崔萌　李寧（華北理工大學(xué)外國語學(xué)院，河北唐山063000）

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情境模擬在英語交際能力培養(yǎng)中的應(yīng)用
——以華北理工大學(xué)外國語學(xué)院2016年唐山世園會志愿者培訓(xùn)平臺為例*

崔萌李寧*
（華北理工大學(xué)外國語學(xué)院，河北唐山063000）

摘要：提高英語交際能力是英語學(xué)習(xí)的重要目標(biāo)之一，傳統(tǒng)的英語學(xué)習(xí)存在模式固化等弊端，易造成學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣不足、口語水平差等問題。英語情境模擬模式通過構(gòu)造真實(shí)、純粹的英語語言氛圍，創(chuàng)造純正的跨文化環(huán)境，讓學(xué)習(xí)者依靠現(xiàn)有案例感受類似的真實(shí)場景，盡快投入實(shí)戰(zhàn)狀態(tài)。情境模擬有利于英語交際能力的提高，是英語學(xué)習(xí)的有效方式。

關(guān)鍵詞：英語情境模擬；英語學(xué)習(xí)；英語交際能力

*文章為2015年華北理工大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目“英語情境模擬與口譯實(shí)訓(xùn)——擬建2016年唐山世園會志愿者培訓(xùn)平臺（項(xiàng)目編號X2015065）”的成果之一。

Abstract：The improvement of English communicative competence is one of the key aims of English study. The traditional learning mode has the disadvantages of curing which cause the learners' lack of interest and low level of oral English. The English situation simulation creates an authentic cross-cultural environment by constructing the real native English language atmosphere，letting the learners experience the real scene of the preset case and put into practice. Situation simulation is conducive to the improvement of communication competence，which is an effective way to learn English.

Key words：english situation simulation；english study；intercultural

引言

隨著全球化的不斷深入和我國開放程度的不斷提高，我國與世界各國的聯(lián)系愈加緊密，越來越多的國際會議、國際博覽會、體育賽事等大型活動在中國舉辦，英語成為國際交流中使用最廣泛的語言，提高英語學(xué)習(xí)者的英語交際能力顯得尤為重要。傳統(tǒng)的應(yīng)試教育存在英語學(xué)習(xí)模式固化、內(nèi)容枯燥、知識學(xué)習(xí)與知識運(yùn)用嚴(yán)重脫節(jié)等弊端，極易造成學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣不足、口語水平得不到提高、甚至是“啞巴英語”等問題的產(chǎn)生。英語情境模擬模式可以幫助學(xué)習(xí)者熟悉場景，消化語言，提高英語實(shí)踐應(yīng)用技能，增強(qiáng)英語交際能力。

一、情境模擬概述

美國哲學(xué)家杜威在20世紀(jì)前期最早提出創(chuàng)設(shè)情境進(jìn)行教學(xué)，在他的《我們怎樣思維》一書中，用實(shí)例指出“思維起源于直接經(jīng)驗(yàn)的情境”。情境模擬首次在語言教學(xué)中應(yīng)用是在20世紀(jì)30年代的英國，隨后受到各個國家、地方的重視、研究和推廣（余姿，2012）。國外的外語教學(xué)理論界也強(qiáng)調(diào)把興趣放在學(xué)習(xí)的首要位置，在輕松愉悅的情境中進(jìn)行外語學(xué)習(xí)。美國學(xué)者卡魯爾也主張學(xué)習(xí)外語要建立在理解的基礎(chǔ)上，在生活實(shí)踐和交際情境中訓(xùn)練，在訓(xùn)練中發(fā)揮邏輯記憶能力（張安律、劉安洪，2010）。英語情境模擬根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容有針對性的設(shè)計(jì)如接待來訪、會議主持、匯報(bào)工作等情境，并讓學(xué)習(xí)者進(jìn)行角色扮演，在高度仿真的情境中獲取知識、提高能力。英語情境模擬強(qiáng)調(diào)知識性和實(shí)踐性，要求充分運(yùn)用英語知識，發(fā)揮主體作用，解決相關(guān)問題，旨在提高英語學(xué)習(xí)者的思維能力、表達(dá)能力、交際能力和綜合素質(zhì)。在情境模擬中，學(xué)習(xí)者由傳統(tǒng)“填鴨式”教學(xué)中的被動學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鲗W(xué)習(xí)的認(rèn)知主體，這種新模式下學(xué)習(xí)的過程更是學(xué)習(xí)者認(rèn)知結(jié)構(gòu)不斷完善的過程。

二、情境模擬在英語交際能力培養(yǎng)中的應(yīng)用

“交際能力”這一概念最初是由美國社會語言學(xué)家Hymes 在1972年發(fā)表的On Communicative Competence中提出的，他認(rèn)為交際能力不僅包括語言知識和語言能力，還包括對如何恰當(dāng)使用語言形式進(jìn)行交際的知識體系的理解和掌握，例如對時間地點(diǎn)、交際對象、交流方式的把控。此后，20世紀(jì)80年代，M.Canale和M.Swain等人對交際能力進(jìn)行了修改補(bǔ)充，將其分為四個方面：一是語言能力，指語音、語法、詞匯等能力；二是社會語言能力，指在一定的情境下運(yùn)用語言的能力；三是語篇能力，指組句成篇的能力；四是策略能力，指運(yùn)用語言能力和非語言能力實(shí)現(xiàn)交際目的的能力。這一模式對后來的語言研究和外語教學(xué)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響（陳昌義，2003）。在我國，交際教學(xué)法已經(jīng)寫入了大中學(xué)教育大綱。由此可見，在外語教學(xué)過程中，交際情境中的操練和實(shí)踐尤為重要。文章將以華北理工大學(xué)2016唐山世園會志愿者培訓(xùn)平臺為例，探究英語情境模擬在英語交際能力培養(yǎng)中的應(yīng)用。

華北理工大學(xué)2016唐山世園會志愿者培訓(xùn)平臺主要通過英語情境模擬等形式組織世園會志愿者培訓(xùn)活動，旨在探索出一條創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，切實(shí)提高英語專業(yè)學(xué)生的英語實(shí)踐應(yīng)用能力及自主學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極創(chuàng)新等素質(zhì)和能力，彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)模式的不足。在志愿者招募階段，選拔分為自主報(bào)名和面試兩個階段，面試包括自我介紹、自由提問、即興情境模擬環(huán)節(jié)，主要考查語音語調(diào)、專業(yè)能力、綜合素質(zhì)和臨場應(yīng)變能力等，最終從45位報(bào)名者中選拔出15名表現(xiàn)優(yōu)異者加入到到培訓(xùn)平臺。

（一）情境設(shè)計(jì)

世園會志愿者的工作實(shí)踐性強(qiáng)，且都是在一定的場景下發(fā)生的，所以，結(jié)合世園會志愿服務(wù)背景，培訓(xùn)平臺的實(shí)訓(xùn)情境主要分為園區(qū)內(nèi)來訪接待、景點(diǎn)講解、園藝知識介紹、路線指引、常見問題解答等五大方面，情境模擬組織者根據(jù)訓(xùn)練目的和培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)符合實(shí)戰(zhàn)場景及身份信息的情境。例如：

1. Introduce some knowledge of gardening to the tourists.（語言表達(dá)）

2. How can we reduce the Cross-cultural Obstacles and publicize our Chinese culture in the International Horticultual Exposition？（跨文化交際）

3. At the volunteer service station，what information about the city and the hotel should be given to the foreign tourists？（解決問題）

4. You are the volunteer of the International Horticultual Exposition，and there's a group of tourists coming from Amer ica，please make a presentation according to the following de mands：（1）How can you express your warm welcome，namely，w hat will you say when you meet the tourists at the first time. （2）Please show them around one of the scenic spots of the Int ernational Horticultual Exposition which the tourists are very interested in and introduce it to them simply.（綜合素質(zhì)）培訓(xùn)前期，平臺志愿者在設(shè)定的情境下分組討論該情境需要注意的語言以及文化差異等非語言要素，并以role-play的形式進(jìn)行presentation，訓(xùn)練目的在于提高志愿者英語實(shí)踐與應(yīng)用能力，拓展相關(guān)專業(yè)能力。培訓(xùn)中后期加大難度，加強(qiáng)與世園會的結(jié)合，繼續(xù)開展情境模擬實(shí)訓(xùn)，并輔之以模擬講解員的形式，更有針對性、實(shí)效性地對世園會相關(guān)信息進(jìn)行介紹，包括展館建設(shè)、參展花卉概況等內(nèi)容，以及志愿服務(wù)過程中可能遇到的線路指引、常見問題、中西方文化交流等話題。

在情景設(shè)計(jì)時要注重仿真性，創(chuàng)設(shè)純正的跨文化交際環(huán)境。在學(xué)習(xí)過程中，情境模擬的組織者根據(jù)需要有針對性的設(shè)置情境，要提供仿真的語言環(huán)境，可輔之以多媒體設(shè)備及實(shí)物道具等，以實(shí)現(xiàn)更好的訓(xùn)練效果。實(shí)際操作中，情境多以志愿者服務(wù)站、世園會園區(qū)展廳等為背景，情境模擬中除了常規(guī)情景的設(shè)置外還考慮到一些突發(fā)狀況，這樣更符合仿真模擬訓(xùn)練的要求，且能鍛煉學(xué)員的臨場應(yīng)變能力和決策能力，有利于提高志愿者分析問題和解決問題的能力?？茖W(xué)合理的情景設(shè)置可以讓學(xué)員們在身臨其境的氛圍下感受到純正的跨文化交際環(huán)境，培養(yǎng)了他們在仿真的國際文化背景下進(jìn)行口語交際的能力，實(shí)現(xiàn)了語言與文化的交流。

（二）情境模擬實(shí)施

經(jīng)過充分的前期準(zhǔn)備工作后，情境模擬項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織安排志愿者培訓(xùn)活動。培訓(xùn)活動共6期，每期安排世園會背景下的不同主題，如來訪接待、園藝知識介紹、交通線路指引等，對志愿者進(jìn)行了有針對性的培訓(xùn)。培訓(xùn)前，志愿者需要對主題進(jìn)行準(zhǔn)備，提前搜集資料、閱讀文獻(xiàn)、聽講座，自主預(yù)習(xí)，了解并掌握主題相關(guān)信息及其英語表達(dá)等，以便在相應(yīng)情境下進(jìn)行模擬訓(xùn)練。情境模擬由分四個部分組成：第一，情境設(shè)置，介紹地點(diǎn)、人物、場景等，并布置好道具；第二，角色分配，將學(xué)員隨即分為若干小組，每組2-3人，并分配角色；第三，各小組限時排練；第四，小組成果展示。此外，培訓(xùn)中還特別安排了景點(diǎn)講解的戶外實(shí)踐活動和禮儀知識講解課程，以期通過更加豐富的培訓(xùn)活動安排有效提高成員的實(shí)踐應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)。

實(shí)訓(xùn)中要注重正確的發(fā)音與表達(dá)方式的訓(xùn)練，學(xué)員們調(diào)動所學(xué)知識，發(fā)揮想象力，努力融入情境，根據(jù)題目將所學(xué)的知識用自己的語言組織起來，進(jìn)行完整、流利、正確的表達(dá)。其他成員認(rèn)真觀看，找出展示小組的閃光點(diǎn)及不足，情景模擬結(jié)束后各組成員間結(jié)合自己搜集到的相關(guān)信息進(jìn)行討論，對模擬中的表現(xiàn)進(jìn)行分析和反思，交流感想，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對展示中涉及的不合理的部分給予糾正或調(diào)整補(bǔ)充，最終確立一套最合理的方案，討論結(jié)束后進(jìn)行情境重現(xiàn)以鞏固加深印象?；顒咏M織者還創(chuàng)建了志愿者微信公眾賬號等網(wǎng)上培訓(xùn)平臺，以面授培訓(xùn)為依托，在每期情境模擬展示前后，推送學(xué)習(xí)資料，強(qiáng)化知識掌握，并組織集中式的英語口語學(xué)習(xí)課程以提高成員的口語表達(dá)能力。

實(shí)訓(xùn)各階段均強(qiáng)調(diào)自主式學(xué)習(xí)，以小組協(xié)作學(xué)習(xí)形式完成。小組協(xié)作學(xué)習(xí)具有互動性，可以促進(jìn)小組內(nèi)成員間互助學(xué)習(xí)，共同達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)。通過指導(dǎo)小組成員展開合作，發(fā)揮群體的積極功能，可以提高個體的學(xué)習(xí)動力和能力，從而激發(fā)了學(xué)習(xí)者的主動性、創(chuàng)造性。小組合作提高了志愿者學(xué)習(xí)的主動性和對學(xué)習(xí)的自我控制，有利于其在討論交流中形成良好的人際合作關(guān)系，面對問題時能夠積極的分析問題、解決問題。

（三）情境模擬培訓(xùn)效果

培訓(xùn)開始前，活動組織者對平臺內(nèi)志愿者進(jìn)行了英語水平測試，測試內(nèi)容包括詞匯量測試、英語口語能力測試、基本禮儀常識測試等，測試結(jié)果顯示，志愿者各項(xiàng)能力均有待提高。在培訓(xùn)過程中，繼續(xù)定期進(jìn)行學(xué)習(xí)成果驗(yàn)收，通過詞匯量測驗(yàn)、世園會概況講解以及情境模擬小品表演等方式組織志愿者進(jìn)行學(xué)習(xí)成果展示，以鞏固學(xué)習(xí)效果。驗(yàn)收結(jié)果顯示，經(jīng)過一段時間的情境模擬實(shí)訓(xùn)，志愿者們的語言應(yīng)用能力、跨文化交際能力、綜合素質(zhì)、應(yīng)變能力和公眾表現(xiàn)力均有顯著提高。此外，志愿者們在實(shí)踐中提高了英語實(shí)踐能力，跳出傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式，全面提升了自身的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)了自身修養(yǎng)和文化底蘊(yùn)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識和創(chuàng)新能力。同時，通過微信公眾平臺等便捷的新媒體宣傳了中國文化和世園會主題，傳遞了奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿服務(wù)精神。實(shí)踐證明，情境模擬在英語學(xué)習(xí)中的應(yīng)用能有效提高學(xué)習(xí)者的英語交際能力，是英語學(xué)習(xí)的有效途徑。

三、結(jié)束語

新形勢下，世界經(jīng)濟(jì)與文化迅速發(fā)展，這對廣大英語學(xué)習(xí)者提出了新的更高的要求。2016年世界園藝博覽會將在唐山舉辦，這是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。培訓(xùn)平臺旨在培養(yǎng)世園會志愿者的英語專業(yè)素養(yǎng)和良好的英語交際能力，沖破傳統(tǒng)的英語學(xué)習(xí)模式，走出一條“學(xué)以致用”的新路。英語情境模擬模式具有學(xué)習(xí)效率高、學(xué)習(xí)效果好、理論與實(shí)踐結(jié)合等優(yōu)勢，有利于英語交際能力的提高，是英語學(xué)習(xí)科學(xué)有效的方式。但同時我們要意識到，英語情境模擬在英語學(xué)習(xí)中的運(yùn)用不應(yīng)該流于形式，廣大英語學(xué)習(xí)者應(yīng)不斷的深入研究與探索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為英語學(xué)習(xí)注入新的活力。

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中圖分類號：G642

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：2096-000X（2016）07-0112-03

*通訊作者：李寧，副教授，華北理工大學(xué)外國語學(xué)院，研究方向：英美文學(xué)，英語教學(xué)。