廣東工業(yè)大學(xué) 賴小玉

《禮貌的語用學(xué)研究》述評

廣東工業(yè)大學(xué) 賴小玉

《禮貌的語用學(xué)研究》一書呈現(xiàn)了禮貌性言語研究方法從后現(xiàn)代語篇分析方法到語言語用研究方法的轉(zhuǎn)向與回歸。該書作者從語言的語用角度全面而詳細地描述了各種主要的禮貌性言語事件，涵蓋了非禮貌、反語及戲謔等不禮貌現(xiàn)象，從語言本體上探究(不)禮貌現(xiàn)象，揭示語言形式與(不)禮貌關(guān)系的本質(zhì)，這給當(dāng)前主要基于語篇進行類似現(xiàn)象的社會語用研究潮流提供了一個回歸語言本體研究的參考，具有重要的理論指導(dǎo)意義。

禮貌；語用原則；語言語用研究方法

1. 引言

禮貌歷來是人們探索人際行為、維護人際關(guān)系的一個重要研究議題，其研究方法和觀點主要經(jīng)歷了兩大階段的發(fā)展。前期以Leech(1983)和Brown & Levinson(1987)為代表，他們側(cè)重描述禮貌的語言形式和策略等；后期則以Locher & Watts(2005)為代表，他們提出后現(xiàn)代語篇分析方法，認為禮貌是一種社會互動建構(gòu)，禮貌研究要進行話語轉(zhuǎn)向。在當(dāng)前以語篇為基礎(chǔ)對禮貌進行社會語用研究的主流趨勢下，Leech“反其道而行之”，于2014年出版ThePragmaticsofPoliteness(《禮貌的語用學(xué)研究》)一書，主張采用語言語用研究方法，從微觀層面描述人際交往中的(不)禮貌現(xiàn)象。這是對言語禮貌現(xiàn)象的語言本體研究的一種回歸，為人類交際的禮貌性建立了一個有效的分析框架，能更好地解釋語言與禮貌關(guān)系的本質(zhì)，體現(xiàn)了重要的理論意義。

2. 內(nèi)容簡介

本書分三大部分，第一部分是理論基礎(chǔ)，包括第1章至第4章。第1章對禮貌進行總體回顧，指出要從新的角度看待禮貌。作者首先分析了禮貌的8個特點：非義務(wù)性、程度等級性、標準程度的參照性、語境依賴性、非對稱性、可重復(fù)性、價值的傳遞性和雙方價值的平衡性。除此之外，作者還從以下5個維度區(qū)分禮貌：二價/三價禮貌、積極/消極禮貌、語言語用/社會語用禮貌、交際對方/交際第三方禮貌以及社會層面/心理層面禮貌。

第2章是對禮貌模型或禮貌理論的批判性回顧。本章回顧的主要理論包括經(jīng)典的Leech(1983)的禮貌原則，Brown & Levinson(1987)的面子理論和顧曰國(Gu 1990)的禮貌準則，也有Aijmer(1996)與Terkourafi(1999)的禮貌框架分析方法和Spencer-Oatey(2000)的和諧管理理論，還有以Watts(2003)為代表的后現(xiàn)代語篇分析方法。作者指出它們各自存在的問題及可借鑒之處，為第4章禮貌模型的提出做出鋪墊。

第4章為本書的理論核心部分，它重新建構(gòu)了禮貌的普遍策略(General Strategy of Politeness，以下簡稱GSP)。作者針對其他研究對面子理論和禮貌原則的批評逐一進行反駁，認為中西方文化就禮貌而言沒有很大的區(qū)別，因此應(yīng)該存在一個適用于不同文化和語言的禮貌模型，即GSP。GSP是指“說話者通過直接表述或隱含某些賦予聽話者有利價值或賦予說話者不利價值的意義來實現(xiàn)禮貌”(Leech 2014: 90)。它在Leech(1983)的禮貌原則基礎(chǔ)上增加了4條準則，由5組相對應(yīng)的積極禮貌準則和消極禮貌準則組成，包括慷慨/得體準則、贊譽/謙遜準則、(說話者對聽話者的)責(zé)任/(聽話者對說話者的)責(zé)任準則、同意/觀點弱化準則和同情/抑制情感準則(Leech 2014: 91)?？傮w而言，消極禮貌準則比積極禮貌準則更強、更重要，具有優(yōu)先選擇的地位。

第二部分包括第5章至第8章，作者利用BNC和LCSAE兩大語料庫的語料對英語(不)禮貌現(xiàn)象進行了詳細的描述性分析。其中，第5章至第7章主要從語言語用角度研究各種禮貌性言語事件。第5章主要探討道歉的禮貌性特征及其實現(xiàn)策略與回答，包括道歉的各種內(nèi)在和外在修飾語、相鄰對和道歉的力度變化等對禮貌的影響。第6章詳細分析了請求和指示性言語事件的語言策略及其語用修飾成分，并討論它們對請求和指示行為禮貌程度的影響。第7章結(jié)合提議、邀請、贊揚、感謝、同意和祝賀等一系列言語事件，闡釋了GSP中的慷慨準則、贊譽準則、責(zé)任準則、同意準則以及同情準則等的體現(xiàn)。作者還舉例說明批評和不同意等冒犯性言語事件的消極禮貌緩和策略，以及贊揚與感謝等面子增強性言語事件的積極禮貌強化策略。

第8章探討禮貌的對立面，包括非禮貌、不禮貌、反語或諷刺和戲謔等語言現(xiàn)象。非禮貌指禮貌的缺失，既不是禮貌，也不是不禮貌。不禮貌絕大部分情況下是對GSP各準則的違反，相應(yīng)有不禮貌的普遍策略(General Strategy of Impoliteness，以下簡稱GSImp)。反語表面是禮貌的，實際卻傳遞不禮貌意義，它具有冒犯性或防御性功能。戲謔則是虛假不禮貌，即表面的不禮貌言語實際表達的是禮貌意義，它是判斷雙方團結(jié)一致的主要因素之一。作者最后提出一個語用原則的等級劃分圖，其中，零層次是合作原則，第一層次是禮貌原則，第二層次是反語原則，第二/三層次是戲謔原則，在推導(dǎo)含義時依次遵循零至第三層次的各原則。

第三部分是結(jié)論章節(jié)，包括第9章至第11章。第9章是語料收集方法：實驗語用學(xué)。作者客觀分析了多項選擇、訪談、語篇補充測試、角色扮演及真實語篇觀察等多種語料收集方法的利弊，指出現(xiàn)有禮貌研究單一的語料收集方法存在問題，應(yīng)結(jié)合多種方法與媒體來保證禮貌語料的真實有效性。

第10章介紹了語際語用學(xué)視角下多種語言和文化的禮貌研究。作者主要探討了不同母語背景的英語學(xué)習(xí)者的禮貌習(xí)得過程，指出低年級比高年級學(xué)習(xí)者更傾向于使用簡短且更直接的回答，國內(nèi)相對于國外學(xué)習(xí)者也有類似傾向；作者還結(jié)合具體言語行為對比了不同文化中GSP準則的重要程度，如提議及邀請等言語行為體現(xiàn)出漢語比英語更注重慷慨準則，它們還體現(xiàn)出承諾類言語行為在希臘語比英語中具有更強的語力和更高的頻率。

第11章回顧了不同歷史時期的禮貌觀點。古英語時期禮貌是鑒賞能力(discernment)，中世紀英語時期禮貌指順從，現(xiàn)代英語早期禮貌表現(xiàn)為服從和積極禮貌，18世紀禮貌等同于贊揚，當(dāng)代英語中禮貌則被認為是不強加。作者認為不能由此簡單地得出“禮貌在后退”的結(jié)論，禮貌仍是人類交際的主流，不禮貌只是少數(shù)現(xiàn)象。

本書的附錄部分是“語用學(xué)與消極禮貌”，是第3章和第4章禮貌模型建立的基礎(chǔ)，供有興趣的讀者選讀。

3. 簡評

本書具有以下幾個方面的亮點和特色。首先，研究方法采用語言語用研究方法，從語言形式深入探究言語(不)禮貌現(xiàn)象，這是繼Leech(1983)及其他眾多學(xué)者開展禮貌研究之后的一個重要轉(zhuǎn)向。Leech(1983)提出“絕對/相對禮貌”的概念，這與目前普遍使用的術(shù)語“語言語用/社會語用禮貌”相對應(yīng)，但大部分學(xué)者傾向于從社會的角度來判斷某一語句或語篇是否禮貌，而本書則主要結(jié)合語言形式探討禮貌現(xiàn)象，指出禮貌表達的規(guī)約化和語用化。作者認為，現(xiàn)行研究大都基于語篇，這有利于揭示語篇中交際者行為的多面性和動態(tài)變化性，但同時語篇的復(fù)雜性和特殊性也容易導(dǎo)致研究者疲于解釋和區(qū)分各個術(shù)語及界定語境條件。強調(diào)語境忽視語言形式的做法會冒“將嬰兒連同臟水一起潑出去”的風(fēng)險(Leech 2007)。Culpeper(2010: 3243)也指出，基于語篇的研究容易讓人認為意義具有不穩(wěn)定性和交際有不確定性的特點，這與我們認為即使在缺乏語境的條件下語言仍存在共有規(guī)約化意義的直覺不符。在沒有具體語境的情況下，很多表達仍可體現(xiàn)不同程度的禮貌或不禮貌，這表明這些語言表達的語用意義已經(jīng)在一定程度上被語義編碼或規(guī)約化。書中第5章至第7章主要從語言語用角度細致分析了英語中道歉、請求和邀請等禮貌性言語事件，同時也兼顧了社會語用層面，這并沒有全盤否定傳統(tǒng)的語境觀，而是指出常用的禮貌表達“已經(jīng)高度規(guī)約化或語用化”(Leech 2014: 105)，可以從語言形式上進行歸納總結(jié)，得出禮貌的普遍性特點，這相對于禮貌的語篇分析結(jié)論更具有概括性和指導(dǎo)性，更能揭示語言形式與(不)禮貌關(guān)系的本質(zhì)。

隨著我國經(jīng)濟不斷發(fā)展，各種新科學(xué)、新技術(shù)層出不窮，各個行業(yè)都取得了一定程度上的發(fā)展，電力行業(yè)也是如此，它們抓住機遇，不斷引進新技術(shù)，加之自己的創(chuàng)新，取得了不錯的成績，為我國國民經(jīng)濟的發(fā)展以及人民生活水平的提高做出重要貢獻。輸電線路是電力系統(tǒng)的重要組成部分，其安全性與穩(wěn)定性直接影響到電力的有效供應(yīng)。電力企業(yè)如何做好輸電線路管理工作，已成為業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的重要問題。

其次，本書整合已有研究，提出4項語用原則的等級劃分，有助于從理論層面加深人們對言語交際的理解。作者認為，位于零層次的是合作原則(CP)，交際者在交際過程中首先會考慮合作原則，并實施合作的交際行為。第一層次是禮貌原則(PP)，某些情況下交際者會出于禮貌目的而放棄合作原則，形成交際中的禮貌或不禮貌現(xiàn)象。第二層次是反語原則(IP)，當(dāng)交際者使用禮貌性話語卻傳遞非禮貌信息時，產(chǎn)生反語和諷刺等虛假禮貌現(xiàn)象。第二/三層次是戲謔原則(BP)，交際者表面不禮貌，實際卻表達禮貌意圖，戲謔原則可解釋虛假不禮貌現(xiàn)象。BP可以和IP同處第二層次，也可處于第三層次，如交際者伴隨的微笑、笑聲和喜劇式語氣等線索可撤銷某些話語默認的反語或諷刺意義，形成禮貌意義。筆者認為，這個語用原則的等級劃分可以形象地簡化如下圖，能夠很好地用來按層次解釋交際中的各種由簡單到復(fù)雜的語言現(xiàn)象。

圖1 語用原則的等級劃分

Leech(1983)認為反語和戲謔是與CP或PP具有同等屬性的原則，在本書中他將反語和戲謔納入到語用原則中，但指出它們實際上是利用GSP來實現(xiàn)對立目的和效果的策略，是GSP的具體實現(xiàn)(Leech 2014: 100)；本書還專門討論了不禮貌現(xiàn)象，將說話者面子的維護與增強也列入研究重點之一，而不再局限于早期的研究中心，即聽話者面子的維護及增強。這無疑拓寬了人們對人際語用現(xiàn)象的研究視野和思路，為(不)禮貌現(xiàn)象的研究提供了有力的理論支撐，是對人際修辭理論的修正與發(fā)展。

最后，本書語料來源具有多樣性和豐富性的特點。書中語料包括英語、漢語、日語和韓語等多種語言，也涵蓋了日常交際的真實對話片段和文學(xué)影視作品等接近現(xiàn)實生活的片段節(jié)選。這突破了Leech(1983)只關(guān)注英語禮貌現(xiàn)象的片面性和局限性，有利于增強書中認為(不)禮貌具有普遍性之觀點的說服力，提高GSP的可信度，也有利于讀者更好地理解各種語言中類似現(xiàn)象的共性。

當(dāng)然，本書也還有以下值得進一步商榷之處。首先，Leech本人也指出“GSP中M1—M10的10條準則可能還不全面、不夠完整”(Leech 2014: 98)。GSImp的10條準則也“不能包括全部的不禮貌現(xiàn)象，如禁忌語”(Leech 2014: 223)。Leech認為，與其早期的禮貌原則相比，GSP是一項具有高度概括性的統(tǒng)領(lǐng)原則，10條準則則是GSP的具體實現(xiàn)策略，這有利于避免引起與Leech(1983)使用“準則”術(shù)語帶來的類似批評。筆者認為，試圖提出一個(不)禮貌的普遍策略模型的意圖是好的，但通過列舉多項策略而構(gòu)成模型的方法卻有待商榷，其一是因為列舉容易遺漏某些策略，無法做到窮盡；其二是列舉的有些策略易存在交叉，難以明確區(qū)分。如GSImp中M3是賦予聽話者素質(zhì)面子不利價值，典型的言語行為有侮辱、抱怨和斥責(zé)等，M10則是賦予說話者情感有利價值，典型的言語行為包括發(fā)牢騷等，筆者認為抱怨同樣也可對應(yīng)M10，即說話者強調(diào)自身的情感而忽視了聽話者的情感需求。因此，在以后的研究中如何更科學(xué)合理地提出具有普遍性的理論模型，這也是值得學(xué)者們進一步思考的問題。

其次，GSP的10條準則具有不同的重要性，可能存在相互沖突或矛盾的情況。某個言語行為在遵循某條準則的同時可能會違背另一準則，例如說話者自謙時，聽話者的回答應(yīng)遵循M3贊譽準則，但同時則違反了M7同意準則。類似地，交際中也存在違反某一不禮貌準則但遵守另一準則的情況，但這究竟該怎樣定性，書中沒有詳細說明。作者也沒有解釋在兩條甚至多條準則沖突的情況下，該如何判斷并進行選擇。以上給二語學(xué)習(xí)者增加了習(xí)得禮貌的難度，讓其難以把握在具體語境下如何把握和選擇各個準則。這也表明GSP/GSImp的不足之處，其概括性有待進一步增強。

最后，雖然書中語料來自于多種語言，但受篇幅所限，總體還是以英語為主，且忽視了各種英語變體中禮貌現(xiàn)象的異同。將來的研究要繼續(xù)擴大語料范圍，更多地關(guān)注英語各種變體及除英語外的其他語種的禮貌與不禮貌現(xiàn)象。

總之，《禮貌的語用學(xué)研究》一書在對早期研究的理論和方法進行總結(jié)和反思的基礎(chǔ)上，提出一個(不)禮貌的分析框架，并在此框架的觀照下，從語言語用角度全面而詳細地描述了各種主要的禮貌性言語事件，涵蓋了非禮貌、反語及戲謔等不禮貌現(xiàn)象，探討了它們的各種語言使用，從語言本體上的討論揭示了語言形式與(不)禮貌關(guān)系的本質(zhì)，同時也表明(不)禮貌存在普遍性。這給當(dāng)前主要基于語篇的社會語用研究潮流一個回歸語言本體研究的參考，具有重要的理論指導(dǎo)意義，將推動語用研究的進一步深入發(fā)展。

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(責(zé)任編輯 任鳳梅)

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2016-10-27