王江燕

（作者單位：重慶工商大學(xué)）

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逆轉(zhuǎn)新聞現(xiàn)象的成因與反思
——以“女子為救女童被狗咬傷”騙捐事件為例

王江燕

（作者單位：重慶工商大學(xué)）

摘 要：近年來，逆轉(zhuǎn)新聞讓人印象深刻，面對這些敏感性事件，媒體更應(yīng)客觀報道事實(shí)，受眾更也應(yīng)有自己的理性思考，這樣輿論也能更理性。本文以“女子為救女童被狗咬傷”這一騙捐事件為例，探析了逆轉(zhuǎn)新聞背后的成因及反思，以期引起大眾的重視，從而避免此類事件再次發(fā)生。

關(guān)鍵詞：逆轉(zhuǎn)新聞；特征；成因；規(guī)避策略

在網(wǎng)絡(luò)信息時代，逆轉(zhuǎn)新聞現(xiàn)象越來越成為一種普遍現(xiàn)象，其在本質(zhì)上是失實(shí)新聞，指具有新聞事實(shí)根據(jù),卻沒有全面、正確、恰當(dāng)報道新聞事實(shí)而形成的新聞。本文通過“安徽利辛女子為救女童被狗咬傷”騙捐事件為例，找出逆轉(zhuǎn)新聞現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，并在此基礎(chǔ)上找出規(guī)避此類現(xiàn)象的措施。

1 “安徽利辛女子為救女童被狗咬傷”騙捐事件始末

2015年10月13日，安徽某晚報發(fā)表《為救女童，女子被狗咬成重傷》的文章，迅速成為關(guān)注熱點(diǎn)。然而，隨著媒體的跟蹤報道，面對接連不斷的質(zhì)疑，當(dāng)事人終于承認(rèn)他對媒體撒了謊，造成了極為惡劣的社會影響。

“女子為救女童被狗咬傷”之所以成為一起騙捐事件，其主要原因在于以下三點(diǎn)。

第一，記者缺乏深度調(diào)查報道，采編嚴(yán)重失實(shí)。當(dāng)事人是通篇新聞報道中唯一提到的一個爆料人，因此信源具有不可靠性和單一性，為接下來“反轉(zhuǎn)新聞”的發(fā)生埋下了伏筆。當(dāng)?shù)孛襟w和網(wǎng)絡(luò)媒體沒有對此事件背后發(fā)生的原因進(jìn)行深度調(diào)查和思考，是導(dǎo)致此事件發(fā)生的重要原因。

第二，網(wǎng)絡(luò)媒體對傳統(tǒng)媒體進(jìn)行議程設(shè)置的作用。在這起騙捐事件中，這則新聞最開始是由傳統(tǒng)媒體，即紙媒爆出的，而后各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)載。同時，當(dāng)?shù)仉娨暸_也進(jìn)行了報道。一開始，網(wǎng)民一邊倒地贊揚(yáng)當(dāng)事人，約束了記者對此事件背后真相的追問，許多媒體都將報道集中為李娟籌集善款、尋找被救女童等話題，從而導(dǎo)致逆轉(zhuǎn)新聞的出現(xiàn)。

第三，使用標(biāo)簽來制造刻板印象。在這起逆轉(zhuǎn)新聞事件報道中，多家媒體都將新聞人物進(jìn)行標(biāo)簽化處理，通過民眾對弱者的同情心理，講述當(dāng)事人眾多窘境，以此獲取公眾的注意。

2 逆轉(zhuǎn)新聞的特點(diǎn)

2.1 模糊化處理新聞信息

新聞媒體模糊化處理事實(shí)，很容易讓公眾在一開始就形成主觀猜測，而一旦新聞事實(shí)逐漸清晰，輿論就會產(chǎn)生與之前截然不同的現(xiàn)象，公眾又會重新進(jìn)行“站隊(duì)”，出現(xiàn)輿論反轉(zhuǎn)現(xiàn)象。

2.2 參與“輿情反轉(zhuǎn)”事件的主體多元化

參與“輿情反轉(zhuǎn)”的主體多元化，就導(dǎo)致信息的傳播有了非同一性，加劇了此類新聞事件的報道難度。

3 逆轉(zhuǎn)新聞形成的原因

3.1 受眾碎片化閱讀心理

在新媒體時代，受眾追求信息的速度和廣度，而不再是傳統(tǒng)的深度。為了迎合受眾的這一心理，部分媒體往往將信息進(jìn)行“碎片化”處理，這種“不完整”的信息，極易發(fā)生逆轉(zhuǎn)現(xiàn)象。同時，隨著新媒體在社會上普及化地應(yīng)用，媒體之間的競爭也日益激烈，部分新聞記者潛意識將新聞理念定位為追求“獨(dú)家新聞”和“搶發(fā)頭條”。

3.2 媒體一味追求經(jīng)濟(jì)效益

改革開放以后，我國媒體的性質(zhì)被重新定位，確立了“事業(yè)性質(zhì)，企業(yè)管理”的雙重模式，從此，我國媒體走上了自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的道路。媒體在面向市場后，要想在當(dāng)前激烈的競爭環(huán)境中生存下來，就必須搶抓報道先機(jī)。部分媒體在求獨(dú)家、求新、求快的過程中，往往忽視了信息的準(zhǔn)確性，從而用速度抹殺了真相，以時效性取代了真實(shí)性。

4 規(guī)避逆轉(zhuǎn)新聞的策略

在當(dāng)前的新媒體時代，傳播范圍和影響力都被無限擴(kuò)大，無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，或者是自媒體，都應(yīng)該自覺適應(yīng)新環(huán)境、新形勢和新規(guī)則。

4.1 不能拋棄層層過濾的用稿制度

新聞線索的源頭往往包含著立體多面的信息層，如今，新聞線索的發(fā)掘已非難事。每一位新聞傳播者，都要秉持基本的新聞倫理觀，嚴(yán)格恪守新聞?wù)鎸?shí)性原則，通過各種渠道核實(shí)真?zhèn)危€原事件真相，這樣才能維護(hù)新聞的公信力和嚴(yán)肅性。

4.2 新聞熱炒中始終堅(jiān)持冷思考

當(dāng)前，媒體擁有專業(yè)報道隊(duì)伍和成熟技術(shù)。所以，在信息渠道多元的新媒體時代，更應(yīng)該多方面去分解新聞的由頭，找尋有價值有意義的新聞點(diǎn)，為受眾閱讀新聞提供客觀積極的參考與建議，同時也為受眾傳遞真相。

4.3 始終堅(jiān)持正能量的輿論引導(dǎo)

媒體對新聞有議程設(shè)置功能，因而，其報道更應(yīng)謹(jǐn)慎，所以，在處理一些敏感的新聞事件時，媒體要尊重客觀事實(shí)，擺正媒體觀察者的位置。唯有積極正面的輿論引導(dǎo)，才確保事件朝著健康理性的方向轉(zhuǎn)變，這也是媒體壯大自身，擴(kuò)充實(shí)力的必然需求。

參考文獻(xiàn)：

［1］方漢奇.中國新聞傳播史［M］.北京:中國人民大學(xué)出版社,2009.