張曉雨+施鈺涵

2015年11月，陳靜將自己的一棟閑置別墅發(fā)布在了短租平臺小豬短租上，3個月來，她陸續(xù)接到96張短租訂單。這位居住在成都的自由職業(yè)者還在自己的微信里有了一個30多人的群：靜姐的房客圈。

在中國，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺連結(jié)閑置房源屋主與住宿用戶這件事從2011年起就開始了，但一直到2014年，包括小豬短租、途家、住百家在內(nèi)的在線短租住宿公司，依然將主要精力放在北京和上海—當(dāng)?shù)剌^高的酒店價格和Airbnb的進入使得這兩個城市更容易接受短租。

但在過去一年，杭州、廈門、成都等新一線城市正在成為小豬短租新的重點市場?！俺啥嫉脑鲩L超過了我們的預(yù)期。”小豬短租聯(lián)合創(chuàng)始人王連濤對《第一財經(jīng)周刊》說。在小豬短租2015年統(tǒng)計的旅游和商務(wù)需求占比城市排行中，成都緊隨4個一線城市。

越來越多的人擁有超過一套房產(chǎn)，這在二三線城市尤其明顯。按照房源計算，小豬短租平臺的人均房源是2.45套，排名最高的城市是瀘州，其人均房源達(dá)到6套，一線城市的平均房源數(shù)量則在全國平均水平附近。

擁有兩套房子的陳靜將位于成都東站附近的一套工作室租了出去—158元就可以租下這個別墅的一個房間，并能使用陳靜從各地收集來的古典家具和她手工制作的實木家具。而在附近的地段，這個價格只能住空間狹小、住宿體驗并不好的如家、漢庭等快捷酒店。

經(jīng)濟型酒店在某個城市的布局和規(guī)模是小豬短租考慮是否進入當(dāng)?shù)氐膮⒖家蛩刂弧Ｄ撤N程度上，二三線城市短租和經(jīng)濟型酒店的競爭更激烈?！叭绻?天以內(nèi)的居住時間，短租和酒店是直接競爭?！蓖踹B濤說。

小豬短租已開始為房客提供住宿發(fā)票。王連濤這樣解釋這項看上去“很接地氣”的服務(wù)，“很多外派出差的人都會去經(jīng)濟型酒店，我們也提供發(fā)票的話，可以增加商務(wù)出差的房客?！?/p>

作為房東，陳靜認(rèn)為自己能提供比酒店更好的服務(wù)—房客需要時，她會安排自家司機接送房客；周末，她會帶著房客一起涮火鍋?！熬频甑男詢r比肯定沒有這么高?！标愳o說。

房客與房東的社交和人情味的居住體驗是短租平臺一直強調(diào)的優(yōu)勢，但要真正做到這一點并不容易。“房子對一個普通的中國人來講還是比較重要的資產(chǎn)，把它分享出去不是很容易?！蓖踹B濤說。小豬短租需要投入更多的人力和溝通來打消人們的顧慮，尤其是在對短租、民宿這些概念還不夠了解的二三線城市。

為了找到更多陳靜這樣的房東，小豬短租在16個城市設(shè)立了工作站。

陳靜接觸得最多的也是小豬短租成都工作站的人。他們在陳靜發(fā)布房源后迅速聯(lián)系了她，建議增加一些軟裝，并且表示愿意提供裝修基金。“雖然這筆錢不多，但是作為房東，我覺得挺舒服?！标愳o一開始發(fā)布的兩個房間有200元裝修基金，整棟別墅發(fā)布后，小豬短租為她提供了2000元。

早期擴張時，小豬短租對房源的篩選并不嚴(yán)格—未加清掃打理的地下室也可以發(fā)布成為房源，現(xiàn)在，用戶主動申請發(fā)布的房源中，有一半無法成功發(fā)布。在初步審核通過之后，平臺會給房東提供一些幫助，讓房源“看”起來更好。

一般情況下，小豬會為每個房東提供價值1000元的軟裝物料和智能鎖，并且視情況提供一定的裝修基金。此外，房東發(fā)布房源后，工作站的人會上門提供免費拍照服務(wù)?！芭恼盏倪^程其實就是在和房東溝通怎么去做軟裝，”王連濤說，“我們希望慢慢去引導(dǎo)用戶，怎么做好基本的待客之道?！?/p>

更多時候，工作站的任務(wù)是尋找陳靜這樣的“種子用戶”。

在選擇進入一個城市后，運營團隊會根據(jù)地理位置考慮一些房客會喜歡的房源小區(qū)。選定小區(qū)后，通過媒體合作和地面推廣活動尋找房東。王連濤認(rèn)為，這個過程能夠幫助那些聽說過短租、有愿望分享房屋的人走到實際發(fā)布房源這一步，“在一個小區(qū)做1到5場線下活動，再到附近的小區(qū)繼續(xù)做，慢慢影響住戶?！?/p>

盡管在一開始，二三線城市知道短租的人少，但一旦嘗試之后，這些地方的增長非常快。小豬短租提供的數(shù)據(jù)顯示，2015年全年，杭州的房源數(shù)量增長最快，超過上海和北京。深圳、廈門、成都位列北京之后。

“短租在新一線城市會比在其他城市有明顯更高的溢價?！蓖踹B濤說。以成都為例，武侯區(qū)一個裝修很好的房間長租一個月的收益不會超過兩三千元，但是通過短租平臺，以每天258元的價格租出去并不困難。

短租的靈活能使房源不僅僅按“套”來計算。在一些短租市場逐漸熱鬧起來的新一線城市，短租房屋的出租類型已和一線城市一樣豐富，從整租、單間到沙發(fā)、床位都有。陳靜的工作室包括9個房間、12個類型，房間最高定價設(shè)置在398元—是一個有兩張大床的閣樓。

上海的房東湯夢瑤將自己住的房子分出兩間租給房客，每個月的房租收益能占總租金的80%?！氨容^關(guān)鍵的一點是可以補貼房租，再就是每天能體驗到不一樣的生活?！睖珘衄幷f。

除了陳靜、湯夢瑤這樣的個人房東，有一撥人也很看重短租帶來的收益—職業(yè)二手房東。

如果將小豬短租平臺上擁有大于等于3個房源（同一地址的多個房間記為1個房源）的房東稱為“非個人房東”，那么根據(jù)2016年1月21日該平臺上正在經(jīng)營的房源數(shù)據(jù)，全國8964名房東中，有近1/3是“非個人房東”。這些“職業(yè)二手房東”擁有平臺上65%的房間，獲得了66%的訂單。

小豬短租提供的累計數(shù)據(jù)顯示，該平臺上非個人房東的占比為50%，成交訂單占比約為40%。王連濤表示，小豬短租作為平臺并不排斥這些非個人房東?！拔覀兡茏龅木褪窃O(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，比如說沒有惡意的行為，沒有差評、投訴，我們就不會拒絕你經(jīng)營房源?！?/p>

在實際運營中，小豬短租設(shè)置了申請制的“個人房東”的認(rèn)證，通過認(rèn)證的房東會有更多享用新服務(wù)的機會，而非個人房東無法享用。

非個人房東占比較高的大多是二三線城市，但這并不妨礙小豬短租繼續(xù)深入這些城市。在剛剛過去的2015年第四季度，小豬短租分別在哈爾濱、青島、南京、蘇州、重慶、廈門、三亞和昆明設(shè)立了工作站。

根據(jù)易觀智庫發(fā)布的《中國在線租房市場研究報告》，2014年中國在線短租市場的交易規(guī)模就已達(dá)到28.87億元。而王連濤認(rèn)為，短租市場才剛剛開始。這體現(xiàn)在北京和上海的住宿需求越來越多元化—2015年國家公務(wù)員考試期間，小豬短租平臺上北京的訂單有顯著增加。

此外，二三線城市的短租市場會繼續(xù)爆發(fā)。一方面，一線城市帶動了更多的人出租房源，陳靜是在上海住了做房東的朋友家之后，決定在成都做短租房東，再后來，她也影響了身邊的朋友加入這個行列。

更重要的是，作為區(qū)域中心的這些城市，得滿足越來越多周邊城市人的住宿需求。2016年1月21日當(dāng)天，16個新一線城市的訂單數(shù)占到了全國訂單總數(shù)的37%。

王連濤認(rèn)為，武漢、昆明、西安、重慶等城市的快速發(fā)展正是因為周邊城市居民的過渡性住宿需求，“三線城市去二線城市探親訪友、求醫(yī)問藥都要停留幾天甚至一周，短租可以解決這樣的需求。”

未來一年，小豬將繼續(xù)在30至40個二三線城市設(shè)立工作站。在王連濤的設(shè)想中，“二線城市可以服務(wù)更多周邊的三四線城市”，小豬短租上發(fā)展很快的新一線城市南京和杭州就是這樣的角色—前者輻射揚州、常州，后者可以接納來自紹興、溫州的房客。