文|芝平
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天天上上下下
文|芝平
趙蓉2012年來到北京,此前,她在廣西桂林當了一年的售樓員。到北京后,她找不到別的工作,只好繼續(xù)做本行。前幾年房地產(chǎn)大熱,但在她看來,那些動輒成交過億的售樓精英,即便在圈內(nèi),也是傳說多于現(xiàn)實。自己做了3年,沒見過這類神奇售樓員。普通售樓員的日子遠沒有房地產(chǎn)那么火。
剛到北京時,趙蓉徘徊了一個月,處處求職,處處碰壁,最后還是做了售樓員,底薪3000元加業(yè)績提成。雖然北京的一套房子少說得賣兩三百萬元,但不愁賣。售樓員掙不到多少錢,賣掉這樣一套房子,也就提個萬八千的,有時這筆錢還得幾個人分。
這天,趙蓉在售樓處等客戶,雖然是飯點,但她不敢去吃飯,擔心客戶到了自己不在。另外,中午吃飯后嘴里會有味兒,影響跟客戶的交流。直到下午1點,客戶也沒到。趙蓉給客戶打了電話,不好說別的,只能問客戶到哪里了。客戶稱路上堵車,讓她稍等。趙蓉不敢催客戶快點,還得寬慰客戶,別急,慢點兒開。下午快2點了,客戶才過來。
這次交易,趙蓉沒能成交,略有沮喪。把客戶送走,近3點了,她餓得不行,向主管請個假,去外面買了8塊錢的驢肉火燒。售樓處不允許員工工作時吃東西,趙蓉只能在街心花園的椅子上把所謂午飯對付下去。該趙蓉走運。第二天上午,客戶給她發(fā)來短信,讓她在售樓處等他,他來交定金。趙蓉長出一口氣。
劉韻畢業(yè)于四川音樂學(xué)院影視表演專業(yè),不愿意進演藝圈,當了售樓員。崗前培訓(xùn)、踩盤,即實地去看樓盤,看似準備充分,但開盤時仍忙得她差點兒打退堂鼓??蛻舳枷M綄嵉乜礃?,但樓盤當時在建,沒專用電梯,劉韻只好帶他們走樓梯。低樓層還好,遇到二三十樓,一天爬四五次下來,腳都打晃兒。但她不能歇,還得講解推薦,不然爬樓的罪白受了。
售樓員最怕遇到猶豫不決客戶。一次,一中年男想買26樓一間房,自己看后,第二天帶著老婆來看,第三天帶孩子來看,后來又帶同事、親戚來幫他參考,共來了8趟。每次,劉韻都要陪著爬26樓。中年男屬當斷不斷型的,不管多晚都給劉韻打電話,咨詢細節(jié),卻一直不下單。最后,劉韻只好告訴他此房已賣。
在重慶大坪奧園名郡做售樓員的陳莎莎大學(xué)畢業(yè)于經(jīng)濟管理專業(yè),她說,她認識的售樓員,現(xiàn)在有的開網(wǎng)店,有的與別人合伙投資做生意,有的自己開代理公司售樓……30歲后,多數(shù)售樓員都得轉(zhuǎn)行。已做到項目主管的她,希望能在30歲以前成功轉(zhuǎn)到后臺做管理或策劃。