劉海平

摘要：文章通過問卷調(diào)查，從企業(yè)以及學(xué)生的角度出發(fā)，分析當(dāng)前高職生人文素質(zhì)教育面臨的現(xiàn)狀。并提出了從教育觀念入手，從教育關(guān)鍵點(diǎn)入手，從教育環(huán)境入手，提升學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)，為高職學(xué)生的應(yīng)聘加分。

關(guān)鍵詞：高職生；求職能力；人文素質(zhì)教育

高職教育注重學(xué)生的“專業(yè)”與“技能”。隨著社會(huì)學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)展，學(xué)生人數(shù)越來越多。畢業(yè)后就業(yè)成為了學(xué)校、家庭關(guān)心的問題。高職學(xué)生畢業(yè)，實(shí)踐能力占據(jù)主要優(yōu)勢，但是人文素養(yǎng)相對(duì)較為欠缺。面臨社會(huì)市場競爭的壓力，對(duì)于企業(yè)而言，他們需要的是專業(yè)復(fù)合、可持續(xù)發(fā)展型的人才。對(duì)于人文素養(yǎng)，我們可以認(rèn)為，它是對(duì)個(gè)^性格、氣質(zhì)以及修養(yǎng)、所掌握知識(shí)水平的綜合的評(píng)價(jià)?！拔覀兛梢詫⒁幻麩o任何技術(shù)的畢業(yè)生，在三個(gè)月內(nèi)，培養(yǎng)為一名技術(shù)骨干”，這是某IT企業(yè)的技術(shù)總監(jiān)在學(xué)校人才招聘會(huì)上的發(fā)言。從此我們可以看出，企業(yè)在人才招聘的過程中，越來越注重學(xué)生的綜合素質(zhì)。學(xué)生的綜合素質(zhì)，主要表現(xiàn)為學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)、文化涵養(yǎng)，以及對(duì)社會(huì)價(jià)值觀念的認(rèn)識(shí)，處理突發(fā)事件的心理變化等，這些需要我們通過哲學(xué)、傳統(tǒng)文化、倫理學(xué)等相關(guān)知識(shí)去熏陶。那么，對(duì)于高職生而言，其人文素養(yǎng)面臨的薄弱，以及企業(yè)對(duì)學(xué)生人文素養(yǎng)的要求，是本文需要研究的話題。

1 問卷調(diào)查分析

為了掌握當(dāng)前高職生的人文素養(yǎng)情況，筆者對(duì)河北省高職院校的學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查分析。以調(diào)查問卷的形式，對(duì)河北省高職院校進(jìn)行了調(diào)研，并且分別對(duì)機(jī)械、計(jì)算機(jī)、法律、醫(yī)學(xué)、石油化工等企業(yè)的人力資源部門進(jìn)行了問卷調(diào)查，發(fā)布調(diào)查問卷2300多份，并且，通過問卷調(diào)查分析的形式，分析了解高職生的人文素質(zhì)教育情況。

職場工作中，與人相處是第一位，基本禮儀是基礎(chǔ)，所以在調(diào)查中，本人首先對(duì)其進(jìn)行學(xué)生禮儀方面的調(diào)查。在調(diào)查問卷中有30%的回答是比較注重穿著打扮，40%的不注重，30%的持無所謂的態(tài)度。在對(duì)人生觀、價(jià)值觀方面的調(diào)查中，有60%的回答是，生活得比較悠閑快樂，目前沒有太多的想法，30%的同學(xué)目前沒有目標(biāo)，生活比較茫然，10%的同學(xué)生活比較充實(shí)，有理想，有目標(biāo)。在調(diào)查中90%的學(xué)生不再寫日記，日常作業(yè)基本上用計(jì)算機(jī)文檔完成，10%的學(xué)生偶爾會(huì)看看課外讀物，豐富自己的內(nèi)涵。在專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)方面，70%的學(xué)生認(rèn)為在學(xué)校中學(xué)習(xí)的內(nèi)容，與日后的工作相關(guān)性太少，20%的學(xué)生會(huì)選擇重新?lián)駱I(yè)等，10%的學(xué)生得過且過，對(duì)社會(huì)競爭表現(xiàn)出毫無壓力的態(tài)度。

在對(duì)于企業(yè)的問卷調(diào)查中，80%的企業(yè)看重學(xué)生的精神面貌，衣著打扮，以及語言表達(dá)能力；90%的企業(yè)比較注重學(xué)生的動(dòng)手能力與創(chuàng)造性，75%的企業(yè)比較看重學(xué)生的心理承受能力，能夠在工作中自主調(diào)整自己的情緒。60%的企業(yè)，比較看重員工擁有正確的人生觀與價(jià)值觀，并且工作負(fù)責(zé)，做事注重細(xì)節(jié)，在工作中能夠?qū)ψ约骸?duì)企業(yè)、以及對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。

2 人文素質(zhì)教育現(xiàn)狀問題分析

從上文的調(diào)查分析中可以看出，目前高職教育出的學(xué)生，與企業(yè)的擇人要求較有出入，特別是人文素養(yǎng)方面，這也是高職學(xué)生在招聘中失分的主要原因。就人文素養(yǎng)而言，其主要面臨以下幾點(diǎn)問題。

（1）不懂社會(huì)基本禮儀，缺少與社會(huì)打交道的經(jīng)驗(yàn)。部分學(xué)生在應(yīng)聘面試時(shí)，衣裝不整，奇裝異服，更有甚者，小情侶親熱共進(jìn)應(yīng)聘場。而且部分畢業(yè)生應(yīng)聘前沒有詳細(xì)了解應(yīng)聘崗位，有病亂投醫(yī)，面試過程中答非所問。比如有主考官問學(xué)生應(yīng)聘該崗位的主要原因是什么？有些學(xué)生竟回答，是學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心老師讓來的，還有的學(xué)生在面試時(shí)緊張害怕，見到主考官就臉紅無語，說話語無倫次，甚至有的學(xué)生膽怯，不敢上前面試。

（2）人文知識(shí)匱乏，個(gè)人人文素質(zhì)水平低。有些高職畢業(yè)生在寫畢業(yè)自薦信時(shí)狀況百出，內(nèi)容單調(diào)無聊，錯(cuò)別字連篇，語言漏洞笑料百出；準(zhǔn)備的面試資料千篇一律，沒存?zhèn)€人特色；有的字跡潦草，龍飛鳳舞；有學(xué)生專業(yè)是會(huì)計(jì)電算化，卻在基本會(huì)計(jì)知識(shí)面試過程中測試沒通過；有的學(xué)生不知道什么是四書；有的不懂請(qǐng)柬、申請(qǐng)等基本的書寫方式，在格式及用語方面惹人捧腹；也有的學(xué)生只是擅長考試考證，各種證書考回來，實(shí)際操作中一問三不知。

（3）學(xué)生缺失人文精神，其面臨挫折的承受能力和面對(duì)生活的適應(yīng)能力相對(duì)減弱。一旦在工作生活中遇到困難或挫折，就茫然無措，有的學(xué)生甚至走向極端。課外的生活中缺少個(gè)人興趣愛好，經(jīng)常精神壓抑、思想情緒消極。這類學(xué)生除了專業(yè)知識(shí)外，別無其他愛好，看待任何社會(huì)問題都以自己的思維方式進(jìn)行，缺乏人際交往技能，不能及時(shí)排解心中郁悶。他們渴望成功成才，愿意奮斗進(jìn)取，崇尚自我，卻缺少明確的理想和起碼的社會(huì)責(zé)任感。喜歡炫耀或彰顯自己，卻又時(shí)常暴露出無知和粗俗；喜歡美，追求美，卻又時(shí)常不明美丑的標(biāo)準(zhǔn)。他們重視個(gè)人理想和自我價(jià)值，在生活學(xué)習(xí)上自我意識(shí)強(qiáng)，明白社會(huì)競爭效率，卻不敢勇于追求人生目標(biāo)，社會(huì)價(jià)值和社會(huì)責(zé)任感意識(shí)薄弱，急功近利，缺少人格魅力和創(chuàng)新意識(shí)，一遇到挫折困難便停滯不前，—蹶不振。

（4）在學(xué)校教育方面，無視人文精神的培養(yǎng)，讓許多高職生在參與社會(huì)競爭的同時(shí)大大削弱了個(gè)人實(shí)力，最終導(dǎo)致部分高職生只有精湛的專業(yè)技能做資本，卻不會(huì)做人，不擅長人際交往，不懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作，不能很好地表達(dá)個(gè)人意見，不能勇于面對(duì)挫折和生活的考驗(yàn)，不會(huì)調(diào)整和控制個(gè)人情緒等。因此，一旦人文教育和專業(yè)技術(shù)教育分離開來，高職院校的未來發(fā)展?fàn)顩r令人堪憂。

3 人文素質(zhì)教育策略

我們知道，企業(yè)在人才招聘上，不可能在10分鐘的招聘問答時(shí)間去完全了解一個(gè)學(xué)生，只能從其言行舉止、人文素質(zhì)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)繼而選擇適合自己的招聘對(duì)象。那么對(duì)于學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng)，我們首先應(yīng)該從教育觀念入手，從教育關(guān)鍵點(diǎn)入手，從教育環(huán)境入手，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的人文素質(zhì)環(huán)境，以此來提升學(xué)生的求職能力。

3.1 從教育理念角度入手，提升學(xué)生的人文素養(yǎng)

國家高職教育的關(guān)鍵是教書育人，育人為本，其次才是職業(yè)教育。即教育的首要意義是育人，人是教育的中心，也是教育的目的，對(duì)于高職教師的教學(xué)來說，育人、思想品德培育、職業(yè)道德教育是第一位的，理論知識(shí)傳授及職業(yè)技能培訓(xùn)是第二位的。所以高職院校在讓學(xué)生學(xué)會(huì)真實(shí)技能和現(xiàn)代科技理論知識(shí)的同時(shí)，還需培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐觀念、競爭觀念、合作觀念等，加強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，培養(yǎng)具有高度責(zé)任感和義務(wù)感、具備高尚道德情操和良好職業(yè)素質(zhì)的人才。

但實(shí)際上仍有部分教師對(duì)職業(yè)教育存在偏見，他們認(rèn)為職校就是學(xué)生較為實(shí)用的技術(shù)就業(yè)培訓(xùn)，這種觀點(diǎn)嚴(yán)重忽略了學(xué)生在思想品德教育、法制觀念教育及人格心理素質(zhì)培養(yǎng)等綜合性素質(zhì)方面的教育，正因?yàn)槿绱藢?dǎo)致現(xiàn)階段有些高職生素質(zhì)實(shí)在令人堪憂。有些學(xué)生上課學(xué)習(xí)不認(rèn)真，經(jīng)常上課遲到、早退甚至?xí)缯n，課后吸煙、酗酒、打架的現(xiàn)象屢見不鮮。上課不聽，下課又不看書，逢考就蒙混過關(guān)。這類學(xué)生多數(shù)處于混日子的心態(tài)，沒有社會(huì)責(zé)任感，沒有明確的人生目標(biāo)和理想，嚴(yán)重缺乏公共道德修養(yǎng)，對(duì)集體及學(xué)校紀(jì)律漠不關(guān)心，不懂得謙讓與團(tuán)結(jié)，成天一副事不關(guān)己高高掛起的心態(tài)。

根據(jù)企業(yè)反饋資料，可以看出許多高職畢業(yè)學(xué)生不受歡迎的主要原因并不是因?yàn)閷I(yè)技術(shù)薄弱，而是不會(huì)做人。因此，為了職校未來的發(fā)展前景，高職學(xué)校有必要讓學(xué)生在獲取技能的過程中全面提高個(gè)人素質(zhì)。

3.2 從教育關(guān)鍵點(diǎn)入手，提升學(xué)生的人文素養(yǎng)

要進(jìn)行高職生的人文素質(zhì)教育，高職教師應(yīng)找準(zhǔn)自身的價(jià)值定位，以身作則，以高尚的人文品德素質(zhì)為學(xué)生樹立好榜樣。—個(gè)品德高尚的老師，其獨(dú)特的人格魅力必定會(huì)對(duì)學(xué)生的思想和品德產(chǎn)生潛移默化的影響，促使學(xué)生形成正確的人生觀，進(jìn)而模仿教師的品行、情趣及行為舉止等，“桃李不言，下自成蹊”。

教師在授課的同時(shí)給學(xué)生們展現(xiàn)出精湛的專業(yè)知識(shí)、高水平的學(xué)術(shù)造詣，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度及求真的科學(xué)精神，會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生高度的信任感，進(jìn)而教師的強(qiáng)大人格魅力會(huì)無形中教育學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生并激勵(lì)學(xué)生。正因?yàn)槿绱耍處熢谑谡n的同時(shí)務(wù)必要注意自身人格魅力的提升，要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，吸收各種新信息，學(xué)習(xí)并使用現(xiàn)代教育理論及教育方法，努力豐富課堂教學(xué)內(nèi)容。同時(shí)要強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量，提高自身職業(yè)道德水平，樹立良好的師德風(fēng)范。以便在給學(xué)生進(jìn)行人為素質(zhì)教育的同時(shí)，用其獨(dú)特的人格魅力去指導(dǎo)并影響學(xué)生。

3.3 從教育環(huán)境入手，提升學(xué)生的人文素養(yǎng)

從教育環(huán)境方面來說要構(gòu)建和諧教育大環(huán)境。培育學(xué)生的人文J隋懷本身就是個(gè)循序漸進(jìn)、潛移默化的過程，倘若學(xué)校本身就強(qiáng)調(diào)德高為范，有一種良好的科技及人文交融的文化氛圍，適合學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng)，那么就能夠?qū)W(xué)生思想品德教育起到潛移默化的作用。但是如何構(gòu)筑校園和諧人文氛圍呢？具體施行方法有以下幾點(diǎn)：

（1）美化校園環(huán)境，強(qiáng)化人文景觀建設(shè)，從校園環(huán)境方面讓學(xué)生凈化心靈，陶冶情操。

（2）學(xué)校定期舉行人文知識(shí)講座、人文情懷探討等，培養(yǎng)學(xué)生多讀書的習(xí)慣，激發(fā)他們的個(gè)人學(xué)習(xí)興趣并提高其學(xué)習(xí)能力。

（3）舉辦各類校園活動(dòng)，讓學(xué)生積極主動(dòng)的參與，構(gòu)筑積極向上健康快樂的人文氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)結(jié)合作能力。同時(shí)借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)資源強(qiáng)化學(xué)生的人文教育。

（4）組織并鼓勵(lì)學(xué)生參與各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，努力提升人文素質(zhì)培養(yǎng)空間。利用假期時(shí)間，組織學(xué)生進(jìn)入社會(huì)相關(guān)企業(yè)體驗(yàn)，以便開闊學(xué)生眼界，提高認(rèn)知，不僅讓他們掌握專業(yè)的技能，還讓他們認(rèn)識(shí)到企業(yè)生產(chǎn)的組織過程、生產(chǎn)環(huán)境、管理方法、職業(yè)道德及組織紀(jì)律等，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、分析能力及分析問題解決問題的能力。

4 結(jié)語

愛因斯坦教育觀啟示我們，教育要以人為本，教育的目的是人的培養(yǎng)，并非機(jī)械的訓(xùn)練社會(huì)有用的機(jī)器或工具。即僅僅單純的用專業(yè)知識(shí)去教育人，結(jié)果可能是他最后只能成為社會(huì)有用的機(jī)器，卻不是一個(gè)健康和諧、綜合發(fā)展的人。筆者認(rèn)為，在高職教育中，應(yīng)該讓學(xué)生全面理解社會(huì)價(jià)值，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感是教書育人的重要意義。在教授學(xué)生專業(yè)知識(shí)技能的同時(shí)，還需要教會(huì)學(xué)生真善美，明辨美及道德上的善，讓做人與做事相融合，反之，他只能是一個(gè)掌握專業(yè)知識(shí)去社會(huì)上工作的機(jī)器，而不是一個(gè)全面發(fā)展的人，也是大多數(shù)企業(yè)不愿看到的。