食品生產(chǎn)企業(yè)如果想在激烈的市場競爭中取得成功,那么獲得消費(fèi)者的信任就非常重要,但這需要一個長期戰(zhàn)略規(guī)劃,同時需要企業(yè)把握市場的發(fā)展趨勢。而檢驗產(chǎn)品是否具備有效流行趨勢的標(biāo)準(zhǔn)是該方案能否將產(chǎn)品與流行完美結(jié)合并為公司帶來持久性的改變。
以下是在定義一種趨勢時必須提出的問題:
現(xiàn)有產(chǎn)品或研發(fā)的新產(chǎn)品能否增加公司交易額?
是否能跟隨流行趨勢來提高價格并獲取較好的利潤?
是否能持續(xù)穩(wěn)定?沒有公司可以承擔(dān)市場戰(zhàn)略與流行趨勢相悖的方針,因為這會造成2~3年的經(jīng)濟(jì)蒸發(fā)。
傳統(tǒng)銷售渠道
向電子商務(wù)渠道轉(zhuǎn)變
過去消費(fèi)者的信任度和消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變推動著市場潮流的發(fā)展方向,并為食品生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)造了更多的商業(yè)機(jī)會。近期,最為顯著的市場改變之一就是產(chǎn)品的形式與內(nèi)容不再重要,重要的是企業(yè)通過何種方式銷售給消費(fèi)者。
在過去的20年中,功能性食品市場的發(fā)展使我們了解到此類產(chǎn)品在超市里很難取得成功。超市的銷售特點(diǎn)是快速銷售和快速回收利潤,所以超市渠道的銷售并不適合銷售緩慢的健康產(chǎn)品。功能性食品產(chǎn)品以其原料新穎、功能趨于醫(yī)療化的特點(diǎn)來贏得市場。一般情況下,成功的創(chuàng)新健康食品都需要8~10年的成長時間。歐洲第一個通過歐洲嚴(yán)苛的監(jiān)管系統(tǒng)審批拿到健康聲稱的產(chǎn)品是Sirco果汁,它的專利技術(shù)表明可以為人體的血液循環(huán)帶來好處。但因其功能體現(xiàn)在少數(shù)的老年人身體上,所以交易額較低,此外KIND公司十幾年的時間只有3億零售銷售額的成績。
近幾年,功能性健康產(chǎn)品在電子商務(wù)平臺上的銷售量不斷增加,這單獨(dú)依靠傳統(tǒng)零售銷售模式是無法達(dá)到的。消費(fèi)者對電子商務(wù)的青睞提供了這一新的機(jī)遇,市場正在證明電子商務(wù)是一個將新概念產(chǎn)品推向消費(fèi)者的有效方式,它可以及時收集顧客對產(chǎn)品的回饋并建立一個忠實(shí)的客戶群體。很多公司通過線上零售取得了成功,其中最為顯著的就是Amazon,還有一些傳統(tǒng)零售商的線上平臺。另外,電子商務(wù)將產(chǎn)品直接地面向消費(fèi)者。例如,美國未添加糖的果味飲料Hint Water,該飲料于2005年首次進(jìn)入美國加利福尼亞州市場,起初它在傳統(tǒng)零售業(yè)中苦苦掙扎,其銷售業(yè)績與投資人的期望大相徑庭。這種銷售低迷的情況在2013~2014年度得到了改善,因為Hint轉(zhuǎn)變了它的銷售策略,著重發(fā)展電子商務(wù)和消費(fèi)者直銷。起初,Hint將Amazon作為主要銷售渠道,2013年,Hint的銷售額就增加了30%;2014年,Hint又推出了消費(fèi)者直銷的電子商務(wù)平臺?,F(xiàn)在,Hint的總收益突破4千萬,其中有25%~30%來自公司增長最快的銷售渠道——直銷。而有些品牌一直以其官方作為唯一的銷售平臺,例如主營蛋白質(zhì)粉和混合原料的Protein World公司和主營巴西莓、猴面包樹和螺旋藻屬粉的Organic Burst公司。
功能性食品越來越受市場歡迎
植物食品&乳品的復(fù)活
除了電子商務(wù),健康領(lǐng)域外還有兩個最大的成長機(jī)遇,而這兩個機(jī)遇深刻影響了大部分新產(chǎn)品和新品牌——植物食品需求激增和乳制品作為天然有機(jī)食品在市場中重新崛起。初看,這好像是從兩個截然不同的角度看待食品和健康。植物食品的出現(xiàn)是為了使人可以拒絕動物食品(包括動物蛋白質(zhì))并且避免乳制品,尤其是乳糖。盡管很多人曾對此有所爭論,但是這些在某種程度上是非常現(xiàn)實(shí)的。然而,消費(fèi)者可同時接受這兩種截然不同的觀點(diǎn)。據(jù)調(diào)查顯示,有些人在冰沙中加入扁桃仁奶來取代牛奶,因為這讓他們感覺更有助于健康,而且他們也更喜歡這種味道,但是這些人依舊習(xí)慣食用口感厚重且富含高蛋白的酸奶。例如,美國市場銷售的酸奶大部分為低脂,而近期一種全脂酸奶在市場上表現(xiàn)非常成功,它就是就是具有澳大利亞風(fēng)格的Noosa。Noosa從2010年開始起步,在2015年的銷售額已達(dá)一個億,而這個公司從來沒想到在這個低脂風(fēng)行的時代可以取得如此成績。一位此公司的執(zhí)行人員說道:“幸運(yùn)的是現(xiàn)在人們已經(jīng)不認(rèn)為乳制品脂肪對人體有害?!?/p>
天然功能性食品
消費(fèi)者對食品和健康的信任是定義流行趨勢的重要力量,由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的驅(qū)動使小品牌更加貼近消費(fèi)者,人們可以隨時使用自己的手機(jī)搜索有關(guān)膳食和健康的信息并描繪出自己的結(jié)論。因此,植物食品獲得了較大的市場份額。盡管越來越多的產(chǎn)品使用”嚴(yán)格素食”或“素食”來標(biāo)注產(chǎn)品,但這些并不是社會的主流(在英國只有10%的消費(fèi)者自稱素食主義者,而且他們之中還有一半的人吃魚肉,1/4的人吃雞肉),但是植物食品帶來的理念是“天然功能性”。這代表人們對植物食品供給維生素、礦物質(zhì)或蛋白質(zhì)持積極態(tài)度(例如豆類和海藻小食品)。
消費(fèi)者對于天然功能性食品的喜愛是一種流行趨勢,這種趨勢為植物制品和飲品的成功提供了支持,比如全脂扁桃仁奶、自然富含蛋白質(zhì)的酸奶,其中羽衣甘藍(lán)、藜麥、鼠尾草和藍(lán)莓的出現(xiàn)歸功于這一趨勢,海藻的迅速走紅也依賴于此。在美國,海藻小食品的銷售額已經(jīng)領(lǐng)先于羽衣甘藍(lán)且超過了2.5億。
降糖&健康體重
消費(fèi)者減少糖攝入量的行為使天然健康食品越來越受到關(guān)注,但是,有些消費(fèi)者卻拒絕甜味劑,他們相信天然蔗糖更健康,這種對天然健康食品的信任解釋了為什么植物水產(chǎn)品如椰子或樺樹水可以成為果汁和冰沙的競爭對手。在很多國家,果汁和冰沙的銷售都因”糖是惡魔”這一理念而嚴(yán)重下滑,而要了解人們,尤其是年輕人希望用什么飲料來代替它們并不是難事。椰子汁本身低卡路里低糖且未添加任何甜味劑,所以其銷售情況非??捎^。而這僅僅是轉(zhuǎn)變的開始,下一代(年齡小于18歲)人將會加速遠(yuǎn)離果汁的這種轉(zhuǎn)變,因為他們中的大部分人從小并沒有養(yǎng)成喝果汁的習(xí)慣?,F(xiàn)在,有很大一部分兒童不喝果汁,甚至連一周一次都沒有。
減少糖攝入量也與維持健康體重這一趨勢有關(guān),人們已經(jīng)開始食用一些特殊的食物并根據(jù)膳食計劃來維持健康體重。這也是為什么曾經(jīng)世界最大的體重管理食品品牌Kellogg‘s Special K在2015年銷售額驟降了12%。
蛋白質(zhì)的力量
因為蛋白質(zhì)與所有的營養(yǎng)元素都有關(guān)聯(lián),所以它也成為當(dāng)下流行趨勢最大的受益者。
蛋白質(zhì)的銷售目標(biāo)不再依靠健美運(yùn)動員這一顧客群體,被冠以“天然功能性”的它讓人們認(rèn)為有必要將其加入日常飲食中。在社交媒體上,每天都有很多人稱贊蛋白質(zhì)是怎樣使他們保持健康體重、健身和健康形體的。如果登陸Twitter查找此類話題,將會看到每天有很多人都討論蛋白質(zhì)和身體健康。
近期投放市場的一些新的產(chǎn)品都在十分顯著的位置標(biāo)注了其蛋白質(zhì)含量,一些非乳制品飲料也是一樣。對于植物蛋白質(zhì)食品或植物食品的供應(yīng)商來說,他們的未來將非常光明。
蛋白質(zhì)為乳制品提供了令人滿意的質(zhì)地和口感,這就是Greek酸奶、冰島脫脂酸牛奶以及其他高蛋白乳制食品可以成功的主要原因。