傅天明

2015年7月22日，上海一家美容整形醫(yī)院的注射室內(nèi)，醫(yī)生給一名大學(xué)生進(jìn)行注射除皺劑

中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)剛剛走過了“黃金十年”。這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀如何，又面臨著哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)？

《瞭望東方周刊》就此專訪了中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)、中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院副院長(zhǎng)趙振民。

須從過度商業(yè)化回歸醫(yī)學(xué)本質(zhì)

《瞭望東方周刊》：中國(guó)的醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)與國(guó)外比，大致處于何種水平？有哪些差距？

趙振民：中國(guó)已經(jīng)成為醫(yī)療美容大國(guó)。據(jù)估測(cè)，我們的年醫(yī)療美容治療人次已成為世界第二，僅次于美國(guó)。中國(guó)由于人口基數(shù)大，選擇治療的絕對(duì)人數(shù)是非常巨大的，我們?cè)谂R床技能水平和臨床經(jīng)驗(yàn)積累及臨床療效等方面已達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，有些方面甚至達(dá)到了國(guó)際領(lǐng)先。

然而，中國(guó)在醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)鏈的上游產(chǎn)品和增值服務(wù)這兩個(gè)領(lǐng)域所占的市場(chǎng)份額非常低，主要是在產(chǎn)業(yè)鏈的下游參與競(jìng)爭(zhēng)，成為醫(yī)療美容產(chǎn)品的使用大國(guó)和消費(fèi)大國(guó)。我們還需要花大力氣向醫(yī)療美容業(yè)的制造強(qiáng)國(guó)、創(chuàng)造強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)。

《瞭望東方周刊》：這個(gè)行業(yè)的發(fā)展是否也遇到了一些瓶頸和困難？

趙振民：醫(yī)療美容行業(yè)面臨著結(jié)構(gòu)調(diào)整、發(fā)展方式和質(zhì)量的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

2015年4月11日，江蘇無(wú)錫，一名乘客透過貼有某整形美容醫(yī)院廣告的公交車窗向外張望

在醫(yī)療整形美容發(fā)展的早期階段， 由于市場(chǎng)進(jìn)入壁壘小，準(zhǔn)入門檻低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性小，單純依靠廣告投入和百度的競(jìng)價(jià)排名就可以獲得可觀的市場(chǎng)份額，由于成本低價(jià)格高利潤(rùn)大，也有人稱其為暴利行業(yè)。

為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額和快速擴(kuò)張規(guī)模，將大量的利潤(rùn)投入廣告宣傳，有的甚至將50%～70%的利潤(rùn)用于廣告。同時(shí)，為了提高資產(chǎn)數(shù)量，醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)開始大肆擴(kuò)張，開設(shè)更多的新機(jī)構(gòu)。但在這個(gè)過程中，它們卻忽略了人才培養(yǎng)體系和科技創(chuàng)新體系的投入。

過度商業(yè)化、過于強(qiáng)調(diào)短期效益的“唯錢獨(dú)大”的系統(tǒng)設(shè)計(jì)所存在的先天缺陷及其所導(dǎo)致的弊端已逐步顯現(xiàn)。

同時(shí)，在產(chǎn)業(yè)鏈的上游，我們還形成了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高科技含量和高附加值的技術(shù)產(chǎn)品幾乎很少產(chǎn)生。中國(guó)主要是在產(chǎn)業(yè)鏈的下游通過勞動(dòng)密集型的服務(wù)獲得收入。

這實(shí)際上相當(dāng)于充當(dāng)著國(guó)外產(chǎn)品的使用者和消費(fèi)者，更多是在拉動(dòng)國(guó)外經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。

中國(guó)的醫(yī)療市場(chǎng)已經(jīng)開始全面對(duì)外放開，國(guó)外資本會(huì)大量地進(jìn)入醫(yī)療美容行業(yè)，國(guó)外的醫(yī)生可以在華行醫(yī)。特別是韓國(guó)等，作為國(guó)家戰(zhàn)略早已舉全國(guó)之力在我國(guó)開拓醫(yī)療美容市場(chǎng)。這對(duì)我國(guó)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。在結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變沒有到位之前，目前存在的挑戰(zhàn)遠(yuǎn)大于機(jī)遇。

《瞭望東方周刊》：如何解決這些問題？

趙振民：首先要從過度商業(yè)化回歸到醫(yī)學(xué)本質(zhì)，回歸到以人為本、以人的健康為本。

醫(yī)療美容的實(shí)質(zhì)首先是醫(yī)學(xué)的本質(zhì)，醫(yī)療美容行業(yè)存在的價(jià)值是因?yàn)槿祟惖慕】敌枰Ｗ屷t(yī)療美容回歸醫(yī)學(xué)，是因人類的健康需要而存在。讓醫(yī)生一心撲在為病人健康服務(wù)的事業(yè)上，以豐厚的學(xué)識(shí)經(jīng)驗(yàn)技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造使人類的健康能得到維護(hù)促進(jìn)和提高而成為名醫(yī)，讓醫(yī)院回歸到品牌的內(nèi)涵建設(shè)上，以品牌的資產(chǎn)價(jià)值和品牌文化生命力而成為名院。

只有讓醫(yī)療美容回歸醫(yī)學(xué)本質(zhì)，并通過創(chuàng)新提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和打造品牌，才能實(shí)現(xiàn)從宣傳銷售型和價(jià)格提升型來(lái)維持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的方式向依靠科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的方式轉(zhuǎn)變，從醫(yī)療美容產(chǎn)品消費(fèi)大國(guó)使用大國(guó)向醫(yī)療美容制造強(qiáng)國(guó)、創(chuàng)造強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變。

實(shí)行負(fù)面清單管理制度

《瞭望東方周刊》：這個(gè)行業(yè)中企業(yè)的水平良莠不齊，經(jīng)常有消費(fèi)者投訴的案例，你覺得從政府部門的角度來(lái)看，應(yīng)如何監(jiān)管？

趙振民：在醫(yī)療美容市場(chǎng)快速發(fā)展的大好形勢(shì)下，也存在著一些擾亂市場(chǎng)秩序的非法現(xiàn)象。受暴利的驅(qū)動(dòng)，存在著一些非法制售、使用假冒偽劣的醫(yī)療美容藥品、材料、器械設(shè)備等的不法機(jī)構(gòu)和不法分子。同時(shí)，市面上也存在著非法開展虛假宣傳、欺詐消費(fèi)的黑中介、黑網(wǎng)站，存在著非法開展醫(yī)療美容服務(wù)的假美容、黑美容，存在著非法開展醫(yī)療美容教育培訓(xùn)的假機(jī)構(gòu)、假師資和假培訓(xùn)證等。

這些違法犯罪行為給受害者造成了嚴(yán)重的身心傷害和經(jīng)濟(jì)損失，對(duì)求美者的身體健康和生命安全構(gòu)成了嚴(yán)重的威脅。這嚴(yán)重?cái)_亂了醫(yī)療美容的市場(chǎng)秩序，嚴(yán)重阻礙了醫(yī)療美容行業(yè)的健康發(fā)展，也是對(duì)國(guó)家法律的肆意踐踏和破壞。

最近，國(guó)務(wù)院組織多個(gè)部委聯(lián)合采取措施，依法嚴(yán)厲打擊制售、使用假玻尿酸等違法犯罪行為。

政府部門的監(jiān)管重點(diǎn)還是要放在法制行業(yè)的建設(shè)上，建立公平競(jìng)爭(zhēng)的醫(yī)療美容市場(chǎng)秩序，建立依法打擊非法醫(yī)療美容服務(wù)的常態(tài)化高態(tài)勢(shì)的制度機(jī)制，建立公開曝光開展非法醫(yī)療美容服務(wù)的黑名單制度，實(shí)行負(fù)面清單管理制度等。

應(yīng)建立行業(yè)的全國(guó)聯(lián)網(wǎng)機(jī)制

《瞭望東方周刊》：據(jù)你所知，現(xiàn)在政府部門是否對(duì)美容整形產(chǎn)業(yè)有相應(yīng)的扶持政策，或長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃？

趙振民：醫(yī)療美容作為醫(yī)療衛(wèi)生的一個(gè)重要組成部分，受到了有關(guān)部門的高度關(guān)注和重視。由國(guó)家衛(wèi)計(jì)委申請(qǐng)、民政部批準(zhǔn)、國(guó)務(wù)院備案，于2009年成立了中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)，重點(diǎn)在于加強(qiáng)自律維權(quán)、行業(yè)規(guī)范、協(xié)助政府衛(wèi)生行政部門加強(qiáng)行業(yè)的監(jiān)管，促進(jìn)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。

2010年，當(dāng)時(shí)的國(guó)家衛(wèi)生部召開了全國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)監(jiān)管工作會(huì)議，那是建國(guó)以來(lái)第一次針對(duì)醫(yī)療美容行業(yè)的發(fā)展召開專門會(huì)議，是醫(yī)療美容行業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)里程碑式的大事件。

國(guó)家衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政醫(yī)管司先后委托中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)開展醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)醫(yī)療美容科室的基本標(biāo)準(zhǔn)的修訂、醫(yī)療美容服務(wù)項(xiàng)目的分級(jí)管理目錄的修訂、醫(yī)療整形美容評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系的制定實(shí)施、國(guó)家衛(wèi)計(jì)委辦公廳委托協(xié)會(huì)開展全國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查。

此外，科技部還批準(zhǔn)了在中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)設(shè)立了中國(guó)醫(yī)療美容科技獎(jiǎng)等。

隨著十三五規(guī)劃的制定實(shí)施，希望國(guó)家對(duì)醫(yī)療美容行業(yè)的教育培訓(xùn)體系、學(xué)科體系和科技創(chuàng)新體系的建立給預(yù)專項(xiàng)扶持，使醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)在調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、拉內(nèi)需、穩(wěn)增長(zhǎng)等發(fā)揮更大的作用，成為國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè)。

另外，我們還建議國(guó)家衛(wèi)計(jì)委或發(fā)改委牽頭、委托中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)依法建立全國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療美容行業(yè)的全國(guó)聯(lián)網(wǎng)。通過對(duì)大數(shù)據(jù)的獲取、分析應(yīng)用對(duì)醫(yī)療美容行業(yè)的頂層設(shè)計(jì)、發(fā)展規(guī)劃的制定實(shí)施等有著重要的作用。

《瞭望東方周刊》：國(guó)際上，有哪些國(guó)家的美容整形產(chǎn)業(yè)做得比較好，有哪些可借鑒的經(jīng)驗(yàn)？

趙振民：在市場(chǎng)秩序、法治行業(yè)、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、科技轉(zhuǎn)化等方面，歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家制度機(jī)制建設(shè)和資源投入力度很大，在醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)的制造創(chuàng)造上走在世界前面，在醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)鏈的上游競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)地位。

《瞭望東方周刊》：消費(fèi)者應(yīng)該如何正確地認(rèn)識(shí)美容整形？

趙振民：美麗源于健康，醫(yī)療美容的本質(zhì)首先是醫(yī)學(xué)，是把求醫(yī)者或求美者的身體健康和生命安全放在首位。提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)療美容的永恒主題。為了個(gè)人的健康和家人的幸福，請(qǐng)求美者到正規(guī)的合格的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)去就醫(yī)，不要貪圖一時(shí)的便宜而誤入不法分子或不法機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的美容陷阱、上當(dāng)受騙。到正規(guī)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)去就診，就是對(duì)非法開展醫(yī)療美容服務(wù)行為的抵制，就是保護(hù)自己的健康維護(hù)自己的權(quán)益，就是捍衛(wèi)國(guó)家的法律法規(guī)，就是對(duì)我國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的有力支持。