高金花
(作者單位:南方報業(yè)傳媒集團 南方農(nóng)村報社)
農(nóng)產(chǎn)品滯銷采訪報道如何拿捏這個度?——由徐聞縣菠蘿滯銷報道引發(fā)的思考
高金花
(作者單位:南方報業(yè)傳媒集團 南方農(nóng)村報社)
2016年4月底-5月中旬,徐聞縣菠蘿遭遇20年來罕見的低迷行情的消息在全國引發(fā)廣泛關注。事件發(fā)端于南方農(nóng)村報的一則常規(guī)農(nóng)產(chǎn)品滯銷報道。針對這一報道,輿論中既有表揚的聲音,也裹挾著一些爭議,有人認為媒體對低價的報道或給外界一種“徐聞菠蘿=低價”的印象。有分析指出,對于農(nóng)產(chǎn)品滯銷的報道,善意的媒體卻無意間扮演了“唱衰”農(nóng)產(chǎn)品的角色。那么,關于農(nóng)產(chǎn)品滯銷,媒體到底該不該報?又該如何報道?
媒體;采訪報道;農(nóng)產(chǎn)品滯銷
2016年4月24日,南方農(nóng)村報及其旗下的農(nóng)財網(wǎng)農(nóng)化寶典首度報道了徐聞縣菠蘿今年行情低迷的情況。隨后多日又通過線上、線下等多途徑對當?shù)匦星樽邉?、滯銷原因、解決途徑等進行了全方面多角度的報道。后期陸續(xù)有央視新聞客戶端、人民日報微博等全國數(shù)十家媒體跟進報道。各路客商和企業(yè)也紛紛出手救市。
一篇稿子發(fā)酵得如此之快,始料未及。4月22日,報社在接到菠蘿滯銷的報料時,并未引起太多人注意。作為專業(yè)的涉農(nóng)媒體,南方農(nóng)村報在過去對于農(nóng)產(chǎn)品滯銷的報道可謂層出不窮。
新聞的操作也常規(guī),在采訪了種植戶、經(jīng)銷商、徐聞縣農(nóng)業(yè)局相關負責人后成稿。4月24日報道首先在報社的一個微信公眾號——農(nóng)財網(wǎng)農(nóng)化寶典發(fā)布,內容包括當時的行情、滯銷原因、政府的回復,行業(yè)人士的建議基本都有呈現(xiàn)。
第二日一早,該報道在網(wǎng)上開始發(fā)酵,騰訊?大粵網(wǎng)等紛紛轉載。就在此時,廣州某農(nóng)產(chǎn)品電商平臺負責人向筆者提出,網(wǎng)媒報道中的所提次果的地頭價,讓人誤以為是統(tǒng)果價格。這樣一來,電商進貨再出售的價格差距或令終端消費者無法接受。
筆者意識到,隨著大眾媒體的發(fā)酵,事件可能朝著另外一個方向發(fā)展——大家會以為一兩毛就能買到徐聞縣的菠蘿。這樣一來豈不坑了農(nóng)戶!實際上,農(nóng)村報讀者,對于地頭收購價并不陌生,但網(wǎng)媒轉載之后,普通消費者對這一情況并不了解。筆者立即追蹤完成第二篇稿件,將地頭收購價與市價,說明不同級別的果品價格,厘清誤會。
輿論持續(xù)發(fā)酵,如人民日報微博、央視新聞客戶端、南方日報、南方都市報、大粵網(wǎng)、騰訊新聞、廣東電視臺以及南方電視臺等各路網(wǎng)站、微博、公眾號,開始紛紛轉載或跟進報道,信息快速傳播。
此時,筆者的手機已經(jīng)被客商打爆,各路救市消息陸續(xù)有來。當?shù)夭ぬ}滯銷情況有效緩解,但在這個過程中因外界與當?shù)匦星樾畔⒌牟粚ΨQ,行情播報相比市場滯后,出現(xiàn)兩種怪像:一方面有經(jīng)銷商趁機壓價,另一方面部分農(nóng)戶在行情變好之后,坐地起價,甚至單方撕毀與此前經(jīng)銷商訂立的買賣合約。
輿論也裹挾著一些爭議,有聲音認為媒體對低價的報道或給外界一種“徐聞菠蘿=低價”的印象。其實這樣的矛盾并非孤例,在以往的類似報道中也曾多次出現(xiàn)。
那么徐聞縣菠蘿行情低迷現(xiàn)象究竟該不該報?答案是肯定的。反觀當初的報道,對推動徐聞縣菠蘿銷售起了相當大的作用。效果是積極的,起碼是利大于弊的。“徐聞菠蘿”事件持續(xù)將近月余,引發(fā)行情連鎖反應,價格和銷量的攀升極其明顯。幾天內,各路客商云集,徐聞縣城車水馬龍,許多滯銷菠蘿在幾天之內快速銷貨。其中,不排除有人趁機壓價,但畢竟是少數(shù)。
滯銷信息傳播后,包括京東、淘寶和蘇寧易購等很多電商平臺到徐聞當?shù)乜疾焓召?,還有來自全國各地的企業(yè)采購,數(shù)不勝數(shù)。而借由此次事件,徐聞當?shù)胤N植戶在客商蜂擁而至的情形下,齊力自救,解決電商、物流、包裝等多重困難。更深遠的意義在于,“徐聞菠蘿”的名聲遠播。
農(nóng)產(chǎn)品賣難一直是農(nóng)業(yè)的痛點,在以往的農(nóng)產(chǎn)品滯銷媒體報道中難免誤傷。但筆者認為,今后對此類報道要注意避免負面效應,而不是避而遠之。
那么,未來對類似滯銷案例又該如何取舍和怎么報道?把握報道的“度”非常關鍵。
3.1普通題材也不可忽視
徐聞縣菠蘿滯銷,一個看似普通的題材,但如果一開始選擇視而不見,也就沒有后來影響全國的連鎖效應。
3.2動態(tài)及時更新追蹤
第一篇報道出街后,引發(fā)行情快速好轉。此后輿論發(fā)生的一些質疑和偏差,選擇快速反應,及時更新,始終掌握信息主動權,回應網(wǎng)友質疑,很有必要。但報道中,不用過多渲染低價等敏感因素,以免行情波動和信息不對稱導致后續(xù)報道被動。
3.3建設性地推動農(nóng)產(chǎn)品滯銷后續(xù)進展
在報道農(nóng)產(chǎn)品滯銷時,不要僅局限事件本身,而應深入剖析滯銷原因,在農(nóng)產(chǎn)品結構調整,提升品質,打造品牌等方面建言獻策,并積極與當?shù)卣疁贤ɑ?,真正幫助農(nóng)民走出困境。