□浙江省湖州市總工會(huì)

勞保技術(shù)服務(wù)隊(duì)：呵護(hù)職工生命健康

□浙江省湖州市總工會(huì)

近年來，浙江省湖州市總工會(huì)圍繞維護(hù)職工的生命健康和安全權(quán)益，開展勞動(dòng)保護(hù)技術(shù)服務(wù)工作，推動(dòng)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，提升了工會(huì)工作的影響力，得到了有關(guān)部門及企業(yè)職工的好評(píng)，為“平安湖州”、“平安浙江”建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。

整合資源，主動(dòng)作為，助力企業(yè)安全生產(chǎn)

組建專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)隊(duì)，補(bǔ)企業(yè)“短板”。湖州市總工會(huì)在走訪調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)特別是中小微企業(yè)存在安全短板，主要是企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)不到位，職工安全意識(shí)不強(qiáng)、安全技能水平不高、操作規(guī)范程度不高等問題。針對(duì)以上問題，湖州市總工會(huì)在原有的工會(huì)技術(shù)服務(wù)隊(duì)的基礎(chǔ)上組建了工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)技術(shù)服務(wù)隊(duì)，主要開展安全隱患排查、企業(yè)安全技術(shù)整改方案的擬定、安全知識(shí)培訓(xùn)、相關(guān)政策法規(guī)宣傳等服務(wù)。該市總工會(huì)與安監(jiān)等部門合作，整合大專院校資源，吸納企業(yè)安全生產(chǎn)方面的專業(yè)技術(shù)人員，組建了具有豐富理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的、熱心社會(huì)公益事業(yè)的工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍。截至目前，共組建7支、36人的工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)技術(shù)服務(wù)隊(duì)。通過服務(wù)，幫助企業(yè)開展職工查找隱患專項(xiàng)活動(dòng)，開展或參與安全生產(chǎn)檢查2967次，排查發(fā)現(xiàn)安全隱患1879個(gè)，整改1680個(gè)。促進(jìn)了企業(yè)安全生產(chǎn)，更好地維護(hù)了職工生命安全和健康權(quán)益。

關(guān)注安全熱點(diǎn)，提高服務(wù)水平。電梯行業(yè)是湖州市的一大特色產(chǎn)業(yè)，電梯安全維保支撐著產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。近幾年，頻頻發(fā)生的電梯安全事故，引發(fā)了公眾對(duì)電梯安全的高度關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在所有電梯事故和故障中，設(shè)計(jì)和制造的問題占20%，而80%以上的事故原因都在于安裝維保環(huán)節(jié)。勞動(dòng)保護(hù)技術(shù)服務(wù)隊(duì)主動(dòng)深入南潯區(qū)電梯企業(yè)，開展安全巡查。在巡查過程中，他們發(fā)現(xiàn)電梯安裝維修單位職工安全意識(shí)和技能方面不夠規(guī)范，就主動(dòng)幫助整改。自2012年以來，勞動(dòng)保護(hù)技術(shù)服務(wù)隊(duì)主動(dòng)參與市總工會(huì)與質(zhì)監(jiān)局等部門聯(lián)合舉辦的“特檢杯”技能競(jìng)賽，將勞動(dòng)保護(hù)與技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵、技能競(jìng)賽結(jié)合起來，使維修保養(yǎng)人員通過活動(dòng)掌握更多的電梯技術(shù)規(guī)范、安全操作規(guī)程和實(shí)用維保技能。此外，叉車工、電焊工、電工、城市公交駕駛員等工種的安全技能比武，也讓廣大職工的安全意識(shí)和安全知識(shí)得到加強(qiáng)。

創(chuàng)新載體、豐富手段，著力提升服務(wù)效果

構(gòu)建服務(wù)機(jī)制。完善市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)體系，形成了上有總隊(duì)，下有服務(wù)分隊(duì)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。充分利用短信、QQ和微信交流平臺(tái)，使隊(duì)員之間、隊(duì)員與企業(yè)之間利用平臺(tái)進(jìn)行面對(duì)面、一對(duì)一交流。實(shí)現(xiàn)了服務(wù)陣地前移、服務(wù)方式下沉，讓企業(yè)和職工得到更快速、更精準(zhǔn)、更高效的服務(wù)。努力構(gòu)建“1+3+3”[即以勞動(dòng)安全健康為內(nèi)容，以集中授課+現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)+技術(shù)攻關(guān)為手段，以市職工技能培訓(xùn)中心+技術(shù)服務(wù)隊(duì)（技師講師團(tuán)）+基層培訓(xùn)（實(shí)訓(xùn)）基地為依托]的培訓(xùn)模式。采取送教大蓬車、流動(dòng)學(xué)校的形式和走出去、請(qǐng)進(jìn)來的辦法，由企業(yè)定內(nèi)容、定時(shí)間、定地點(diǎn)，做深、做實(shí)為企業(yè)和職工開展“訂單式”、“菜單式”和“跟蹤式”的安全技能培訓(xùn)。此外，讓班組長(zhǎng)培訓(xùn)成為工會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮群眾參與、群眾監(jiān)督作用，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)的重要途徑。2015年，指導(dǎo)企業(yè)開展安全班組長(zhǎng)培訓(xùn)38場(chǎng)次，培訓(xùn)班組長(zhǎng)2000余名。通過培訓(xùn)，班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)掌握安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)，積極做好后續(xù)的隱患排查工作，履行好在安全生產(chǎn)中的職責(zé)。

拓展服務(wù)內(nèi)容。在原有隱患排查、整改和培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，主動(dòng)宣傳新《安全法》、《湖州市防暑降溫措施管理實(shí)施細(xì)則》，提升職工高溫期間的自我保護(hù)意識(shí)，推動(dòng)企業(yè)落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)措施。在工會(huì)微信平臺(tái)，他們還推出了“工會(huì)微愛安康一夏”答題送清涼活動(dòng)，參與7500多人次，讓職工學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)的同時(shí)，享受工會(huì)提供的防暑降溫福利。為企業(yè)建立安全生產(chǎn)微信群，指導(dǎo)職工把發(fā)現(xiàn)的問題和提出的建議，用“照片+文字”的形式發(fā)到群里，使隱患及時(shí)得到處理。目前，已在萊美紡織、中科興等38家企業(yè)推廣。在夏季用電高峰期間，勞動(dòng)保護(hù)技術(shù)服務(wù)隊(duì)深入企業(yè)開展企業(yè)安全用電、特種設(shè)備專項(xiàng)免費(fèi)技術(shù)巡查活動(dòng)，集中走訪了湖州雙金機(jī)械配件有限公司等12家中小微企業(yè)，提出了企業(yè)用電、設(shè)備維護(hù)、規(guī)范操作等方面47條的整改意見，受到企業(yè)歡迎。

創(chuàng)新服務(wù)方式。為了讓更多企業(yè)和職工了解工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)技術(shù)服務(wù)活動(dòng)，服務(wù)隊(duì)主動(dòng)上門咨詢企業(yè)需求，發(fā)放“工會(huì)免費(fèi)技術(shù)幫扶函”120份，讓企業(yè)感受到服務(wù)隊(duì)的真心誠意。開展“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，服務(wù)隊(duì)員與企業(yè)簽訂結(jié)對(duì)幫扶協(xié)議20份，深入企業(yè)精準(zhǔn)服務(wù)，及時(shí)解決企業(yè)生產(chǎn)中遇到的難題，幫助企業(yè)進(jìn)行安全技術(shù)改造、技術(shù)更新，并指導(dǎo)企業(yè)開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)。工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)技術(shù)服務(wù)工作得到了廣大企業(yè)、職工的高度評(píng)價(jià)和普遍歡迎。企業(yè)主感受到了工會(huì)組織的作用，與員工建立起融洽關(guān)系，拉近了工會(huì)與企業(yè)、職工之間距離，達(dá)到共贏的效果，也提升了工會(huì)的地位和影響力。

搭建平臺(tái)、強(qiáng)化管理，提升服務(wù)水平

2016年，湖州市總工會(huì)將進(jìn)一步搭建服務(wù)平臺(tái)，提升服務(wù)隊(duì)實(shí)力。他們把勞動(dòng)保護(hù)技術(shù)服務(wù)納入職工服務(wù)中心平臺(tái)，執(zhí)行工會(huì)安排的勞動(dòng)保護(hù)相關(guān)任務(wù)。收集、匯總、報(bào)送各類勞動(dòng)安全衛(wèi)生信息，為工會(huì)參與安全生產(chǎn)監(jiān)督工作提供政策、技術(shù)支撐。

湖州市總工會(huì)還通過走訪調(diào)研、召開座談會(huì)、推進(jìn)會(huì)等形式，促進(jìn)縣（區(qū)）服務(wù)隊(duì)之間的交流學(xué)習(xí)，督促縣（區(qū)）、產(chǎn)業(yè)根據(jù)企業(yè)需求和形勢(shì)需要，加大勞動(dòng)保護(hù)技術(shù)服務(wù)隊(duì)組建力度?！?/p>