◆張 斌

(玉溪工業(yè)財(cái)貿(mào)學(xué)校)

中職學(xué)校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間心理問(wèn)題案例分析

◆張 斌

(玉溪工業(yè)財(cái)貿(mào)學(xué)校)

學(xué)生在實(shí)習(xí)期間遇到的心理問(wèn)題與家庭教育有很大關(guān)系，家長(zhǎng)應(yīng)積極參與和支持，提高解決實(shí)習(xí)學(xué)生心理問(wèn)題的有效性。分析了中職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間容易出現(xiàn)的心理問(wèn)題，并對(duì)如何開(kāi)展中職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的心理健康教育提出對(duì)策與建議。

中職學(xué)生 頂崗實(shí)習(xí) 心理問(wèn)題

一、中職學(xué)校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間心理現(xiàn)狀

中職學(xué)生在短暫的一年頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，要實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)者向勞動(dòng)者過(guò)渡，校園生活向職業(yè)生活的過(guò)渡，頂崗實(shí)習(xí)期間對(duì)新角色的認(rèn)知偏差導(dǎo)致的緊張心理、因不能良好適應(yīng)新環(huán)境帶來(lái)的煩躁心理，因工作強(qiáng)度過(guò)大帶來(lái)的挫敗心理，人際交往能力缺乏導(dǎo)致的孤獨(dú)心理。因此，及時(shí)發(fā)現(xiàn)中職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間產(chǎn)生的心理障礙和不良情緒，消除實(shí)習(xí)學(xué)生的消極心態(tài)和不良情緒，有效避免負(fù)面情緒、消極怠工、曠工和提前終止頂崗實(shí)習(xí)情況的發(fā)生，幫助學(xué)生順利完成頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)，完善學(xué)生心理調(diào)節(jié)機(jī)制，促進(jìn)中職學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生心理健康的發(fā)展，這是關(guān)系到校企合作良性發(fā)展的關(guān)鍵因素。

二、中職學(xué)校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間心理案例分析

(一)對(duì)新環(huán)境不適應(yīng)、新角色認(rèn)知偏差導(dǎo)致的緊張心理

學(xué)生到企業(yè)接受幾天短暫的崗前培訓(xùn)后，分配到具體的崗位正式工作，才有對(duì)新角色的感受和認(rèn)識(shí)，對(duì)高產(chǎn)量的要求、質(zhì)量嚴(yán)格檢查、工作繁重，進(jìn)而產(chǎn)生緊張心理。李某，女，18歲，在省外頂崗實(shí)習(xí)期間，因?yàn)榫o張過(guò)度，例假推遲兩個(gè)月，臉上長(zhǎng)痘，嚴(yán)重影響其身心健康。心理學(xué)認(rèn)為職業(yè)角色是現(xiàn)代人獲取物質(zhì)利益和精神滿足的肯定性形式，在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，中職學(xué)生由學(xué)生向工人、消費(fèi)者向勞動(dòng)者的職業(yè)角色轉(zhuǎn)變，有很多潛在不可預(yù)見(jiàn)的挑戰(zhàn)，這種認(rèn)知偏差容易導(dǎo)致緊張心理。

(二)因工作強(qiáng)度壓力過(guò)大帶來(lái)的挫敗心理

據(jù)統(tǒng)計(jì)，50%的中職學(xué)生都存在頂崗實(shí)習(xí)工作壓力，個(gè)別學(xué)生因工作強(qiáng)度壓力過(guò)大帶來(lái)自卑挫敗心理，對(duì)工作沒(méi)有熱情，長(zhǎng)期處于亞健康狀態(tài)，身體機(jī)能出現(xiàn)紊亂，皮膚病等久治不愈等情況偶有發(fā)生。張某，男，19歲，到省外頂崗實(shí)習(xí)期間，因氣候、飲食等改變，勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作節(jié)奏快，加班加點(diǎn)等原因出現(xiàn)濕疹反復(fù)不能痊愈，對(duì)實(shí)習(xí)環(huán)境和企業(yè)產(chǎn)生失落，便產(chǎn)生曠工和提前終止頂崗實(shí)習(xí)的想法，進(jìn)而出現(xiàn)消極挫敗心理，嚴(yán)重影響工作效率和身心健康。中職學(xué)生大都沒(méi)有經(jīng)受過(guò)挫折的考驗(yàn)，心理承受能力和自我調(diào)節(jié)能力較差，情緒波動(dòng)性大，情感較為脆弱，缺乏對(duì)待挫折的準(zhǔn)備和考驗(yàn)。

(三)人際交往能力缺乏的心理障礙

由于中職生的家庭、成長(zhǎng)環(huán)境和心理等方面的原因，正確處理周?chē)h(huán)境和對(duì)外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力有限。趙某，女，18歲，到省外頂崗實(shí)習(xí)期間，由于性格內(nèi)向，不愛(ài)和宿舍人交流，上班獨(dú)來(lái)獨(dú)往，一次中午在沖泡方便面時(shí)，被開(kāi)水燙傷，她沒(méi)有告訴舍友，也沒(méi)有及時(shí)打電話給駐廠老師，下午有同學(xué)看見(jiàn)腿燙傷后，同學(xué)給老師打的電話。據(jù)了解，趙某平時(shí)在家什么事都是依賴父母，不愛(ài)和人交流，人際交往能力缺乏。到了新環(huán)境后，她依然把自己孤立起來(lái)，內(nèi)心卻希望得到別人的關(guān)注，不能正確積極處理自己遇到的問(wèn)題。

(四)不良情緒負(fù)面宣泄心理

心理宣泄雖然有積極的作用，但也可能引起不良后果。王某，男18歲，在省外一家臺(tái)資企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，他所在產(chǎn)線管理嚴(yán)格，生產(chǎn)任務(wù)繁重，經(jīng)常加班，管理粗暴，王某覺(jué)得無(wú)法適應(yīng)高強(qiáng)度的工作，心理產(chǎn)生負(fù)面情緒，請(qǐng)假、遲到、甚至?xí)绻?。要離開(kāi)企業(yè)時(shí)，王某就發(fā)信息辱罵領(lǐng)班，甚至打領(lǐng)班。“宣泄”并不是指縱情發(fā)泄，不能把宣泄誤解為“想說(shuō)就說(shuō)，想做就做”或“想打就打，想罵就罵”的“盡情發(fā)泄”。在宣泄不良情緒的時(shí)候，要注意不要給自己和他人造成傷害。沒(méi)有節(jié)制宣泄情緒會(huì)養(yǎng)成一種不顧后果的隨意發(fā)泄習(xí)慣。

三、增強(qiáng)中職頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生心理素質(zhì)的舉措

(一)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和心理健康教育

對(duì)于處于心理斷乳期的中職學(xué)生，心理健康教育和職業(yè)教育是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。學(xué)校應(yīng)開(kāi)設(shè)職業(yè)能力素養(yǎng)課程和心理健康教育課程，進(jìn)一步完善駐廠老師跟進(jìn)管理和心理疏導(dǎo)，加強(qiáng)學(xué)生的角色認(rèn)同、人際交往技巧和挫折教育，讓中職學(xué)生在校期間具有積極心理體驗(yàn)，學(xué)會(huì)積極地看待自己所處的職業(yè)環(huán)境，增強(qiáng)自信心，緩解焦慮和挫敗感，認(rèn)同中職學(xué)生的社會(huì)角色。

(二)企業(yè)人性化的管理和教育學(xué)生

制度規(guī)范、管理人性化和企業(yè)文化濃厚的企業(yè)有利于學(xué)生實(shí)習(xí)階段鍛煉和成長(zhǎng)。企業(yè)需定期通過(guò)座談會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)傾聽(tīng)學(xué)生心聲，通過(guò)營(yíng)造真實(shí)的企業(yè)文化氛圍，引導(dǎo)學(xué)生努力學(xué)習(xí)人際交往技巧，培養(yǎng)吃苦耐勞精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)；正確面對(duì)頂崗實(shí)習(xí)中的挫折和困難，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力，積極應(yīng)對(duì)職業(yè)生涯中遇到的變化和復(fù)雜問(wèn)題。

(三)學(xué)生應(yīng)具備頂崗實(shí)習(xí)期間心理方面的準(zhǔn)備

中職學(xué)生應(yīng)在實(shí)習(xí)的前做好專(zhuān)業(yè)知識(shí)和心理上的準(zhǔn)備。充足的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和良好的心理狀態(tài)，能激發(fā)學(xué)生的好奇心和強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，減少新環(huán)境、新工作和新人際關(guān)系不適帶來(lái)的焦慮感和挫敗感，增強(qiáng)企業(yè)歸屬感和認(rèn)同感，能使中職學(xué)生理解出現(xiàn)心理不適是正常的，逐漸學(xué)會(huì)自我疏導(dǎo)，盡快適應(yīng)新環(huán)境、新角色，在實(shí)習(xí)企業(yè)中找到自己的位置，處理好新的人際關(guān)系。

(四)注重家庭教育，重視心理健康親子教育。培養(yǎng)積極健康的心理應(yīng)從家庭教育和家長(zhǎng)抓起，證據(jù)表明，具有心理障礙的青少年常常來(lái)自缺乏關(guān)愛(ài)溝通、家庭暴力、家庭秩序混亂的家庭。家長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常與學(xué)生溝通、及時(shí)了解學(xué)生內(nèi)心變化，減少因離開(kāi)家庭和父母帶來(lái)的心理不適。家長(zhǎng)要在人際交往、生活應(yīng)對(duì)等方面發(fā)揮潛移默化的作用，熏陶子女樂(lè)觀的性格和積極的情感。學(xué)生在實(shí)習(xí)期間遇到的心理問(wèn)題與家庭教育有很大關(guān)系，家長(zhǎng)應(yīng)積極參與和支持，提高解決實(shí)習(xí)學(xué)生心理問(wèn)題的有效性。

[1]姚從明.高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中的心理困擾及應(yīng)對(duì)策略[J].中國(guó)成人教育，2010，(11).

[2]向群英，黃誠(chéng)，漆曉玲.高職生頂崗實(shí)習(xí)期間心理狀況的調(diào)查與對(duì)策研究[J].成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2012，9(3).