王雪平，劉必雄

(福建農(nóng)林大學(xué) 計(jì)算機(jī)與信息學(xué)院，福建 福州 350002)

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“大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)”課程教學(xué)改革探討

王雪平，劉必雄

(福建農(nóng)林大學(xué) 計(jì)算機(jī)與信息學(xué)院，福建 福州 350002)

針對非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)及“大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)”課程培養(yǎng)目標(biāo)，分析了當(dāng)前該課程教學(xué)過程中學(xué)生水平參差不齊、缺乏主動(dòng)性學(xué)習(xí)、重實(shí)驗(yàn)輕理論、課時(shí)不夠等問題。提出了理論部分采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式、不同實(shí)驗(yàn)內(nèi)容采用不同教學(xué)模式、理論實(shí)驗(yàn)分開考核的改革思路，以期培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和計(jì)算思維能力。

“大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)”課程；翻轉(zhuǎn)課堂；分類教學(xué)；案例驅(qū)動(dòng)

DOI號(hào)：10.13320/j.cnki.jauhe.2016.0097

隨著國家人才戰(zhàn)略的實(shí)施，計(jì)算機(jī)教育已成為通識(shí)教育中培養(yǎng)具有現(xiàn)代科學(xué)思維精神和能力的三大必修課(數(shù)學(xué)、物理、計(jì)算機(jī))之一[1]。因而許多大學(xué)把“大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)”作為非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的第一層次計(jì)算機(jī)教育的必修課。這門課程的目標(biāo)不僅要傳授、訓(xùn)練大學(xué)生在計(jì)算機(jī)方面的基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用能力，更要培養(yǎng)大學(xué)生分析問題和解決問題的能力，提升大學(xué)生的信息素養(yǎng)和計(jì)算思維能力，增強(qiáng)創(chuàng)新能力[1,2]。然而，當(dāng)前“大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)”課程仍普遍采用“傳統(tǒng)理論教學(xué)+上機(jī)實(shí)驗(yàn)”的教學(xué)模式。理論課以教師為課堂主體，學(xué)生為被動(dòng)聽眾；上機(jī)實(shí)驗(yàn)課也基本是老師先講，學(xué)生再做的方式。在這種教學(xué)模式下，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性很難被調(diào)動(dòng)，也很難培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和計(jì)算思維能力。因此，探索新的教學(xué)方法和手段以提高教學(xué)效果，對培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)尤為重要。本文針對非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)及“大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)”課程培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合筆者所在學(xué)校該課程教學(xué)現(xiàn)狀，從理論教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)和考核方式等方面展開改革探討。實(shí)踐證明，這些改革措施行之有效，教學(xué)效果良好。

一、“大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)”課程教學(xué)現(xiàn)狀分析

“大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)”作為學(xué)校通識(shí)教育的重要組成部分，許多高校將其作為非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生必修的一門公共基礎(chǔ)課。但在多年的教學(xué)過程中，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的效果并不理想。經(jīng)過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)該課程教學(xué)過程中存在以下幾個(gè)問題。

(一)學(xué)生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)水平參差不齊，教學(xué)起點(diǎn)很難統(tǒng)一確定

隨著教育信息化的普及，大部分中學(xué)開展了“信息技術(shù)”這門課，但由于受各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、師資隊(duì)伍、設(shè)備投資等影響，信息水平存在較大的差異。同時(shí)受到中考、高考?jí)毫Φ挠绊懀鲗W(xué)生對這門課的重視程度也不一樣，導(dǎo)致大學(xué)新生信息技術(shù)水平存在明顯差異。這個(gè)差異不但存在不同區(qū)域的學(xué)生之間，也存在文理科學(xué)生之間。在這種情況下，采用傳統(tǒng)教學(xué)模式授課，難以滿足不同層次學(xué)生的要求。有的學(xué)生認(rèn)為內(nèi)容太簡單，希望介紹更深層的原理及應(yīng)用等；有些學(xué)生則認(rèn)為課程內(nèi)容太多，進(jìn)度太快，來不及消化等[3]。同時(shí)對于課程內(nèi)容的不同部分，學(xué)生掌握情況也不盡相同。按照“新課程標(biāo)準(zhǔn)”的要求，高中“信息技術(shù)”課程包含必修和選修兩個(gè)部分，除了信息技術(shù)知識(shí)作為必修內(nèi)容外，算法與程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、多媒體應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)等模塊則作為選修內(nèi)容[4]。這就使得學(xué)生對選修內(nèi)容存在明顯的水平差異，傳統(tǒng)的統(tǒng)一起點(diǎn)教學(xué)模式顯然不能同時(shí)滿足不同層次學(xué)生的需求。

(二)學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確，缺乏主動(dòng)性，重視實(shí)驗(yàn)操作，忽視理論學(xué)習(xí)

傳統(tǒng)的理論教學(xué)以教師教為主，學(xué)生比較少參與課堂討論。在教學(xué)過程中，學(xué)生普遍感覺理論知識(shí)抽象、枯燥，與實(shí)際結(jié)合不緊密等。同時(shí)非計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生通常不明白為什么要學(xué)習(xí)“大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)”課程的理論知識(shí)，也不明白學(xué)習(xí)信息技術(shù)理論部分知識(shí)有什么實(shí)際應(yīng)用，對他們的專業(yè)有何幫助，從而造成對理論知識(shí)的學(xué)習(xí)熱情度不高，主動(dòng)性不強(qiáng)，忽視理論學(xué)習(xí)，這大大影響了教學(xué)效果。而實(shí)驗(yàn)操作較為直觀有效，導(dǎo)致學(xué)生誤以為只有實(shí)驗(yàn)有用，理論沒用。在教學(xué)過程中，以技能性為主的“大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)”課程已經(jīng)到了非改不可的地步[5]。

(三)課程課時(shí)少，信息量大

由于目前中學(xué)已開設(shè)“信息技術(shù)”這門課，學(xué)生具有一定基礎(chǔ)。高校普遍壓縮“大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)”課的課時(shí)，有些學(xué)校或?qū)I(yè)甚至將這門課取消[3]。實(shí)際上，與中學(xué)“信息技術(shù)”課相比，“大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)”課程在內(nèi)容的廣度和深度上都有很大的提高，不僅要求學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)的基本理論知識(shí)，還要求學(xué)生能熟練操作計(jì)算機(jī)。課程的課時(shí)減少了，但教學(xué)內(nèi)容和要求并沒有縮減?！按髮W(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)”理論部分包括信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟硬件、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)通信與網(wǎng)絡(luò)安全等；實(shí)驗(yàn)部分包括Windows操作系統(tǒng)的使用、多媒體操作、Word排版、PowerPoint操作和Excel操作等，內(nèi)容多而零散，信息量大。

經(jīng)過上述分析，針對本科院校本課程培養(yǎng)目標(biāo)的要求，同時(shí)兼顧計(jì)算機(jī)一級(jí)考試的需要，我們從“大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)”課程的特點(diǎn)出發(fā)，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，引入翻轉(zhuǎn)課堂和分類教學(xué)，對課程進(jìn)行改革。

二、采用“翻轉(zhuǎn)課堂模式”的理論教學(xué)改革

針對目前大學(xué)新生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)水平非零起點(diǎn)但又參差不齊的局面，以及該課程理論部分內(nèi)容抽象且信息量大的特點(diǎn)，我們采用“翻轉(zhuǎn)課堂模式”進(jìn)行理論教學(xué)改革。

(一)課前階段

從教師角度，首先把“大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)”理論部分的知識(shí)全部錄制成微視頻放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。其次把每章節(jié)的內(nèi)容整理成知識(shí)回顧、課堂討論和拓展閱讀3個(gè)部分，知識(shí)回顧和課堂討論為學(xué)生必須掌握的內(nèi)容，拓展知識(shí)為有余力學(xué)生提供知識(shí)拓展參考；對每章重點(diǎn)知識(shí)采用知識(shí)球或思維導(dǎo)圖給出，每一章創(chuàng)建作業(yè)題庫和章節(jié)測試題庫。最后查看反饋統(tǒng)計(jì)，教師可通過系統(tǒng)查看學(xué)生在某個(gè)知識(shí)點(diǎn)的觀看時(shí)長及反芻比，從而掌握哪些知識(shí)點(diǎn)對學(xué)生來說是比較難的，例如反芻比越大，說明該知識(shí)點(diǎn)對學(xué)生來說越難。教師也可隨時(shí)查看討論區(qū)中學(xué)生的問題并及時(shí)給出回復(fù)，通過每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的在線練習(xí)測試，教師可通過統(tǒng)計(jì)詳情查看每題作業(yè)出錯(cuò)人數(shù)和出錯(cuò)的位置，從而判斷學(xué)生觀看視頻后的知識(shí)掌握情況，為下一步的課堂討論做準(zhǔn)備。

從學(xué)生角度，學(xué)生根據(jù)老師的布置任務(wù)自主安排時(shí)間到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)上觀看相關(guān)教學(xué)視頻及查看相關(guān)學(xué)習(xí)資源。每個(gè)章節(jié)的內(nèi)容一般分成3～5個(gè)知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生可根據(jù)自己的掌握情況控制觀看進(jìn)度，也可通過章節(jié)回顧整理自己所看視頻的知識(shí)點(diǎn)。在觀看視頻過程中，可在討論區(qū)留言視頻觀看過程中所存在的疑問，也可通過網(wǎng)絡(luò)查詢或和同學(xué)們一起討論。每一章節(jié)都有配套的作業(yè)，學(xué)生觀看完本章視頻后通過作業(yè)自測該知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。每章節(jié)作業(yè)由題庫隨機(jī)抽取25題，自動(dòng)評分。通過這種課前自主學(xué)習(xí)階段，學(xué)生可根據(jù)自己的情況安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，充分利用課余時(shí)間。這不但可以培養(yǎng)學(xué)生自主安排學(xué)習(xí)的習(xí)慣，也可解決學(xué)生基礎(chǔ)水平差異的情況。某個(gè)知識(shí)點(diǎn)掌握較好的同學(xué)可以花較少時(shí)間完成該學(xué)習(xí)目標(biāo)，基礎(chǔ)較差的同學(xué)可通過反復(fù)觀看等縮短差距。基礎(chǔ)較好的學(xué)生也可根據(jù)自己的興趣拓展學(xué)習(xí)與該知識(shí)相關(guān)內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的拓展知識(shí)給學(xué)生提供了更深層次的知識(shí)補(bǔ)充。

(二)課中階段

課中階段，教師首先解答從系統(tǒng)的觀看反芻比、作業(yè)錯(cuò)誤分布情況及討論區(qū)留言等反饋中整合出來的問題，包括重點(diǎn)難點(diǎn)的知識(shí)、作業(yè)等；其次，對每個(gè)章節(jié)預(yù)設(shè)的相關(guān)討論主題進(jìn)行討論。此過程學(xué)生可按每組4人分組并分配角色，每組隨機(jī)選一個(gè)記錄，一個(gè)報(bào)告，一個(gè)主持，一個(gè)整理。討論結(jié)束后，可通過自愿或抽取方式進(jìn)行小組匯報(bào)，最后教師總結(jié)討論情況。例如，對于信息與信息科學(xué)這章節(jié)內(nèi)容中信息量這個(gè)抽象概念，我們預(yù)設(shè)了兩個(gè)討論主題：(1)從32支隊(duì)伍中猜世界杯冠軍隊(duì)的可能方法及所包含的信息量。(2)從給出了歷史用戶租車記錄分析用戶在什么情況下會(huì)用車。從兩個(gè)現(xiàn)實(shí)生活中的問題引起學(xué)生的興趣和思考，最終把這章視頻中所教的信息量的概念和計(jì)算方法應(yīng)用于生活實(shí)踐。對于計(jì)算機(jī)硬件這部分內(nèi)容我們預(yù)選了幾種不同價(jià)格的計(jì)算機(jī)配置方案并打印出來，分給每組學(xué)生討論，讓他們對其進(jìn)行價(jià)格排序，并上臺(tái)匯報(bào)，從而把所學(xué)的硬件知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中。對于通信與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)這個(gè)章節(jié)，預(yù)設(shè)討論主題為：為何數(shù)字電視比有線電視接收更多臺(tái)節(jié)目等。通過預(yù)設(shè)的討論主題達(dá)到對抽象概念的理解，擺脫死記硬背的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)生之間的協(xié)作能力和溝通能力，培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算思維。

(三)課后階段

課后階段重點(diǎn)在鞏固復(fù)習(xí)、補(bǔ)缺補(bǔ)漏。首先學(xué)生可借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上知識(shí)導(dǎo)圖、重點(diǎn)知識(shí)回顧、課堂討論P(yáng)PP、慕課等重新整理、鞏固本章節(jié)的內(nèi)容，并重做一遍預(yù)習(xí)時(shí)的錯(cuò)題；其次進(jìn)一步完成網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上每個(gè)章節(jié)的章節(jié)測試，檢查掌握情況，以便發(fā)現(xiàn)自己仍存在的不足從而進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí)；最后對于仍未掌握的部分，可借助討論和QQ等與老師、同學(xué)交流。教師對章節(jié)測試仍存在的共性問題可制成文稿或錄制成微視頻放到網(wǎng)絡(luò)上，對個(gè)別問題可直接網(wǎng)絡(luò)解答。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，學(xué)生可以自己安排復(fù)習(xí)進(jìn)度、實(shí)時(shí)在線交流、群組請教等，從而實(shí)現(xiàn)更大范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)互助。

三、案例驅(qū)動(dòng)、內(nèi)容分類教學(xué)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革

針對實(shí)驗(yàn)知識(shí)點(diǎn)的零散性，本部分教學(xué)主要采用案例驅(qū)動(dòng)的方式。但針對各章節(jié)難易程度差別大及學(xué)生掌握程度差異大情況，對不同教學(xué)內(nèi)容采用不同教學(xué)方式。

(一)測試先行，案例鞏固

通過多年教學(xué)發(fā)現(xiàn)，學(xué)生普遍在Windows基本操作和多媒體、網(wǎng)絡(luò)基本操作部分都掌握比較好。在這種情況下，采取測試先行，案例鞏固的方式進(jìn)行教學(xué)。例如Windows基本操作，一開始不進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)講解，直接應(yīng)用本課程組自主開發(fā)的實(shí)驗(yàn)測評系統(tǒng)(如圖1)自行測評[6]。學(xué)生按他們已有的知識(shí)進(jìn)行測試，測評軟件能夠顯示學(xué)生的錯(cuò)誤位置及原因，教師根據(jù)測試的結(jié)果進(jìn)行講評，并對此過程中出現(xiàn)的普遍問題進(jìn)行知識(shí)解答，進(jìn)一步舉例，最后學(xué)生再進(jìn)行案例練習(xí)鞏固。

(二)案例先行，練習(xí)測評，綜合鞏固

對于Word、PPT和Excel基本操作，筆者發(fā)現(xiàn)高中所學(xué)知識(shí)和大學(xué)要求相差較多，在這些內(nèi)容教學(xué)中，我們采用案例先行。課前導(dǎo)學(xué)階段，學(xué)生可借助配套實(shí)驗(yàn)教材[7]，掃描書中二維碼邊觀看微視頻邊操作自學(xué)完成相關(guān)案例教學(xué)。課中階段，布置作業(yè)讓學(xué)生練習(xí)，對實(shí)驗(yàn)中遇到的問題，學(xué)生可自行討論解決也可詢問教師，教師在課中除了答疑學(xué)生提出的問題外，對本實(shí)驗(yàn)中重要知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解和梳理，對學(xué)生實(shí)驗(yàn)中常遇到的普遍問題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。經(jīng)過一兩次的實(shí)驗(yàn)練習(xí)后，再用實(shí)驗(yàn)測評系統(tǒng)進(jìn)行測評。課后布置綜合練習(xí)，練習(xí)中所需文字和圖片素材由學(xué)生自己上網(wǎng)查找，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)材料和所用部分技術(shù)要求由老師提供，例如個(gè)人簡歷制作(Word版和PPT版兩種)，Word部分要求包含個(gè)人簡歷封面，個(gè)人簡歷表格，推薦信等，其他自主發(fā)揮；PPT部分要求圖文并茂，幻燈片不少于8張，布局合理，運(yùn)用動(dòng)畫和超鏈接等。通過半開放式的綜合實(shí)驗(yàn)即可鞏固相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，學(xué)之所用，也可鍛煉學(xué)生獲取信息，利用信息的能力。

四、理論和實(shí)驗(yàn)分開的考核方式改革

在課程考核方面，理論和實(shí)驗(yàn)部分采用不同的考核方式和成績評定方式。把理論和實(shí)驗(yàn)分開考核即可讓學(xué)生重視實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)，也重視理論學(xué)習(xí)，防止學(xué)生只注重其中一個(gè)方面。平時(shí)作業(yè)、課堂表現(xiàn)、章節(jié)測試、平時(shí)實(shí)驗(yàn)測評、綜合實(shí)驗(yàn)等作為考核依據(jù)，激勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性和培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造力，從而提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)和計(jì)算思維的能力。(1)理論部分成績評定。省考中的理論成績作為理論部分的期末考試成績。理論課程的最終成績=期末成績×50%+網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)成績×25%+課堂表現(xiàn)成績×25%，其中網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)成績=視頻觀看完成情況成績×30%+作業(yè)成績×30%+章節(jié)測試×30%+討論數(shù)×10%。(2)實(shí)驗(yàn)部分成績評定。實(shí)驗(yàn)成績由期末省考的操作題成績、上機(jī)實(shí)驗(yàn)測試成績和綜合實(shí)驗(yàn)成績3個(gè)部分組成，即最終成績=期末操作題成績×50%+上機(jī)測試成績×35%+綜合實(shí)驗(yàn)成績×15%。其中上機(jī)測試成績?nèi)状螠y試的平均值。

五、結(jié)束語

“大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)”課程作為許多本科高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的一門公共基礎(chǔ)課程，在高校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)中占有重要地位，對于培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)和計(jì)算思維能力具有重要作用。給非計(jì)算機(jī)專業(yè)進(jìn)行“大學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)”的授課，一直以來存在著不少問題和困難。本文從培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和計(jì)算思維能力出發(fā)，采取了一系列的方法和措施對該課程體系進(jìn)行改革。實(shí)踐證明，運(yùn)用翻轉(zhuǎn)課堂課和分類教學(xué)方式的改革措施在提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，鍛煉學(xué)生計(jì)算思維能力，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，改善學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，提高教師的教學(xué)質(zhì)量等方面都有著很好的效果。

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(編輯：楊建肖)

2016-05-24

福建省高等學(xué)校教學(xué)改革研究項(xiàng)目：“構(gòu)建自主學(xué)習(xí)和測評平臺(tái)促進(jìn)計(jì)算機(jī)公共基礎(chǔ)類課程教學(xué)改革與實(shí)踐”(編號(hào)：JAS14690)；福建農(nóng)林大學(xué)校級(jí)教學(xué)改革重點(diǎn)項(xiàng)目(編號(hào)：111414007)。

王雪平(1978-)，女，福建莆田人，碩士，講師，研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)教育。

G642.0

A

1008-6927(2016)04-0042-04