·　徐玉珍

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特殊學(xué)生轉(zhuǎn)銜服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)踐研究

·徐玉珍

摘要：針對(duì)融合教育中特殊學(xué)生各學(xué)段的轉(zhuǎn)銜困難，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外特殊兒童轉(zhuǎn)銜服務(wù)的相關(guān)研究，從生涯發(fā)展、醫(yī)教結(jié)合多學(xué)科綜合服務(wù)和機(jī)構(gòu)之間的合作出發(fā)，設(shè)計(jì)與實(shí)施了5個(gè)階段的轉(zhuǎn)銜服務(wù)項(xiàng)目，促進(jìn)了特殊學(xué)生的順利轉(zhuǎn)銜和生涯發(fā)展。

關(guān)鍵詞：融合教育；生涯發(fā)展；隨班就讀；轉(zhuǎn)銜服務(wù)

大多數(shù)特殊學(xué)生缺乏對(duì)環(huán)境變換的適應(yīng)能力，面臨著各種階段發(fā)展的轉(zhuǎn)銜困難。如果不對(duì)其進(jìn)行干預(yù)，這些困難會(huì)增加他們問(wèn)題行為產(chǎn)生的概率，加重障礙，延緩發(fā)展，還會(huì)嚴(yán)重影響正常的教學(xué)秩序，給家長(zhǎng)和教師的教育或行為管理造成困擾。融合的教育環(huán)境中，由于大多數(shù)普通學(xué)校教師的特殊教育知識(shí)和技能不足，不同教育機(jī)構(gòu)之間又尚未建立相互溝通的轉(zhuǎn)銜機(jī)制，提供的轉(zhuǎn)銜服務(wù)有限?；谏陌l(fā)展理念和國(guó)內(nèi)外轉(zhuǎn)銜服務(wù)研究，上海市長(zhǎng)寧區(qū)設(shè)計(jì)與實(shí)施了特殊學(xué)生轉(zhuǎn)銜服務(wù)項(xiàng)目，以促進(jìn)特殊學(xué)生的順利轉(zhuǎn)銜和生涯發(fā)展。

一、國(guó)內(nèi)外特殊兒童轉(zhuǎn)銜服務(wù)研究

轉(zhuǎn)銜是一個(gè)環(huán)境到另一個(gè)環(huán)境的變化過(guò)程。從生涯發(fā)展的角度而言，轉(zhuǎn)銜是每個(gè)人生涯發(fā)展過(guò)程的一部分，每個(gè)人的一生都可能面臨角色的轉(zhuǎn)變、職業(yè)的選擇與轉(zhuǎn)換等許多轉(zhuǎn)銜階段。轉(zhuǎn)銜會(huì)影響兒童持續(xù)應(yīng)對(duì)和適應(yīng)學(xué)校生活的能力。有研究發(fā)現(xiàn)，在自閉癥學(xué)生14歲及以前提供轉(zhuǎn)銜服務(wù)，會(huì)使自閉癥學(xué)生就業(yè)率、工資水平顯著提高，而且能降低對(duì)他們就業(yè)支持的投入。

雖然我國(guó)目前已基本普及了智障兒童九年義務(wù)教育，但各個(gè)階段的教育服務(wù)機(jī)構(gòu)彼此獨(dú)立，相互間缺少聯(lián)系，未能針對(duì)學(xué)生需求建立相互協(xié)調(diào)配合的機(jī)制。特殊學(xué)生完成九年義務(wù)教育之后的教育服務(wù)不足。分析國(guó)內(nèi)外轉(zhuǎn)銜服務(wù)取得的經(jīng)驗(yàn)，有助于我們找到并優(yōu)化推進(jìn)特殊學(xué)生轉(zhuǎn)銜服務(wù)的途徑。

（一）評(píng)估是制定轉(zhuǎn)銜服務(wù)目標(biāo)和實(shí)施轉(zhuǎn)銜服務(wù)的基礎(chǔ)

為特殊兒童和家長(zhǎng)提供有效的轉(zhuǎn)銜支持，評(píng)估是前提。轉(zhuǎn)銜評(píng)估包括未來(lái)發(fā)展需求及目標(biāo)、生活技能、學(xué)業(yè)優(yōu)劣勢(shì)、興趣及現(xiàn)有能力等。評(píng)估是為了收集數(shù)據(jù)，了解轉(zhuǎn)銜服務(wù)需求，以設(shè)計(jì)合適的轉(zhuǎn)銜目標(biāo)、轉(zhuǎn)銜規(guī)劃和干預(yù)活動(dòng)。除了標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估工具之外，非標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估更適合跟蹤轉(zhuǎn)銜變化過(guò)程中的需求。如作為兒童的監(jiān)護(hù)者，家長(zhǎng)的參與可以提供豐富的轉(zhuǎn)銜數(shù)據(jù)和信息，以制定漸進(jìn)的轉(zhuǎn)銜發(fā)展目標(biāo)。作為當(dāng)事者，特殊兒童對(duì)轉(zhuǎn)銜計(jì)劃實(shí)施的合理性最有感受，最有發(fā)言權(quán)。轉(zhuǎn)銜計(jì)劃的實(shí)施者和轉(zhuǎn)銜服務(wù)的提供者一方面要引導(dǎo)特殊兒童進(jìn)行恰當(dāng)?shù)淖晕以u(píng)估，做好轉(zhuǎn)銜準(zhǔn)備；另一方面要了解特殊兒童的感受和想法，為特殊兒童的到來(lái)做好準(zhǔn)備。

（二）多方協(xié)作是確保特殊兒童成功轉(zhuǎn)銜的有效途徑

特殊兒童轉(zhuǎn)銜需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)助。美國(guó)相關(guān)研究顯示，特殊學(xué)生的大專教育不足，原因在于大多數(shù)的高中沒(méi)有為他們提供綜合的服務(wù)支持。美國(guó)慢性疾病患兒的學(xué)校融入計(jì)劃以社會(huì)生態(tài)理論為框架，倡導(dǎo)醫(yī)院、家庭、學(xué)校三大系統(tǒng)間的多維互動(dòng)，通過(guò)系統(tǒng)化方案與綜合性援助，全面構(gòu)建生態(tài)化的轉(zhuǎn)銜服務(wù)干預(yù)體系。歐盟于2012年啟動(dòng)了“促進(jìn)全納教育和支持轉(zhuǎn)銜日程”項(xiàng)目，將轉(zhuǎn)銜過(guò)程中學(xué)校、家庭、醫(yī)療、社區(qū)等資源進(jìn)行整合，家長(zhǎng)、學(xué)校、政府人員、醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、機(jī)構(gòu)等有關(guān)人員與部門(mén)緊密有效地進(jìn)行溝通、合作，為融合環(huán)境下學(xué)前特殊幼兒提供學(xué)前階段到學(xué)齡階段轉(zhuǎn)銜服務(wù)，幫助其解決轉(zhuǎn)銜過(guò)程中的問(wèn)題。印度強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)銜是一項(xiàng)需要各方合作才能完成的工程，需要學(xué)校、社區(qū)、家庭的通力合作。在參考美國(guó)的職業(yè)教育轉(zhuǎn)銜模式并結(jié)合本國(guó)實(shí)際的基礎(chǔ)上，印度探討了自己的職業(yè)教育轉(zhuǎn)銜模式。

（三）為殘障兒童提供終身轉(zhuǎn)銜教育與服務(wù)

身心障礙者的轉(zhuǎn)銜是連續(xù)的、終身的。1986年，美國(guó)《殘障兒童教育修正法案》提出個(gè)別化家庭支持計(jì)劃，其中包括從早期介入至學(xué)前教育方案的轉(zhuǎn)銜程序，為0—5歲殘障兒童提供服務(wù)。有研究者建議，整合《身心障礙者個(gè)人教育法案》和《身心障礙者個(gè)人教育修正法案》關(guān)于轉(zhuǎn)銜服務(wù)的觀點(diǎn)，期望美國(guó)在普通教育和特殊教育體系間建立無(wú)接縫式轉(zhuǎn)銜服務(wù)模式，以全方位協(xié)助身心障礙兒童進(jìn)行終身轉(zhuǎn)銜教育與服務(wù)。

隨著生涯教育和終身教育理念的發(fā)展，涵蓋幼兒階段以及離校后的全方位的終身轉(zhuǎn)銜服務(wù)，已成為國(guó)際特殊教育發(fā)展的趨勢(shì)。

二、區(qū)域特殊學(xué)生轉(zhuǎn)銜服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)

（一）特殊學(xué)生轉(zhuǎn)銜服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的思考

首先，關(guān)注特殊學(xué)生的生涯發(fā)展。成功的轉(zhuǎn)銜是預(yù)測(cè)障礙兒童以后學(xué)業(yè)和社會(huì)發(fā)展的重要指標(biāo)。特殊學(xué)生需要持續(xù)的轉(zhuǎn)銜服務(wù)。轉(zhuǎn)銜服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)關(guān)注特殊學(xué)生的終身發(fā)展，提供覆蓋各學(xué)段的終身的轉(zhuǎn)銜服務(wù)。

其次，提供醫(yī)教結(jié)合多學(xué)科綜合服務(wù)。特殊人群的功能恢復(fù)、缺陷矯治及其發(fā)展需要，要醫(yī)教有效結(jié)合才能達(dá)到理想的目標(biāo)。轉(zhuǎn)銜項(xiàng)目旨在為特殊學(xué)生提供教育、醫(yī)學(xué)等多學(xué)科合作的綜合服務(wù)。

第三，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)之間的合作。轉(zhuǎn)銜的內(nèi)涵包括轉(zhuǎn)變和銜接。向哪里轉(zhuǎn)？如何轉(zhuǎn)？如何銜接？特殊學(xué)生轉(zhuǎn)銜服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)需要加強(qiáng)各學(xué)校、機(jī)構(gòu)之間的合作，建立相互協(xié)調(diào)配合的機(jī)制，為學(xué)生下一階段的成長(zhǎng)發(fā)展提供準(zhǔn)備服務(wù)。

（二）特殊學(xué)生轉(zhuǎn)銜服務(wù)項(xiàng)目分類

基于區(qū)域特殊學(xué)生安置現(xiàn)狀，我們開(kāi)發(fā)了多個(gè)轉(zhuǎn)銜服務(wù)項(xiàng)目，分為評(píng)估類、會(huì)議類、活動(dòng)類和課程（方案）類，為特殊學(xué)生各階段轉(zhuǎn)銜提供服務(wù)。其中，早期干預(yù)至幼兒園階段，評(píng)估類項(xiàng)目包括醫(yī)教結(jié)合評(píng)估、新生試讀，活動(dòng)類項(xiàng)目包括家長(zhǎng)咨詢、混齡融合活動(dòng)，會(huì)議類為新生家長(zhǎng)會(huì)；幼兒園至小學(xué)階段，評(píng)估類包括大班幼兒評(píng)估、醫(yī)教結(jié)合評(píng)估，活動(dòng)類為小學(xué)參觀，會(huì)議類包括畢業(yè)生家長(zhǎng)會(huì)、醫(yī)家校轉(zhuǎn)銜會(huì)，課程（方案）類包括大班幼兒個(gè)別化教育計(jì)劃、幼小銜接主題活動(dòng)；小學(xué)至初中階段，評(píng)估類包括教育康復(fù)評(píng)估、學(xué)業(yè)評(píng)估、智商復(fù)測(cè)，會(huì)議類為隨班就讀醫(yī)家校小初轉(zhuǎn)銜會(huì)，課程（方案）類為資源教學(xué)；初中至職校階段，評(píng)估類為初職校新生入學(xué)評(píng)估，活動(dòng)類包括初職生技能展示觀摩、初職校參觀，會(huì)議類為初中至初職轉(zhuǎn)銜會(huì)，課程（方案）類為隨班就讀學(xué)生教育康復(fù)訓(xùn)練；職校之后階段，評(píng)估類為個(gè)別化職業(yè)轉(zhuǎn)銜評(píng)估，會(huì)議類包括個(gè)別化職業(yè)轉(zhuǎn)銜會(huì)、初職到大專轉(zhuǎn)銜會(huì)，課程（方案）類包括個(gè)別化職業(yè)轉(zhuǎn)銜服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施、高復(fù)班、社團(tuán)課程。

三、特殊學(xué)生轉(zhuǎn)銜服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施

（一）早期干預(yù)至幼兒園轉(zhuǎn)銜服務(wù)

早期干預(yù)至幼兒園的轉(zhuǎn)銜服務(wù)時(shí)間為入幼兒園前半年和入幼兒園后的一個(gè)月，時(shí)間跨度為7個(gè)月。轉(zhuǎn)銜服務(wù)項(xiàng)目有：醫(yī)教結(jié)合評(píng)估、新生試讀、家長(zhǎng)咨詢、混齡融合活動(dòng)、新生家長(zhǎng)會(huì)。

入園前，家長(zhǎng)和早教中心提供特殊幼兒的信息，特教指導(dǎo)中心根據(jù)特殊幼兒需求，組織家長(zhǎng)、早教中心和接收幼兒的幼兒園，召開(kāi)醫(yī)、家、校轉(zhuǎn)銜會(huì)議，開(kāi)展特殊幼兒評(píng)估，制定個(gè)別化轉(zhuǎn)銜計(jì)劃，提出轉(zhuǎn)銜服務(wù)建議。轉(zhuǎn)銜服務(wù)側(cè)重于幫助特殊幼兒提高生活自理能力，適應(yīng)幼兒園集體生活。家長(zhǎng)、早教中心、接收特殊幼兒的幼兒園合作實(shí)施個(gè)別化轉(zhuǎn)銜計(jì)劃。

入園后，幼兒園根據(jù)特殊幼兒需求，提供相應(yīng)的入學(xué)轉(zhuǎn)銜服務(wù)。

（二）幼兒園至小學(xué)轉(zhuǎn)銜服務(wù)

幼兒園至小學(xué)轉(zhuǎn)銜服務(wù)時(shí)間為幼兒園大班至小學(xué)入學(xué)后的第一個(gè)月，歷時(shí)13個(gè)月。轉(zhuǎn)銜服務(wù)項(xiàng)目有：大班幼兒評(píng)估、醫(yī)教結(jié)合評(píng)估、小學(xué)參觀、畢業(yè)生家長(zhǎng)會(huì)、醫(yī)家校轉(zhuǎn)銜會(huì)議、大班幼兒個(gè)別化教育計(jì)劃、幼小銜接主題活動(dòng)。

小學(xué)入學(xué)前，家長(zhǎng)和幼兒園提供特殊幼兒的信息，特教指導(dǎo)中心根據(jù)特殊兒童需求，組織家長(zhǎng)、幼兒園和小學(xué)，召開(kāi)醫(yī)、家、校轉(zhuǎn)銜會(huì)議，開(kāi)展特殊兒童評(píng)估，制定個(gè)別化轉(zhuǎn)銜計(jì)劃，提出轉(zhuǎn)銜服務(wù)建議。轉(zhuǎn)銜服務(wù)側(cè)重于幫助兒童做好從游戲?yàn)橹鞯挠變簣@生活到學(xué)習(xí)為主的小學(xué)生活的身心準(zhǔn)備。家長(zhǎng)、幼兒園和小學(xué)合作實(shí)施個(gè)別化轉(zhuǎn)銜計(jì)劃。

入學(xué)后，小學(xué)根據(jù)特殊幼兒需求，提供相應(yīng)的入學(xué)轉(zhuǎn)銜服務(wù)。

（三）小學(xué)至初中轉(zhuǎn)銜服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施

特殊學(xué)生小學(xué)到初中階段轉(zhuǎn)銜服務(wù)時(shí)間主要是隨班就讀小學(xué)最后一年到初中入學(xué)的前1個(gè)月，時(shí)間跨度為13個(gè)月。轉(zhuǎn)銜服務(wù)項(xiàng)目有：教育康復(fù)評(píng)估、學(xué)業(yè)評(píng)估、智商復(fù)測(cè)、隨班就讀小初轉(zhuǎn)銜會(huì)議、資源教學(xué)。

初中入學(xué)前，家長(zhǎng)和小學(xué)提供特殊學(xué)生的信息，特教指導(dǎo)中心根據(jù)特殊學(xué)生需求，組織家長(zhǎng)、小學(xué)和初中，召開(kāi)醫(yī)、家、校轉(zhuǎn)銜會(huì)議，開(kāi)展特殊學(xué)生評(píng)估，制定個(gè)別化轉(zhuǎn)銜計(jì)劃，提出轉(zhuǎn)銜服務(wù)建議。轉(zhuǎn)銜服務(wù)側(cè)重于幫助學(xué)生適應(yīng)學(xué)業(yè)難度增加的初中學(xué)習(xí)生活。家長(zhǎng)、小學(xué)和初中合作實(shí)施個(gè)別化轉(zhuǎn)銜計(jì)劃。

入學(xué)后，初中根據(jù)特殊學(xué)生需求，提供相應(yīng)的入學(xué)轉(zhuǎn)銜服務(wù)。

（四）特殊學(xué)生初中至職業(yè)學(xué)校轉(zhuǎn)銜服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施

初中到職業(yè)學(xué)校階段轉(zhuǎn)銜時(shí)間為輔讀或初中最后1年到初職入學(xué)的第一個(gè)月，時(shí)間跨度為13個(gè)月。該階段轉(zhuǎn)銜服務(wù)內(nèi)容分為三大塊進(jìn)行：轉(zhuǎn)銜評(píng)估、轉(zhuǎn)銜輔助和轉(zhuǎn)銜跟蹤。轉(zhuǎn)銜服務(wù)項(xiàng)目有初職校新生入學(xué)評(píng)估、隨班就讀學(xué)生教育康復(fù)訓(xùn)練、隨班就讀醫(yī)家校轉(zhuǎn)銜會(huì)議、初職生技能展示觀摩、初職校參觀。

職業(yè)學(xué)校入學(xué)前，家長(zhǎng)和初中提供特殊學(xué)生的信息，特教指導(dǎo)中心根據(jù)特殊學(xué)生需求，組織家長(zhǎng)、初中和職業(yè)學(xué)校，召開(kāi)醫(yī)、家、校轉(zhuǎn)銜會(huì)議，開(kāi)展特殊學(xué)生評(píng)估，制定個(gè)別化轉(zhuǎn)銜計(jì)劃，提出轉(zhuǎn)銜服務(wù)建議。轉(zhuǎn)銜服務(wù)側(cè)重于幫助學(xué)生適應(yīng)職業(yè)學(xué)習(xí)的身心準(zhǔn)備。家長(zhǎng)、初中和職業(yè)學(xué)校合作實(shí)施個(gè)別化轉(zhuǎn)銜計(jì)劃。

入學(xué)后，職業(yè)學(xué)校根據(jù)特殊學(xué)生需求，提供相應(yīng)的入學(xué)轉(zhuǎn)銜服務(wù)。

（五）職業(yè)學(xué)校之后轉(zhuǎn)銜服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施

根據(jù)學(xué)生職業(yè)學(xué)校畢業(yè)之后就業(yè)、升學(xué)和居家的去向，職業(yè)教育之后的轉(zhuǎn)銜服務(wù)時(shí)間不一，一般是初職最后1年到初職畢業(yè)之后的1年，時(shí)間跨度為2年。本階段轉(zhuǎn)銜服務(wù)內(nèi)容分為三大塊進(jìn)行：轉(zhuǎn)銜評(píng)估、轉(zhuǎn)銜輔助和轉(zhuǎn)銜跟蹤。轉(zhuǎn)銜服務(wù)項(xiàng)目有個(gè)別化職業(yè)轉(zhuǎn)銜評(píng)估、陽(yáng)光之家學(xué)員評(píng)估、個(gè)別化職業(yè)轉(zhuǎn)銜服務(wù)會(huì)議、個(gè)別化職業(yè)轉(zhuǎn)銜服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施、高復(fù)班、初職到大專轉(zhuǎn)銜會(huì)議和社團(tuán)課程。

職業(yè)學(xué)校畢業(yè)前一年，家長(zhǎng)和職業(yè)學(xué)校提供特殊學(xué)生的信息，特教指導(dǎo)中心根據(jù)特殊學(xué)生需求，組織家長(zhǎng)、職業(yè)學(xué)校、用人單位、業(yè)余大學(xué)召開(kāi)醫(yī)、家、校轉(zhuǎn)銜會(huì)議，開(kāi)展特殊學(xué)生評(píng)估，制定個(gè)別化轉(zhuǎn)銜計(jì)劃，提出轉(zhuǎn)銜服務(wù)建議。就業(yè)轉(zhuǎn)銜側(cè)重于適應(yīng)職業(yè)生活。升學(xué)轉(zhuǎn)銜側(cè)重于適應(yīng)高等教育生活。居家轉(zhuǎn)銜側(cè)重于適應(yīng)居家生活，提高生活質(zhì)量。

職業(yè)學(xué)校畢業(yè)后，用人單位、業(yè)余大學(xué)根據(jù)特殊學(xué)生需求，提供相應(yīng)的轉(zhuǎn)銜服務(wù)。

四、研究成果

通過(guò)實(shí)踐，本研究初步形成了從早期干預(yù)直至就業(yè)、升學(xué)的特殊學(xué)生轉(zhuǎn)銜服務(wù)機(jī)制，為家長(zhǎng)和教師提供了直接的教育教學(xué)幫助。特殊學(xué)生及家長(zhǎng)得以提前做好適應(yīng)新環(huán)境的心理和知識(shí)準(zhǔn)備，避免了因?yàn)椴贿m應(yīng)而發(fā)生問(wèn)題；下學(xué)段教師得以提前了解學(xué)生以及上學(xué)段教師的經(jīng)驗(yàn)，避免了因?yàn)轭A(yù)見(jiàn)和支持不足而出現(xiàn)的束手無(wú)策。

通過(guò)職后跟蹤指導(dǎo)，初職校近年累計(jì)推薦實(shí)習(xí)就業(yè)60余人。通過(guò)高復(fù)班課程實(shí)施，已有三屆60位參加高復(fù)班的智障人士通過(guò)了考試，實(shí)現(xiàn)了走進(jìn)大學(xué)的夢(mèng)想。職業(yè)轉(zhuǎn)銜相關(guān)研究成果3次參與國(guó)際交流，在2012年日本特殊教育學(xué)會(huì)第50屆大會(huì)上進(jìn)行了海報(bào)交流。特殊兒童幼小轉(zhuǎn)銜服務(wù)項(xiàng)目受邀參加2015年世界學(xué)前教育組織年會(huì)發(fā)言。

特殊學(xué)生轉(zhuǎn)銜服務(wù)的研究是個(gè)不斷完善的過(guò)程。基于已有研究實(shí)踐，后續(xù)還將深入開(kāi)展各階段轉(zhuǎn)銜案例研究，追蹤特殊學(xué)生轉(zhuǎn)銜的后續(xù)發(fā)展；通過(guò)材料的轉(zhuǎn)介促進(jìn)評(píng)估結(jié)果與轉(zhuǎn)銜計(jì)劃的動(dòng)態(tài)修訂，來(lái)加強(qiáng)評(píng)估的信度和效度，保證轉(zhuǎn)銜評(píng)估的有效性。

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中圖分類號(hào)：G760

作者單位：（上海市長(zhǎng)寧區(qū)特殊教育指導(dǎo)中心，200336）