(jìn)行理論政策、工作實務(wù)和人文素養(yǎng)等方面的培訓(xùn)。提供條件，鼓勵輔導(dǎo)員參加非學(xué)歷培訓(xùn)，一定時間內(nèi)每個輔導(dǎo)員應(yīng)該獲得至少1個與學(xué)生工作相關(guān)的職業(yè)資格證書。重點加強(qiáng)日常事務(wù)管理、危機(jī)事件應(yīng)對處理、理論與實踐研究等職業(yè)化培訓(xùn)，積極鼓勵專職輔導(dǎo)員取得心理咨詢師和職業(yè)規(guī)劃師等資格證書[4]。

(三)探索分級分類培養(yǎng)機(jī)制

高職院校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)普遍缺乏完善的培養(yǎng)體制，職業(yè)發(fā)展道路和方向不明確，不具備可持續(xù)性；因此，在輔導(dǎo)員培養(yǎng)環(huán)節(jié)中，高職院校要注重自身實際，遵循“科學(xué)管理、專業(yè)培養(yǎng)、多樣發(fā)展”的培養(yǎng)思路，拓寬輔導(dǎo)員職業(yè)能力實踐、提升渠道，努力實現(xiàn)輔導(dǎo)員“工作有條件、干事有平臺、發(fā)展有空間”，不斷推動輔導(dǎo)員隊伍可持續(xù)發(fā)展。高職院?？梢酝ㄟ^實施“輔導(dǎo)員素質(zhì)提升計劃”，針對輔導(dǎo)員的差異及特點，針對培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合培養(yǎng)對象的不同需求，通過集中統(tǒng)一培訓(xùn)、定向分類培養(yǎng)、重點專項資助等形式，分批次、分重點、分時間對全校輔導(dǎo)員進(jìn)行系統(tǒng)培養(yǎng)，使其理論素養(yǎng)和職業(yè)能力明顯提升，學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)明顯改善。通過立體式、多方位的培養(yǎng)，輔導(dǎo)員可以不斷創(chuàng)新工作方式方法，學(xué)會抓重點、抓關(guān)鍵點、抓典型，重點關(guān)注弱勢群體，拓展教育和管理的渠道，切實提高學(xué)生工作成效[5]。

[1]張莉，魯萍，杜濤.高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升與專業(yè)化發(fā)展研究[J].思想理論教育導(dǎo)刊，2015(8)：130-132.[2]葉樺，高旭亮.高校輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)與職業(yè)能力要求[J].成都中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)報(教育科學(xué)版)，2012，14(1)：62-63.

[3]宗河.增強(qiáng)對輔導(dǎo)員工作的職業(yè)認(rèn)同——教育部思政司負(fù)責(zé)人就《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》答記者問[N].中國教育報,2014-04-05(002).[4]遲沂軍，潘國廷.高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的可持續(xù)發(fā)展探究[J].高校輔導(dǎo)員，2013，(2)：75-79.

[5]曾準(zhǔn).高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力培養(yǎng)機(jī)制的構(gòu)建[J].中國成人教育，2008(13)：89-90.

[責(zé)任編輯：方 艷]

Ways to Improve Vocational College Counselors' Professional Ability in the New Situation

WANG Wei

(Jiangsu Vocational College of Information Technology, Wuxi 214153, China)

With the deepening of reform in higher vocational colleges, the main work and focus of the counselors have significantly changed. Getting to know the current situation of counselors' professional ability is helpful to find problems in the team-building of counselors. Higher vocational colleges should improve counselors' self-affirmation, strengthen professional training, and explore diversified training mechanism, so as to enhance the professional ability of counselors.

higher vocational college; counselor; professional ability; way of improvement

2016 - 09 - 23

江蘇省高校輔導(dǎo)員工作研究會資助項目(14FYHYB19)

王瑋(1984—)，男，江蘇高郵人，江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，碩士，研究方向為大學(xué)生思想政治教育。

G71

A

1008-6811(2016)-04-0060-03