廣西壯族自治區(qū)百色市田林縣高級中學(xué) 黃春桃

現(xiàn)代教師的責(zé)任似乎在不斷增加，在做好教學(xué)工作的同時，要處理不同種類的問題、應(yīng)對各式各樣的學(xué)生，其中的一個問題就是在正常班級里都有一些“問題學(xué)生”。所謂問題學(xué)生是指那些與同年齡段學(xué)生相比，由于受到家庭、社會、學(xué)校等方面的不良因素的影響及自身的存在的有待改進(jìn)的因素，從而導(dǎo)致在思想、認(rèn)識、心理、行為、學(xué)習(xí)等方面偏離常態(tài)，需要在他人幫助下才能解決問題的學(xué)生。首要表現(xiàn)在品德方面，主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)、行為、心理方面。要處理好問題學(xué)生需要從以下幾個方面著手。

一、找到問題產(chǎn)生的根源，對癥下藥

車爾尼雪夫斯基曾說，如果問下雨是好事還是壞事？要對這一問題作出肯定或否定的回答，是不可能的，應(yīng)當(dāng)給出確定的條件，比如說，當(dāng)谷物播種完畢時下雨，這雨對谷物有益嗎？這時如果回答是有益的，這就是正確的回答?？墒?，當(dāng)已經(jīng)積勞成災(zāi)難，天還下著傾盆大雨，這雨對莊稼是有益的嗎？這時如果回答是有害的，也是正確的回答。這就要求我們堅持對具體問題作具體分析。具體學(xué)生具體分析，是正確解決問題學(xué)生的關(guān)鍵，我們認(rèn)識學(xué)生存在問題的目的，是為了正確解決問題，各個學(xué)生所存在的問題各不相同，決定了解決問題的方法也不同，只有對具體問題學(xué)生作具體分析，把握學(xué)生個體的特殊性，才能找到解決問題的正確方法，對癥下藥，一把鑰匙開一把鎖，就是指針對不同的問題采取不同的解決辦法。據(jù)三國志華佗傳記載，州官倪尋和李延都感到頭疼發(fā)熱，便一同請華佗看病，華佗檢查后卻給他們開了不同的藥，讓人驚訝的問，我們的癥狀相同，開的藥為什么不一樣？華佗解釋說：倪尋的病是內(nèi)部傷食引起的，而李延的病，是外部受寒引起的，因此，治療的方法不同，兩人回去，按方服藥果然病都好了。因此，我們在教育問題學(xué)生的時候，要堅持對癥下藥，如果是厭學(xué)。造成厭學(xué)一般有以下幾種可能：一是基礎(chǔ)差，聽不懂。教師可根據(jù)情況進(jìn)行個別輔導(dǎo)，對基礎(chǔ)知識查缺補(bǔ)漏。二是提不起學(xué)習(xí)興趣。教師可幫助其樹立學(xué)習(xí)目標(biāo)，有了目標(biāo)才能明確前行的方向。想法設(shè)法提高學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)興趣是創(chuàng)造能力發(fā)展的必要條件，濃厚的學(xué)習(xí)興趣，是一種巨大的動力，能容學(xué)生的注意力思考力和想象力為一體，促使學(xué)生去積極思考，觀察和研究。為此，在教學(xué)中教師首先應(yīng)富有創(chuàng)新意識，設(shè)計形象生動的教學(xué)情景，激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的探索欲望，使學(xué)生處于一種積極的思維狀態(tài)，這樣才能達(dá)到教學(xué)目的。

二、科任教師共同攜起手來，集眾人合力

問題學(xué)生有時只是針對某些個別科目、個別老師，針對這一情況，就有必要所有課任老師攜起手來，共同探討解決良策，換另一個老師，換一張面孔與學(xué)生溝通，可能學(xué)生更易于接受，也或許某些問題學(xué)生他對個別科目的老師是比較敬畏的，那么，這時這一科目的老師則責(zé)無旁貸的去幫助該問題學(xué)生走出誤區(qū)；另外，如果一個班內(nèi)，尤其是普通班問題學(xué)生人數(shù)較多，那么，這就需要科任老師分工協(xié)作，攜起手來，共同幫助問題學(xué)生改邪歸正。正所謂“眾人拾柴火焰高”。

三、加強(qiáng)家校聯(lián)系多方教育

學(xué)生一旦出現(xiàn)問題，大部分班主任，總是不假思索便一通電話給家長。其實(shí)這在學(xué)生看來純屬告狀行為，學(xué)生會更加討厭班主任，難以服從班主任管理，使問題繼續(xù)擴(kuò)大，陷入惡性循環(huán)的壞局面，老師不妨換種方式。與家長溝通不要等學(xué)生問題暴露了才去交流，多細(xì)心觀察學(xué)生，多報喜少報憂，這樣一來，可以增加家長對學(xué)校教育的信任；二來家長能更加安心工作；三來在孩子那里進(jìn)行反饋的時候，學(xué)生會察覺到教師的良苦用心，然后會試著反思自己的行為，畢竟在背井離鄉(xiāng)的學(xué)生的內(nèi)心深處，父母的艱辛使學(xué)生深有感觸的，學(xué)生一定不愿讓出門在外打拼的父母整日為自己擔(dān)憂，即使自己表現(xiàn)的再怎么不好，可內(nèi)心也一定會渴望父母那時常能聽到自己在校表現(xiàn)不錯的只言片語，這種方式勝過千言萬語。

四、班主任發(fā)揮個人魅力，從精神上加以感化

美國心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，尊重是人類較高層次的需要，是最接近自我實(shí)現(xiàn)的需要層次，每一個學(xué)生都渴望得到教師的尊重，正如同每一位教師都希望得到別人的尊重一樣，有的教師習(xí)慣于采取傷害學(xué)生自尊的方式，教育那些在學(xué)習(xí)和紀(jì)律上存在某些問題的學(xué)生。絕大部分的班主任，因工作壓力等各方面的原因，在處理問題學(xué)生方面方法較為單一、形式過于粗暴，導(dǎo)致問題處理效果不盡如人意。班主任不妨換位思考，設(shè)身處地的站在學(xué)生的立場上考慮問題，也許問題將迎刃而解，往往一味的批評，一味的要求寫認(rèn)錯書、保證書，不能從根本上解決問題。試著打開心扉，與學(xué)生進(jìn)行溝通，贏得學(xué)生信任再進(jìn)一步探究問題解決之道，換種方式、換個角度，多點(diǎn)耐心，真誠的去幫助學(xué)生，效果可能會更好。有耐心，也是教師的重要道德素養(yǎng)，加拿大教育家馬克思.范梅南指出：耐心能夠讓教育者將孩子一起成長和學(xué)習(xí)所需的時間協(xié)調(diào)起來，當(dāng)期望和目標(biāo)不確定在一個恰當(dāng)?shù)膶哟紊?，耐心就會使得我們在期望和目?biāo)尚未完成，尚需要多時日或需要嘗試其他方法的時候，不著急不放棄努力，也就是說，耐心能使教師人面對復(fù)雜的激勵的突發(fā)的教育情景時靜觀其變，傾聽學(xué)生或當(dāng)事人的傾訴。了解真相后再作出決策和行動。此外，耐心還意味著教師對學(xué)生不完善性的容忍；意味著教師要有高度的自制力，避免發(fā)脾氣；意味著教師必須學(xué)會等待，真正使教育成為慢的藝術(shù)。

另外，在班級和宿舍文化布置方面，班主任可適當(dāng)營造些氛圍，使學(xué)生得到耳濡目染的影響。這一做法，可能勝過班主任苦口婆心的說上好幾遍。字字觸目驚心，天天看著內(nèi)涵深刻的名言警句，多少內(nèi)心會有所感觸。