張海波

“00后”的小玩家和小創(chuàng)客

在幼兒園時(shí)期，“00后”對(duì)三大媒介（手機(jī)、平板電腦、電腦）的接觸率就已超過80%。

“00后”的特點(diǎn)可以用5個(gè)詞總結(jié)：滑一代，微一代，搜一代，游一代，秀一代。隨著年齡的增長(zhǎng)，“00后”看電視、課外書的時(shí)間逐漸減少，而使用電腦、手機(jī)、平板電腦等數(shù)字媒介的時(shí)間卻不斷增長(zhǎng)，到初中時(shí)，手機(jī)已成為最受他們歡迎的媒介了。

兒童成長(zhǎng)軌跡基本上是兩年一個(gè)節(jié)點(diǎn)，每個(gè)階段，他們的心理都會(huì)發(fā)生很大變化，因此一般將3～14歲的兒童分成5個(gè)階段，分別統(tǒng)計(jì)各個(gè)階段的兒童數(shù)字媒介的使用行為，以準(zhǔn)確地描述“00后”的數(shù)字化成長(zhǎng)軌跡。從調(diào)研結(jié)果來看，“00后”的數(shù)字媒介使用呈現(xiàn)“三級(jí)跳”的特點(diǎn)。

在幼兒園時(shí)期，“00后”就具有較高的媒介接觸率，三大媒介（手機(jī)、平板電腦、電腦）的接觸率已超過80%，分別達(dá)到91.8%、83.4%和80.6%，其中44.1%的幼兒園孩子開始玩網(wǎng)游。

在小學(xué)時(shí)期，“00后”初步發(fā)展到和成人使用行為相差不多的“用戶”階段。調(diào)查顯示，近半數(shù)小學(xué)中年級(jí)學(xué)生擁有自己的QQ，和社交媒體賬號(hào)，并且開始玩大型游戲、社交類游戲，35.8%在網(wǎng)上發(fā)表內(nèi)容，23.1%擁有網(wǎng)友，更有8.3%擁有陌生網(wǎng)友。

而到了中學(xué)時(shí)期，“00后”的新媒介接觸和使用技能進(jìn)一步提升。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，初中生擁有QQ的比率達(dá)91.8%，有90.0%“0 0后”加入了QQ群，其中有46.4%加入了6個(gè)以上的QQ群，81.8%的“00后”擁有了自己的社交媒體，28.6%的“00后”擁有了自己的“粉絲”。

在數(shù)字世界，兒童走在父母前面

在上網(wǎng)知識(shí)方面，65.4%的“00后”和70.9%的父母認(rèn)為現(xiàn)在的初中生懂的比大人多。

調(diào)查人員發(fā)現(xiàn)，隨年齡增長(zhǎng)，“00后”兒童和家長(zhǎng)普遍認(rèn)為，在上網(wǎng)知識(shí)方面，孩子懂得的比父母越來越多。在小學(xué)低年級(jí)時(shí)，有12.9%的“00后”和14.9%的家長(zhǎng)認(rèn)為孩子懂的多，而到初中時(shí)，已有65.4%的“00后”和70.9%的父母認(rèn)為孩子懂的比大人多了。

“有什么不會(huì)的問題，我基本上都是上網(wǎng)求助百度。”阿寧說。而在她媽媽看來，“阿寧可能是覺得我?guī)筒涣怂?，所以她不?huì)問我”。

在騰訊科技公共戰(zhàn)略研究部總經(jīng)理司曉看來，“00后”家庭的數(shù)字鴻溝和親子關(guān)系調(diào)查，對(duì)孩子的教育、溝通和成長(zhǎng)有很大的積極的作用。但事實(shí)上，從初中開始，在學(xué)習(xí)中遇到問題時(shí)，孩子“上網(wǎng)找答案”就超過了“求助爸爸和媽媽”。而使用電子產(chǎn)品遇到問題時(shí)，30.1%的孩子會(huì)選擇自己看說明書，而不是問他們的家長(zhǎng)。

美國人類學(xué)家瑪格麗特·米特提出了“后喻時(shí)代”的概念，就是孩子反過來教家長(zhǎng)?，F(xiàn)在看來，數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，一日千里，更新速度快，需要家長(zhǎng)和孩子一起學(xué)習(xí)。甚至在很多方面，家長(zhǎng)要反過來向孩子學(xué)習(xí)。在后喻時(shí)代，家長(zhǎng)要調(diào)整好心態(tài)，一方面要放下傳統(tǒng)的知識(shí)權(quán)威的架子，有什么不懂的，要和孩子一起探索、學(xué)習(xí)、研究；二是家長(zhǎng)也要及時(shí)更新自己的知識(shí)，關(guān)注潮流文化，要努力和孩子保持同步，這樣才能有效溝通、引導(dǎo)。

不良信息和網(wǎng)絡(luò)欺凌影響“00后”身心健康

超過60%的家長(zhǎng)沒有為孩子篩選過手機(jī)或平板電腦的應(yīng)用程序。

中國社會(huì)科學(xué)院新聞與傳播研究所研究員卜衛(wèi)認(rèn)為，家長(zhǎng)與孩子如何協(xié)商管理媒介使用，家庭關(guān)系、親子關(guān)系對(duì)孩子的媒介使用行為的影響等，都是需要引起我們高度重視的。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在兒童使用新媒介時(shí)，家長(zhǎng)們普遍存在著各種擔(dān)憂，但在處理方式上卻各不相同，一些家長(zhǎng)要么簡(jiǎn)單粗暴，要么放任自流。

騰訊安全管理部根據(jù)用戶舉報(bào)的數(shù)據(jù)，把“0 0后”上網(wǎng)常見的挑戰(zhàn)主要分為以下幾類：一是網(wǎng)絡(luò)存在的各類不良信息，如暴力、色情、賭博等，在孩子辨識(shí)力不高的情況下，可能對(duì)其身心健康產(chǎn)生不良影響；二是網(wǎng)絡(luò)視頻娛樂資訊、游戲等趣味性較強(qiáng)，孩子在自制力欠缺、未獲得有效引導(dǎo)的情況下，可能沉迷其中；三是在使用網(wǎng)絡(luò)社交軟件過程中，可能間接接觸到不法分子，受到網(wǎng)絡(luò)欺詐等不法侵害。

成人沒有成為兒童使用新媒介的表率

不同的親子關(guān)系和教養(yǎng)方式會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生重要的影響，但從整體樣本的調(diào)查結(jié)果來看，現(xiàn)在家長(zhǎng)在孩子使用新媒介的示范和引導(dǎo)方面做得很不夠。約有42%的家長(zhǎng)陪孩子玩游戲，這是一種好現(xiàn)象。這種開放的態(tài)度不僅能增進(jìn)親子關(guān)系，也能有效控制游戲時(shí)間。不過，僅僅是陪玩仍然不夠，今天的家長(zhǎng)還應(yīng)做孩子“數(shù)字時(shí)代的榜樣家長(zhǎng)”。

陪伴是最好的教育。一是要求家長(zhǎng)在屏幕前陪伴孩子，和他們一起娛樂、學(xué)習(xí)、玩游戲。二是約定。家長(zhǎng)應(yīng)從小培養(yǎng)孩子的自控能力、自我管理的能力。比如把手機(jī)、平板電腦交給孩子時(shí)要約定玩的時(shí)間、玩的內(nèi)容。三是示范，家長(zhǎng)平時(shí)在家里要注意自己的媒介使用行為，現(xiàn)在有些年輕的父母，自己在家里整天玩手機(jī)，但一看到孩子玩電腦就指責(zé)，這就是很壞的示范。

國家層面的制度設(shè)計(jì)和法律保護(hù)，是孩子在線安全的基礎(chǔ)，有必要將網(wǎng)絡(luò)安全和媒體素養(yǎng)教育列入學(xué)校教育的必修課。調(diào)動(dòng)全社會(huì)的力量，采用多元形式普及“網(wǎng)絡(luò)安全和媒介素養(yǎng)教育”知識(shí)，促進(jìn)家庭、學(xué)校、社會(huì)和媒體形成合力，對(duì)構(gòu)建健康文明的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)也具有十分重要的意義。

不只是“00后”，成人同樣需要網(wǎng)絡(luò)安全和媒介素養(yǎng)教育。作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代每個(gè)公民必備的基本技能，這項(xiàng)教育是終生學(xué)習(xí)的內(nèi)容。因此，要充分調(diào)動(dòng)全社會(huì)的力量，充分利用青少年宮、博物館、圖書館、科技館等各種社會(huì)公共單位，在學(xué)校、家庭、社區(qū)普及網(wǎng)絡(luò)安全和媒介素養(yǎng)教育。