朱 敏

(江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 徐州 221116)

基于實(shí)踐育人理念的高校義工制受資助學(xué)生管理模式探索

朱 敏

(江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 徐州 221116)

為了對高校受資助的學(xué)生進(jìn)行行之有效的后續(xù)教育和管理，本文試圖在我院目前已開展的富有一定影響力、卓有成效的志愿活動(dòng)的基礎(chǔ)上建立一個(gè)基于實(shí)踐育人理念的高校義工制受資助學(xué)生管理模式，為高校受資助學(xué)生的后續(xù)教育和管理提供理論指導(dǎo)。

實(shí)踐育人；義工制；受資助學(xué)生；管理模式

Discussion on the Management Mode of University Volunteer System for Funded Students Based on Practical Education Concept

目前，我國家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策已經(jīng)形成了一個(gè)比較系統(tǒng)和完善的體系，其覆蓋范圍之廣、資助力度之大、資助比例之高，歷史上前所未有，目前我國已基本建立健全了以“獎(jiǎng)、助、貸、勤、補(bǔ)、減、免”為核心的資助體系，許多因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)困難而棄學(xué)的學(xué)生走入了課堂，幾千年來“有教無類”的理想正在變成現(xiàn)實(shí)，高校受資助學(xué)生人數(shù)及助學(xué)金金額更是不斷增長。相應(yīng)地，對于受資助學(xué)生的教育和管理也成為所有高校關(guān)注的重要事情。研究資料顯示，目前高校對于學(xué)生資助前的教育和管理都有系統(tǒng)的辦法，而對于受資助學(xué)生的后續(xù)教育和管理則成了難點(diǎn)，甚至是盲點(diǎn)。經(jīng)調(diào)查，目前受資助的部分學(xué)生缺乏感恩意識(shí)、缺乏關(guān)心他人應(yīng)有的熱情和責(zé)任，與主流價(jià)值觀偏離的“忘恩”情緒，已經(jīng)成為大學(xué)校園的一股暗流。此外，這種單向的資助模式也使得受資助學(xué)生習(xí)慣單方面接受資助而缺乏回饋社會(huì)的愿望和途徑。如何對高校受資助的學(xué)生進(jìn)行行之有效的后續(xù)教育和管理，成為現(xiàn)今高校亟待研究和解決的重要課題。因而，本文試圖在我院目前已開展的富有一定影響力、卓有成效的志愿活動(dòng)的基礎(chǔ)上建立一個(gè)基于實(shí)踐育人理念的高校義工制受資助學(xué)生管理模式，為高校受資助學(xué)生的后續(xù)教育和管理提供理論指導(dǎo)。

一、實(shí)踐育人理念對建立高校義工制受資助學(xué)生管理模式的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義

2012年2月4日，教育部、中宣部、團(tuán)中央等七部門聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見》明確提出，各高校要堅(jiān)持把社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入實(shí)踐育人工作全過程，把實(shí)踐育人工作擺在人才培養(yǎng)的重要位置。實(shí)踐育人活動(dòng)是新形勢下大學(xué)生思想政治教育的有效途徑，是高校德育工作的重要環(huán)節(jié)，是大學(xué)生健康成長、成才的重要載體。習(xí)近平總書記關(guān)于實(shí)踐育人的系列論述進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐育人的重要性。他強(qiáng)調(diào)，理論學(xué)習(xí)要與實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合，指出：“我們的學(xué)習(xí)應(yīng)該是全面的、系統(tǒng)的、富有探索精神的。既要向書本學(xué)習(xí)，也要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)；既要向人民群眾學(xué)習(xí)，向?qū)＜覍W(xué)者學(xué)習(xí)，也要向國外有益經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。有理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，也有實(shí)踐知識(shí)的學(xué)習(xí)”。此外，習(xí)總書記還號(hào)召廣大青年要將個(gè)人實(shí)踐活動(dòng)和社會(huì)公益事業(yè)相結(jié)合。指出當(dāng)代青年要“到基層和人民中去建功立業(yè)，讓青春之花綻放在祖國最需要的地方，在實(shí)現(xiàn)中國夢的偉大實(shí)踐中書寫別樣精彩的人生?！?/p>

因而，高校的學(xué)生資助工作者應(yīng)當(dāng)響應(yīng)黨中央的號(hào)召，針對目前學(xué)生資助體系普遍存在的“輸血功能”強(qiáng)于“造血功能”，受資助學(xué)生后續(xù)管理弱化的情況，建立適應(yīng)受資助學(xué)生個(gè)體特征的管理模式，強(qiáng)化受資助學(xué)生的主體意識(shí)，轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的資助觀念和資助體系，通過實(shí)踐引導(dǎo)受資助學(xué)生形成“感恩、知恩、報(bào)恩”的人生價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)受資助學(xué)生人格的全面發(fā)展，使其在關(guān)注社會(huì)和關(guān)心他人的過程中成長為一個(gè)富有社會(huì)責(zé)任感并有能力服務(wù)于社會(huì)的人。

二、高校義工制受資助學(xué)生管理模式的創(chuàng)建

“義工”是“義務(wù)工作者”的簡稱，也可以稱之為志愿者，是以不計(jì)報(bào)酬為前提，利用個(gè)人特長貢獻(xiàn)時(shí)間和精力為社會(huì)弱勢群體提供幫助的人。我院的“高校義工制受資助學(xué)生管理模式”依托于業(yè)已成熟的志愿服務(wù)活動(dòng)，針對受資助學(xué)生的個(gè)體特性，打造了多元化志愿項(xiàng)目，將程式化、普通的志愿活動(dòng)實(shí)施品牌化培育，我院的高校義工制受資助學(xué)生管理模式的實(shí)施內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

(一)建立與學(xué)院對接的社會(huì)義工服務(wù)基地

為了保證義工活動(dòng)的長期穩(wěn)定開展，我院與一些社會(huì)公益組織和社區(qū)簽訂了長期的志愿服務(wù)協(xié)議，對方負(fù)責(zé)義工服務(wù)的實(shí)施和管理，我院主要負(fù)責(zé)組織學(xué)生有計(jì)劃地進(jìn)入社會(huì)公益組織和社區(qū)開展義工服務(wù)，并對義工的日常表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核和認(rèn)定。

(二)制定受資助學(xué)生義務(wù)工作制度

為了更好的管理受資助學(xué)生，根據(jù)所在學(xué)院受資助學(xué)生的特點(diǎn)，制定《江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理與人文學(xué)院受資助學(xué)生管理辦法》，在該辦法里，明確提出受資助學(xué)生義務(wù)工作制度，在制度里規(guī)定受資助學(xué)生義工的工作宗旨、權(quán)利義務(wù)、工作時(shí)長以及考核辦法，將受資助學(xué)生的志愿服務(wù)以制度的方式確定下來。

(三)采用受資助學(xué)生義工信息化管理方式

為了使我院的高校義工制受資助學(xué)生管理模式更加科學(xué)和規(guī)范，實(shí)行信息化管理，設(shè)立受資助學(xué)生義工服務(wù)信息平臺(tái)，依托“志愿者打卡器”服務(wù)平臺(tái)，使受資助學(xué)生義工弘揚(yáng)志愿精神、參與志愿服務(wù)，實(shí)現(xiàn)受資助學(xué)生義工參與志愿活動(dòng)、社區(qū)群眾和社會(huì)弱勢群體服務(wù)需求發(fā)布、網(wǎng)上志愿者服務(wù)隊(duì)建設(shè)、受資助學(xué)生義工志愿服務(wù)活動(dòng)展示等功能，堅(jiān)持“線上”、“線下”相結(jié)合，及時(shí)對線上發(fā)布的志愿服務(wù)需求做出反饋，同時(shí)通過平臺(tái)，培育、樹立、宣傳先進(jìn)典型，發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。

(四)完善的義工培訓(xùn)制度

從事志愿服務(wù)的受資助學(xué)生義工來自不同專業(yè)，為鍛煉學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，將志愿服務(wù)活動(dòng)與社會(huì)熱點(diǎn)結(jié)合，發(fā)揮學(xué)生特長和專業(yè)特點(diǎn)，讓受資助學(xué)生參與到專業(yè)性較強(qiáng)的志愿活動(dòng)中去，建立完善的義工培訓(xùn)制度。邀請學(xué)院以及社會(huì)公益團(tuán)體的專業(yè)老師在義工進(jìn)行志愿服務(wù)前進(jìn)行專門的崗前培訓(xùn)，并根據(jù)受資助學(xué)生義工在志愿服務(wù)過程中遇到的問題進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)和指導(dǎo)，保證志愿服務(wù)活動(dòng)的有序開展。

(五)建立以“愛心銀行”為平臺(tái)的新型志愿服務(wù)模式

為了激發(fā)受資助學(xué)生義工的志愿服務(wù)熱情，保證志愿服務(wù)活動(dòng)的長效性，建立由社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、校企合作企業(yè)、社會(huì)公益組織、社區(qū)及學(xué)院分團(tuán)委組成的五位一體式的愛心銀行體系，該體系以保證公益活動(dòng)和受資助學(xué)生義工之間良性循環(huán)為目的。義工們將進(jìn)行公益服務(wù)項(xiàng)目所獲得的一些補(bǔ)助和志愿服務(wù)時(shí)長存入愛心銀行，當(dāng)遇到需要幫助的人，志愿者們便可以從銀行中支取資金、時(shí)間甚至技術(shù)等對困難者進(jìn)行幫助。此外，作為志愿服務(wù)對象的社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、校企合作企業(yè)、社會(huì)公益組織、社區(qū)也會(huì)將其提供的培訓(xùn)活動(dòng)、專業(yè)講座、其他福利等存入愛心銀行，供義工們支取。義工們在愛心銀行里的儲(chǔ)蓄累計(jì)到一定程度，還可兌換相應(yīng)的愛心服務(wù)和禮品。

傳統(tǒng)的受資助學(xué)生義工參與志愿活動(dòng)往往出于一種被動(dòng)的要求，學(xué)校為了能夠在受資助學(xué)生中推行志愿服務(wù)活動(dòng)，通常將志愿服務(wù)時(shí)長與受資助金額相掛接，這種形式既違背了志愿服務(wù)的精神，也容易引發(fā)義工們的抵觸情緒，不利于志愿活動(dòng)的展開。愛心銀行服務(wù)模式將強(qiáng)制化措施轉(zhuǎn)化為激勵(lì)模式，通過愛心銀行將愛心行動(dòng)加以轉(zhuǎn)化，鼓舞義工們參與社會(huì)志愿活動(dòng)的積極性，保證“高校義工制受資助學(xué)生管理模式”的穩(wěn)定性和長效性。

三、高校義工制受資助學(xué)生管理模式的實(shí)踐

2013年9月開始將“義工制”引入受資助學(xué)生管理過程。所有獲得國家資助的學(xué)生均加入了學(xué)院的“青年志愿者協(xié)會(huì)”，通過該協(xié)會(huì)讓受資助學(xué)生參與到社會(huì)義工服務(wù)中，從實(shí)踐領(lǐng)域探索將義工制引入高校資助管理體系的可行性，取得了良好的社會(huì)影響和效果。經(jīng)過兩年多的運(yùn)作，我院的“青年志愿者協(xié)會(huì)”已經(jīng)取得了一系列的建設(shè)成果。目前，已與多家公益團(tuán)體、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及社區(qū)建立了長期的志愿者服務(wù)基地，在兩年多的時(shí)間里，受資助學(xué)生義工共參與各項(xiàng)志愿活動(dòng)120多項(xiàng)，工作時(shí)長達(dá)1000多小時(shí)，受到了志愿單位的好評(píng)和贊賞，也取得了一些榮譽(yù)和社會(huì)影響。

所有參加志愿服務(wù)的受資助學(xué)生義工在志愿服務(wù)的過程中，也得到了教育和鍛煉，并逐漸形成“感恩、知恩、報(bào)恩”的人生價(jià)值觀。為了了解受資助學(xué)生通過義工制參與社會(huì)服務(wù)后的思想和行為變化情況，根據(jù)高職院校受資助學(xué)生的特點(diǎn)，自設(shè)了調(diào)查問卷，發(fā)放100份，回收98份，其中有效問卷95份；此外還舉辦了一次受資助學(xué)生義工座談會(huì)，邀請了10幾位受資助并參與了義工服務(wù)的貧困高職生參加。調(diào)查問卷和座談會(huì)反饋結(jié)果如下：

(1)學(xué)生獲得經(jīng)濟(jì)資助后是否有必要進(jìn)行感恩教育。從調(diào)查問卷結(jié)果可以得知，有93%的受調(diào)查者認(rèn)為有必要進(jìn)行感恩教育。學(xué)生座談會(huì)上，也認(rèn)為需要對受資助學(xué)生進(jìn)行行之有效的感恩教育。

(2)在志愿服務(wù)理念方面。在獲得資助后回饋社會(huì)的方式中，有85%的同學(xué)選擇“從事志愿服務(wù)”。在今后是否還會(huì)從事志愿服務(wù)中，92%的同學(xué)選擇了“是”。從座談會(huì)中也了解到很多同學(xué)在參與志愿活動(dòng)的過程中逐漸樹立了自發(fā)的志愿服務(wù)觀念。

(3)高校義工制受資助學(xué)生管理模式的作用。調(diào)查問卷和座談會(huì)顯示，這一模式發(fā)揮了非常重要的作用：90%的同學(xué)選擇對自身的影響和幫助非常大，5%的同學(xué)選擇幫助比較小或非常小。89%的同學(xué)認(rèn)為參加志愿服務(wù)后，能夠體現(xiàn)自我價(jià)值、回報(bào)社會(huì)。志愿服務(wù)是否對學(xué)生進(jìn)行感恩教育的有效途徑一題中，91%的同學(xué)選擇“是”，9%的同學(xué)選擇“否”?？梢钥闯?，在實(shí)行高校義工制受資助學(xué)生管理模式后，很多同學(xué)的思想和行為發(fā)生了很大的變化，從原來對社會(huì)事務(wù)、志愿活動(dòng)漠不關(guān)心變?yōu)橹鲃?dòng)關(guān)愛弱勢群體參與志愿服務(wù)活動(dòng)，并通過這種方式傳遞著“感恩、知恩、報(bào)恩”的良好社會(huì)風(fēng)尚。

在兩年多的時(shí)間里，基于實(shí)踐育人理念的高校義工制受資助學(xué)生管理模式在我院的受資助學(xué)生管理中起到了重要作用，解決了以往受資助學(xué)生管理中所存在的教育方式缺乏長期性、穩(wěn)定性、可操作性的特點(diǎn)，為受資助學(xué)生管理提供了一種有效的管理方式，具有現(xiàn)實(shí)意義。

[1]周志峰.高校貧困生大學(xué)生助學(xué)工作中引入義工的實(shí)踐與思考[J].科技信息，2010(35)：823.

[2]趙癸萍.高校義工制受資助學(xué)生管理模式理論與實(shí)踐[J].揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2014(6)：59-61

[3]李亞婕.增強(qiáng)高校貧困生感恩教育研究[J].教育與職業(yè)，2011(3)：76

[4]李向前,林楓,鄒娟.淺論高?！傲x工”學(xué)分制的實(shí)施及其完善——以成都理工大學(xué)為例[J].成都理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2008(9)：83-86

ZHU Min

(Jiangsu Vocational Institute of Architectural Technology, Xuzhou Jiangsu, 221116)

In order to carry out effective follow-up education and management of funded students in colleges and universities, this paper attempts to establish a volunteer system of university students based on the practical educational ideas and to provide a theoretical guidance for the follow-up education and management of funded students in colleges and universities.

practical education; volunteer system; funded students; management mode

2015-12-21

江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生資助育人工作特色與創(chuàng)新項(xiàng)目(JYAID2014-08)。

朱敏(1981- )，女，碩士，江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理與人文學(xué)院講師，研究方向：思想政治教育。

G647

A

1671-3974(2016)01-0019-03