蔣 萌

(常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，江蘇 常州 213164)

?

·業(yè)務(wù)研究·

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館空間再造創(chuàng)新與策略研究

蔣 萌

(常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，江蘇 常州 213164)

“互聯(lián)網(wǎng)+”崛起為圖書館空間發(fā)展插上了騰飛翅膀。但機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，發(fā)展與制約并存。本文立足空間，審視技術(shù)、思維、模式與機(jī)制影響因素，探析“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館空間再造模式多元復(fù)合結(jié)構(gòu)、多樣擴(kuò)展功能與移動智能方式特征，論述了開放融合一體架構(gòu)、轉(zhuǎn)變方式集約發(fā)展、雙向驅(qū)動協(xié)同創(chuàng)新的空間再造思路，提出了更新理念、科學(xué)定位、立足本位、深化改革、網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略與創(chuàng)新驅(qū)動對策，旨在助力“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館空間再造模式創(chuàng)新與發(fā)展。

“互聯(lián)網(wǎng)+”；圖書館；空間再造；多元復(fù)合；雙向驅(qū)動；移動智能；協(xié)同創(chuàng)新

“互聯(lián)網(wǎng)+”(Internet+)在中國崛起，為“新常態(tài)”插上了騰飛翅膀，并以一種移動泛在交融創(chuàng)新的新興空間力量及創(chuàng)新媒介迅速滲透融入社會各界與經(jīng)濟(jì)實(shí)體，不僅帶來了空間格局變化，而且催生出眾多新生態(tài)和新范式。圖書館在時勢變革之時如何順勢而為，做好“+”字大文章，走出一條融合創(chuàng)新發(fā)展之路，是當(dāng)下重要的理論與現(xiàn)實(shí)課題。本文立足空間視域，以透析“互聯(lián)網(wǎng)+”影響因素為切入點(diǎn)，研究“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館空間再造模式的基本特征、創(chuàng)新思路和構(gòu)建策略，旨在為“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館空間再造模式創(chuàng)新(以下簡稱“創(chuàng)新”)提供理論參照和行動支持。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館空間再造模式影響因素透視

世界是物質(zhì)的，而且是多樣性統(tǒng)一，不同物質(zhì)結(jié)合將有產(chǎn)生新物態(tài)新物種新空間的可能，成為生命不斷進(jìn)化發(fā)展的基因和不竭動力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”就是在新信息時代下脫胎于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動通信，依托移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)以及4G、5G等新信息通訊技術(shù)支持，多學(xué)科多功能集成化合的新生態(tài)，具有基礎(chǔ)性、跨界性、泛在性、融合性和創(chuàng)新性特征，富有廣闊的應(yīng)用空間和極強(qiáng)的外溢潛力。在此情勢下，進(jìn)行系統(tǒng)的疏理分析，勾勒其影響的范圍與程度，是圖書館空間再造理論起點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

1.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”新技術(shù)興起，引領(lǐng)圖書館空間技術(shù)升級

“互聯(lián)網(wǎng)+”開啟了信息通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的新時代，實(shí)現(xiàn)了從單一工具性服務(wù)向融合協(xié)同型創(chuàng)新的轉(zhuǎn)型，“即應(yīng)用上從面向網(wǎng)民個體到面向企業(yè)的拓展，從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的躍升。”[1]它所帶來的深刻影響是使圖書館進(jìn)入“大智移云”的新時代，推動了應(yīng)用技術(shù)與空間格局的變革。一是新興技術(shù)嵌入，促進(jìn)圖書館空間技術(shù)轉(zhuǎn)型。所謂技術(shù)嵌入，是空間概念，是指“互聯(lián)網(wǎng)+”根據(jù)圖書館實(shí)際需要和服務(wù)特點(diǎn)，以基礎(chǔ)平臺為依托，以內(nèi)容服務(wù)為核心，深入提供新一代信息網(wǎng)絡(luò)和智能技術(shù)，最大化地擴(kuò)散技術(shù)優(yōu)勢和釋放溢出效應(yīng)的歷史過程。使圖書館借助于移動、物聯(lián)、云計算和大數(shù)據(jù)等新技術(shù)新方法，加快對現(xiàn)有技術(shù)系統(tǒng)改造升級，推進(jìn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程，提高信息知識服務(wù)智能化程度，為打造智慧圖書館奠定基礎(chǔ)；二是方式轉(zhuǎn)換融合，推進(jìn)圖書館技術(shù)升級。技術(shù)嵌入必然引起方式轉(zhuǎn)變。融合與嵌入僅是一字之差，但已是一個量變到質(zhì)變的過程。融合即指交融一體，意味著“互圖兩網(wǎng)”鏈接合一，進(jìn)入一個組織重組、技術(shù)整合與數(shù)據(jù)合流變量互動的新階段。這對于“互聯(lián)網(wǎng)+”而言不僅是新技術(shù)供給者，而且是技術(shù)創(chuàng)新的合作者和空間再造的戰(zhàn)略伙伴。圖書館更是第一責(zé)任人，但單憑自身力量不夠，還必須借助外力，通過資源整合和技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新，形成合力，方能推動空間再造，真正形成“你中有我我中有你”新格局。

1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”新思維崛起，促進(jìn)圖書館空間觀念變革

創(chuàng)新思維，指開放融合與協(xié)同創(chuàng)新的思維范式與“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)精髓的有機(jī)結(jié)合，時下風(fēng)生水起的“慕課”等一系列新業(yè)態(tài)無不是這種創(chuàng)新思維的產(chǎn)物。因此，以創(chuàng)新思維為突破口，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，是“創(chuàng)新”智慧和戰(zhàn)略選擇。一是“互聯(lián)網(wǎng)+”跨界融合創(chuàng)新理念崛起，引發(fā)圖書館空間思維觀念變革。首要一步須轉(zhuǎn)變觀念，破舊立新，確立創(chuàng)新理念。破舊就是突破觀念“圍城”束縛，揚(yáng)棄一切不利于開放合作與協(xié)同創(chuàng)新的思想觀念；立新就是創(chuàng)新思維，重構(gòu)協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略新理念，為圖書館空間再造提供思想武器；二是“互聯(lián)網(wǎng)+”合作互動共贏新思維唱響，推動圖書館空間思維創(chuàng)新?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”本質(zhì)是發(fā)展，具有與傳統(tǒng)觀念和思維不同特征，前提是連接，要義是融合，關(guān)鍵是互動，核心是以人為本，根本是創(chuàng)新，實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)“1+1>2”戰(zhàn)略預(yù)期?？傊?，適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”新思維，關(guān)鍵是打破習(xí)慣思維定勢，增強(qiáng)空間價值意識，引入“互聯(lián)網(wǎng)+”開放、互聯(lián)、融合、大數(shù)據(jù)觀念和思維方式，推動自身變革，重構(gòu)圖書館空間合作共贏發(fā)展新理念和新思維。

1.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”新模式凸顯，催生圖書館空間結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變

模式，指一定專業(yè)領(lǐng)域要素構(gòu)成與結(jié)構(gòu)方式，是科學(xué)性、系統(tǒng)性、應(yīng)用性有機(jī)結(jié)合，具有穩(wěn)定、規(guī)范與可操作特征?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是一個前綴式“復(fù)合”結(jié)構(gòu)模式，就其本質(zhì)而言，決非是數(shù)量疊加，而是一種異質(zhì)化合與轉(zhuǎn)型升華過程，對圖書館空間結(jié)構(gòu)再造極具影響。首先是跨界復(fù)合利好。因?yàn)椤澳撤N活動型式蘊(yùn)涵著最適價值(最優(yōu)價值)，這種型式或是在任何一個層次上最大限度地、或是在最多的層次上有利于接受者完形和思維結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的發(fā)展?！盵2]在這種模式下，“互聯(lián)網(wǎng)+”以獨(dú)有的技術(shù)兼容性和功能利他性，將自身能量融注于圖書館，引發(fā)空間結(jié)構(gòu)變革。圖書館借助于互聯(lián)網(wǎng)新一代信息網(wǎng)絡(luò)與智能技術(shù)，全面改革完善提升資源、知識、技術(shù)、服務(wù)、管理、開發(fā)系統(tǒng)，形成一個優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)同創(chuàng)新、合作共贏的空間新生態(tài)；其次是融合催化重構(gòu)。融合是重組變革的催化劑?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”與圖書館組合，具有戰(zhàn)略合作意義，兩相融合必將催生空間結(jié)構(gòu)質(zhì)變。一方面“互聯(lián)網(wǎng)+”融入，改變了圖書館自繁自養(yǎng)傳統(tǒng)空間格局，移動、云計算、大數(shù)據(jù)等多種新技術(shù)賦予圖書館空間改造與提升的合作平臺；另一方面圖書館與“互聯(lián)網(wǎng)+”整合，孵化繁衍出新的空間服務(wù)內(nèi)容，如海量信息、云服務(wù)、移動圖書館、創(chuàng)客空間、閱讀視聽新體驗(yàn)、學(xué)習(xí)交流互動網(wǎng)絡(luò)等，為空間重構(gòu)與發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1.4 “互聯(lián)網(wǎng)+”新機(jī)制形成，驅(qū)動圖書館空間體制重塑

體制與機(jī)制屬于組織制度范疇，就“互聯(lián)網(wǎng)+”而言，體制是以合作為基礎(chǔ)的根本保障制度，機(jī)制是由其派生出的帶有規(guī)律性和功能性的運(yùn)行方式，兩者相互聯(lián)系，彼此制約，辯證統(tǒng)一。其中，“以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)(包括移動物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等)在經(jīng)濟(jì)、社會生活各部門的擴(kuò)散應(yīng)用過程”[3]是其最根本的核心機(jī)制和動力之源，會對合作者產(chǎn)生深刻影響，以至觸及并改造空間關(guān)系與結(jié)構(gòu)方式。在此新環(huán)境下，圖書館原有體制的改革重構(gòu)勢在必然。一是呼喚開放合作新體制。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，圖書館已是“無圍墻”的開放空間(Open Space)，面對的是多主體、多功能、多預(yù)期共同參與開發(fā)的一體化社會大系統(tǒng)，迫切需要改革傳統(tǒng)單一集中制，建立多元開放合作制。對外加強(qiáng)彼此對話、聯(lián)盟協(xié)作，對內(nèi)完善制度體系，加強(qiáng)外聯(lián)，為空間再造提供體制保證；二是催生集約高效新機(jī)制。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)傳送和海量數(shù)據(jù)是“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)優(yōu)勢和貢獻(xiàn)，融入圖書館空間，勢必要求壓縮時空距離，提升內(nèi)涵存量，拓展開發(fā)疆域，優(yōu)化技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)。而所有這一切與機(jī)制轉(zhuǎn)變和重構(gòu)密不可分。目前現(xiàn)狀是觀念滯后，機(jī)制欠缺，嚴(yán)重影響圖書館空間再造與多樣化發(fā)展，迫切需要樹立集約高效發(fā)展理念，通過制度改革與技術(shù)創(chuàng)新，簡化運(yùn)行流程，提高工作服務(wù)效率，并形成長效機(jī)制，促進(jìn)空間再造與發(fā)展。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館空間再造模式關(guān)鍵特征闡釋

特征是事物的本質(zhì)體現(xiàn)，是區(qū)別性標(biāo)志?！皠?chuàng)新”是一個以人為本、體制交融、資源共享、技術(shù)支撐、協(xié)同創(chuàng)新、合作共贏的歷史過程，充滿了歷史必然和辯證法則，具有結(jié)構(gòu)多元復(fù)合性、功能多樣擴(kuò)展性和方式移動智能性特征。

2.1 結(jié)構(gòu)多元復(fù)合性

所謂多元復(fù)合性，是指“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館合作主體多元性和結(jié)構(gòu)形態(tài)復(fù)合性構(gòu)成的模式框架特征。一是參與主體多元性。多元性是基于“互聯(lián)網(wǎng)+”多樣綜合性與圖書館結(jié)合的空間特征，為空間要素的互補(bǔ)性和協(xié)同性奠定了客觀基礎(chǔ)。但空間涵蓋的所有必要要素結(jié)合又不是孤立獨(dú)行的，而是相互聯(lián)動，彼此促進(jìn)的，提供了空間結(jié)構(gòu)協(xié)同推進(jìn)制約條件；二是結(jié)構(gòu)形態(tài)復(fù)合性與整體性契合。復(fù)合性是“創(chuàng)新”結(jié)構(gòu)的外部顯著特征，但透過外層看內(nèi)核，復(fù)合是條件，整合才是根本，是要素，關(guān)系著體系有機(jī)化合與重構(gòu)。與當(dāng)前學(xué)界熱議的“復(fù)合圖書館”概念，既有聯(lián)系也有區(qū)別。聯(lián)系表現(xiàn)在方式方法上具有共同之處，如注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代以及實(shí)體與虛擬的結(jié)合，使用戶既品味“書香”又輕松駕乘網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)“共享”，區(qū)別則體現(xiàn)在無論內(nèi)涵、外延與層次都有所不同，總體看，一個是概念性框架；另一個是行動性計劃。科學(xué)把握其結(jié)構(gòu)特征的本質(zhì)特征與辯證關(guān)系，對于增強(qiáng)空間再造思維科學(xué)性合理性和提高空間構(gòu)建針對性和實(shí)效性具有重要理論與現(xiàn)實(shí)意義。

2.2 功能多樣擴(kuò)展性

功能決定效能，堪稱圖書館戰(zhàn)略資源和空間生命。因此，增強(qiáng)完善模式的空間功能是“創(chuàng)新”之核心，其多樣性與擴(kuò)展性構(gòu)成模式的外溢特征。一是多樣性與傳承性融通。多樣性是圖書館空間發(fā)展的趨勢，1989年美國學(xué)者雷·奧登伯格《絕好的地方》提出“第三空間”新命題，1992年美國愛荷華大學(xué)提出了“信息共享空間”(簡稱IC)新概念，從“藏書樓時代”到“數(shù)字圖書館時代”，歷經(jīng)由簡到繁、由粗到精、由少到多的演化史。但歷史無終結(jié)，發(fā)展也無止境。當(dāng)下，“互聯(lián)網(wǎng)+”將圖書館推上了空間功能拓展與再造的新階段。未來，“圖書館將既是一座大樓，又是一個界面?！盵4]而且還是一個集知識、信息、學(xué)習(xí)、交流、共享、創(chuàng)新和體驗(yàn)于一體，多功能協(xié)調(diào)發(fā)展的社會公共服務(wù)中心。這種變化不只是空間功能量級的遞增，而且是歷史傳承和時間的持續(xù)發(fā)展，集中體現(xiàn)在傳統(tǒng)實(shí)體性與現(xiàn)代虛擬性二度空間契合將成為未來圖書館空間發(fā)展階段的“新常態(tài)”；二是擴(kuò)展性與有效性統(tǒng)一。擴(kuò)展性是“互聯(lián)網(wǎng)+”關(guān)鍵功能和重要特征。從連接走向智能抵達(dá)智慧，技術(shù)起著驅(qū)動的核心作用?，F(xiàn)將“互聯(lián)網(wǎng)+××”新模式引入圖書館空間再造，不僅使“互聯(lián)網(wǎng)+”擴(kuò)展性功能得到進(jìn)一步體現(xiàn)與釋放，而且也有助于轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，使圖書館空間格局與服務(wù)功能得到優(yōu)化升級，成為有效推進(jìn)空間完善且可持續(xù)發(fā)展的助推器。

2.3 方式移動智能性

“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅實(shí)現(xiàn)服務(wù)功能與內(nèi)容信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，而且將極大改變發(fā)展方式，促進(jìn)圖書館空間服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型升級。一是移動性。靈活多樣便捷高效是移動技術(shù)的優(yōu)勢和特征，它讓一切互聯(lián)成為可能。圖書館與之結(jié)合，尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下互聯(lián)互通深度融合，無疑將進(jìn)一步促進(jìn)信息服務(wù)即時性，便攜性與高效性，隨時隨地滿足讀者用戶閱讀、研究、交流甚至休閑等個體化需求，從而最大化地改變過去我們無論多么努力，大部分我們所提供的服務(wù)，還是沒有被大多數(shù)人所利用的遺憾，有效拓寬圖書館服務(wù)空間領(lǐng)域；二是智能性。智能圖書館(簡稱IL)，是在上世紀(jì)后期相繼出現(xiàn)的“電子圖書館”、“數(shù)字圖書館”基礎(chǔ)上演化生成的升級版新概念。眼下“互聯(lián)網(wǎng)+”崛起，將進(jìn)一步促進(jìn)圖書館空間變革和發(fā)展。其中，方式的智能性將得到空前提升，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”移動通信網(wǎng)絡(luò)+大數(shù)據(jù)挖掘整合+智能感應(yīng)能力等綜合技術(shù)優(yōu)勢，可以更好地編輯、存儲、管理、檢索和傳輸文獻(xiàn)數(shù)據(jù)，為讀者提供高度共享的信息資源和生態(tài)智能的學(xué)習(xí)交流環(huán)境，從而使圖書館服務(wù)空間更具柔性張力和個性魅力。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館空間再造模式創(chuàng)新思路探索

在全球化與網(wǎng)絡(luò)化態(tài)勢下，空間拓展與競爭日趨演繹為跨界戰(zhàn)略。須從圖書館實(shí)際出發(fā)，更新觀念，轉(zhuǎn)變方式，以融合創(chuàng)新為主線，以構(gòu)建智慧型空間體系為目標(biāo)，形成空間再造戰(zhàn)略新思路。

3.1 以開放融合、一體構(gòu)架為目標(biāo)，重構(gòu)圖書館空間新模式

從傳統(tǒng)經(jīng)復(fù)合走向智慧是未來圖書館空間發(fā)展趨勢，“互聯(lián)網(wǎng)+”正進(jìn)一步推動著這一歷史進(jìn)程。就空間模式再造與創(chuàng)新內(nèi)涵而言，“其實(shí)是信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通和綜合集成，集成程度越高，則智慧程度也越高?！盵5]一是開放融合。現(xiàn)行的復(fù)合型圖書館相對傳統(tǒng)已走出了開放融合的第一步，但與今天“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略無論觀念和技術(shù)都還存在差距或短板，如理論薄弱、體制壁壘、利益守護(hù)、資源占有和服務(wù)定向等，不同程度制約著圖書館空間改革與發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”則為圖書館突破傳統(tǒng)束縛和現(xiàn)實(shí)壁壘提供了新思路，為再造開放融合升級版智慧型空間新模式開辟了前行道路；二是一體構(gòu)建。即要推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”與圖書館空間融合，增強(qiáng)協(xié)調(diào)性，加強(qiáng)系統(tǒng)性。這是一個涵蓋時空與融和系統(tǒng)的整體構(gòu)建，重點(diǎn)是以人為根本、以服務(wù)為導(dǎo)向、以整合為主線、以新一代信息網(wǎng)絡(luò)移動多媒體數(shù)字化技術(shù)為依托、致力信息化、打造一體化、覆蓋全空間(包括信息、知識、資源、技術(shù)、服務(wù)、學(xué)習(xí)、交流、研發(fā)、創(chuàng)新、共享、體驗(yàn)和休閑等空間)、形成以“互聯(lián)網(wǎng)+”帶圖書館促融合發(fā)展的一體化空間新格局。

3.2 以轉(zhuǎn)變方式、集約發(fā)展為主線，開啟圖書館空間新格局

空間是點(diǎn)、線、面、層、體的五維統(tǒng)一。相互關(guān)系確定空間前提，連接焦點(diǎn)決定空間方式，繼而形成空間格局。一是轉(zhuǎn)變方式。這是現(xiàn)實(shí)環(huán)境倒逼圖書館改革的結(jié)果。互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)發(fā)展加速了世界變革，也推動了圖書館發(fā)展。2012年，“易觀國際集團(tuán)”董事長于揚(yáng)曾提出“今天世界上所有傳統(tǒng)和服務(wù)都應(yīng)該被互聯(lián)網(wǎng)改變”論斷。圖書館也不例外，變革重點(diǎn)是一切不適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的領(lǐng)域，其中，方式轉(zhuǎn)變至關(guān)重要。目前，圖書館空間正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵階段，應(yīng)以跨界融合為核心，以方式轉(zhuǎn)向?yàn)殛P(guān)鍵，促進(jìn)資源整合、結(jié)構(gòu)升級、質(zhì)量提升和空間模式重構(gòu)，努力“挑戰(zhàn)不可能”，在互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動下不斷創(chuàng)新服務(wù)技術(shù)和方式；二是集約發(fā)展。它是科技革命與知識經(jīng)濟(jì)時代的產(chǎn)物。今天，在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下又賦予了新意，更加注重融合，更加強(qiáng)調(diào)協(xié)同合作與創(chuàng)新發(fā)展，推動集約化進(jìn)程，促進(jìn)空間再造。事實(shí)上，圖書館與其他機(jī)構(gòu)最大區(qū)別特征是一個知識信息場域，并綜合了眾多學(xué)科、專業(yè)、行業(yè)、職業(yè)和產(chǎn)業(yè)。從這一意義而言，集約化不是身外之物，而是與生俱有之稟賦，在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，強(qiáng)調(diào)集約性，旨在開創(chuàng)圖書館相容、互動、互補(bǔ)、優(yōu)化、高效、和諧、綠色的智慧空間新格局。

3.3 以雙向驅(qū)動、協(xié)同創(chuàng)新為動力，推動圖書館空間新發(fā)展

圖書館空間“是一個正在發(fā)展的有機(jī)體。”[6]“互聯(lián)網(wǎng)+”為其提供生長機(jī)遇和發(fā)展動力。圖書館順勢而為，必將迸發(fā)出內(nèi)需活力。正是這“兩力”融合，形成內(nèi)外雙向驅(qū)動力和協(xié)同創(chuàng)新力，成為圖書館空間再造模式創(chuàng)新的不竭動力。一是雙向驅(qū)動。這是一種空間動力機(jī)制。歷史證明，事物變化發(fā)展總是內(nèi)外因素相互作用和合力作為的結(jié)果?？陀^決定存在，體系決定機(jī)制，機(jī)制產(chǎn)生動力?！皠?chuàng)新”是一個互動發(fā)展的體系和過程，既離不開外生推力與拉力，如信息網(wǎng)絡(luò)資源投入與技術(shù)支持，也離不開內(nèi)生追力與活力，如引進(jìn)技術(shù)，整合資源，盤活系統(tǒng)，提升服務(wù)。正是這種外聯(lián)發(fā)展、內(nèi)促增長、雙向驅(qū)動的空間動力機(jī)制推動著“創(chuàng)新”與發(fā)展；二是協(xié)同創(chuàng)新。這是雙向驅(qū)動合力創(chuàng)新的高級階段。關(guān)鍵是遵循創(chuàng)新規(guī)律，優(yōu)化空間再造創(chuàng)新模式，以開放合作平臺，推進(jìn)空間資源創(chuàng)新，特別是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源流動，實(shí)現(xiàn)全方位連接，深度融合共享，從整體上提升協(xié)同創(chuàng)新能力，為空間模式創(chuàng)新與發(fā)展提供持續(xù)的動力支持。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館空間再造模式創(chuàng)新對策研究

圖書館空間再造，是一項(xiàng)旨在變革傳統(tǒng)推動空間發(fā)展的系統(tǒng)工程。國外在這方面起步較早，如加州大學(xué)圖書館《UCLA Library Strategic Plan 2012-2017》等都將數(shù)字空間構(gòu)建納入事業(yè)發(fā)展整體戰(zhàn)略規(guī)劃。從這一意義而言，借鑒學(xué)習(xí)必不可少，但照抄照搬決不可行，惟有創(chuàng)新，別無選擇。

4.1 更新理念，科學(xué)定位，確立空間新思維

“創(chuàng)新”涉及空間模塊與結(jié)構(gòu)的變量和重建，其中，思維創(chuàng)新是首要環(huán)節(jié)。所謂“新思維”是一個基于空間再造模式創(chuàng)新的大概念，包括創(chuàng)新理念、原則、目標(biāo)和戰(zhàn)略等。一是更新理念，確立空間新目標(biāo)。理念變革是先導(dǎo)，是空間再造的先聲和模式創(chuàng)新的先導(dǎo)。首先，在價值層面須樹立以人為本和以服務(wù)為導(dǎo)向的觀念，以用戶為根本，以用戶為中心。從法治角度看，就是維護(hù)用戶權(quán)益，視用戶為生命線。其次，在技術(shù)層面?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”與圖書館是不同領(lǐng)域，但具有天然的聯(lián)系。在“大智移云”背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+”無處不在，影響深廣，成為圖書館走向數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的惟一載體。圖書館空間再造，“互聯(lián)網(wǎng)+”是運(yùn)載工具和核心技術(shù)，不可或缺。因此，應(yīng)不斷強(qiáng)化領(lǐng)域合作，形成一體同構(gòu)意識；二是科學(xué)定位，形成空間新戰(zhàn)略。首先，加強(qiáng)空間融合度。融合是空間戰(zhàn)略基礎(chǔ)。重點(diǎn)是推進(jìn)行業(yè)、學(xué)科和領(lǐng)域跨界融合，促進(jìn)資源技術(shù)網(wǎng)絡(luò)整合，拓寬服務(wù)口徑，提升服務(wù)能力，建設(shè)智慧空間。有效途徑是建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)“互圖兩網(wǎng)”連接，形成互動高效的長效機(jī)制。其次，增強(qiáng)空間創(chuàng)新性?？臻g是客觀存在，古而有之。但創(chuàng)新卻是現(xiàn)代科學(xué)賦予空間的戰(zhàn)略核心力量，也是圖書館空間再造模式創(chuàng)新的動力。圖書館空間再造與模式創(chuàng)新，關(guān)鍵是堅持在融合中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中融合的辯證法，形成新思維。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺，為廣大用戶讀者提供樂于接受和喜愛的服務(wù)新項(xiàng)目，如多種形式和內(nèi)容的移動服務(wù)、云服務(wù)和智慧服務(wù)等，鍛造出嶄新的空間服務(wù)模式。

4.2 立足本位，深化改革，構(gòu)建空間新體系

“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個充滿無限遐想和發(fā)展空間的領(lǐng)域，是圖書館空間提升和拓展的有力武器，對于圖書館空間再造及模式創(chuàng)新具有戰(zhàn)略意義。但外因是條件，內(nèi)因是根本。因此，在走向融合加強(qiáng)協(xié)同過程中，應(yīng)始終把建立內(nèi)生發(fā)展基礎(chǔ)和機(jī)制放在首位。一是立足本位，構(gòu)筑空間。圖書館與互聯(lián)網(wǎng)的連接略早于經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，多年來借助計算機(jī)、信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)探索數(shù)字化和自動化發(fā)展與服務(wù)新平臺初見成效。但伴隨互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)快速發(fā)展，所帶來的紅利與挑戰(zhàn)矛盾日漸突顯。因?yàn)?，互?lián)網(wǎng)猶如市場具有“雙刃”性，如技術(shù)至上、效率優(yōu)先、良莠混雜、情感缺失和安全危機(jī)等。因此，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展愈快，融合愈深入，愈要突出“以我為本，為我所用”價值定位，堅持立足本位、以人為本、服務(wù)至上、知識創(chuàng)新、精神建設(shè)的核心價值觀，否則，會偏離初衷，產(chǎn)生許多麻煩；二是深化改革，拓展空間?；ヂ?lián)網(wǎng)時代以來，圖書館面向現(xiàn)代化，不斷深化改革，產(chǎn)生了圖書館2.0和微信公眾閱讀平臺等新業(yè)態(tài)，開拓了空間服務(wù)領(lǐng)域。今天“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃開啟了新一輪改革與發(fā)展，圖書館空間體制改革成為突破口。因?yàn)椤皠?chuàng)新”是一個涉及多元主體和不同利益預(yù)期以及錯綜復(fù)雜組合模塊的系統(tǒng)。只有形成完整性、協(xié)調(diào)性與有效性系統(tǒng)，才能達(dá)到預(yù)期，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，必須不斷平衡權(quán)益，調(diào)整關(guān)系，統(tǒng)籌資源，密切合作，協(xié)同創(chuàng)新，促進(jìn)和諧可持續(xù)發(fā)展。在宏觀空間上，以國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略為指導(dǎo)，以“構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系”[7]為契機(jī)，以體制改革為突破口，加強(qiáng)頂層設(shè)計，建立與完善以政府為主導(dǎo)、行業(yè)企業(yè)、圖書情報機(jī)構(gòu)與社會用戶讀者共同參與合作共建的體制機(jī)制，穩(wěn)步推進(jìn)“創(chuàng)新”工程的順利進(jìn)行。在微觀空間上，以基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)平臺建設(shè)為抓手，以信息網(wǎng)絡(luò)移動技術(shù)應(yīng)用為重點(diǎn)，以“互圖兩網(wǎng)”融合為目標(biāo)，采取“走出去”和“請進(jìn)來”的思路，通過合作共建、聯(lián)營創(chuàng)新等方式，協(xié)調(diào)完善投資主體、經(jīng)營客體和運(yùn)行本體互動合作關(guān)系，促進(jìn)空間再造與發(fā)展，為用戶讀者開發(fā)提供高質(zhì)量高品質(zhì)的知識信息服務(wù)。

4.3 網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略，創(chuàng)新驅(qū)動，提升空間新活力

網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略是強(qiáng)國戰(zhàn)略，創(chuàng)新驅(qū)動是發(fā)展引擎?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的圖書館，應(yīng)以落實(shí)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略為契機(jī)，以推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動為動力，大力提升空間再造與模式創(chuàng)新活力。一是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略，提升服務(wù)體系?！吨袊苿踊ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展報告(2015)》顯示我國移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)正在形成，“移動互聯(lián)網(wǎng)+”存在廣闊想象空間，泛智能化成為發(fā)展的顯著趨勢。實(shí)施國家網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略，圖書館責(zé)無旁貸。關(guān)鍵是順應(yīng)信息化新浪潮，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)意識，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)和思維，推進(jìn)服務(wù)體系轉(zhuǎn)型升級和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，不斷提升圖書館空間層次和服務(wù)體系，成為新一輪改革發(fā)展的智慧庫和創(chuàng)新源；二是加強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動，更新服務(wù)體系。關(guān)鍵是促進(jìn)圖書館支柱服務(wù)空間的改革和發(fā)展。所謂支柱服務(wù)空間，是指決定圖書館服務(wù)功能與效能的資源、技術(shù)、體制和館員四大基本要素。其一，創(chuàng)新資源空間。資源始終是圖書館空間構(gòu)建的關(guān)鍵要素和核心板塊。如何讓圖書館空間成為人們求知求學(xué)求業(yè)并使身心得到放飛的高地，關(guān)鍵在創(chuàng)新資源空間與服務(wù)方式，體現(xiàn)在內(nèi)容上提供基于圖書期刊和音視頻結(jié)合的多種類資源服務(wù)，在形式上集閱讀、培訓(xùn)、體驗(yàn)、交流、研發(fā)于一體，形成豐富生動活潑富有意趣的資源服務(wù)空間。其二，創(chuàng)新技術(shù)空間?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是移動、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等多種技術(shù)綜合和運(yùn)用。新一代移動通信技術(shù)(4G)登陸圖書館空間，覆蓋面加寬，傳輸率提速，兼容性升級，融合性增強(qiáng)，推動了技術(shù)創(chuàng)新與升級。而各類先進(jìn)技術(shù)的引入和運(yùn)用，將徹底改變信息服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)最大程度的資源互聯(lián)互通共享和協(xié)作，促進(jìn)圖書館數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化大數(shù)據(jù)進(jìn)程。因此，圖書館必須高度重視信息數(shù)據(jù)開發(fā)和利用，提高智能化服務(wù)水平，開啟集約、智能、共享、高端發(fā)展新局面。其三，創(chuàng)新人才空間。專業(yè)隊伍建設(shè)，對于“創(chuàng)新”具有根本意義。人是空間本體，沒有人也就沒有空間概念。未來圖書館空間朝著現(xiàn)代、綜合、高端、創(chuàng)新的方向發(fā)展，對圖書館館員綜合素質(zhì)要求日趨提高。他們不僅僅是知識信息的傳播、咨詢、加工和創(chuàng)造者，同時也是文化活動策劃和組織者、以及設(shè)備管理和維護(hù)者。欲適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”新環(huán)境和“創(chuàng)新”新業(yè)態(tài)，需通過多種途經(jīng)方法，持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)提高，加強(qiáng)自身現(xiàn)代素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)，打造一支高素質(zhì)的人才隊伍，為推進(jìn)圖書館空間再造和模式創(chuàng)新提供智力貢獻(xiàn)與人才支撐。

5 結(jié) 論

綜上，“互聯(lián)網(wǎng)+”正以一種跨界融合協(xié)同創(chuàng)新的優(yōu)勢與架構(gòu)為圖書館空間發(fā)展和模式創(chuàng)新開拓思路，提供動力。使空間成為繼信息化數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化后又一亟待開發(fā)的戰(zhàn)略資源。圖書館與時俱進(jìn)，堅持足下定位，借力“互聯(lián)網(wǎng)+”新思維和新平臺，創(chuàng)新空間理念，重構(gòu)空間模式，推進(jìn)空間發(fā)展，必能在未來“大智移云”的變革競爭中開創(chuàng)多元復(fù)合、移動智能、雙向驅(qū)動、協(xié)同創(chuàng)新、綠色生態(tài)的“空間”新業(yè)態(tài)。

[1]鄔賀銓.“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃：機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].學(xué)術(shù)前沿，2015，(10)：6-14.

[2](美)歐文·拉茲洛.系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)和經(jīng)驗(yàn)[M].李創(chuàng)同，譯．上海：上海譯文出版社，1987：146.

[3]阿里研究院互聯(lián)網(wǎng)+研究報告[EB/OL].http:∥www.aliresearch.com，2015.3.

[4]Wait Crawford、Michael Gorman.Future Library:Dreams,Madness & Reality.Chicago:American Library Association,1995.

[5]樊會文.互聯(lián)網(wǎng)+的價值創(chuàng)造效應(yīng)及其生成機(jī)理[J].理論前沿，2015，(3)：1-10.

[6](印)阮岡納贊.圖書館五定律[M].夏云，等合譯.北京:書目文獻(xiàn)出版社，1988：308.

[7]中共中央關(guān)于全面深化改革若干問題的決定[N].光明日報，2013-11-16.

[8]劉煒，周德明.從被顛覆到顛覆者：未來十年圖書館技術(shù)應(yīng)用趨勢前瞻[J].圖書館雜志，2015，(1)：4-12.

[9]周鴻鐸．我理解的“互聯(lián)網(wǎng)+”-“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種融合[J]．現(xiàn)代傳播，2015，(8)：114-121.

(本文責(zé)任編輯：郭沫含)

On Innovation and Strategies for Library Space Restruction Under Internet Plus Environment

Jiang Meng

(Library，Changzhou College of Information Technology，Changzhou 213164，China)

The booming of Internet+ likes a wing for library space development.However,opportunities always be side with challenges,and development live with constraints.This paper kept a foothold on space,inspected several factors such as technology,ways of thinking,mode and mechanism,explored and analyzed multivariate composite structure of library space reconstruction mode,variety expansion function and characteristics of mobile intelligent mode,and addressed space reconstruction based on the open and integrated architecture,the intensive development of transformation,and double-driven collaborative innovation.The paper presented updated concept,scientific positioning,foothold on basic units,deeping the reform,internet strategies and innovation-driven countermeasures,boosting library space reconstruction mode innovation and development via Internet+ environment.

Internet+;library;space reconstruction;multicompound;bidirectional driven;mobile intelligence;collaborative innovation

2015-11-18

江蘇高校哲學(xué)社會科學(xué)研究基金資助項(xiàng)目“‘互聯(lián)網(wǎng)+’環(huán)境下圖書館空間模式構(gòu)架與創(chuàng)新”(項(xiàng)目編號：2015SJB488)階段性系列成果之一。

蔣 萌(1982-)，男，館員，研究方向：圖書情報管理。

10．3969/j．issn．1008-0821．2016．03．016

G258

A

1008-0821(2016)03-0092-05