許勤

【中圖分類號(hào)】R4 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1671-8801（2016）01-0025-01

醫(yī)院是面向大眾和社會(huì)的公共機(jī)構(gòu)，其內(nèi)部工作人員，尤其是醫(yī)務(wù)人員、護(hù)理人員等的思想政治狀況直接影響著醫(yī)院的工作職能。工作人員對(duì)醫(yī)療技術(shù)及專業(yè)技能的掌握和應(yīng)用、其工作態(tài)度和行為舉止對(duì)醫(yī)院社會(huì)聲譽(yù)的影響等都是醫(yī)院工作建設(shè)應(yīng)重視的部分。就目前大多數(shù)醫(yī)院來看，各大醫(yī)院的職工思想政治工作進(jìn)展良好。但如果針對(duì)每名職工進(jìn)行個(gè)人分析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)職工的思想政治工作仍只是處于一種傳統(tǒng)的教育模式下，并不能完全適應(yīng)新時(shí)期社會(huì)對(duì)醫(yī)院的要求。醫(yī)院工會(huì)作為醫(yī)院內(nèi)配合黨委、提高工作人員思想覺悟的重要部門，如何做好醫(yī)院職工的思想政治工作已成為新時(shí)期醫(yī)院建設(shè)的重要內(nèi)容。

在理論上，醫(yī)院工會(huì)要不斷豐富和深化思想政治教育的內(nèi)容，探索新時(shí)期進(jìn)行思想政治工作的新載體，推進(jìn)醫(yī)院工作人員的思想政治工作。在具體策略上，要以創(chuàng)新型和現(xiàn)代化的方法，進(jìn)行思想政治建設(shè)。下文將以實(shí)例作引，論述醫(yī)院工會(huì)在醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員思想政治工作建設(shè)方面發(fā)揮的重大作用。

前段時(shí)間我院后勤部門一工作人員，恰逢父親病故，心情抑郁，在工作時(shí)又不小心扭傷左腳，生活也陷入困難。工會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)了她的情況后，派專職人員對(duì)其進(jìn)行關(guān)心慰問。開始，工會(huì)為她爭(zhēng)取了一周的休假，對(duì)其進(jìn)行生活上的照顧和寬慰，包括送飯，簡(jiǎn)單收拾下房間，與其聊天等等。經(jīng)過一周的休息，她身體上的傷痛逐漸痊愈，但還總是見她沉浸在悲傷中，工會(huì)又專門找有心理疏導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的工作人員，對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性地疏導(dǎo)，并鼓勵(lì)她積極接觸外面的人和生活，走出悲傷的心境，重新開始自己的生活。雖然該工作人員只是醫(yī)院近千員工中普通的一員，但她同樣是醫(yī)院大家庭中不可或缺的一個(gè)。雖然工會(huì)事務(wù)眾多，大家都有自己需要負(fù)責(zé)的工作，但這次工會(huì)活動(dòng)過程中對(duì)該員工從生活上的照顧，到心理上的寬慰，所有的工會(huì)成員都很上心，一直到這名員工身心逐漸恢復(fù)，重新以心得姿態(tài)投入到工作之中。

醫(yī)院每年都召開職工代表大會(huì)，為職工了解醫(yī)院建設(shè)和未來發(fā)展提供條件和機(jī)會(huì)，也是工會(huì)履行其代表黨組織團(tuán)結(jié)和關(guān)心職工、維護(hù)職工權(quán)益、調(diào)動(dòng)職工工作積極性的重要機(jī)會(huì)。工會(huì)計(jì)劃借助此次大會(huì)對(duì)我院所有職工進(jìn)行一次全方位的思想政治教育，幫助同事們舒緩工作壓力，提高思想認(rèn)識(shí)，穩(wěn)定工作能力。

首先，在工會(huì)為醫(yī)院職工進(jìn)行思想政治工作的理論建設(shè)上，第一、要不斷豐富和深化思想政治教育的內(nèi)容。工會(huì)的教育工作要圍繞醫(yī)院的中心工作展開，思想政治工作需要服務(wù)于醫(yī)院“治病救人”這一中心，在改造和建設(shè)醫(yī)務(wù)人員政治思想的同時(shí)，不可以脫離和違背這一前提。要結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀、改革方向，根據(jù)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)狀況，對(duì)其展開思想教育、行為轉(zhuǎn)化、思想引導(dǎo)等工作。第二，要適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需求，將思想工作與現(xiàn)代社會(huì)精神文明建設(shè)緊密聯(lián)系，從知識(shí)化、科學(xué)化、信息化的角度對(duì)醫(yī)護(hù)工作者進(jìn)行思想教育，鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員終身學(xué)習(xí)、時(shí)刻學(xué)習(xí)，隨時(shí)關(guān)注現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展，了解現(xiàn)代化醫(yī)院對(duì)員工的要求，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力、個(gè)人素養(yǎng)。第三、切實(shí)關(guān)心醫(yī)護(hù)人員自身利益，從醫(yī)護(hù)人員生活、工作、自身成長(zhǎng)等多個(gè)方面進(jìn)行關(guān)注和照顧，為醫(yī)護(hù)人員解決后顧之憂，將主要心思放在工作上，這樣既豐富了醫(yī)院的人道主義關(guān)懷，又能規(guī)范醫(yī)護(hù)人員工作態(tài)度和行為，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。第四、探索思想政治工作的新載體，通過搭建溝通平臺(tái)、娛樂平臺(tái)、建議平臺(tái)等，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員與工會(huì)間的聯(lián)系，掌握和了解醫(yī)護(hù)人員的新情況、新需求，并通過工會(huì)工作組織娛樂活動(dòng)幫助醫(yī)護(hù)人員舒緩精神、放松身心；及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員困難，積極幫助醫(yī)護(hù)人員解決困難。

其次，工會(huì)在醫(yī)院職工進(jìn)行思想政治的實(shí)際工作上要從生活、工作上關(guān)注、關(guān)心每個(gè)醫(yī)護(hù)人員；在思想上了解醫(yī)護(hù)人員的想法，發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員問題，關(guān)注醫(yī)護(hù)人員意見。通過工會(huì)讓醫(yī)護(hù)人員與醫(yī)院真正融合成一個(gè)大家庭。在具體問題上，選取近期一個(gè)實(shí)際事例幫助說明。

在距離職工大會(huì)還有三個(gè)月的時(shí)候，本院一對(duì)雙職工的孩子需要入學(xué)，但兩人都是外地人，只能選擇離市區(qū)、醫(yī)院較遠(yuǎn)的子弟小學(xué)就讀。醫(yī)院附近的學(xué)校無(wú)論是手續(xù)，還是費(fèi)用，根據(jù)兩人的收入水平很難承擔(dān)。另外，兩人都是農(nóng)村出來的，大學(xué)畢業(yè)之后經(jīng)過實(shí)習(xí)、選拔，進(jìn)入本院，資金上本來就不富裕，又剛剛買了房子，每月需要交為數(shù)不少的房貸。兩人在醫(yī)院都是踏實(shí)、苦干的類型，并不善于經(jīng)營(yíng)各種關(guān)系，在醫(yī)院缺少“人脈”，與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系“不夠親密”。甚至在本市都沒有幾個(gè)能夠在資金等方面幫上忙的親戚朋友。前段時(shí)間，就明顯感覺兩人情緒不太對(duì)勁：原來的模范夫妻，變得經(jīng)常爭(zhēng)吵或者冷戰(zhàn)；兩人的工作數(shù)量和質(zhì)量雖未受影響，但兩人周圍的低氣壓也總是會(huì)讓人格外不舒服；原本挺拔英俊的小伙子，眼見著就神色憔悴，眼睛里都是血絲，甚至都有些駝背，脾氣也變得不好，甚至工作也變得毛躁。

工會(huì)注意到兩人的問題，迅速進(jìn)行實(shí)際調(diào)查，了解兩人情況。兩人起初都不想談這件事情，畢竟是自己的私事，家庭條件是既定事實(shí)，而兒子上學(xué)本身也是有地方去的，只是教學(xué)環(huán)境、學(xué)校位置差，并不是不能解決，所以兩人認(rèn)為這種事情麻煩醫(yī)院都感覺心中惶恐。工會(huì)同事首先通過與兩人關(guān)系較為親密的護(hù)士了解到基本情況：“其實(shí)是想通過職工大會(huì)來反映他倆的情況的，但是等到大會(huì)開完，孩子的入學(xué)就會(huì)給耽誤了，所以兩個(gè)人這段時(shí)間才會(huì)這么著急上火。而且現(xiàn)在一個(gè)原因是工作忙，再加上也不知道要怎么反映問題，具體找誰(shuí)反映這種問題?！?/p>

在了解了具體問題后，工會(huì)開始組織工作。首先找兩人談話，先安撫兩人情緒，讓兩人說出自己的想法，“希望兒子在哪所學(xué)校上學(xué)，最近有什么樣的困難”，然后找醫(yī)院能夠聯(lián)系到的學(xué)校，幫助他們咨詢和溝通，現(xiàn)將孩子入學(xué)的事情辦妥。醫(yī)院與一所學(xué)校正在洽談合作的事情，領(lǐng)導(dǎo)了解情況后，就順帶提出了醫(yī)務(wù)人員子女上學(xué)的問題，跟這所學(xué)校建立了更穩(wěn)固的合作關(guān)系。孩子入學(xué)問題解決后，工會(huì)還安排了同事進(jìn)行心理關(guān)懷，以免兩人感情因?yàn)檫@件事情受到影響。

同時(shí)工會(huì)也發(fā)現(xiàn)了自身工作中的不足，該事件也算是對(duì)工會(huì)工作的提醒，本次職工大會(huì)工會(huì)著重討論醫(yī)護(hù)人員問題反映平臺(tái)的問題，并初步確定以解決醫(yī)護(hù)人員實(shí)際問題、減輕醫(yī)護(hù)人員思想負(fù)擔(dān)為大會(huì)重點(diǎn)。

總之，醫(yī)院工會(huì)在職工思想政治工作方面起了巨大作用，工會(huì)在平時(shí)工作中通過參考、采納醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)院建設(shè)的意見，向醫(yī)護(hù)人員傳達(dá)出“醫(yī)院是大家共同的家”這一理念，增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的歸屬感，從而積極促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。