徐禮堂

(阜陽師范學院 馬克思主義學院，安徽 阜陽 236037)

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透視與思考：95后大學生微博公共參與
——基于調(diào)查數(shù)據(jù)的實證分析

徐禮堂

(阜陽師范學院 馬克思主義學院，安徽 阜陽 236037)

微博等社會化媒體的興起開辟了公民參與的新途徑。95后大學生是我國公共參與的重要群體，具有極高的微博使用率，其微博公共參與問題更具研究意義。文章通過實證研究方式對當前大學生微博公共參與現(xiàn)狀、行為特征與影響因素進行了分析，研究發(fā)現(xiàn)，大學生微博公共參與程度總體表現(xiàn)較低，但存在潛在參與高漲的可能性；95后大學生群體特點、微博自媒體本身的特性以及參與機制等方面的因素，都影響其參與效能。據(jù)此，文章提出相應對策以促進大學生微博公共參與有序進行。

微博；公共參與；大學生；引導

公共參與，又稱公民參與，是民主政治的核心問題之一。微博等社會化媒體(social media)的興起開辟了公民參與的新途徑。95后大學生是我國公共參與的重要群體，具有極高的微博使用率。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)于2015年7月發(fā)布的《第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2015年6月，我國微博用戶規(guī)模達2.04億，網(wǎng)民使用率為30.6%。其中，新浪微博用戶占69.4%，手機端微博用戶占總體的79.4%。有51.6%的大學生每天使用微博，有接近30%的大學生承認自己是“微博控”。[1]相對于微博強勁的發(fā)展勢頭，雖然“微博問政”方面的研究已引起國內(nèi)學者的關(guān)注，但對微博與大學生公共參與相互關(guān)系間有影響的研究成果，還較為鮮見。黨的十八大報告提出，“加快推進社會主義民主政治制度化、規(guī)范化、程序化，從各層次各領(lǐng)域擴大公民有序政治參與”。[2]因此，積極探尋微博環(huán)境下大學生公共參與的特點與規(guī)律，構(gòu)建良好的微博公共參與環(huán)境，提升大學生微博公共參與水平，促進大學生微博公共參與健康、有序進行，對于推進我國民主政治的發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實意義。

基于此，課題組通過實證研究方式分析大學生通過微博進行公共參與的基本狀況、行為特征與影響因素，探尋其公共參與模式，規(guī)范其參與行為，實現(xiàn)微博參政職能，以期能為相關(guān)部門提供借鑒與參考。

一、研究設計

為全面掌握大學生微博公共參與狀況，達到研究目的，課題組對調(diào)查問卷內(nèi)容進行了科學設計，具有代表性的抽取樣本，采取科學的施測方法，最后對調(diào)查數(shù)據(jù)通過統(tǒng)計系統(tǒng)進行綜合分析。

1.問卷設計

在施測前，課題組走訪了政務微博和校園微博管理者，并與五位對網(wǎng)絡事件參與火熱的新浪微博用戶進行了在線訪談，以初步了解大學生通過微博進行公共參與的基本狀況，為調(diào)查問卷的設計提供參考依據(jù)與基礎(chǔ)。

調(diào)查問卷包含訪談和問卷兩部分內(nèi)容，主要有：(1)被調(diào)查者的人口統(tǒng)計學基本特征信息；(2)被調(diào)查者微博使用與使用微博公共參與情況；(3)被調(diào)查者微博公共參與的主要形式、傾向關(guān)注微博內(nèi)容以及參與公共事件的行為表現(xiàn)；(4)被調(diào)查者對微博公共參與與民主發(fā)展關(guān)系的價值判斷；(5)影響大學生微博公共參與的主要因素；(6)引導大學生有序微博公共參與的建議等六個方面內(nèi)容。

2.樣本選取與施測方法

課題組于2014年7-9月間采取多層面抽樣與隨機抽取相結(jié)合形式對安徽省部分高校在校410名使用微博(以新浪微博用戶)的本科學生進行調(diào)查，共涉及4個年級、9個專業(yè)、6個學科門類，性別、年級、專業(yè)類別等每個具體指標數(shù)據(jù)基本均衡。問卷調(diào)查部分通過QQ、e-mail等網(wǎng)上發(fā)布問卷與現(xiàn)場發(fā)紙質(zhì)問卷相結(jié)合，共發(fā)放問卷400份，回收有效問卷321份，有效率為80.3%，訪談10人。

3.數(shù)據(jù)處理

對調(diào)查數(shù)據(jù)運用統(tǒng)計軟件采取描述性統(tǒng)計方法進行分析。從調(diào)查取樣及統(tǒng)計結(jié)果來看，施測結(jié)果基本能夠反映當前大學生運用微博參與公共事件的基本狀況。

二、研究結(jié)果

(一)大學生微博公共參與現(xiàn)狀

通過調(diào)查，我們了解到不同學習生活背景的大學生微博公共參與情況，包括對微博的認知、功能了解、使用以及是否曾經(jīng)參與網(wǎng)絡公共事件(輿論)等基本狀況。

1.微博開通與使用微博公共參與間比例不相協(xié)調(diào)

數(shù)據(jù)顯示，94.7%的被調(diào)查者開通了微博，而在沒有開通的調(diào)查者中，有41.2%的表示“準備使用”?？梢?，微博在當今大學生群體中已廣泛使用。在微博用戶中已開通并使用兩年時間以上的占78.8%。但當問及是否知道學校等教育管理部門以及政府部門有開通微博時，知曉的只有53.8%。知道通過微博可以進行公共參與的也只有47.4%，其中，有50.7%的受訪者曾通過微博參與過網(wǎng)絡公共事件。可見，在運用微博公共參與方面大學生的參與度相對于其使用微博的比例并不算太高。但值得注意的是，有38.2%的受訪者表示雖然目前未曾參與，但只要有機會還是愿意參與的，也就是說，一旦受到外在強烈刺激時他們就會由潛在的參與者變?yōu)榉e極主動參與者。

2.不同學習生活背景的大學生使用微博公共參與的差異明顯

通過對數(shù)據(jù)進行交互分析發(fā)現(xiàn)，使用微博的女生比男生多，但男生比女生更積極地運用微博進行公共參與，且男生知道微博有參政功能的比例比女生高出近18個百分點。不同年級學生在微博使用方面，大一、大二學生使用比例略高，占60.2%，大四學生使用比例最低，只占使用總樣本的17.4%，原因可能是大三學生一般忙于考研、考公務員等，大四學生處于找工作時期，沒有更多的時間和精力參與到微博中，而大一大二學生比較熱衷于新事物。此外，文科、體育類、藝術(shù)類專業(yè)學生對微博公共參與的熱情明顯高于醫(yī)學類、工科類和理科學生，其原因與各專業(yè)的學習特點和課余時間的多少有很大關(guān)系，從而決定了他們對網(wǎng)絡公共事件(輿論)的敏感度和參與度。

(二)大學生微博公共參與行為特點

1.以多樣形式參與于感興趣內(nèi)容

對曾經(jīng)通過微博進行公共參與的77人調(diào)查，在問及“您在微博上比較傾向關(guān)注(參與)哪些內(nèi)容”(不定項選擇)時，數(shù)據(jù)顯示，94.8%的受訪者熱衷于瀏覽或轉(zhuǎn)發(fā)社會熱點新聞，其內(nèi)容包括：首先是國內(nèi)外時政要聞、社會問題(如反腐，醫(yī)療改革)、民生熱點問題(如大學生就業(yè))、公眾人物新聞、科技動態(tài)、行業(yè)信息(如體育賽事)等；其次是圍觀熱點輿論事件，占92.2%；還有是報道突發(fā)公共事件，占88.3%；此外，積極參與網(wǎng)絡熱點話題討論，占74%；轉(zhuǎn)發(fā)或發(fā)起微博公益活動，占71.4%；53.2%、42.9%的受訪參與者分別對生活資訊和校園新聞比較關(guān)注。

由此可見，大學生對熱門話題和各類資訊信息普遍關(guān)注度高，并對那些關(guān)系到切身利益或自己關(guān)心的公共事務，或圍觀，以糾集其他支持者，引起社會機構(gòu)和相關(guān)人員的重視與關(guān)注，促進事件的解決或相關(guān)政策的制定與執(zhí)行；或參與討論，發(fā)表意見，表達利益與訴求，進行輿論監(jiān)督，顯示“微”力無窮；或轉(zhuǎn)發(fā)和發(fā)起公益救助事件，引發(fā)社會關(guān)注，實現(xiàn)微博接力，傳遞社會正能量等多種形式參與其中，表現(xiàn)出大學生對國家政治社會生活的關(guān)心與關(guān)注及一定的社會責任感。當然，大學生的公共參與熱情和參與度，要根據(jù)他們的需求和興趣。據(jù)此，相關(guān)部門應設置接近大學生實際的議題，以“更好地引導大學生群體提高公民意識，加強他們對公共政策和政府事務的關(guān)注度”。[3](P146)

2.參與過程理性與非理性并存

數(shù)據(jù)表明，大學生在微博公共參與過程中，絕大部分被調(diào)查的參與者在參與問題討論中表現(xiàn)積極理性，認為即使他人的觀點同自己的發(fā)生沖突，74.3%的表示“在堅持自己的觀點同時也允許百家爭鳴”。并且，對微博中出現(xiàn)較為敏感的社會政治話題的態(tài)度，68.8%的也是選擇“只是瀏覽”“圍觀不評論”“不轉(zhuǎn)發(fā)”，表現(xiàn)出了參與行為的審慎。但也有一部分被調(diào)查者由于微博發(fā)表言論比較自由，責任意識比較淡薄。調(diào)查顯示，11.2%的大學生有因為發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)了過激言論或謠言被管理員刪帖的經(jīng)歷；有14.8%的被調(diào)查者會因為討論中觀點不同而“經(jīng)常參與到一場謾罵中”“偶爾會使交流陷于僵局”?？傮w而言，大學生微博公共參與心態(tài)較為平和，行為較為理性，但也交織著復雜性、易變性和非理性的特點。

(三)大學生對微博公共參與行為的認知與評價

大學生對微博公共參與功能的認知與價值判斷將影響其參與的態(tài)度與行為。通過調(diào)查，了解大學生對微博公共參與行為有效性的評價以及目前參與中存在的問題與不足，尋求促進其積極參與的舉措。

1.大多數(shù)人認為微博公共參與對民主發(fā)展有促進作用

數(shù)據(jù)顯示，21.5%的大學生肯定了微博公共參與對我國民主政治進程的促進作用，因為他們認為微博已成為大學生進行民意表達、參與公共事務甚至是參政議政的有效平臺；55.8%的被調(diào)查者認為雖然影響不大，但在一定程度上仍有推動民主進程作用的可能；只有9.7%的受訪者認為大學生微博公共參與與民主政治發(fā)展沒有關(guān)系。這表明，大多數(shù)大學生能夠意識到微博公共參與對民主政治發(fā)展的積極影響，這也就可能成為他們運用微博進行公共參與的動機與目的。

2.微博公共參與機制有待進一步完善

社會輿論的寬松程度一定程度上決定了大學生公共參與的熱情。意見領(lǐng)袖設置的議程能夠引導大學生公共參與的內(nèi)容與參與行為，而對參與的效能感也就成為了影響大學生參與行為的重要因素。[4](P29)數(shù)據(jù)顯示，82.4%的被調(diào)查者對政府機構(gòu)和教育管理部門開通官方微博持積極肯定的態(tài)度，但也有不少的大學生認為目前在具體操作中還存在一些問題。80.6%的大學生提出官方微博與網(wǎng)民在線互動不夠，信息反饋不及時，大多數(shù)反映的意見或評論沒有得到足夠的重視或解決，由于缺乏良好的交流反饋機制，影響了大學生參與的積極性；66.4%的大學生認為由于參與網(wǎng)民素質(zhì)層次不齊，參與中出現(xiàn)無序化和非理性的現(xiàn)象，需要有良好的機制與規(guī)則來引導與規(guī)范；也有56.8%和51.1%的大學生分別提出參與渠道不暢、參與的技術(shù)平臺有待完善的問題。大學生微博公共參與機制的完善，官方微博的高效運作有利于刺激更多的大學生來進行微博公共參與。

三、討論與建議

微博，這一網(wǎng)絡媒介極大地擴大了公共領(lǐng)域空間，不僅為用戶間信息分享、傳播和獲取搭建了平臺，也為人們公共參與提供了一條非制度化的渠道。利用微博信息傳播的快捷和影響范圍的寬泛，可以在很短時間內(nèi)聚集民意并形成強大的輿論之勢，從而引起政府和有關(guān)部門的重視和關(guān)注，促進事件的解決或議案的形成。近幾年，網(wǎng)民通過微博參與“兩會”、圍觀、評論或轉(zhuǎn)發(fā)社會熱點、傳播公益等很多社會公共事件，這在一定程度上調(diào)動了公民主動參與的熱情，促進了公民意識的覺醒，暢通了公民的“話語權(quán)”，但是其信息不受監(jiān)控的傳播也很容易形成參與的無序化和非理性，甚至會帶來“微博暴力”現(xiàn)象。

本研究通過對95后大學生使用微博參與公共事件的實證分析發(fā)現(xiàn)，大學生微博公共參與同制度化公民政治參與途徑一樣，參與程度總體表現(xiàn)較低，但也存在潛在參與高漲的可能性，其參與的關(guān)注點在于與自身利益和需求的相關(guān)性以及基于感興趣的話題和內(nèi)容，同時，由于目前微博公共參與機制的不完善，也影響其參與的積極性。此外，由于95后大學生群體的認知心理特點、微博自媒體本身的特性以及網(wǎng)絡監(jiān)管等方面的因素，在大學生微博公共參與的過程中還存在一些問題，需正視。[5](P98)

一是完善微博參與的監(jiān)管機制，規(guī)范大學生公共參與行為。政府管理部門應完善網(wǎng)絡媒體輿論監(jiān)管的法律法規(guī)，一方面保障和激勵大學生通過微博享用公共參與權(quán)，同時加大對惡意利用網(wǎng)絡傳播謠言和虛假信息的處罰力度，以推進微博公共參與依法有序運行。高校應建立健全大學生微博公共參與的管理制度，如組建學校和二級學院層面的微博“意見領(lǐng)袖”隊伍，實時對校園微博信息源進行動態(tài)跟蹤，關(guān)注熱點事件輿論導向，對群體性和突發(fā)性事件快速做出反應，減少或遏制負面信息的傳播和轉(zhuǎn)發(fā)，引導大學生理性和有序公共參與。

二是提高大學生的媒介素養(yǎng)，增強大學生公共參與效能。高?？赏ㄟ^素質(zhì)拓展課、公共選修課、網(wǎng)絡道德知識宣傳、專題培訓等多種形式加強大學生媒介素養(yǎng)知識的教育，有意識引導大學生提高甄別網(wǎng)絡信息是非的能力，自覺遵守網(wǎng)絡道德規(guī)范，不斷提升個人的法律意識、媒介意識和權(quán)責意識，更好地通過微博平臺進行網(wǎng)絡參政活動，以維護自己的合法權(quán)益。[6](P39)

此外，政務微博或高校官方微博要樹立真正意義上的“問政”理念，及時回復或落實大學生在微博上提出的質(zhì)疑或網(wǎng)民普遍關(guān)注的問題，重視他們的意見和訴求，并通過官方微博網(wǎng)上直播社會(校園)熱點事件，主動設置與大學生相關(guān)的議題，激發(fā)普通民眾或青年大學生參與社會(校園)公共事務管理和對公共權(quán)力監(jiān)督的熱情。同時，通過掌握和分析微博信息動態(tài)，也有利于有關(guān)部門了解社會(校園)政治心態(tài)，為建立預警機制和政策決策提供相關(guān)依據(jù)。

總之，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息時代，我們應充分利用微博這一網(wǎng)絡新技術(shù)平臺，不斷完善微博公共參與職能，構(gòu)建微博公共參與的長效管理機制，促進大學生微博有序公共參與，以推動我國網(wǎng)絡民主政治的進程。

[1]彭晶.微博半數(shù)以上大學生每天使用[N].中國教育報，2013-07-15.

[2]胡錦濤.堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進為全面建成小康社會而奮斗——在中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會上的報告[N].光明日報，2012-11-18.

[3]吳冬華，文幟.廣州大學生網(wǎng)絡微博認知與評價調(diào)查[A].楊長征，黎陸昕.網(wǎng)絡時代的青少年和青少年工作研究報告——第六屆中國青少年發(fā)展論壇暨中國青少年研究會優(yōu)秀論文集[C].天津：天津社會科學院出版社，2010.

[4]張?zhí)?大學生微博政治參與現(xiàn)狀調(diào)查——以北京市部分高校為例[J].牡丹江大學學報，2014，(12).

[5]徐禮堂.論新生代大學生微博公共參與及教育引導[J].阜陽師范學院學報(社會科學版)，2015，(4).

[6]唐嘉儀.微博使用與大學生網(wǎng)絡參政關(guān)系探究——以廣州大學城十所高校為例的實證研究[J].今傳媒，2012，(5).

責任編輯：李新紅

Post-95 Born College Students’ Public Participation Trough Microblog：Investigation and Consideration——A Data-based Analysis guiding

XU Li-tang

(Fuyang Teachers College，F(xiàn)uyang 23607，China)

Social medias，such as microblog and other means，make new routes for people to participate public affairs. The post-95 born college students who use microblog with high frequency are one important participators，which makes this research significant. This survey investigates the current situation，behavior characteristics and influence factors. The data support that the overall level of participation is low but the potential is high. The characteristics of microblog as well as the participating mechanism affect participation efficiency. It is suggested that appropriate policies should be made to make this type participation efficient and in order.

microblog；public participation；college student；guiding

2016-03-28

教育部人文社會科學研究規(guī)劃基金項目，項目編號：12YJA810007；阜陽師范學院黨建與思想政治教育專項課題，課題編號：2014DJSZ03。

徐禮堂(1974-)，男，安徽潛山人，講師，碩士，主要從事思想政治教育研究。

1004—5856(2016)11—0039—04

G641；D669.5

A

10.3969/j.issn.1004-5856.2016.11.010