王亮+黃瑤婷

摘 ? 要：隨著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，信息技術(shù)的利用也越來越影響著教育，而作為人類智慧殿堂的圖書館，正在面臨著信息化的挑戰(zhàn)，需要一次全方位的管理技術(shù)改革。傳統(tǒng)管理結(jié)構(gòu)與模式下的圖書館，已越來越不能滿足學(xué)習(xí)者對圖書館日益增長的文化需求，因此利用信息技術(shù)，探索一條可行的、高效的圖書館信息化管理道路，更好滿足學(xué)習(xí)者的信息需求已迫在眉睫。

關(guān)鍵詞：圖書館 ? ?信息技術(shù) ? ?管理 ? ?探究

所謂圖書館信息化，是指將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)廣泛運用于圖書館中，以法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)為保障，基于網(wǎng)絡(luò)傳輸信息，依托信息人才建設(shè)信息資源的綜合體系。在領(lǐng)域信息化、行業(yè)信息化的大環(huán)境下，從社會信息化的背景下提出了圖書館信息化。從本質(zhì)上來說，圖書館信息化是社會信息化發(fā)展中的一部分，是國家戰(zhàn)略的一部分，社會信息化——行業(yè)信息化——教育信息化——圖書館信息化是其發(fā)展的步伐，信息服務(wù)水平的提高和關(guān)鍵技術(shù)革新就是圖書信息化。自20世紀(jì)90年代以來，我國不斷投入大量人力、物力支持圖書信息化建設(shè)，圖書館綜合管理的信息化、模式的現(xiàn)代化已取得了極大的進(jìn)步。

雖然我國圖書館信息化管理的建設(shè)取得了很大的成就，但是仍然存在著許多問題。一方面，偏重引進(jìn)高新技術(shù)，卻未能同步變革與之相適應(yīng)的結(jié)構(gòu)、觀念以及圖書館管理員的技能，忽視具體框架的實施;另一方面資源重復(fù)建設(shè)，造成浪費。特別是近年來，一些關(guān)鍵管理技術(shù)和措施沒有引起足夠的重視，其本質(zhì)原因還是在于圖書館信息化建設(shè)中缺乏標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和整體框架、沒有形成統(tǒng)一管理思想等幾方面。

一、利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)豐富館內(nèi)資源

圖書館信息化發(fā)展的基本要求是豐富館內(nèi)資源。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球的背景下，每個圖書館只是網(wǎng)絡(luò)整體的一個分支、一個節(jié)點或一個部分，首先網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為圖書館信息資源共享提供了高端技術(shù)支持;其次，網(wǎng)絡(luò)作為一個系統(tǒng)，具有統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性，也使圖書館信息資源共享性得以強(qiáng)化。

21世紀(jì)，各種圖書文獻(xiàn)出版速度與日俱增，人類知識瘋狂增長，所以沒有一個圖書館能收集齊全所有的圖書文獻(xiàn)資料，當(dāng)然也不必收集齊全，否則會浪費文獻(xiàn)資源和有限的資金。在圖書館信息化管理的建設(shè)中，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用和計算機(jī)數(shù)據(jù)庫的使用為各圖書館間協(xié)作提供了非常好用的條件，所以，加強(qiáng)館間的協(xié)調(diào)與合作，努力使文獻(xiàn)資源和信息資源共享，才能最大化地發(fā)揮各自圖書館的功能，產(chǎn)生更好的使用效益。社會每一天都會產(chǎn)生大量的有較高含金量的信息、文獻(xiàn)，然而卻總是因為資金不足、流通渠道不寬，使圖書館收集齊全文獻(xiàn)資源相當(dāng)困難。因此，各個圖書館間必須通過相互交流、相互借用、相互協(xié)調(diào)，以實現(xiàn)每個圖書館內(nèi)信息資源豐富起來。

二、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)

圖書館的信息化管理，必須具備一個安全、簡便、可靠、高效的網(wǎng)絡(luò)管理平臺，作為統(tǒng)一承載和傳輸圖書館數(shù)據(jù)的通道。這個平臺不僅可以為學(xué)習(xí)者提供高速的查詢、瀏覽、檢索等功能，還具有高效的全文檢索系統(tǒng)和信息導(dǎo)航庫，能夠根據(jù)關(guān)鍵字對圖書目錄及正文進(jìn)行全文檢索。除此之外，還能夠存儲超大容量的圖書、信息資料。同時，這個平臺還可集成圖書館用戶和數(shù)據(jù)管理服務(wù)器，用來管理圖書館的用戶和各種系統(tǒng)資源。

圖書館信息化管理的建設(shè)過程中標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化是一個相當(dāng)重要的問題，它是圖書館內(nèi)信息資源共享的根本前提和基本保障，直接影響著數(shù)據(jù)庫的服務(wù)質(zhì)量和使用效果。要想有標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化圖書資源，就必須將所有的圖書、信息中心和文化設(shè)施的力量組織起來，相互協(xié)調(diào)，達(dá)到資源的共同建設(shè)和共享。其實，從網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的層面來講，標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化就是網(wǎng)絡(luò)的相互聯(lián)通和管理井然有序。圖書館信息化需要多個標(biāo)準(zhǔn)之間的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，需要建立有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)體系。然后在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，運用信息技術(shù)，逐漸推出相對完善的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

如今已有一些成熟的、較為公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)被廣泛應(yīng)用于圖書館信息化管理。如利用搜索引擎開發(fā)而成的信息檢索標(biāo)準(zhǔn)，可進(jìn)行關(guān)鍵字信息檢索、全文數(shù)據(jù)庫檢索、多媒體信息檢索;再如利用信息的組織與存儲標(biāo)準(zhǔn)，可進(jìn)行文本信息的表示和存儲、多媒體信息的存儲、數(shù)字化信息的著錄分類和標(biāo)引、多媒體信息的壓縮、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息資源標(biāo)志識別等，還有其他許許多多用信息技術(shù)開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)等，同樣可以逐漸推廣到圖書館信息化建設(shè)中。

三、以人為本促進(jìn)圖書館信息化服務(wù)

以人為本是以人為出發(fā)點、以人為核心，其目的是在新的社會經(jīng)濟(jì)條件下充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以便提高管理水平，有效實現(xiàn)組織目標(biāo)。圖書館信息化管理的工作重心應(yīng)該由書向人轉(zhuǎn)移，學(xué)習(xí)者不再是圖書館的客人，而是圖書館真正的主人。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時代，信息日新月異、瞬息萬變，各種類型的文獻(xiàn)資料都以驚人的速度增長，只有全面把握各學(xué)科研究領(lǐng)域的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，才能掌握知識寶庫的鑰匙。圖書館的建設(shè)要從學(xué)習(xí)者的知識信息需求出發(fā)，與時俱進(jìn)，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)可以創(chuàng)造簡便、快速的檢索方法和渠道，為學(xué)習(xí)者建立檢索系統(tǒng)。學(xué)習(xí)者進(jìn)入圖書館檢索系統(tǒng)，就能檢索到本館的書籍、最新到書情況，還可以網(wǎng)上續(xù)借、預(yù)約借閱，并查看自己的借閱信息。同時還可以開展網(wǎng)上檢索，建立自己的個人主頁以便在主頁上插入超級鏈接。

四、借鑒其他行業(yè)信息化的經(jīng)驗來管理圖書館

圖書館信息化來源社會信息化，而社會信息化又包含了各個領(lǐng)域的信息化，如今大多數(shù)企業(yè)、政府都在實踐中嘗試信息化，圖書館信息化雖然與這些行業(yè)有著不同的特點，但是一些相似之處還是可以拿來借鑒和參考的。比如，信息化都依托一個網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺，都涉及IT行業(yè)，企業(yè)面對這個問題一般都會選擇一個值得可信的長期合作伙伴，而這個時候圖書館信息化在選擇系統(tǒng)平臺時也必須認(rèn)真考慮，最好尋求一條循序漸進(jìn)之路，穩(wěn)定、有序發(fā)展，否則可能會因為一些不必要的轉(zhuǎn)換付出巨額成本。

圖書館是知識的寶庫、文化的殿堂，是一所“終身受益的大學(xué)”，其豐富的館藏可以滿足不同人的不同需求，對學(xué)習(xí)者潛移默化的影響力不可低估。圖書館信息化管理的建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要長期探究和摸索，在此過程中不可避免地會受到諸多因素的制約和影響。然而圖書館信息化管理的建設(shè)方向是明確的，應(yīng)當(dāng)以圖書館信息化為基礎(chǔ)，以圖書館現(xiàn)代化為發(fā)展方向，貫徹標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一化、先整體規(guī)劃后分步建設(shè)的步驟，盡量避免重復(fù)的基本原則，并根據(jù)圖書館自身需求實際，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，全面調(diào)查、研究、論證，確定發(fā)展目標(biāo)，制訂長期發(fā)展規(guī)劃和近期實施方案，最終必將得出一條可行的、持續(xù)的、高效的信息化管理道路。

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□責(zé)任編輯：潘中原