張　莉　蘇志敏

(西安石油大學(xué) 思想政治理論教學(xué)科研部，陜西 西安 710065)

大眾傳媒視域下新生代農(nóng)民工城市化問題研究

張莉蘇志敏

(西安石油大學(xué) 思想政治理論教學(xué)科研部，陜西 西安 710065)

摘要：大眾傳媒作為“第四種權(quán)力”，在新生代農(nóng)民工城市化轉(zhuǎn)型中起著重要的參照作用。與普通受眾相比，大眾傳媒對新生代農(nóng)民工的消極影響更為突出，主要表現(xiàn)在有效信息的選擇困惑及媒體話語權(quán)缺失等方面。針對這一現(xiàn)象，結(jié)合新生代農(nóng)民工媒介素養(yǎng)特點，提出改變媒體精英模式的慣性思維，建立有針對性的媒介服務(wù)體系和適當傾斜的媒介評估體系，采取吸引農(nóng)民工平等參與等措施，為新生代農(nóng)民工在城市站穩(wěn)腳跟夯實心理支柱與組織保障。

關(guān)鍵詞：大眾傳媒； 新生代農(nóng)民工； 城市化； 知溝理論

0引言

近年來，學(xué)界關(guān)于新生代農(nóng)民工城市化問題的研究，在社會學(xué)、人口學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、政治學(xué)等領(lǐng)域取得了較為豐富的成果，而傳播學(xué)對于農(nóng)民工城市化問題的研究則相對薄弱。隨著媒體自治、媒體自立現(xiàn)象的進一步凸顯，大眾傳媒在推進政治民主進程、國民性格養(yǎng)成等方面的影響將越來越大；但是，其負面影響也不容忽視。探索大眾傳媒的兩面性，使其積極因素得以充分發(fā)揮，幫助在城市生活中漂泊不定、社會支持網(wǎng)絡(luò)匱乏的新生代農(nóng)民工更好地融入城市、促進農(nóng)民工城市化問題的順利解決，是當前亟待解決的現(xiàn)實問題。

1大眾傳媒促進新生代農(nóng)民工城市化的積極作用探討

大眾傳媒是指面向廣大受眾的傳播媒體，包括廣播、電視、圖書、報刊、音像制品以及與高科技緊密結(jié)合的新興傳播媒介。關(guān)于大眾傳媒的功能和作用，西方早期有兩種不同的觀點，一種是“基于樂觀主義期待”的肯定態(tài)度，另一種是“懷疑”主義的憂慮態(tài)度，這兩種態(tài)度一直延續(xù)到今天的傳播學(xué)研究，體現(xiàn)在新生代農(nóng)民工身上更為突出。從肯定的角度來看，大眾傳媒對于有利于農(nóng)民工的社會制度構(gòu)建及新型社會網(wǎng)絡(luò)形成等能發(fā)揮一定積極作用。

首先，大眾傳媒有利于新生代農(nóng)民工綜合素質(zhì)的提升。第一、大眾傳媒對農(nóng)民工現(xiàn)代人格的塑造和養(yǎng)成具有積極作用。美國社會學(xué)家丹尼爾·勒納認為，大眾媒介對人的現(xiàn)代化產(chǎn)生積極作用。所謂現(xiàn)代化人格也就是“移情性格”，即開放進取、善于接受新鮮事物，關(guān)心社會公共事務(wù)，勇于嘗試自己未曾經(jīng)歷過的新地位、新角色等?，F(xiàn)代傳媒可以幫助人們突破地理界線，開闊視野，刺激“移情性格”的產(chǎn)生，同時還能借助于自身的優(yōu)勢將這種人格傳播至全社會。[1]259現(xiàn)代人格的養(yǎng)成，無疑有助于新生代農(nóng)民工在城市生活中吸取營養(yǎng)、勇于接受挑戰(zhàn)。第二，大眾傳媒能為農(nóng)民工信息素養(yǎng)的提升創(chuàng)造一定的社會環(huán)境。信息時代新生代農(nóng)民工對各種信息的需求也豐富多樣，他們既渴望娛樂而又健康的低成本信息資源，以豐富自己的業(yè)余生活；又需要一定的信息交流平臺，建立自己與社會的廣泛聯(lián)系；更渴望了解和把握社會各種用工信息以及職業(yè)培訓(xùn)信息。在這些方面，新興媒介、圖書、報刊等大眾傳媒毫無疑問具有其他社會組織所沒有的優(yōu)勢。第三，大眾傳媒為農(nóng)民工政治素養(yǎng)的提升搭建了良好平臺。法國哲學(xué)家米歇爾·?？抡J為，權(quán)力從本質(zhì)上說是一種影響力，這種影響力突出地表現(xiàn)為話語權(quán)的擁有狀況。大眾傳媒不僅能夠為農(nóng)民工提供各種政治類資訊，一些新興媒體如互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信等還提供了許多直接參與的機會。借助新媒體，新生代農(nóng)民工的知情權(quán)和表達權(quán)可以得到較好的實現(xiàn)，為他們有效參與政治生活、提升政治素養(yǎng)拓寬道路。

其次，大眾傳媒有利于農(nóng)民工新生型社會網(wǎng)絡(luò)的建立和拓展。大眾傳媒特別是自媒體的出現(xiàn)，幫助農(nóng)民工拓展了社會關(guān)系范圍，使農(nóng)民工有可能跳出個人生活的狹窄圈子，參與到更廣闊的社會生活中來，有利于他們在城市中建立和拓展社會網(wǎng)絡(luò)。

最后，大眾傳媒的關(guān)注有利于與農(nóng)民工相關(guān)的政策制度的構(gòu)建。大眾傳媒作為立法、行政和司法之外的“第四權(quán)力”，已是現(xiàn)代社會無法回避的現(xiàn)實。隨著利益多元化社會的發(fā)展，大眾傳媒的話語表達和議程設(shè)置功能的力量越來越大。通過有關(guān)農(nóng)民工的新聞報道和渲染，一部分與農(nóng)民工切身利益相關(guān)的問題能夠獲得政府及社會的積極關(guān)注，甚至進入政府決策議程，政府也可通過大眾傳媒了解民眾對問題的看法和立場，部分意見表達最終影響到?jīng)Q策的指向。有關(guān)農(nóng)民工的正式政策出臺后，大眾傳媒可協(xié)助將相關(guān)政策告知民眾，幫助政府宣傳、解釋政策，并對政策的執(zhí)行開展監(jiān)督。[2]10

2大眾傳媒對新生代農(nóng)民工的消極影響分析

2.1信息多元化的迷茫與困惑——個人素質(zhì)提升之障

毋庸置疑，我們處于一個信息傳播多元化時代，新媒體的出現(xiàn)尤其是信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使人們處在信息的海洋中，信息網(wǎng)絡(luò)的“雙刃劍”使人們在收益無窮的同時也帶來諸多問題。首先，有效信息選擇性困惑。龐雜多樣的信息泥沙俱下、魚目混珠，如何在海量信息中正確選擇以提升自己的能力素質(zhì)，是信息時代每個人遭遇的困惑。相較于普通市民，新生代農(nóng)民工在利用大眾傳媒獲取有效信息方面更加力不從心。這既和新生代農(nóng)民工自身文化素養(yǎng)較低、有效信息識別能力較弱有關(guān)，也有媒介內(nèi)容與新生代農(nóng)民工實際需求錯位導(dǎo)致信息選擇效率低下的原因。由于農(nóng)民工話語權(quán)的缺失，媒介不了解新生代農(nóng)民工的真實想法，“自言自語”，無法有效激起新生代農(nóng)民工的受傳欲望。[3]148這一現(xiàn)象已成為新生代農(nóng)民工城市化進程中的常態(tài)和主要障礙。其次，娛樂新聞和負面新聞的影響不容忽視。受市場經(jīng)濟條件下利益的驅(qū)動，各種娛樂信息、娛樂化的新聞報道，戲說化的電視劇以及網(wǎng)絡(luò)的“惡搞文化” 充斥著傳播渠道。其中娛樂新聞和各種負面新聞更容易引起受眾的關(guān)注。新生代農(nóng)民工由于打工環(huán)境惡劣、打工時間較長等原因，媒介接觸以娛樂為主，加之媒體社會責(zé)任的缺失使其無力向受眾提供一個關(guān)注重大政治、經(jīng)濟、社會問題的多維視角，[4]61娛樂新聞進一步搶占新生代農(nóng)民工有限的業(yè)余時間。如果新生代農(nóng)民工一味沉溺于媒介提供的表層信息和通俗娛樂中，就會不知不覺地失去社會行動力，而滿足于“被動的知識積累”，從而導(dǎo)致心靈的空虛與麻木。

2.2“地球村”的突出體現(xiàn)——社會交往之淡漠

加拿大傳播學(xué)家M.麥克盧漢1967年首次提出“地球村”的概念，并很快為大眾所接受和認同?！暗厍虼濉敝鸽S著廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)和其它電子媒介的出現(xiàn)，以及各種現(xiàn)代交通方式的飛速發(fā)展，人與人之間的時空距離驟然縮短，整個世界緊縮成一個“村落”。農(nóng)民工即使足不出戶，手握電腦或手機，也能了解外部世界大致情況。人與人之間的親身交往被人與機之間的交流所取代，人際交往日益淡漠。

2.3傳播活動中農(nóng)民工主體性的缺失——政策實效性失靈

根據(jù)法國社會學(xué)家皮埃爾·布迪厄的場域理論，現(xiàn)實中的農(nóng)民工現(xiàn)狀與媒介傳播中的農(nóng)民工是兩種不同場域。只有媒介傳播中的農(nóng)民工真實反映農(nóng)民工的現(xiàn)狀時，傳播活動的內(nèi)容與意義才能得到最有效實現(xiàn)。從實際情況來看，農(nóng)民工在傳播活動中主體性的缺失制約了傳播內(nèi)容的有效性。例如在傳統(tǒng)媒體有限的議題、報道及欄目設(shè)置中，發(fā)言人通常是以媒體面目出現(xiàn)的社會精英，而農(nóng)民工難以成為敘述的真正主體。[5]44根據(jù)新浪博客的調(diào)查統(tǒng)計，新浪微博點擊率前一百名不同職業(yè)所占比重分別是：演藝明星占36%，媒體從業(yè)人員占29%，作家占9%，專家、學(xué)者占6%，企業(yè)名人占5%，社會團體占4%，草根占11%?？梢钥闯?，農(nóng)民工在新媒體領(lǐng)域內(nèi)也呈現(xiàn)出失語狀態(tài)。這些現(xiàn)象的背后存在著多而復(fù)雜的原因，既有受眾審美情趣原因以及農(nóng)民工自身文化素養(yǎng)、媒介素養(yǎng)不足的因素，也和大眾傳媒慣常的精英思維模式相關(guān)。傳播活動中農(nóng)民工主體性的缺失，意味著我們所探討研究的議題很可能偏離農(nóng)民工心靈深處的真實意愿，并可能導(dǎo)致與農(nóng)民工相關(guān)的政策制度失靈。另一方面，農(nóng)民工城市化的問題雖已成為學(xué)界的討論熱點，但作為問題主體及研究對象的廣大農(nóng)民工對研究現(xiàn)狀及研究結(jié)果一知半解甚至一無所知，“背離”現(xiàn)象明顯，影響研究成果的發(fā)揮。因此，如何通過傳播活動的參與，引領(lǐng)農(nóng)民工、尤其是新生代農(nóng)民工真正發(fā)出自己的聲音，在政治民主生活中擁有一定話語權(quán)，是值得思索構(gòu)建的問題。

2.4農(nóng)民工與城市居民的現(xiàn)實差異——“知溝”的存在

20世紀70年代，明尼蘇達大學(xué)的三位學(xué)者在一系列實證研究的基礎(chǔ)上提出了一種“知溝假設(shè)”：“當大眾媒介信息在一個社會系統(tǒng)中的流通不斷增加時，社會經(jīng)濟地位高的人將比社會經(jīng)濟地位低的人以更快的速度獲取信息，因此，這兩代人之間的知溝將呈擴大而非縮小之勢?！盵6]230造成“知溝”的原因，除了接觸媒介和學(xué)習(xí)知識的經(jīng)濟條件外，還有知識存量上的差異、社交范圍的差異，信息的選擇性接觸、理解和記憶的因素等等。

新生代農(nóng)民工媒介使用及參與現(xiàn)狀證明了“知溝”現(xiàn)象的存在。多項調(diào)查表明，農(nóng)民工受眾在媒介使用時追求最多的是娛樂消遣功能，信息傳播與反饋功能都沒有得到充分的利用。匿名、互動性強的網(wǎng)絡(luò)空間通常僅作為農(nóng)民工宣泄情緒的有效通道，偶爾的利益表達也只是圍繞著自身權(quán)益而言，對除此之外的公共事件則習(xí)慣于沉默，這使得大眾傳媒活動中農(nóng)民工與其他社會群體之間的互動交流少之又少。[7]12-16在網(wǎng)絡(luò)空間營造輿論氛圍，吸引農(nóng)民工積極參與，并通過與社會精英進行對話與交流，增強其自信心和參政議政能力，最終實現(xiàn)個人素質(zhì)的提升并確認自己的群體歸屬，從而更理性地為自身獲取權(quán)利，是大眾傳媒為農(nóng)民工服務(wù)實效性的真正體現(xiàn)。

3解決問題的對策

3.1結(jié)合新生代農(nóng)民工媒介素養(yǎng)特點，建立對農(nóng)民工傳播的公共服務(wù)體系

據(jù)調(diào)查，新生代農(nóng)民工媒介素養(yǎng)特點如下：第一，通過傳媒獲取信息的主要渠道依次有：手機、電腦、報刊、電視等。書籍則因為手機、電腦的替代閱讀以及適合的書太少、價格昂貴等原因而被排斥；第二，有效信息關(guān)注程度方面，求職創(chuàng)業(yè)、工資拖欠、權(quán)益保障、薪資待遇等是關(guān)注重點；[7]15第三，大眾傳媒提供信息的可信度方面，報紙和電視的可信度高于廣播、網(wǎng)絡(luò)、手機等其他媒體；第四，大眾傳媒的參與方面，部分新生代農(nóng)民工在某些時候可能會主動給媒體記者提供線索，或者權(quán)益受損時向記者尋求幫助，但總的來說主動參與媒介信息生產(chǎn)的意向并不強烈。

針對上述層面，應(yīng)當從以下幾點著手建立農(nóng)民工大眾傳媒服務(wù)體系：第一，做好硬件基礎(chǔ)設(shè)施配備。向農(nóng)民工免費開放城市圖書館、電子圖書館，用工單位為農(nóng)民工提供電腦、網(wǎng)絡(luò)等，使農(nóng)民工有機會、有條件走進傳媒；第二，增強媒體傳播內(nèi)容的實效性。針對新生代農(nóng)民工的具體信息需求，開辟專門的欄目、頻道以及網(wǎng)站，提供相應(yīng)的信息空間及內(nèi)容，鼓勵農(nóng)民工尤其是新生代農(nóng)民工積極參與相關(guān)議題設(shè)置，實現(xiàn)新生代農(nóng)民工與媒體的良性互動。最后，聯(lián)系相關(guān)社會團體、高校以及志愿者等組織，為農(nóng)民工講授中國城鎮(zhèn)化發(fā)展的方向、進程，解讀相關(guān)政策，培訓(xùn)如何利用媒介獲取有效信息的技能等，最終實現(xiàn)農(nóng)民工媒介素養(yǎng)的提高和大眾傳媒的最大效應(yīng)。

3.2建立獨特的評估體系，激發(fā)大眾傳媒對農(nóng)民工服務(wù)的積極性

大眾傳媒社會責(zé)任缺失與其事業(yè)性質(zhì)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式密不可分。在西方市場經(jīng)濟和傳媒發(fā)達的國家，面向市場的商業(yè)傳媒和服務(wù)于公共利益的傳媒，一向有著涇渭分明的區(qū)分。主要表現(xiàn)在資金來源、編輯方針、目標受眾和價值取向等多個方面。相關(guān)管理部門可以借鑒西方傳媒業(yè)的有效經(jīng)驗和管理模式，建立有中國特色的大眾傳媒評估體系。

3.3加強各媒介組織以及其他社會組織之間的發(fā)展與合作，切實發(fā)揮大眾傳媒的實效性

當今社會，大眾傳媒的功能與作用對于社會的影響越來越明顯。但個體單純對媒介的依賴容易使個人滿足于大眾傳播的信息，以媒介真實代替客觀情境，自以為已經(jīng)充分認識了周圍社會，實際上并沒有多少機會投身于社會活動，最終以知代行，勤于了解疏于行動，與真實社會日漸疏遠。因此，充分發(fā)揮大眾傳媒對新生代農(nóng)民工的有效性，必須重視與其他社會組織的團結(jié)協(xié)作。首先，應(yīng)注重傳統(tǒng)媒體和新興媒體之間的密切配合。通過網(wǎng)絡(luò)等新興媒體的快捷、全面性的特點，及時把握當前熱點、焦點問題，在電視等傳統(tǒng)媒體上聘請相關(guān)專家、新生代農(nóng)民工代表等開展面對面的交流，同時在網(wǎng)絡(luò)、自媒體等新興媒體上引導(dǎo)更多、范圍更廣的人群進行更深入的探討，使傳統(tǒng)媒體與新興媒體之間形成良性互動。第二，加強媒介組織與其他社會組織之間的聯(lián)系，使得大眾傳媒的作用發(fā)揮到實處。特別是使媒體通過與為農(nóng)民工服務(wù)的非政府組織之間的密切合作，如工會、民辦職業(yè)技能學(xué)校、法律援助中心、農(nóng)民工維權(quán)中心、志愿者組織等，在議題設(shè)置、事件結(jié)果跟蹤等方面更具備客觀性和說服力。

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(責(zé)任編輯張亙稼)

A Study on the Urbanization of New-Generation Rural Workers from the Perspective of Mass Media

ZHANGLi,SUZhimin

(DepartmentofIdeologicalandPoliticalAffairs,Xi'anShiyouUniversity,Xi'an,Shaanxi,710065,China)

Abstract:Mass media,as "the Fourth Power",takes the key reference role in the urbanizing transition of new-generation rural workers.Mass media has more prominent negative influence on new-generation rural workers than general audience,which was mainly embodied in the aspects of selective confusion of effective information,lack of media right of speech and so on.In view of this phenomenon and combined with media literacy characteristics of new-generation rural workers,some measures are put forward,which include changing the inertial thinking of media elite model,establishing the targeted media service system and the media assessment system appropriately directed to them,and absorbing them in equal participation,for the purpose of offering them psychological support and organization guarantee in their urbanization.

Key words:mass media;new-generation rural workers;urbanization;Knowledge Gap Theory

收稿日期：2015-09-20

作者簡介：張莉，女，陜西大荔人，西安石油大學(xué)思想政治理論教學(xué)科研部講師，碩士，研究方向：思想政治教育。

基金項目：陜西省教育科學(xué)規(guī)劃課題(SGH12304)。

中圖分類號：C912.81

文獻標識碼：A

文章編號：1008-5645(2016)01-0109-04