濱田總一郎　著

祝力新　　　譯

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稻盛哲學(xué)的教誨與我的良知經(jīng)營(yíng)*

濱田總一郎著

祝力新譯

公司概要與事業(yè)內(nèi)容

PASSPORT是一家以“食品”和“環(huán)境”為主要課題的企業(yè)，公司所開(kāi)展的一系列事業(yè)活動(dòng)，著眼于人類(lèi)當(dāng)下所面臨的糧食攫取與自然環(huán)境二者之間的矛盾，最終目的是為了貢獻(xiàn)并回饋社會(huì)。

PASSPORT集團(tuán)的主要事業(yè)內(nèi)容，包括“食品銷(xiāo)售事業(yè)”與“環(huán)境能源事業(yè)”兩大支柱。其中，“食品銷(xiāo)售事業(yè)”是以“生鮮、酒與量販超市”的店鋪形式開(kāi)展的。而“環(huán)境能源事業(yè)”則旨在保護(hù)地球環(huán)境，以建立人類(lèi)與自然共存的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)為目標(biāo)。食品事業(yè)以店鋪銷(xiāo)售為中心，向來(lái)倚靠大規(guī)模批發(fā)、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、配送服務(wù)與餐飲等行業(yè)形態(tài)來(lái)開(kāi)展事業(yè)，今后則打算將向六次產(chǎn)業(yè)化傾斜，以創(chuàng)建生產(chǎn)、加工和銷(xiāo)售的一體化模式為目標(biāo)，構(gòu)筑囊括上游至下游一條龍的獨(dú)特商業(yè)系統(tǒng)?！碍h(huán)境能源事業(yè)”是以太陽(yáng)能發(fā)電系統(tǒng)的銷(xiāo)售為核心，同時(shí)公司也在推進(jìn)研發(fā)環(huán)保型家裝翻修、蓄電池與電動(dòng)摩托的銷(xiāo)售以及智能化生活社區(qū)。

公司創(chuàng)業(yè)第24年的前半期，即2015年3月的合并銷(xiāo)售總額達(dá)到了425億2100萬(wàn)日元、通常利潤(rùn)12億3400萬(wàn)日元的業(yè)績(jī)。職工人數(shù)總計(jì)1783名，其中正式員工347人，臨時(shí)工1436人。

值得一提的是，2004年3月，也就是我公司正式導(dǎo)入稻盛哲學(xué)之前，合并銷(xiāo)售總額是62億9500萬(wàn)日元，通常利潤(rùn)是1200萬(wàn)日元的赤字虧損。

我的經(jīng)營(yíng)者履歷

我出生于1955年1月，老家是鹿兒島縣燒酒制造商“濱田酒造”，我是家中的次子。大學(xué)畢業(yè)后，我進(jìn)入了日本關(guān)東的鐵路公司開(kāi)始工作，并決心為這份工作奉獻(xiàn)終身，度過(guò)了一段充實(shí)而美好的日子。然而，三年半之后，父親勸說(shuō)我道：“家中的燒酒事業(yè)越來(lái)越艱辛，經(jīng)營(yíng)狀況已陷入了危機(jī)，希望你能回到家中來(lái)搭把手幫忙。”1980年10月，我回到了老家鹿兒島，和哥哥共同承擔(dān)了家族事業(yè)。不久，我又說(shuō)服了兩位弟弟回家，我們兄弟四人齊心合力，曾幾度經(jīng)歷了家業(yè)如履薄冰的境況，最終重建了公司經(jīng)營(yíng)。

如果只在鹿兒島縣內(nèi)銷(xiāo)售家中自有品牌的燒酒，不僅無(wú)法償還借款，也無(wú)法預(yù)見(jiàn)未來(lái)的出路。于是，我向鹿兒島縣外的地方尋求銷(xiāo)路，并展開(kāi)了營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)。在資金不足窮困潦倒之時(shí)，公司仍然開(kāi)設(shè)了東京支店和大阪支店，在日本全國(guó)鋪設(shè)了專(zhuān)賣(mài)店網(wǎng)絡(luò)。我和弟弟兩個(gè)人，曾有一個(gè)時(shí)期擠住在月租金2萬(wàn)日元的老舊廉價(jià)公寓里。

每日我都工作到深夜，沒(méi)有時(shí)間去公共澡堂，房間里也沒(méi)有浴室，只能用電水壺煮了熱水，拿到洗臉池去，擰了毛巾來(lái)擦拭身體，次日清晨剃了胡須就要馬上去公司工作了。這也許就是年輕的特權(quán)，不僅無(wú)所畏懼，且無(wú)暇抱怨生活的艱辛，堅(jiān)信著未來(lái)而忘我地?zé)崆楣ぷ髦?/p>

如今回想起來(lái)，在父親和哥哥的團(tuán)結(jié)下，父子兄弟齊心合力地追尋著占領(lǐng)日本全國(guó)市場(chǎng)的夢(mèng)想，幾多失敗幾多成功，如同影視劇中的冒險(xiǎn)故事般曾不斷地上演，我十分感謝并懷念這份極其快樂(lè)且寶貴的人生體驗(yàn)。

恰逢日本的燒酒流行風(fēng)，家中的燒酒經(jīng)營(yíng)逐漸上了軌道。于是我在1991年12月獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，在川崎市開(kāi)設(shè)了一家品牌打折店，以比免稅店更優(yōu)惠的價(jià)格銷(xiāo)售名牌皮包、手表和首飾等國(guó)外名牌。此外，曾止步不前的鹿兒島的酒類(lèi)批發(fā)事業(yè)，由于取得了許可證而重獲新生。1993年7月，我成立了今天的株式會(huì)社PASSPORT，開(kāi)始從事酒類(lèi)大型專(zhuān)賣(mài)店的多店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)。那時(shí)，在酒類(lèi)行業(yè)施行的是經(jīng)營(yíng)許可制度，只有少數(shù)取得許可執(zhí)照的酒類(lèi)專(zhuān)賣(mài)店才被允許銷(xiāo)售酒類(lèi)。因此，酒類(lèi)專(zhuān)賣(mài)店即便沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，僅靠廉價(jià)傾銷(xiāo)酒類(lèi)也能生意興隆，那時(shí)是酒類(lèi)打折店行業(yè)勢(shì)如破竹般攻占市場(chǎng)的黃金時(shí)代。

然而，1993年9月酒類(lèi)銷(xiāo)售許可開(kāi)放的第二次通令下達(dá)，毫無(wú)疑問(wèn)酒類(lèi)銷(xiāo)售許可制度會(huì)階段性地開(kāi)到到酒類(lèi)專(zhuān)賣(mài)店之外的地方。以此為分界嶺，酒類(lèi)專(zhuān)賣(mài)店行業(yè)發(fā)生了巨大改變。在超市、藥妝店、便利店和家居中心，酒成為了隨處可得的廉價(jià)商品。

為應(yīng)對(duì)其他多個(gè)行業(yè)的低廉定價(jià)，酒類(lèi)打折店的毛利率急劇減少，許多企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)為赤字虧損。我們酒類(lèi)專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售商，也在頃刻之間進(jìn)入了嚴(yán)寒期，從大型上市企業(yè)到小型酒類(lèi)零售店紛紛破產(chǎn)倒閉。2003年9月，酒類(lèi)銷(xiāo)售許可制度終于完全開(kāi)放，實(shí)質(zhì)上酒類(lèi)已成為自由銷(xiāo)售的商品。同行們大多轉(zhuǎn)向便利店行業(yè)，也有一部分面臨著停店歇業(yè)，大多數(shù)的小型酒類(lèi)零售店鋪徹底從日本消失了。

學(xué)習(xí)稻盛哲學(xué)與重建PASSPORT

公司的營(yíng)業(yè)額每年持續(xù)減少，在2004年3月?tīng)I(yíng)業(yè)額終于跌入谷底，96億日元的慘淡業(yè)績(jī)僅是公司平均業(yè)績(jī)的三分之二，合并總額也是赤字虧損。我就是從這時(shí)開(kāi)始加入了盛和塾，我懷著公司瀕臨破產(chǎn)的危機(jī)感，終于開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)稻盛哲學(xué)，我作為經(jīng)營(yíng)者的靈魂也是在這是被喚醒的。我如饑似渴地誦讀著稻盛塾長(zhǎng)的書(shū)和盛和塾的機(jī)關(guān)雜志，聆聽(tīng)塾長(zhǎng)錄制的CD也深深震撼了我。我的經(jīng)營(yíng)意識(shí)開(kāi)始發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變，我打心底里感懷，塾長(zhǎng)才是具備了經(jīng)營(yíng)者真正姿態(tài)的那個(gè)人。

深思熟慮之后，我明白了此前經(jīng)營(yíng)的酒類(lèi)打折店的繁榮，只能建立在酒類(lèi)銷(xiāo)售許可制度這一規(guī)章之上。我曾以為“信手拈來(lái)便能經(jīng)營(yíng)”，在小小的成功之中生出了傲慢之心。

我開(kāi)始陷入了恐懼之中，擔(dān)心自己的不善經(jīng)營(yíng)會(huì)導(dǎo)致公司破產(chǎn)，進(jìn)而累及員工和他們的家人流離失所。在忘我地細(xì)心研讀稻盛哲學(xué)的過(guò)程中，我逐漸認(rèn)識(shí)到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的意義所在。經(jīng)營(yíng)者就應(yīng)當(dāng)愛(ài)護(hù)員工，同時(shí)創(chuàng)造對(duì)社會(huì)有價(jià)值的企業(yè)。懷著這樣的強(qiáng)烈使命感，我重新意識(shí)到了經(jīng)營(yíng)的重要性。

在此之前，我對(duì)資金積累毫無(wú)興趣，曾沉浸在古典和佛經(jīng)的世界中尋求“人之道”，通過(guò)禪宗與密教的修行來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的求道。我曾認(rèn)為，積累資本的經(jīng)營(yíng)與求道修行完全是兩回事。但是，在學(xué)習(xí)稻盛哲學(xué)的過(guò)程中，我意識(shí)到經(jīng)營(yíng)并不是單純以積累資本為唯一目的，而是建立崇高理想、引導(dǎo)人們實(shí)現(xiàn)幸福和提高自我境界的一種更高層次的修行。

為了發(fā)展企業(yè)的精神文化，就需要高度健全的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，如果能夠達(dá)到這樣的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，那么公司就會(huì)成為值得員工們揮灑血汗的神圣的地方。對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言，只有全情投入經(jīng)營(yíng)，才能提升心靈境界，引導(dǎo)人們實(shí)現(xiàn)幸福，我確信創(chuàng)辦企業(yè)就是這樣的善行。自那以來(lái)，我將磨礪自我和公司員工們的心靈作為“人的培養(yǎng)”環(huán)節(jié)引入公司經(jīng)營(yíng)之法中，并從中得到了極大的收益和快樂(lè)。

我作為經(jīng)營(yíng)者從此煥然一新，在2004年4月開(kāi)始實(shí)施以稻盛哲學(xué)為基礎(chǔ)的新經(jīng)營(yíng)理念，啟動(dòng)了重建PASSPORT的計(jì)劃。

人擁有過(guò)去，公司當(dāng)然也擁有屬于自己的歷史，這并非是時(shí)間的累積而造就的。公司的歷史意味著，企業(yè)是因?yàn)閾碛辛诉h(yuǎn)大志向與奮斗目標(biāo)才開(kāi)始真正存在，而員工們擁有了主人翁意識(shí)才能真正形成企業(yè)。我認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)者耗費(fèi)心血為公司確立了遠(yuǎn)大的志向與目標(biāo)，從那一刻起，經(jīng)營(yíng)者和他的公司的歷史才真正開(kāi)始。

人如果沒(méi)有遠(yuǎn)大志向和奮斗目標(biāo)，沒(méi)有真正的自主意識(shí)，那么不管歷經(jīng)多少歲月，也只是醉生夢(mèng)死的人生，而無(wú)緣創(chuàng)造屬于自己的歷史。企業(yè)也應(yīng)是如此，我開(kāi)始著手打造擁有意志的PASSPORT，讓企業(yè)與我的心靈共同迎接美好的明天。

我在公司內(nèi)部開(kāi)展了學(xué)習(xí)會(huì)，將經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的教育放在了優(yōu)先于所有業(yè)務(wù)的首要位置。通過(guò)每月的兩天一晚集中研修、每周一次的清晨學(xué)習(xí)會(huì)、會(huì)議和早會(huì)等活動(dòng)的開(kāi)展，伴隨著經(jīng)營(yíng)哲學(xué)學(xué)習(xí)的深入，公司員工們開(kāi)始凝聚起來(lái)了。員工們渴求經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，并努力將經(jīng)營(yíng)哲學(xué)付諸實(shí)踐，在這樣的過(guò)程中員工們逐漸成長(zhǎng)了起來(lái)。此外，我還將此前的店長(zhǎng)會(huì)議發(fā)展成為阿米巴會(huì)議，以周為單位來(lái)衡量各小組的預(yù)期與實(shí)際業(yè)績(jī)的進(jìn)展管理，小組負(fù)責(zé)各自的決算數(shù)據(jù)。

公司的事業(yè)前景規(guī)劃，是建立“生鮮食品&酒&大型批發(fā)超市”新型模式的新市場(chǎng)，區(qū)別于以往的食品超市，構(gòu)建需要?jiǎng)?chuàng)造型的商業(yè)模式。2005年，公司從金融機(jī)關(guān)取得了辛迪加貸款，*譯者注：辛迪加貸款，又稱銀團(tuán)貸款，或稱國(guó)際銀團(tuán)貸款，是由一家或多家銀行牽頭，多家銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)參加而組成的銀行集團(tuán)，采用同一貸款協(xié)議來(lái)向同一借款人提供融資的貸款方式。一般來(lái)說(shuō)，此種貸款金額大、期限長(zhǎng)、貸款條件優(yōu)惠，且多由政府提供擔(dān)保。調(diào)配到了大額資金。同時(shí)，我公司取得了神奈川縣經(jīng)營(yíng)革新典型模范的稱號(hào)，從政府控股的金融機(jī)關(guān)引入了一筆利息優(yōu)惠的特別待遇資金，公司又開(kāi)設(shè)了多家門(mén)店。

2004年3月決算期，公司的合并銷(xiāo)售額曾只有63億日元。啟動(dòng)了重建PASSPORT計(jì)劃之后，我將銷(xiāo)售額目標(biāo)設(shè)置在200億日元，并實(shí)施了“Hop·Step·Jump作戰(zhàn)計(jì)劃”。結(jié)果是4年后的2008年3月決算期公司達(dá)成了207億日元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為，想要強(qiáng)化公司的商品開(kāi)發(fā)能力，首先需要培養(yǎng)一定規(guī)模的銷(xiāo)售能力。正因如此，服務(wù)與商品的顧客滿意度得到了飛躍式的提高，這也是公司成功的關(guān)鍵所在。為此，我將公司的年度最低銷(xiāo)售額制定在200億日元以上，在一個(gè)極短的時(shí)期之內(nèi)，公司業(yè)績(jī)迅速攀升并達(dá)成了這一目標(biāo)。

實(shí)踐經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、跨越不可預(yù)知的險(xiǎn)境

銷(xiāo)售總額雖然超過(guò)了200億日元，公司卻仍持續(xù)以低收益狀態(tài)來(lái)擴(kuò)大事業(yè)規(guī)模。加之此前有生意往來(lái)的酒類(lèi)折扣店等企業(yè)瀕臨破產(chǎn)，我公司也受托接管了這些企業(yè)。這些均導(dǎo)致了財(cái)務(wù)體系的惡化，公司中途幾次瀕臨經(jīng)營(yíng)危機(jī)。

雪上加霜的是2008年9月恰逢雷曼沖擊引發(fā)了百年一遇的世界范圍金融危機(jī)，大型金融機(jī)構(gòu)的對(duì)應(yīng)策略轉(zhuǎn)為放款遲滯。昨天還在與我公司交涉大額度新融資的金融機(jī)構(gòu)，突然來(lái)訪并說(shuō)：“直到金融市場(chǎng)狀況穩(wěn)定為止，不再提供新的融資和區(qū)間資金?！惫局荒軉畏矫鎯斶€貸款，因此財(cái)務(wù)每月都苦于資金鏈條不斷惡化。這個(gè)時(shí)期，向來(lái)是業(yè)內(nèi)知名的三家大公司相繼破產(chǎn)或被收購(gòu)?fù)滩ⅰ?/p>

我將此前委托于人的資金操作收回自己手中，并認(rèn)真地開(kāi)始投入自主整改。我頑強(qiáng)地與銀行之間展開(kāi)了多場(chǎng)艱辛談判，企業(yè)經(jīng)營(yíng)危如累卵。我切身體會(huì)到了“資金短缺導(dǎo)致破產(chǎn)”的危機(jī)感，與此同時(shí)，我腦海里也浮現(xiàn)出了在店鋪辛勤工作的員工們和在公司本部不眠不休徹夜奮戰(zhàn)的公司骨干們。我心中涌起了極大的勇氣，“發(fā)揮燃燒的斗志正在此時(shí)”，最終戰(zhàn)勝了接踵而來(lái)的所有危機(jī)。

此時(shí)統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)，仿佛如履薄冰之時(shí)掌舵一艘大船。計(jì)劃開(kāi)張的新店鋪全部取消，關(guān)閉了持續(xù)4個(gè)月赤字的6家虧損店鋪，減價(jià)處理所有滯銷(xiāo)商品以回收現(xiàn)金，與房東交涉大幅下調(diào)店鋪房租或退還部分押金，大幅削減董事薪酬，減少員工獎(jiǎng)金等等，公司采取了一系列的緊急止血措施，并在半年之內(nèi)果斷執(zhí)行了所有能夠考慮到的財(cái)務(wù)改革?！懊髦坏貌蝗绱藚s難于執(zhí)行”的一些擱置提案，也全都在公司內(nèi)部拿出來(lái)共同商議。在事態(tài)惡化蔓延到公司所有部門(mén)之前，壯士斷腕，同時(shí)實(shí)施了一系列恢復(fù)企業(yè)元?dú)獾拇胧?/p>

我們?cè)诟母镓?cái)務(wù)的同時(shí)，也必須并行實(shí)施銷(xiāo)售改革。此前的商品進(jìn)口主要集中在中國(guó)，將進(jìn)口采購(gòu)地分散在越南、泰國(guó)、柬埔寨、埃及、歐洲等地以降低風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)口商品不再施行抽查而是全品檢查，并向顧客大力宣傳食品的安全放心，也逐步贏回了顧客的信賴。

蔬果區(qū)從前委托給了供應(yīng)商，后來(lái)10家店鋪轉(zhuǎn)為蔬果自主運(yùn)營(yíng)，顧客人數(shù)和營(yíng)業(yè)額都得到了大幅提高。曾慢性持續(xù)減少的酒類(lèi)部門(mén)營(yíng)業(yè)額，也在引入了小眾品牌酒類(lèi)后轉(zhuǎn)為不斷增長(zhǎng)。由于供給關(guān)系破裂所導(dǎo)致的批發(fā)市場(chǎng)外流廉價(jià)商品，由各店鋪的店長(zhǎng)現(xiàn)金收購(gòu)后陳列在店面明顯的位置，這些特價(jià)商品吸引了大量顧客。

“培養(yǎng)顧客大作戰(zhàn)”是公司內(nèi)部的統(tǒng)一暗號(hào)，上述銷(xiāo)售改革收獲了良好效應(yīng)，公司也達(dá)成了此前制定的最優(yōu)先指標(biāo)：“現(xiàn)有店鋪的顧客人數(shù)比前年增長(zhǎng)15%?！蔽覀兂晒Φ貜氖聵I(yè)之中直接獲取了現(xiàn)金流，順利擺脫了一系列的危機(jī)。全體員工切身體會(huì)到了“如何在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造利益”。在公司成功召開(kāi)了財(cái)務(wù)匯報(bào)大會(huì)之后，金融機(jī)構(gòu)也伸出援手，給我們提供了穩(wěn)定的長(zhǎng)期融資。

我日積月累地學(xué)習(xí)稻盛哲學(xué)，并將經(jīng)營(yíng)哲學(xué)分享給全體員工，采用阿米巴經(jīng)營(yíng)按照部門(mén)衡量業(yè)績(jī)。我想，如果沒(méi)有上述這些積極地投入和努力，公司就不可能戰(zhàn)勝重重困難生存并發(fā)展至今。我深刻理解到了，“經(jīng)營(yíng)不允許任何失敗”。

在雷曼沖擊這場(chǎng)大風(fēng)暴中，認(rèn)真實(shí)踐經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，通過(guò)阿米巴經(jīng)營(yíng)使全體員工意識(shí)到經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)與自己切身相關(guān)，結(jié)果不僅員工們能夠脫口而出塾長(zhǎng)的名言警句“財(cái)務(wù)預(yù)算是神圣”的，本以為難以攻克的預(yù)算項(xiàng)目，也在全體員工的共同努力下達(dá)成了目標(biāo)。

追尋稻盛經(jīng)營(yíng)的真諦

我們從這次的體驗(yàn)中得到了如下的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程之中，不可預(yù)知的緊急事態(tài)會(huì)突然來(lái)臨。我們迄今為止所遭遇的酒類(lèi)許可執(zhí)照放寬、雷曼沖擊等特定的危機(jī)，再度重演的可能性雖然很低，卻一定還會(huì)100%發(fā)生其他形式的不特定危機(jī)。暴風(fēng)雨來(lái)臨之際，是存活下來(lái)，還是徹底毀滅，決定命運(yùn)的絕非暴風(fēng)雨，而是我們自身。朽木必將在暴風(fēng)雨中倒下。能夠戰(zhàn)勝危機(jī)的只有充裕的資金和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，二者不可或缺，重要的是在危機(jī)來(lái)臨之前做好準(zhǔn)備。當(dāng)暴風(fēng)雨實(shí)際降臨，能夠瞬間察知危機(jī)的本質(zhì)，在有限的時(shí)間軸內(nèi)嚴(yán)格判斷需要做出什么舉措，和全體員工分享改革計(jì)劃，并有規(guī)律地付諸行動(dòng)。這一系列的充足準(zhǔn)備和行動(dòng)規(guī)律，決定了企業(yè)的命運(yùn)。

這個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是在稻盛哲學(xué)中的“大壩式經(jīng)營(yíng)”中學(xué)到的。大壩式經(jīng)營(yíng)同時(shí)需要“資金的大壩”和“經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的大壩”?！百Y金的大壩”是在提高每年利潤(rùn)的同時(shí)逐漸積累內(nèi)部保留資金，創(chuàng)造雄厚的自我資本以備不時(shí)之需?！敖?jīng)營(yíng)哲學(xué)的大壩”則是與全體員工分享經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，當(dāng)經(jīng)濟(jì)蕭條來(lái)臨之時(shí)公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致，即使付出沉痛代價(jià)，員工們心連心也能夠克服危機(jī)戰(zhàn)勝困難。我時(shí)刻銘記著，為了永遠(yuǎn)守護(hù)全體員工們的物心兩方面的幸福，大壩式經(jīng)營(yíng)需要掌舵式管理。

2008年，合并通常利潤(rùn)曾銳減至2500萬(wàn)日元，2010年采用大壩式經(jīng)營(yíng)掌舵后增長(zhǎng)為2億3000萬(wàn)日元，此后繼續(xù)增長(zhǎng)為4億2000萬(wàn)日元、6億1000萬(wàn)日元、7億2000萬(wàn)日元、10億1000萬(wàn)日元，隨后的前期決算為12億3000萬(wàn)日元，每年平均增長(zhǎng)利潤(rùn)約2億日元。

我想，如果沒(méi)有邂逅稻盛哲學(xué)，我公司如今早已破產(chǎn)。公司迄今為止所陷入的經(jīng)營(yíng)危機(jī)，都是出于我的傲慢之心，對(duì)經(jīng)營(yíng)放任自流所導(dǎo)致的。我漸漸認(rèn)識(shí)到，只要真正掌握稲盛經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，上述問(wèn)題都能迎刃而解。

稻盛哲學(xué)是具有普遍性、概括性和成體系的，我深深地堅(jiān)信，只要能夠真正體會(huì)和掌握稲盛哲學(xué)，無(wú)論任何事業(yè)都能夠獲取成功。

“將什么作為經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)固然重要，關(guān)鍵是要對(duì)此種理念與哲學(xué)深信不疑，并在全體員工的組織行動(dòng)原理中貫徹下去?！蔽艺J(rèn)識(shí)到稻盛哲學(xué)中這條教誨的重要性，起決定作用的重要之事，是將哲學(xué)理念視作生命般地去投入工作，在日復(fù)一日的工作中實(shí)踐，在一舉一動(dòng)中去貫徹。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)如同空氣般不可或缺，它體現(xiàn)在我們的生活中，落實(shí)在我們的行動(dòng)中。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)本身充滿了力量，阿米巴經(jīng)營(yíng)為經(jīng)營(yíng)哲學(xué)提供了實(shí)踐的場(chǎng)所，也自然地培養(yǎng)出了一批阿米巴小組領(lǐng)導(dǎo)者們的經(jīng)營(yíng)者意識(shí)。

讓經(jīng)營(yíng)哲學(xué)成為所有人的信念，大家自然會(huì)將之付諸實(shí)踐并堅(jiān)持到底，經(jīng)營(yíng)哲學(xué)所到之處必然產(chǎn)生高純度的磁場(chǎng)，如同核反應(yīng)一般爆發(fā)出強(qiáng)大的現(xiàn)實(shí)力量，最終促使企業(yè)取得飛躍式的成功?！皥?jiān)信稻盛哲學(xué)，堅(jiān)決貫徹稻盛哲學(xué)，在與經(jīng)營(yíng)的奮戰(zhàn)之中，探尋稻盛經(jīng)營(yíng)的真諦所在”，對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言，這是最大的成功喜悅。

公司在5年前確立了“保護(hù)地球環(huán)境”的開(kāi)發(fā)方向，嘗試“環(huán)境能源事業(yè)”的新挑戰(zhàn)。幸運(yùn)的是，這項(xiàng)事業(yè)在前期就取得了超過(guò)80億日元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，順利成長(zhǎng)了起來(lái)。

我公司主導(dǎo)的“環(huán)境維新的街區(qū)建設(shè)·薩摩天然能源”工程，獲得了平成25年度新能源大獎(jiǎng)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)“經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)大臣獎(jiǎng)”。此外，在以創(chuàng)建預(yù)防災(zāi)害樞紐城市為目標(biāo)的宮城縣登米市，巨型太陽(yáng)能設(shè)備與市民發(fā)電所組合而成的太陽(yáng)能發(fā)電系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)始工作，并與當(dāng)?shù)卣炗喠藚f(xié)議，在緊急災(zāi)害狀況下太陽(yáng)能發(fā)電系統(tǒng)將作為非常規(guī)電源為市區(qū)提供電能。

太陽(yáng)能還與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)攜手合作，三重縣明和町以新生代型的街區(qū)建設(shè)為發(fā)展方向，采用了我公司提案的“環(huán)境維新的街區(qū)建設(shè)構(gòu)想”，啟動(dòng)了地域特性的活化工程。日本各地也紛紛開(kāi)始投入面向未來(lái)的地域振興項(xiàng)目，這些工程以“為了下一代”為口號(hào)，面向充滿希望的未來(lái)社會(huì)，積極導(dǎo)入可再生能源。

此外，我公司借助金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)再生支援協(xié)議會(huì)等提供的救助型M&A計(jì)劃，*譯者注：M&A是Merger(合并)和Acquisiton(收購(gòu))的縮寫(xiě)，是指以經(jīng)營(yíng)資源支配權(quán)轉(zhuǎn)移為主要特征的經(jīng)濟(jì)行為，主要包括合并、銷(xiāo)售權(quán)轉(zhuǎn)讓、股份獲取、股份轉(zhuǎn)讓和股份交接等內(nèi)容，多指企業(yè)收購(gòu)。而此處的救助型M&A則以事業(yè)再生為主要目的，僅資本參與陷入經(jīng)營(yíng)危機(jī)的企業(yè)，而并非收購(gòu)行為。同時(shí)借鑒稻盛塾長(zhǎng)重建日本航空公司的成功案例，通過(guò)共享經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營(yíng)，在短時(shí)間內(nèi)將赤字虧損企業(yè)扭轉(zhuǎn)成為盈利，并幫助公司進(jìn)一步擴(kuò)大了業(yè)務(wù)范疇。

我們?cè)趯W(xué)習(xí)與實(shí)踐稻盛哲學(xué)的過(guò)程中，從單純尋求存活的平庸企業(yè)，蛻變成為今天模樣，時(shí)刻以京瓷公司為榜樣，祈禱我公司未來(lái)也能夠發(fā)展成為京瓷公司那樣為社會(huì)做出卓越成就的偉大企業(yè)。邂逅世界一流的經(jīng)營(yíng)大師稻盛塾長(zhǎng)，得以直接學(xué)習(xí)他的成功哲學(xué)，當(dāng)然不希望自身的經(jīng)營(yíng)水平流于泛泛。塾長(zhǎng)的教誨“生活的世界時(shí)刻發(fā)生著改變”、“何為事業(yè)大成”深深震撼了我，絕不能甘于平庸，應(yīng)該用自己的意志繼續(xù)探求經(jīng)營(yíng)的偉大之路。

我公司的口號(hào)是“敬天愛(ài)人”，經(jīng)營(yíng)理念是“實(shí)現(xiàn)良知經(jīng)營(yíng)”。我心念經(jīng)營(yíng)，希望能夠創(chuàng)建員工們發(fā)自內(nèi)心喜歡的、與社會(huì)和諧共處的理想企業(yè)。“懷有敬天愛(ài)人之心，付出不輸給任何人的努力，一定會(huì)得到人生和事業(yè)的回報(bào)”的思想，我會(huì)通過(guò)“良知經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐”用畢生去驗(yàn)證和完成。我相信，踐行真理、為實(shí)踐人類(lèi)的平等與幸福而付諸努力的經(jīng)營(yíng)，才是這個(gè)時(shí)代所需要的經(jīng)營(yíng)之道。這之后，實(shí)踐了良知經(jīng)營(yíng)的企業(yè)家與員工們才能深刻體會(huì)：“為良知而活的我的人生，彌足珍貴且收獲頗豐?！蔽移矶\能夠構(gòu)筑起這樣的理想的企業(yè)文化。

公司目前非高收益體制的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀雖尚未成熟，但為回報(bào)稻盛塾長(zhǎng)以及在盛和塾學(xué)習(xí)到的教誨，今后我仍會(huì)繼續(xù)提高自己的心靈境界，認(rèn)真實(shí)踐經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，在追求全體員工們物心兩方面幸福的同時(shí)，創(chuàng)造為社會(huì)為他人做貢獻(xiàn)的杰出企業(yè)。感謝盛和塾的諸位同道，能夠共同學(xué)習(xí)稻盛哲學(xué)我深感幸福。

(責(zé)任編輯：馮雅)

2016-03-01

濱田總一郎，日本株式會(huì)社PASSPORT董事長(zhǎng)。

A[文章編號(hào)] 1674-6201(2016)02-0112-05

*本文由日本盛和塾提供。