工匠精神,是一種工匠對產(chǎn)品精雕細琢的理念,其內(nèi)涵在于精益求精、注重細節(jié)、嚴謹專注。改革開放以來,中國制造業(yè)高速增長、雄冠全球,但高能耗、低技術(shù)、低創(chuàng)新、低附加值讓“中國制造”難以真正揚眉吐氣。隨著勞動力成本的持續(xù)上升,中國制造業(yè)面臨越來越大的壓力。此時,對工匠精神的強調(diào),透露出“中國制造”轉(zhuǎn)型升級的迫切需要。
回顧世界歷史,德國進入工業(yè)化后,曾有過向英、法學(xué)習(xí),仿造對方產(chǎn)品的經(jīng)歷。為此,英國議會特別在1887年修改《商標法》,要求所有進入英國本土和殖民地市場的德國進口貨必須注明“德國制造”。這在當(dāng)時實際上是一個帶有侮辱性色彩的符號。然而,經(jīng)過歷史錘煉,今天的“德國制造”不再是假冒低劣等代名詞,而是隨著西門子、奔馳、寶馬、拜耳、漢高等品牌成為享譽全球的高品質(zhì)標簽。
就其華麗轉(zhuǎn)身的原因來看,離不開對每一種產(chǎn)品質(zhì)量和價值的高度關(guān)注。德國產(chǎn)品更新?lián)Q代并不快,幾乎沒有一家德國公司可以一夜暴富或成為全球焦點,他們往往是專注于某一個領(lǐng)域或某一種產(chǎn)品的 “小公司”“慢公司”,但很少有“差公司”“假貨公司”。這些擁有百年歷史的“隱形冠軍”,正是憑借專業(yè)、專注的工匠精神,才使得“德國制造”聞名遐邇。
就中國制造業(yè)而言,培養(yǎng)工匠精神應(yīng)該營造不浮躁的企業(yè)經(jīng)營氛圍,培養(yǎng)對消費者負責(zé)的企業(yè)文化;應(yīng)該強化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,加強對知識產(chǎn)權(quán)的保護;應(yīng)該打造專業(yè)平臺,培養(yǎng)出一批專業(yè)、專注的技術(shù)工人。如此,才能促使企業(yè)生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品。
就市場需求而言,消費者個性化、定制化服務(wù)需求日益增長,消費行為由注重產(chǎn)品的單一功能朝著注重產(chǎn)品精細化、可靠性和極致體驗的方向轉(zhuǎn)變。這意味著,我們要跳出大規(guī)模制造和低成本分銷模式,回歸產(chǎn)品本身。“工匠”最大的特點就是個性化定制。未來應(yīng)根據(jù)實際需求的多樣性,提供差異化、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),進而確保有效供給。
中國制造業(yè)盡管規(guī)模已經(jīng)十分龐大,但大多處于產(chǎn)業(yè)鏈中低端,且精致化程度不高。蘋果設(shè)計師喬納森認為,對于好產(chǎn)品的追求是無止境的,它來自于對每個細節(jié)的打磨和探究,基于一種將細節(jié)做到極致的欲望,需要全身心的投入。小米CEO雷軍提出,“要在用戶看不到的地方做到最好”,而不是一味追求效益最大化。這些都要求企業(yè)始終保持精益求精的工匠精神,對產(chǎn)品抱有負責(zé)的態(tài)度,注重工藝的精致化,堅持做精品。只有這樣,“中國制造”才能真正成為“中國創(chuàng)造”。
很多人認為,工匠是一種機械重復(fù)的工作者。其實,工匠有著更為深遠的意思。世界上沒有一獻而就的改革,也難得“四兩撥千斤”的創(chuàng)新。只有具有工匠精神,設(shè)計研發(fā)人員才會對產(chǎn)品不斷鉆研思索、不停打磨探尋,在一點一滴的積累中實現(xiàn)技術(shù)和工藝創(chuàng)新。就此而言,創(chuàng)新是工匠精神的一種延伸。小到對每一個工作環(huán)節(jié)高質(zhì)高效的革新,大到新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā),都是具體體現(xiàn)。當(dāng)然,工匠精神并不是完全的異想天開,而是對天馬行空靈感的完美落實。
具體來看,在工匠精神作用下使創(chuàng)新更好地推動制造業(yè)發(fā)展,需要重視以下三個方面:首先,需要強化研究成果與制造能力的轉(zhuǎn)化。通過扭轉(zhuǎn)基礎(chǔ)研究難以轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實生產(chǎn)力的不利局面,縮小研發(fā)與企業(yè)需求的差距,加快技術(shù)轉(zhuǎn)化速度;其次,需要促進勞動力的發(fā)展,通過政企合作,加大人力資源開發(fā),培育制造業(yè)各領(lǐng)域所需的人才;最后,需要支持“制造創(chuàng)新機構(gòu)”穩(wěn)定持久發(fā)展,通過商業(yè)模式運用,打造“制造創(chuàng)新機構(gòu)”的生態(tài)系統(tǒng),將產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合,促進“中國制造”的技術(shù)化、高端化。