楊月圓

成人合作學(xué)習(xí)的障礙因素及應(yīng)對

楊月圓

成人合作學(xué)習(xí)是成人學(xué)習(xí)的一種主要方式，對成人的學(xué)習(xí)與發(fā)展起著重要的作用。但成功地實(shí)現(xiàn)成人合作學(xué)習(xí)并非一帆風(fēng)順，在其過程中會面臨著諸多障礙，如成人小組分配障礙、成人角色意識障礙、教師角色定位障礙、合作任務(wù)設(shè)計(jì)障礙以及評價(jià)機(jī)制障礙等。面對這些障礙，應(yīng)合理進(jìn)行小組分配，提高成人的角色意識，轉(zhuǎn)變教師角色定位，科學(xué)設(shè)計(jì)合作任務(wù)，完善評價(jià)機(jī)制，從而提高成人合作學(xué)習(xí)的效率，促進(jìn)成人發(fā)展。

成人；合作學(xué)習(xí)；障礙因素；應(yīng)對策略

成人合作學(xué)習(xí)又稱為成人協(xié)作學(xué)習(xí)，是一種常見的成人學(xué)習(xí)方式，最初發(fā)軔于20世紀(jì)70年代，由美國著名教育家David Koonts首次提出。所謂成人合作學(xué)習(xí)，即成人在小組或團(tuán)隊(duì)中為了完成共同的目標(biāo)與任務(wù)，有明確責(zé)任分工的互助性學(xué)習(xí)。［1］還有研究者認(rèn)為，成人合作學(xué)習(xí)是指成人在小組中從事學(xué)習(xí)活動，并根據(jù)他們整個(gè)小組成績獲取獎(jiǎng)勵(lì)或認(rèn)可的課堂教學(xué)技術(shù)。［2］由此看出，成人合作學(xué)習(xí)以成人學(xué)習(xí)者為中心，通過小組的形式共同學(xué)習(xí)、交流與研究，倡導(dǎo)小組成員之間的互動、互助與互補(bǔ)，調(diào)動成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的積極性，發(fā)揮集體的智慧，實(shí)現(xiàn)成人認(rèn)知、情感、技能的均衡發(fā)展，提高成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，正所謂：“獨(dú)學(xué)而無友，則孤陋而寡聞”。雖然成人合作學(xué)習(xí)對成人學(xué)習(xí)者具有重要意義，但是，在實(shí)踐的過程中并不能一蹴而就，而是面臨著來自內(nèi)與外諸多因素的困擾，嚴(yán)重影響著成人合作學(xué)習(xí)的結(jié)果。因此，探討成人合作學(xué)習(xí)的障礙因素，并提出相應(yīng)的解決策略，對提高成人合作學(xué)習(xí)的能力，促進(jìn)成人教育的發(fā)展都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、成人合作學(xué)習(xí)的障礙因素

成人合作學(xué)習(xí)是一個(gè)過程，包括準(zhǔn)備、實(shí)施以及收獲三個(gè)階段，在不同的階段，由于成人學(xué)習(xí)者自身以及操作性的各種問題，會面臨一系列障礙。

（一）成人小組分配障礙

成人小組分配障礙是指教師對成人學(xué)習(xí)者分組的不合理。在成人合作學(xué)習(xí)中，通常是通過小組學(xué)習(xí)的形式完成的，成人教師可以依據(jù)成人學(xué)習(xí)者的興趣、愛好、能力以及性格等對其進(jìn)行劃分，使成人小組成員能夠互相取長補(bǔ)短，優(yōu)勢互補(bǔ)，明確分擔(dān)各自的責(zé)任，為了完成共同的目標(biāo)與任務(wù)而努力。但在現(xiàn)實(shí)中，成人教師往往對成人小組的分配并不合理，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：（1）成人教師易采用“秧田式”的劃分方式［3］，即按照成人學(xué)習(xí)者的座位進(jìn)行分組，前后兩排，或是彼此相鄰的幾人為一組，這種分組方法雖然快捷、省時(shí)、省力，但它具有非常大的局限性，忽略了成人學(xué)習(xí)者的差異性與特殊性，不利于之后的問題討論，容易造成小組分裂或小組沉默現(xiàn)象；（2）成人教師采用的另一種常見小組劃分方法為“成績分組法”，即根據(jù)成人學(xué)習(xí)者的考試成績進(jìn)行分組，這種方法是受到傳統(tǒng)觀念的影響，認(rèn)為學(xué)習(xí)成績就可以決定一個(gè)人的真實(shí)水平，然而，此種分組方式已經(jīng)不能適應(yīng)如今的教學(xué)，尤其對于成人學(xué)習(xí)者，成績的高低并不是唯一的評判標(biāo)準(zhǔn)，成人學(xué)習(xí)者的豐富經(jīng)驗(yàn)在合作學(xué)習(xí)中經(jīng)常會發(fā)揮重要的作用，這并不是用成績可以衡量的，所以，“成績分組法”會大大降低成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率，影響成人合作學(xué)習(xí)的進(jìn)程。

（二）成人角色意識障礙

成人角色意識障礙是指成人學(xué)習(xí)者在合作的過程中不能認(rèn)清自己的角色擔(dān)當(dāng)，故而影響整個(gè)小組的合作，降低合作水平。“成人就是這樣一個(gè)人，他已經(jīng)離開了全日制學(xué)生的責(zé)任（童年和青年的主要社會責(zé)任），而承擔(dān)了勞動者、配偶或父母的責(zé)任”。［4］可見，成人學(xué)習(xí)者不同于青少年，他們承擔(dān)著更多的社會責(zé)任，有著更豐富的生活經(jīng)歷，每個(gè)人都具有獨(dú)特性，在合作學(xué)習(xí)中若根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)分配成不同的角色擔(dān)當(dāng)，勢必會產(chǎn)生事半功倍的效果。然而，在成人合作學(xué)習(xí)中，成人學(xué)習(xí)者的角色分配意識并不高，主要體現(xiàn)在兩方面：（1）小組角色意識過于強(qiáng)烈。性格外向且成績優(yōu)異的成人學(xué)習(xí)者往往承擔(dān)著更多的小組角色，如小組主持人、監(jiān)督員、檢查員與陳述代表，等等，成為小組的中心與權(quán)威。這種一人多職的角色擔(dān)當(dāng)并不利于整個(gè)合作小組的發(fā)展，不僅會造成個(gè)人中心主義，還會導(dǎo)致小組其他成員參與機(jī)會的不均等，所謂的合作名存實(shí)亡。（2）小組角色意識幾乎喪失。性格內(nèi)向且成績較低的成人學(xué)習(xí)者常常保持沉默，在合作學(xué)習(xí)時(shí)把屬于自己的角色讓給了別人，認(rèn)為合作學(xué)習(xí)與自己并無關(guān)系，這種角色意識極大限制了成人學(xué)習(xí)者的發(fā)展，影響了小組合作。

（三）教師角色定位障礙

教師角色定位障礙是指成人教師在小組合作學(xué)習(xí)的過程中不能發(fā)揮正確的指導(dǎo)作用，導(dǎo)致成人合作學(xué)習(xí)的形式化、過場化。成人教師在成人合作學(xué)習(xí)的過程中扮演著重要角色，適時(shí)、適當(dāng)?shù)貙Τ扇诵〗M的學(xué)習(xí)情況加以總結(jié)、概括與指導(dǎo)，能夠使學(xué)習(xí)目標(biāo)更加清晰，學(xué)習(xí)目的更加明確，起到畫龍點(diǎn)睛的作用。但是，如今成人教師在運(yùn)用合作學(xué)習(xí)進(jìn)行教學(xué)時(shí)，如果不能把握好自身的角色定位，就會出現(xiàn)兩種極端化的現(xiàn)象：（1）“復(fù)述者”。所謂“復(fù)述者”，是指成人教師在成人合作學(xué)習(xí)的過程中常常用自己預(yù)設(shè)好的計(jì)劃與程序?qū)W(xué)生框定在一定的范圍內(nèi)，仍舊用唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案評判各小組的學(xué)習(xí)結(jié)果，大大破壞了成人學(xué)生的創(chuàng)造性思維。（2）“旁觀者”。有些成人教師意識到要把學(xué)習(xí)的主動性交給成人學(xué)生，于是自身就退居二線，在布置完成人合作學(xué)習(xí)的任務(wù)之后，就只等著最后小組學(xué)習(xí)的結(jié)果，而對成人合作學(xué)習(xí)的過程置之不理，這種“旁觀者”的角色在成人合作學(xué)習(xí)任務(wù)的內(nèi)容、方法以及目標(biāo)設(shè)定等方面存在的障礙。成人學(xué)習(xí)者根據(jù)成人教師設(shè)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容分工協(xié)作，通過搜集材料、篩選信息、整理思考以及交流溝通，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，這就要求成人合作學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)的科學(xué)性與合理性。［5］但是，在實(shí)際的成人合作學(xué)習(xí)中，合作任務(wù)的設(shè)計(jì)通常會出現(xiàn)三個(gè)方面問題：（1）合作任務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)不合理。成人合作學(xué)習(xí)的任務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)一般很難把握，或是偏難，造成大部分人無法參與其中，或是偏易，使成人學(xué)習(xí)者達(dá)不到學(xué)習(xí)的目的，又或是沒有新意，激發(fā)不了成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的積極性。（2）合作任務(wù)方法設(shè)計(jì)不恰當(dāng)。成人學(xué)習(xí)者在進(jìn)行小組學(xué)習(xí)的過程中，成人教師可以運(yùn)用一定的方法幫助其完成，但目前運(yùn)用較多的仍是問題討論式，單純的討論容易造成部分成人學(xué)習(xí)者的懈怠，降低學(xué)習(xí)的趣味性。（3）合作任務(wù)目標(biāo)設(shè)計(jì)不科學(xué)。成人合作學(xué)習(xí)的目標(biāo)設(shè)計(jì)應(yīng)符合成人學(xué)習(xí)者的需求與能力水平，不科學(xué)的學(xué)習(xí)目標(biāo)勢必會影響整個(gè)成人合作學(xué)習(xí)的效果，過于開放的學(xué)習(xí)目標(biāo)不利于知識的汲取，思維容易分散，而過于狹窄的學(xué)習(xí)目標(biāo)又比較死板，不利于思維的發(fā)散。

（四）評價(jià)機(jī)制障礙

評價(jià)機(jī)制障礙是指成人教師不能對成人學(xué)習(xí)者的合作學(xué)習(xí)做出科學(xué)、合理的評價(jià)，影響了成人合作學(xué)習(xí)的持久性發(fā)展。良好的評價(jià)機(jī)制能夠幫助成人學(xué)習(xí)者更好的自我反思，將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行內(nèi)化與吸收，但目前，成人合作學(xué)習(xí)還沒有標(biāo)準(zhǔn)的評價(jià)機(jī)制，這就增加了成人教師評價(jià)成人合作學(xué)習(xí)的困難性，主要有以下三點(diǎn)錯(cuò)誤傾向：（1）仍然采用傳統(tǒng)的“作業(yè)評價(jià)”與“考試評價(jià)”的方法。這種評價(jià)方式比較單一，不能對成人學(xué)習(xí)者進(jìn)行全面、系統(tǒng)的評估，難以發(fā)揮評價(jià)本身應(yīng)有的實(shí)際價(jià)值。（2）評價(jià)內(nèi)容過于籠統(tǒng)與含糊。在進(jìn)行成人合作學(xué)習(xí)的評價(jià)時(shí)，有些成人教師只是簡單的用“好”與“不好”對成人學(xué)習(xí)者進(jìn)行評價(jià)，而缺失了更加系統(tǒng)的、針對性的分析，使成人學(xué)習(xí)者對自身的優(yōu)缺點(diǎn)不能自我了解，自我認(rèn)知。（3）評價(jià)語言絕對化。評價(jià)語言是成人教師在課堂中生成的一種即興的、即時(shí)的、即地的語言，是成人教師的一種情感與行為反應(yīng)，“錯(cuò)了”“不對”“不行”等詞語過于絕對化，容易挫傷成人學(xué)習(xí)者的自尊心，打擊他們學(xué)習(xí)的積極性。

二、應(yīng)對策略

（一）合理進(jìn)行小組分配

成人合作學(xué)習(xí)的關(guān)鍵特征即成人學(xué)習(xí)者以小組為單位共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)，所以，合理進(jìn)行小組分配是實(shí)現(xiàn)成人合作學(xué)習(xí)的前提與基礎(chǔ)，小組劃分的是否合理，直接影響到成人合作學(xué)習(xí)效率的高低，合理進(jìn)行小組分配需要做到以下三點(diǎn)：（1）充分了解成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況與個(gè)體特點(diǎn)。學(xué)習(xí)情況主要包括成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格、認(rèn)知水平、學(xué)習(xí)動機(jī)等，個(gè)體特點(diǎn)主要包括成人學(xué)習(xí)者的性別、性格、能力、氣質(zhì)等等，成人教師可以通過調(diào)查問卷、個(gè)案訪談以及水平測試等方式對成人學(xué)習(xí)者加以了解，為合理劃分小組做好前提準(zhǔn)備。（2）根據(jù)“組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)”的原則對成人學(xué)習(xí)者進(jìn)行分組。組內(nèi)異質(zhì)是指每個(gè)小組內(nèi)的成員在知識基礎(chǔ)、興趣愛好、學(xué)習(xí)能力等各個(gè)方面都具有差異性，從而使他們能夠互相幫助、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短，充分發(fā)揮出小組的作用。組間同質(zhì)是指小組與小組之間的學(xué)習(xí)水平要保持相對的均衡，使每個(gè)小組都能站在同一起跑線上進(jìn)行競爭，保證了小組競爭的公平性。［6］（3）小組分配人數(shù)要適量。劃分小組時(shí)要注意人數(shù)的控制，過多的人數(shù)不利于小組成員的聚集，也不利于個(gè)人學(xué)習(xí)水平與才能的充分展示，而過少的人數(shù)則難以發(fā)揮成人合作學(xué)習(xí)的價(jià)值，因此，小組分配的人數(shù)一般控制在四至五人為宜，以達(dá)到成人合作學(xué)習(xí)的最優(yōu)化。

（二）提高成人的角色意識

前聯(lián)合國秘書長安南曾說：“不論今后你們選擇什么樣的職業(yè)，都要學(xué)會與人合作?！保?］成人合作學(xué)習(xí)以小組為單位，在每個(gè)合作學(xué)習(xí)小組中，成人學(xué)習(xí)者根據(jù)自身的特長與優(yōu)勢扮演著一定的角色，承擔(dān)著不可缺少的責(zé)任，分工合作，共同為完成既定目標(biāo)而努力，從而使整個(gè)小組加強(qiáng)凝聚力，實(shí)現(xiàn)小組合作的最優(yōu)化。因此，成人學(xué)習(xí)者應(yīng)該加強(qiáng)自身的角色意識，具體而言，可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)行：（1）提升自我效能感。自我效能感是指人們對自身能否利用所擁有的技能去完成某項(xiàng)工作行為的自信程度。一般情況下，自我效能感越高，學(xué)習(xí)動機(jī)越強(qiáng)，反之，則自我效能感越低，學(xué)習(xí)動機(jī)越弱。針對小組角色意識較弱的成人學(xué)習(xí)者要大力加強(qiáng)自我效能感，強(qiáng)化學(xué)習(xí)動機(jī)，找到自己在合作小組中的正確定位，認(rèn)識到自己的價(jià)值，從而提升個(gè)體的角色意識。［7］（2）劃分小組角色。合作小組內(nèi)的角色可以設(shè)置為統(tǒng)計(jì)員、觀察員、記錄員、監(jiān)督員等等，成人學(xué)習(xí)者在進(jìn)行合作學(xué)習(xí)時(shí)，首先要將小組內(nèi)成員的角色擔(dān)當(dāng)進(jìn)行最優(yōu)化分配，從而分布學(xué)習(xí)任務(wù)，提升組內(nèi)成員的角色意識，也可避免一些角色意識較強(qiáng)的成人學(xué)習(xí)者承擔(dān)過多的小組角色。

（三）轉(zhuǎn)變教師角色定位

在傳統(tǒng)的成人學(xué)習(xí)中，成人教師的職責(zé)往往是“傳道、授業(yè)、解惑”，采用填鴨式與注入式的教學(xué)方法為主，這種模式的教學(xué)忽視了成人學(xué)習(xí)者的主動性與創(chuàng)造性的培養(yǎng)，而成人合作學(xué)習(xí)更加注重的是成人學(xué)習(xí)者的主體地位，要求成人教師從臺前走到幕后，轉(zhuǎn)變角色定位，可以從以下三方面進(jìn)行：（1）從“權(quán)威者”轉(zhuǎn)向“指導(dǎo)者”。成人合作學(xué)習(xí)主張成人學(xué)習(xí)者之間的互相交流與溝通，成人教師的絕對權(quán)威已經(jīng)不再適用于合作小組的探索與學(xué)習(xí)，故而，成人教師應(yīng)從“權(quán)威者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸笇?dǎo)者”，在成人合作學(xué)習(xí)的過程中加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，實(shí)現(xiàn)良好的師生互動。（2）從“主導(dǎo)者”轉(zhuǎn)向“合作者”。成人教師在成人合作學(xué)習(xí)的進(jìn)程中，也應(yīng)積極參與到成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)中來，以平等的“合作者”身份與學(xué)員進(jìn)行討論、交流。（3）從“管理者”轉(zhuǎn)向“服務(wù)者”。成人教師還應(yīng)樹立一種“服務(wù)者”的形象，關(guān)注成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，為實(shí)現(xiàn)他們的全面發(fā)展而服務(wù)，從而構(gòu)建一種和諧、民主的新型師生關(guān)系。［8］

（四）科學(xué)設(shè)計(jì)合作任務(wù)

合作任務(wù)的設(shè)計(jì)與分配是進(jìn)行成人合作學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，科學(xué)設(shè)計(jì)合作任務(wù)可以分別從成人合作學(xué)習(xí)的內(nèi)容、方法以及目標(biāo)設(shè)定三個(gè)方面考慮。（1）選擇合適的學(xué)習(xí)內(nèi)容。合適的學(xué)習(xí)內(nèi)容要有一定的深度、難度與靈活度，并且，依靠個(gè)人的力量難以完成，需要集體的合作與智慧，一般開放性與創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)內(nèi)容能更多的激發(fā)成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。除此之外，由于成人學(xué)習(xí)者更加強(qiáng)調(diào)知識的即時(shí)性，因此，成人合作學(xué)習(xí)的內(nèi)容還要具有實(shí)用性，滿足成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需要。（2）使用恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法。僅僅有了成人合作學(xué)習(xí)的形式，如果沒有真正的成人合作學(xué)習(xí)的方法，那么這種成人合作學(xué)習(xí)的形式就成了低效或無效的教學(xué)點(diǎn)綴。［9］常見的成人合作學(xué)習(xí)方法主要有討論法、調(diào)查法等，但這種方法過于單一，鍛煉能力的程度有限，因此，為了更好的實(shí)現(xiàn)成人合作學(xué)習(xí)，還可以組織一些活動進(jìn)行輔助，如辯論賽等，進(jìn)而增加成人合作學(xué)習(xí)的趣味性，同時(shí)，也有利于加強(qiáng)成人學(xué)習(xí)者之間的合作。（3）設(shè)定合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)。成人合作學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)定要從本班成人學(xué)習(xí)者出發(fā)，根據(jù)他們的群體水平，制定合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)，最重要的是成人合作學(xué)習(xí)的目標(biāo)要設(shè)定在成人學(xué)習(xí)者的最近發(fā)展區(qū)內(nèi)，以最大程度上提高成人合作學(xué)習(xí)的效率，實(shí)現(xiàn)成人學(xué)習(xí)者的發(fā)展。

（五）完善評價(jià)機(jī)制

評價(jià)是依據(jù)教學(xué)目標(biāo)對成人合作學(xué)習(xí)的過程及結(jié)果進(jìn)行的價(jià)值判斷，具有激勵(lì)功能、反饋調(diào)控功能、導(dǎo)向功能等，其作用不容忽視。在成人合作學(xué)習(xí)中，完善評價(jià)機(jī)制主要可以從以下三方面著手：（1）豐富評價(jià)方法。傳統(tǒng)的評價(jià)手段主要是“一錘定音法”，成人教師根據(jù)自己的認(rèn)知做出唯一的評價(jià)，這種評價(jià)方法過于絕對，應(yīng)該將更多的評價(jià)方法融入到成人合作學(xué)習(xí)中來，例如，相對評價(jià)法、他人評價(jià)法、自我評價(jià)法、定性評價(jià)法等，從而對成人合作學(xué)習(xí)做出更加全面、完善的評價(jià)。（2）擴(kuò)展評價(jià)內(nèi)容。對于成人合作學(xué)習(xí)的評價(jià)要注意全面化，不能只關(guān)注最終成績這一方面，還應(yīng)該對成人學(xué)習(xí)者的創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力、心理素質(zhì)、以及學(xué)習(xí)興趣等多方面內(nèi)容進(jìn)行綜合評價(jià)。（3）注意評價(jià)語言。合適的評價(jià)語言能夠帶給成人學(xué)習(xí)者更多的自信與信心，促進(jìn)其進(jìn)行反思，更好地完成合作學(xué)習(xí)任務(wù)，所以，在進(jìn)行成人合作學(xué)習(xí)評價(jià)時(shí)，要注意語言的使用，多用一些鼓勵(lì)性詞匯，如“很好”“不錯(cuò)”“可以”，等等。

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［責(zé)任編輯金蓮順］

楊月圓，女，河北大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院2014級碩士研究生，主要研究方向?yàn)槌扇私逃纠碚摗?/p>

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1674-7747（2016）22-0057-04