羅光華

(貴州省委黨校經(jīng)濟(jì)學(xué)部,貴陽 550025)

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展及升級對策研究*
——以貴州省為例

羅光華

(貴州省委黨校經(jīng)濟(jì)學(xué)部,貴陽 550025)

貴州省鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)于2000年左右，2004～2007年發(fā)展迅速，但隨之互聯(lián)網(wǎng)在我國的普及，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)影響下，貴州省文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游業(yè)的產(chǎn)值增速出現(xiàn)了明顯的下滑。為了能夠促進(jìn)貴州省文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下穩(wěn)步提升，文章對貴州省文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了闡述和分析，發(fā)現(xiàn)了貴州省在文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面存在文化創(chuàng)新速度慢、產(chǎn)業(yè)模式落后等問題，該文進(jìn)一步探討了導(dǎo)致其近年來發(fā)展速度明顯減慢的主要原因，并對“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景所帶來的發(fā)展機(jī)遇與產(chǎn)業(yè)升級策略進(jìn)行了闡述，結(jié)合貴州省文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展實(shí)際，提出了通過運(yùn)營、銷售模式的網(wǎng)絡(luò)化改造，以促進(jìn)文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)新發(fā)展，著力打造貴州省經(jīng)濟(jì)增長新亮點(diǎn)。

“互聯(lián)網(wǎng)+” 文化創(chuàng)意 鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè) 發(fā)展升級 貴州省

0 引言

中共中央一直以來將農(nóng)村的發(fā)展作為工作的重點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)建設(shè)更是農(nóng)村發(fā)展工作的重中之重。貴州省是典型的高原山地環(huán)境，山地占全省總面積的87%，因地理結(jié)構(gòu)復(fù)雜，不適合經(jīng)濟(jì)作物的大面積種植。據(jù)張朝陽的調(diào)查顯示，貴州省有常住人口3 529.50萬人，其中鄉(xiāng)村人口2 046.76萬人，占總?cè)丝诘?7.9%。據(jù)劉萬方對貴州省產(chǎn)業(yè)發(fā)展的研究結(jié)果表明，依靠傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)很難從根本上提升貴州省廣大農(nóng)民群眾的生活質(zhì)量。

2004～2007年4年間，中央連續(xù)發(fā)布數(shù)個(gè)一號文件，主要內(nèi)容為促進(jìn)社會(huì)主義新型農(nóng)村建設(shè)，旨在促進(jìn)部分地區(qū)的農(nóng)村向著新的經(jīng)營方向發(fā)展，貴州省政府也及時(shí)推出了以“促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展”和“促進(jìn)鄉(xiāng)村文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為主題的相關(guān)政策，并組織“鄉(xiāng)村旅游年”、“文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游試點(diǎn)區(qū)”等活動(dòng)，配合中央政策，共同提升貴州省鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的影響力。這一舉措極大地促進(jìn)了貴州省鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展， 2004～2007年間，貴州省鄉(xiāng)村旅游業(yè)迎來了發(fā)展的黃金時(shí)期。

從2008年起，隨著我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們的生活模式發(fā)生了改變，張宮龍對貴州省旅游景點(diǎn)分布的研究結(jié)果顯示，貴州省的文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)呈現(xiàn)散點(diǎn)狀分布，難以組織力量有效使用互聯(lián)網(wǎng)營銷手段，以至于在激烈的市場競爭中處于下風(fēng)，產(chǎn)值增長率呈現(xiàn)下降的趨勢。為及時(shí)擺脫發(fā)展困境，需要將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)旅游業(yè)進(jìn)行結(jié)合，形成“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展模式。

表1 2014年貴州省主要少數(shù)民族人口概況

1 貴州省文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問題

貴州省是典型的多民族雜居省份，據(jù)2014年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，貴州省有少數(shù)民族49個(gè)，少數(shù)民族數(shù)量占全國首位，在貴州省的常住人口中，少數(shù)民族總?cè)丝跒? 254.798 3萬人，占全省總?cè)丝?6.11%，主要少數(shù)民族的人口分布如表1所示。

高比例的少數(shù)民族人口數(shù)量使得多民族文化在貴州省得以自由發(fā)展，為貴州省帶來了豐富的文化資源，據(jù)2015年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全省有少數(shù)民族的傳統(tǒng)節(jié)日1 147個(gè)，民族集會(huì)地點(diǎn)1 135個(gè)，少數(shù)民族人口年平均參加少數(shù)民族活動(dòng)數(shù)量為17個(gè)。豐富的民族文化資源為貴州省打造文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)提供了可能，當(dāng)?shù)卣?997年起開始組織力量，扶持以文化創(chuàng)意為主的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)，至2008年，產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模。貴州全省的創(chuàng)意文化鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目的數(shù)量變化趨勢如下圖1所示。

由圖1可見， 2008年以后，貴州省創(chuàng)意文化鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目的數(shù)量雖依舊有所上升，但增速明顯減緩，具體原因可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：第一、2004～2010年，是我國鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期，全國各地均出現(xiàn)了鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)爆發(fā)式增長的跡象，且在這期間，人民對傳統(tǒng)旅游行業(yè)的興趣淡化，新興出現(xiàn)的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)迎合了客戶對新式旅游模式的好奇心理，因此在此期間得到了快速的發(fā)展，貴州省屬于我國鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展起步較早的幾個(gè)省份之一，起步于2000年，2004～2010年發(fā)展黃金期內(nèi)，鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)的數(shù)量得到了迅猛的發(fā)展。第二、2010年以后，貴州省鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)的數(shù)量出現(xiàn)了明顯的增長停滯現(xiàn)象，形勢不容樂觀，主要原因是，在2007年前后，我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)得到了突破性進(jìn)展，網(wǎng)購、網(wǎng)絡(luò)咨詢逐漸進(jìn)入了人們的生活，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)2～3年的發(fā)展，于2010年前后已經(jīng)形成了較大的規(guī)模，全國多地鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)敏感捕捉到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對人們生活的影響，開始著重打造與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的旅游經(jīng)濟(jì)模式，而貴州省轉(zhuǎn)型工作相對落后，導(dǎo)致了發(fā)展出現(xiàn)停滯。目前與其他省份相比，貴州省在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方面存在的主要問題有以下兩點(diǎn)。

1.1 文化創(chuàng)意更新速度慢

21世紀(jì)初，貴州省打造了一批以民族團(tuán)結(jié)、多民族共同發(fā)展、展現(xiàn)少數(shù)民族風(fēng)采的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目，創(chuàng)新性的將民族節(jié)日與傳統(tǒng)鄉(xiāng)村旅游業(yè)相結(jié)合，使游客在體驗(yàn)傳統(tǒng)農(nóng)家樂的同時(shí)，欣賞了少數(shù)民族的傳統(tǒng)文化，讓人耳目一新，在此后的8年間，得益于這一創(chuàng)新，貴州省鄉(xiāng)村旅游業(yè)得到了迅猛的發(fā)展。但是，在這一創(chuàng)新后，貴州省鄉(xiāng)村旅游業(yè)不論是形式還是營銷方式上，再無重大的創(chuàng)意產(chǎn)生，因此導(dǎo)致了2008年后發(fā)展速度趨緩。導(dǎo)致近年來貴州省鄉(xiāng)村旅游業(yè)文化創(chuàng)意更新速度慢的原因主要有這幾個(gè)方面：第一、少數(shù)民族傳統(tǒng)文化挖掘深度不足。貴州省豐富的少數(shù)民族文化資源是打造文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游業(yè)的基礎(chǔ)，但從近幾年的發(fā)展形勢看來，少數(shù)民族傳統(tǒng)文化資源的挖掘與開發(fā)力度嚴(yán)重不足，目前為止，已開發(fā)項(xiàng)目多為傳統(tǒng)舞蹈、祭祀、手工藝品等少數(shù)幾項(xiàng)，而文化精神、少數(shù)民族服飾、少數(shù)民族食物等未得到有效的開發(fā)，導(dǎo)致文化資源未能充分得到應(yīng)用。第二、市場經(jīng)濟(jì)下，少數(shù)民族同化現(xiàn)象嚴(yán)重。在以經(jīng)濟(jì)效益為指導(dǎo)的經(jīng)營理念驅(qū)使下，各個(gè)以少數(shù)民族文化為賣點(diǎn)的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目的運(yùn)行模式趨于統(tǒng)一化，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，除部分具有鮮明民族特色的節(jié)目和民族古建筑存在差異外，不同項(xiàng)目的其余體驗(yàn)類活動(dòng)和旅游紀(jì)念品具有高度雷同性，且在游玩中可以明顯感受到，少數(shù)民族的特色正逐漸淡化，很多項(xiàng)目已經(jīng)失去了對游客的吸引力。2013年來，貴州省政府一直致力于對傳統(tǒng)文化創(chuàng)意項(xiàng)目的二次開發(fā)，但從發(fā)展現(xiàn)狀看來，開發(fā)還未達(dá)到預(yù)期的效果。

圖2 貴州省創(chuàng)意文化鄉(xiāng)村旅游業(yè)客戶來源分布

表2 2015年貴州省文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游業(yè)旅游產(chǎn)品銷售額 億元

1.2 營銷模式落后

在對貴州省文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的營銷存在較為嚴(yán)重的時(shí)代滯后性，具體表現(xiàn)為新媒體應(yīng)用的缺乏。在對貴州省部分旅游項(xiàng)目的游客進(jìn)行問卷調(diào)查后，繪制出客戶來源分布圖如圖2所示。

從圖2中可以看出，貴州省的文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游業(yè)的推廣主要依靠于客戶的口耳相傳，這種方式吸引來的顧客占到總客源數(shù)量的43%，作為主流媒體的電視廣告和報(bào)刊分別站到總量的21%和19%，而新興的互聯(lián)網(wǎng)宣傳，在貴州省創(chuàng)意文化鄉(xiāng)村旅游宣傳中，僅占了6%左右?？诙鄠鞯臓I銷模式具有可信度高的優(yōu)勢，但是在目前信息技術(shù)發(fā)達(dá)的時(shí)代，通過口耳相傳對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于網(wǎng)絡(luò)宣傳，對于新產(chǎn)品的推廣有極大的限制作用。作為當(dāng)今主流媒體的互聯(lián)網(wǎng)在貴州省旅游推廣中并未得到充分應(yīng)用。由于貴州省少數(shù)民族文化存在一些較難理解的部分，需要對游覽前的游客進(jìn)行先期指導(dǎo)，在我國其他地區(qū)的同類項(xiàng)目中，項(xiàng)目管理者開發(fā)了具有時(shí)代特色的導(dǎo)游系統(tǒng)，利用互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合手機(jī)APP，開發(fā)了導(dǎo)游軟件，具有代表性的有智慧鎮(zhèn)江、暢游黃山等。但貴州省依舊采取“一對多”的導(dǎo)游方式，使得信息傳達(dá)速度慢，指導(dǎo)不具針對性，游客的游覽體驗(yàn)度難以得到有效提升。在銷售方面， 2015年貴州省旅游局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如表2所示。

由統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可見，貴州省文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游業(yè)的旅游產(chǎn)品銷售主要通過景點(diǎn)和商場超市，銷售額分別占到總銷售額的48.5%和41.1%，網(wǎng)絡(luò)銷售創(chuàng)造的銷售額僅占到總銷售額的10.4%，作為當(dāng)今銷售業(yè)新星的網(wǎng)絡(luò)銷售并未得到充分的利用，與28.7%的2015年全國平均旅游產(chǎn)品線上銷售比例存在較大的差距，網(wǎng)絡(luò)銷售的效能尚未得到充分利用，限制了貴州省文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅業(yè)的發(fā)展。

2 文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的發(fā)展機(jī)遇

基于對貴州省創(chuàng)意文化鄉(xiāng)村旅游業(yè)現(xiàn)狀的分析，在目前狀況下，要在短期內(nèi)提升其發(fā)展效率，需要迎合時(shí)代需要，在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)與鄉(xiāng)村旅游相結(jié)合，打造“互聯(lián)網(wǎng)+文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游”的新型發(fā)展模式，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景為文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游業(yè)帶來重要的發(fā)展機(jī)遇，具體有以下幾點(diǎn)。

2.1 文化創(chuàng)意展現(xiàn)模式多元化

以往貴州省鄉(xiāng)村旅游的文化創(chuàng)意項(xiàng)目多為少數(shù)民族傳統(tǒng)、飲食等，多為實(shí)體節(jié)目，考慮到表演形式、表演場所的限制，難以做到對少數(shù)民族文化的充分展現(xiàn)，且隨著時(shí)代的發(fā)展，游客對文化創(chuàng)意又有了新的期待，希望能看到更具時(shí)代性、創(chuàng)新性的項(xiàng)目，這是傳統(tǒng)展現(xiàn)方式難以做到的。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，將互聯(lián)網(wǎng)與文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游相結(jié)合，使用互聯(lián)網(wǎng)這一重要的媒體中介，可以拓寬文化創(chuàng)意的展現(xiàn)模式，提升文化的創(chuàng)新能力和對游客的吸引能力，將單一的現(xiàn)場展示拓展至網(wǎng)絡(luò)，以文字、圖片、視頻、音頻相結(jié)合的展現(xiàn)模式，使客戶在游覽之初對當(dāng)?shù)匚幕辛艘粋€(gè)先期的認(rèn)識，提升了游覽的深度，也在一定程度上降低了導(dǎo)游的工作量。通過游客對文化的深層次認(rèn)識，體會(huì)文化的內(nèi)涵，也在很大程度上促進(jìn)了當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族文化的傳播與傳承。

2.2 文化創(chuàng)意方案時(shí)代化

貴州省文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)所采用的創(chuàng)意方案自產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生以來，一直以少數(shù)民族文化為主，隨著時(shí)代的發(fā)展，這一方案面臨著創(chuàng)新不足的挑戰(zhàn)，這極大地限制了貴州省文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展。將互聯(lián)網(wǎng)與文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游業(yè)相結(jié)合，利用互聯(lián)網(wǎng)的廣泛性，可以為文化創(chuàng)意提供大量的、符合時(shí)代潮流的新題材，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)題材，可以提出眾多符合各年齡段的新創(chuàng)意，且網(wǎng)絡(luò)傳播具有極高的效率，若創(chuàng)意與當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)熱詞、網(wǎng)絡(luò)潮流相結(jié)合，可以非常有效的提升旅游地的知名度。為旅游地帶來巨大的客源和經(jīng)濟(jì)收入。且文化創(chuàng)意方案的時(shí)代化也是傳統(tǒng)文化在新時(shí)代發(fā)展的重要表現(xiàn)，對文化的發(fā)展進(jìn)步、融入新時(shí)代有著非常積極的作用。

圖3 不同推廣方案的成本

2.3 創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游宣傳模式網(wǎng)絡(luò)化

網(wǎng)絡(luò)化的推廣模式是目前在旅游產(chǎn)業(yè)中占據(jù)主流地位的推廣模式，這種模式有速度快、成本低、有效時(shí)間長、內(nèi)容豐富等諸多優(yōu)點(diǎn)，在推廣活動(dòng)中，旅游單位最為關(guān)心的是推廣的成本問題，圖3為國家旅游局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯，不同推廣方式在單位人數(shù)(500萬人)內(nèi)的有效宣傳成本有較大差異，其中電視廣告推廣和巡展推廣成本較高，分別需要755萬元和897萬元； 報(bào)刊和宣傳單頁推廣成本比較接近，分別需要437萬元和479萬元； 網(wǎng)絡(luò)推廣成本與其他幾種主流推廣形式相比，價(jià)格上有很大優(yōu)勢，僅需要213萬元，且網(wǎng)絡(luò)推廣速度快，時(shí)效期長，可以在一次成本投入后較長周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)較好的推廣效果。目前我國鄉(xiāng)村旅游業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的推廣活動(dòng)較少，網(wǎng)絡(luò)化的宣傳模式對貴州省鄉(xiāng)村旅游業(yè)迅速提升行業(yè)地位有著重要的促進(jìn)作用。

2.4 銷售模式網(wǎng)絡(luò)化

貴州省鄉(xiāng)村旅游業(yè)的一個(gè)重要產(chǎn)值來源是旅游產(chǎn)品的銷售，在我國旅游產(chǎn)品相似度較高的形勢下，貴州省文化創(chuàng)意旅游業(yè)可以打造出一批具有民族和地方特色的新型旅游產(chǎn)品，贏得市場的青睞。采用網(wǎng)絡(luò)銷售的方式分銷旅游產(chǎn)品，具有多方面的經(jīng)濟(jì)效益：第一，網(wǎng)絡(luò)銷售可以消除旅游地旅游產(chǎn)品價(jià)格過高導(dǎo)致的價(jià)格劣勢，提升旅游產(chǎn)品的銷售量和受歡迎程度。第二，網(wǎng)絡(luò)化的旅游產(chǎn)品銷售面向?qū)ο蟾鼜V，旅游產(chǎn)品作為鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目的重要組成部分，擴(kuò)大銷路意味著擴(kuò)大了鄉(xiāng)村旅游業(yè)的消費(fèi)市場，經(jīng)濟(jì)效益顯著。第三，網(wǎng)絡(luò)銷售旅游產(chǎn)品可以起到很好地宣傳作用，通過先銷售旅游產(chǎn)品，后提供旅游服務(wù)這種逆向營銷方式，可以在一定程度上進(jìn)一步提升旅游地訪客量。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下貴州省文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的升級策略

結(jié)合對旅游地和旅游項(xiàng)目現(xiàn)狀的分析，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景，提出了一些融入互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)升級策略，以期借助互聯(lián)網(wǎng)，使貴州省文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)及時(shí)擺脫目前的發(fā)展困勁，促進(jìn)其更快發(fā)展。具體策略有以下幾點(diǎn)。

3.1 運(yùn)營模式的網(wǎng)絡(luò)化改造

運(yùn)營模式是決定旅游產(chǎn)業(yè)是否能夠得到長遠(yuǎn)發(fā)展的根本，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下通過互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，對現(xiàn)有運(yùn)營模式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化改造是當(dāng)今廣大發(fā)展形勢較好的旅游項(xiàng)目常采用的升級策略，改造過程有以下兩點(diǎn)。

3.1.1 優(yōu)化項(xiàng)目方案

貴州省文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展趨緩的原因之一是項(xiàng)目創(chuàng)新不足，提升其發(fā)展水平的根本在于優(yōu)化項(xiàng)目方案，在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下，項(xiàng)目方案總體方向與主題的確定較為容易，項(xiàng)目管理者可以結(jié)合當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，根隨網(wǎng)絡(luò)文化的走向，制定出針對不同節(jié)日、背景環(huán)境的新式創(chuàng)意文化旅游項(xiàng)目，并對現(xiàn)有傳統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化優(yōu)化，提升其科技含量，使項(xiàng)目本身“年青化”，以適應(yīng)目前網(wǎng)絡(luò)文化的形式，充分利用貴州地區(qū)優(yōu)勢，將地區(qū)傳統(tǒng)文化資源與互聯(lián)網(wǎng)傳播模式進(jìn)行結(jié)合，打造類似網(wǎng)絡(luò)旅游，網(wǎng)站推廣等新的項(xiàng)目運(yùn)行方式。

3.1.2 優(yōu)化導(dǎo)游形式

導(dǎo)游是旅游活動(dòng)的重要組織者和引導(dǎo)者，貴州省創(chuàng)意文化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)而言，因具有較為深厚的文化內(nèi)涵，貴州省文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游業(yè)所需的導(dǎo)游需要擁有豐富的傳統(tǒng)文化知識，并對貴州省鄉(xiāng)村旅游實(shí)際情況有較為深入的理解，這就對導(dǎo)游工作提出了較高的要求，游客一般難以在短時(shí)間內(nèi)通過導(dǎo)游的講解充分領(lǐng)會(huì)文化的意境，體驗(yàn)到文化旅游的樂趣，這使得旅游效果大打折扣，因此需要優(yōu)化導(dǎo)游形式。參考國內(nèi)外優(yōu)秀旅游項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，設(shè)計(jì)實(shí)時(shí)講解的手機(jī)APP和實(shí)景地圖，可以有效提升導(dǎo)游效率，提升客戶的游覽體驗(yàn)。

3.2 宣傳、銷售模式的網(wǎng)絡(luò)化改造

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為旅游項(xiàng)目的宣傳帶來了很大的便利，網(wǎng)絡(luò)的高效化使得宣傳、銷售成本大幅度下降，營銷深度不斷提升，通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，還可以在廣闊范圍內(nèi)進(jìn)行同時(shí)推廣，受眾面較以往傳統(tǒng)媒體推廣方式有了很大的拓展。采用網(wǎng)絡(luò)化的宣傳與銷售策略可以使得貴州省創(chuàng)意文化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)在全國范圍內(nèi)的同類產(chǎn)業(yè)競爭中脫穎而出，率先占領(lǐng)市場，突破發(fā)展瓶頸。網(wǎng)絡(luò)化宣傳、銷售模式改造有以下策略。

3.2.1 品牌網(wǎng)絡(luò)平臺的建立

為了進(jìn)一步降低網(wǎng)絡(luò)宣傳、銷售的成本，有必要建立起一套獨(dú)立的品牌網(wǎng)絡(luò)平臺，具有代表性的平臺有官方網(wǎng)站、官方APP、官方銷售平臺等。通過獨(dú)立平臺的建立，可以大幅度的降低網(wǎng)絡(luò)使用成本，還可以相對自由的發(fā)布項(xiàng)目及產(chǎn)品信息。平臺知名度的推廣難度要小于旅游項(xiàng)目，因此通過網(wǎng)絡(luò)平臺的推廣，繼而帶動(dòng)實(shí)體項(xiàng)目知名度提升，是目前“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下主流的推廣思維。貴州省創(chuàng)意文化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)采用這種推廣思維可以在全國范圍內(nèi)率先打造鄉(xiāng)村旅游品牌，品牌突出文化創(chuàng)意的特點(diǎn)，通過新型品牌模式，以品牌優(yōu)勢促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

3.2.2 宣傳與銷售相結(jié)合

宣傳與銷售相結(jié)合的營銷策略來源于目前網(wǎng)絡(luò)購物推廣方式，采用網(wǎng)絡(luò)銷售的方式對創(chuàng)意文化鄉(xiāng)村旅游的相關(guān)旅游產(chǎn)品率先投放市場，一方面可以根據(jù)市場的反饋信息決定項(xiàng)目和產(chǎn)品的市場定位，并對不符合市場需求的部分進(jìn)行修正，另一方面可以通過“銷售+宣傳”的方式，在宣傳過程中盈利，降低宣傳的成本，提升旅游項(xiàng)目的凈產(chǎn)值，達(dá)到更好地經(jīng)濟(jì)效益。采用這種方式除了可以促進(jìn)貴州省創(chuàng)意文化鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展以外，還可以拉動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)品的生產(chǎn)制造業(yè)，提升與當(dāng)?shù)匚幕嚓P(guān)的手工藝品開發(fā)的積極性，促進(jìn)傳統(tǒng)文化的發(fā)展。

3.3 充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)條件

在對貴州省的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，貴州省網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)到79%，位于全國前列，因此在文化創(chuàng)意的鄉(xiāng)村旅游中，可以在網(wǎng)絡(luò)化改造初期，充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)條件和網(wǎng)絡(luò)資源，具體方法有以下幾點(diǎn)。

3.3.1 充分利用空閑網(wǎng)絡(luò)資源

據(jù)統(tǒng)計(jì)，貴州省網(wǎng)絡(luò)利用率僅為65%，有大量網(wǎng)絡(luò)資源處于閑置中，這些資源包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、網(wǎng)站流量等，在文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化改造中，充分利用這部分閑置資源，通過投放網(wǎng)頁廣告、設(shè)置旅游導(dǎo)航入口的方式，提升網(wǎng)絡(luò)利用率，使之為鄉(xiāng)村旅游業(yè)的推廣與發(fā)展服務(wù)。

3.3.2 充分利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新機(jī)遇

2015年以后，我國正式步入網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新時(shí)期，這一時(shí)期各類新型的網(wǎng)絡(luò)利用模式逐步出現(xiàn)，貴州省應(yīng)當(dāng)抓住歷史機(jī)遇期，利用當(dāng)今新創(chuàng)的各種網(wǎng)絡(luò)素材和網(wǎng)絡(luò)利用模式，與文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游業(yè)相結(jié)合，通過網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代產(chǎn)物豐富文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游業(yè)，起到古今結(jié)合的作用，同時(shí)利用新興網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游業(yè)的推廣和創(chuàng)新。

4 結(jié)論

該文通過分析貴州省創(chuàng)意文化鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，對其發(fā)展中存在的文化創(chuàng)新速度慢、產(chǎn)業(yè)模式落后等問題進(jìn)行了具體的分析，得出了貴州省創(chuàng)意文化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)亟需結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需求，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下充分利用起網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，促進(jìn)自身的發(fā)展。結(jié)合國內(nèi)外相似產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成功經(jīng)驗(yàn)，對文化創(chuàng)意鄉(xiāng)村旅游業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的發(fā)展機(jī)遇進(jìn)行了闡述，并結(jié)合貴州省當(dāng)?shù)匚幕瘎?chuàng)意鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展需要，提出了宣傳、經(jīng)營模式的網(wǎng)絡(luò)化改造這樣一種升級策略，以期盡快利用互聯(lián)網(wǎng)資源，提升自身競爭力。在未來的工作中，貴州省創(chuàng)意文化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)還應(yīng)注重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族文化的傳承，使依靠其發(fā)展的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。

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THE DEVELOPMENT OF RURAL TOURISM INDUSTRY AND UPGRADING COUNTERMEASURES*——TAKING GUIZHOU PROVINCE AS AN EXAMPLE

Luo Guanghua

(Party School of Guizhou provincial Party Committee, Guiyang 550025,China)

The rural tourism industry in Guizhou province appeared in 2000 and developed rapidly from 2004 to 2007. But the growth speed of output value in the cultural and creative tourism declined obviously. In order to promote the development of the rural tourism industry in Guizhou province under the background of the internet plus, this paper analyzed the current situation of the development of rural cultural and creative industries, discussed the problems and causes in the development of rural tourism industry, such as slow innovation of the cultural industry, backward industry mode. It further analyzed the development opportunities and strategies for industrial upgrading under the background of internet plus. Finally, combined with the actual development of rural tourism industry, it put forward some suggestions on improving the network sales mode, so as to promote the development of rural tourism industry and create a new economic growth sources in Guizhou province.

internet plus; creative culture; rural tourism; development and upgrade; Guizhou province

10.7621/cjarrp.1005-9121.20161136

2015-11-13

羅光華(1961—)，男，重慶人，副教授。研究方向：宏觀經(jīng)濟(jì)。Email： 329674588@qq.com

*資助項(xiàng)目：國家社科基金“民族地區(qū)多功能農(nóng)業(yè)發(fā)展研究”(211AMZQ008)

F590.75

A

1005-9121[2016]11-0231-06