胡發(fā)剛，鄧　琪

(宿州學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，安徽 宿州 234000)

?

應(yīng)用型本科院校對(duì)口招生教學(xué)及考核改革研究
——以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為例

胡發(fā)剛，鄧琪

(宿州學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，安徽 宿州 234000)

摘要：中職院校畢業(yè)生未經(jīng)過(guò)高中階段系統(tǒng)的數(shù)學(xué)、外語(yǔ)等課程的學(xué)習(xí)，相對(duì)于統(tǒng)招的大學(xué)生，其基礎(chǔ)較弱。盡管參加對(duì)口招生的應(yīng)用型本科高校針對(duì)對(duì)口招生學(xué)生已經(jīng)做了一些準(zhǔn)備和調(diào)整，但課程體系、教學(xué)模式、考核方式等仍然存在一些問(wèn)題。以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為例，現(xiàn)有教學(xué)及考核體系與對(duì)口招生學(xué)生之間的不適性主要表現(xiàn)在：數(shù)學(xué)、英語(yǔ)課時(shí)過(guò)多；側(cè)重理論體系;存在填鴨式教學(xué)，等。因此提出大幅度修訂培養(yǎng)方案、大膽創(chuàng)新教學(xué)模式、注重過(guò)程考核、強(qiáng)化就業(yè)及創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等建議。

關(guān)鍵詞：對(duì)口招生；市場(chǎng)營(yíng)銷；教學(xué)及考核改革

2014年，教育部提出將600所普通本科高校向應(yīng)用型、職業(yè)化轉(zhuǎn)型[1]。根據(jù)國(guó)家的這一政策導(dǎo)向，很多本科高校開始了向“應(yīng)用型”、“實(shí)踐性”等方向的轉(zhuǎn)變，并對(duì)某些應(yīng)用型特征較明顯的專業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)。其中，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)便是試點(diǎn)專業(yè)之一。宿州學(xué)院是安徽省首批示范應(yīng)用型本科高校建設(shè)單位。2015年，宿州學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)招收了50名對(duì)口招生學(xué)生，盡管學(xué)校針對(duì)對(duì)口招生做了許多工作，但目前課程體系、授課模式、考核模式等仍然采用統(tǒng)招本科的培養(yǎng)方案。為了能夠更好地適應(yīng)應(yīng)用型的定位，更好地培養(yǎng)對(duì)口招生的學(xué)生，需要進(jìn)行大量的探索與變革。

一面向中職畢業(yè)生對(duì)口招生的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)

對(duì)口招生學(xué)生從初中直接考取中專，未經(jīng)高中三年系統(tǒng)的基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)，其與統(tǒng)招的本科生有許多不同的特點(diǎn)：

(一)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)基礎(chǔ)弱

由于對(duì)口招生的學(xué)生沒有經(jīng)過(guò)高中的學(xué)習(xí)，其數(shù)學(xué)和英語(yǔ)屬于初中起點(diǎn)，且目前中專院校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)崗位操作技能[2]，因此對(duì)于數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等基礎(chǔ)課程的教學(xué)，遠(yuǎn)不如高中重視。宿州學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)口招生入學(xué)考試時(shí)，大多數(shù)學(xué)生數(shù)學(xué)考試成績(jī)非常低，甚至有個(gè)位數(shù)成績(jī)出現(xiàn)，可見其數(shù)學(xué)基礎(chǔ)之薄弱。英語(yǔ)也不例外，對(duì)口招生入學(xué)考試時(shí)，多數(shù)學(xué)生英語(yǔ)成績(jī)不及格。對(duì)口學(xué)生對(duì)英語(yǔ)等課程的重視程度也很低，有相當(dāng)一部分學(xué)生認(rèn)為，英語(yǔ)與自己以后就業(yè)關(guān)系不大，沒有學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力，甚至想干脆徹底放棄[3]。

(二)理論學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)

目前，宿州學(xué)院營(yíng)銷專業(yè)對(duì)口招生的學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期。筆者對(duì)該班任課教師進(jìn)行了訪談交流，普遍認(rèn)為，對(duì)口招生學(xué)生理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、理解能力偏弱。并且，對(duì)口招生的學(xué)生，一般的傳統(tǒng)考試能力不強(qiáng)，缺乏傳統(tǒng)考試模式的技巧。

(三)動(dòng)手能力強(qiáng)

在對(duì)口招生入學(xué)考試時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)采用了“筆試+面試”的模式。作為面試?yán)蠋熤唬P者全程參與了面試的環(huán)節(jié)。面試題目基本都是情景模擬。大多數(shù)學(xué)生在這一環(huán)節(jié)表現(xiàn)較好。在對(duì)一個(gè)學(xué)期的課程學(xué)習(xí)的跟蹤調(diào)研后，發(fā)現(xiàn)對(duì)口招生學(xué)生能夠較好地完成案例分析、角色扮演等類型的實(shí)踐學(xué)習(xí)任務(wù)。閆志利等的研究也表明，對(duì)口招生學(xué)生在技能學(xué)習(xí)能力方面比普通高中生源強(qiáng)[4]。

(四)自我控制能力弱

對(duì)口學(xué)生在中職學(xué)習(xí)階段，未能像高中一樣，形成很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自我控制能力，學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性不足。許多對(duì)口招生學(xué)生都是因?yàn)闆]有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，初中學(xué)習(xí)成績(jī)處于班級(jí)中下游，對(duì)于升高中然后考大學(xué)信心不足，所以選擇了中專。

(五)就業(yè)意愿強(qiáng)

中職院校培養(yǎng)目標(biāo)是以就業(yè)為導(dǎo)向的，學(xué)生畢業(yè)后可以直接上崗。對(duì)口招生的學(xué)生在考取中職院校時(shí)，就已經(jīng)形成了畢業(yè)后就業(yè)的思維。通過(guò)對(duì)口招生考試進(jìn)入大學(xué)后，就業(yè)的意愿相比統(tǒng)招的大學(xué)生要強(qiáng)很多。

二應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)、考核現(xiàn)狀與問(wèn)題

(一)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)及考核現(xiàn)狀

目前，安徽省普通本科高校培養(yǎng)方案基本上是三年修訂一次。以宿州學(xué)院為例，結(jié)合2013版培養(yǎng)方案，介紹分析目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)體系情況。

1.培養(yǎng)方案

根據(jù)2013版培養(yǎng)方案，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主要有公共課和專業(yè)課兩大類。公共課包括思政類、體育、英語(yǔ)、數(shù)學(xué)等。數(shù)學(xué)類課程包括高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、概率與數(shù)理統(tǒng)計(jì)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等，且數(shù)學(xué)、英語(yǔ)上課時(shí)間都為4個(gè)學(xué)期，課時(shí)較多。專業(yè)課分為專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課以及專業(yè)選修課。專業(yè)課的設(shè)置，注重了營(yíng)銷理論體系的完整性，應(yīng)用性、操作性的課程很少。培養(yǎng)方案設(shè)置了一定比例的實(shí)踐學(xué)時(shí)，如專業(yè)認(rèn)知、畢業(yè)論文、畢業(yè)實(shí)習(xí)，以及部分專業(yè)課中設(shè)定的實(shí)踐學(xué)時(shí)，但是實(shí)踐形式及要求等未有明確說(shuō)明。

2.教學(xué)模式

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)主要是課堂理論教學(xué)，絕大多數(shù)課堂時(shí)間都是教師講授理論，填鴨式教學(xué)占主導(dǎo)。教學(xué)過(guò)程中，能夠部分地進(jìn)行案例分析，但是案例來(lái)源渠道較少，大多使用教材自帶的案例，身邊的實(shí)際例子較少。教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生參與度不高，積極性不強(qiáng)。

3.考核模式

目前，宿州學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考核由兩大部分構(gòu)成：平時(shí)成績(jī)和期末考試卷面成績(jī)，比例為0.3∶0.7。平時(shí)成績(jī)又分成出勤、作業(yè)、參與課堂討論。其中試卷題型要求4種以上，考試改革申請(qǐng)手續(xù)繁瑣，要求苛刻。

(二)原有教學(xué)體系與對(duì)口招生學(xué)生之間的不適性

根據(jù)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)與考核現(xiàn)狀、對(duì)口招生學(xué)生的特點(diǎn)分析可以發(fā)現(xiàn)，原有營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)與考核體系與對(duì)口招生學(xué)生的特點(diǎn)之間存在以下幾個(gè)方面的不適性：

1.數(shù)學(xué)、英語(yǔ)學(xué)時(shí)過(guò)多

對(duì)口招生的學(xué)生數(shù)學(xué)、英語(yǔ)基礎(chǔ)弱，這兩門課程的學(xué)習(xí)難度大，他們對(duì)這兩門課程的學(xué)習(xí)興趣也不高，不太認(rèn)同對(duì)自己就業(yè)有多大的價(jià)值。這導(dǎo)致學(xué)生用大量的時(shí)間來(lái)應(yīng)付作業(yè)和考試，大大擠占了自己喜歡的某些專業(yè)課程的學(xué)習(xí)時(shí)間。市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)口招生學(xué)生畢業(yè)后，大多從事基層的銷售工作，工作中對(duì)于高等數(shù)學(xué)知識(shí)的應(yīng)用需求很少，簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)數(shù)學(xué)知識(shí)就可以滿足工作需要。英語(yǔ)亦是如此，在以后工作中，他們只需要有基本的英語(yǔ)素養(yǎng)及詞匯即可。

2.側(cè)重理論體系教學(xué)

現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷培養(yǎng)方案?jìng)?cè)重市場(chǎng)營(yíng)銷理論體系的完整性，教學(xué)模式也主要是理論講授。而對(duì)口學(xué)生由于經(jīng)歷了中等職業(yè)教育，理論學(xué)習(xí)能力明顯偏弱，更加側(cè)重動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)。 并且應(yīng)用型本科高校面向中職院校對(duì)口招生，本意就是向職業(yè)化、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變，如果仍然按照現(xiàn)有的培養(yǎng)方案，講授完整的市場(chǎng)營(yíng)銷理論體系，與對(duì)口招生學(xué)生注重技能及應(yīng)用性的學(xué)習(xí)及培養(yǎng)目標(biāo)也是相矛盾的。

3.填鴨式的教學(xué)仍然存在

填鴨式教學(xué)受到詬病由來(lái)已久，然而目前的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式仍然主要是填鴨式，老師在課堂講授理論，學(xué)生被動(dòng)地接受。對(duì)口招生學(xué)生理論學(xué)習(xí)興趣不高，接受能力偏弱，填鴨式的理論灌輸更顯不合適。根據(jù)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)情況來(lái)看，這樣的教學(xué)模式效果非常不好。而平時(shí)與部分學(xué)生交流訪談，大都認(rèn)為目前的教學(xué)方式有待改變。

4.現(xiàn)有的考核模式以試卷為主

現(xiàn)有的考核模式，以試卷考試為主，平時(shí)出勤占比過(guò)低。這與對(duì)口招生學(xué)生理論學(xué)習(xí)能力偏弱，不擅長(zhǎng)試卷考試存在不適應(yīng)性。同時(shí)，對(duì)口招生學(xué)生動(dòng)手能力強(qiáng)的特點(diǎn)在目前的考核模式中完全被忽視了。從上學(xué)期的期末考試來(lái)看，對(duì)口招生市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生成績(jī)非常不理想。

5.現(xiàn)有課程體系及教學(xué)考核模式應(yīng)用型導(dǎo)向不強(qiáng)

相比統(tǒng)招本科學(xué)生，對(duì)口招生學(xué)生就業(yè)意愿較強(qiáng)。而目前的本科培養(yǎng)方案，還是傾向于培養(yǎng)有較好的專業(yè)理論素養(yǎng)，能夠系統(tǒng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)的人才，職業(yè)導(dǎo)向的課程幾乎沒有。教學(xué)過(guò)程中，也沒有職場(chǎng)角色扮演訓(xùn)練，實(shí)戰(zhàn)操作形式的教學(xué)更是沒有?？己巳匀皇窃嚲砜荚?，而產(chǎn)品設(shè)計(jì)、模擬銷售業(yè)績(jī)等職業(yè)導(dǎo)向的考核方式也沒有。這些都與對(duì)口招生學(xué)生就業(yè)意愿強(qiáng)烈不適應(yīng)，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)也難以真正實(shí)現(xiàn)。

三對(duì)口招生市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)及考核的改革措施

針對(duì)目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)及考核體系與對(duì)口招生學(xué)生之間的不適性分析，為能夠更好地培養(yǎng)應(yīng)用型的對(duì)口招生生源的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生，特建議從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改革：

(一)大幅度修訂培養(yǎng)方案

現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷培養(yǎng)方案設(shè)置的課程體系，是為了培養(yǎng)能夠系統(tǒng)掌握營(yíng)銷基本理論的學(xué)生，而對(duì)口招生來(lái)源的學(xué)生其應(yīng)用性的需求非常明顯，因此，應(yīng)大幅度修訂培養(yǎng)方案。具體做法為：壓縮數(shù)學(xué)、英語(yǔ)學(xué)分及學(xué)時(shí)，開設(shè)時(shí)間最多為2個(gè)學(xué)期，且難度要降低，目標(biāo)是能夠具備最基本的數(shù)學(xué)及英語(yǔ)素養(yǎng)；壓縮市場(chǎng)營(yíng)銷理論體系的課時(shí)及學(xué)分，增加方向性、實(shí)踐類的課程，如可以增加賣場(chǎng)營(yíng)銷、銷售技巧、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)等技巧類、操作性的課程；改革畢業(yè)論文模式及要求，對(duì)口學(xué)生不再撰寫畢業(yè)論文，而是進(jìn)行促銷策劃、談判模擬展示、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐成果展示等，以此代替畢業(yè)論文。

(二)大膽創(chuàng)新教學(xué)模式

除公共課程外，專業(yè)課程2/3以上學(xué)時(shí)開在實(shí)訓(xùn)室、企業(yè)里、學(xué)生自己的創(chuàng)業(yè)實(shí)體內(nèi)。借鑒菲律賓圣卡洛斯大學(xué)的創(chuàng)業(yè)專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，可要求學(xué)生在大一下學(xué)期開始，以團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人的形式，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，即實(shí)際策劃一個(gè)公司，做好商業(yè)策劃書，創(chuàng)立品牌，策劃并實(shí)際經(jīng)營(yíng)。學(xué)院提供實(shí)訓(xùn)室、基本的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所、聯(lián)網(wǎng)支持等。專業(yè)課程的教學(xué)就依照每個(gè)組或者個(gè)人的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行。這樣專業(yè)課程的學(xué)習(xí)過(guò)程，實(shí)際上就是學(xué)生實(shí)踐的過(guò)程，將應(yīng)用型、實(shí)踐性的人才培養(yǎng)從理論真正走向?qū)嵺`。增加上課過(guò)程中學(xué)生說(shuō)話展示的時(shí)間，將原來(lái)被動(dòng)地互動(dòng)變成學(xué)生的主動(dòng)參與。老師的角色轉(zhuǎn)變?yōu)閷?dǎo)演、點(diǎn)評(píng)者。同時(shí)，上課的時(shí)間設(shè)置上要充分考慮實(shí)際情況，改變45分鐘一堂課這樣的模式，可連續(xù)性進(jìn)行1天甚至幾天的同一門課程的學(xué)習(xí)。

(三)注重過(guò)程考核

改變?cè)瓉?lái)平時(shí)成績(jī)和期末試卷成績(jī)“0.3+0.7”的模式，將平時(shí)成績(jī)及課程參與過(guò)程成績(jī)占比提高到0.7，即變成“0.7+03”的模式?，F(xiàn)有的考核模式和重視平時(shí)表現(xiàn)、鼓勵(lì)學(xué)生參與等是相矛盾的，占比輕說(shuō)明重要性不足。所以應(yīng)提高課程參與的過(guò)程分?jǐn)?shù)，課時(shí)切實(shí)鼓勵(lì)學(xué)生參與課程學(xué)習(xí)，弱化理論考試技巧及考前突擊等因素的影響。同時(shí)，期末考試也改變?yōu)檎n程學(xué)習(xí)心得、案例撰寫分析、商業(yè)模擬展示，甚至課程相關(guān)的營(yíng)銷或促銷活動(dòng)的舉辦等方式，提高學(xué)生實(shí)踐總結(jié)及項(xiàng)目展示等能力。合理設(shè)計(jì)學(xué)生參與課程學(xué)習(xí)的任務(wù)，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)生參與，對(duì)任務(wù)的完成情況進(jìn)行目標(biāo)考核，同時(shí)增加學(xué)生之間的互評(píng)考核，讓學(xué)生從完全的被考核者變成考核主體。

(四)強(qiáng)化就業(yè)及創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)

應(yīng)用型本科高校培養(yǎng)的應(yīng)該是掌握一定的專業(yè)知識(shí)，能夠直接就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)的學(xué)生。對(duì)口招生學(xué)生就業(yè)意愿較強(qiáng)，兩者很吻合。應(yīng)該以課程的形式、實(shí)踐學(xué)分的形式、講座的形式等，增加就業(yè)及創(chuàng)業(yè)方面的引導(dǎo)。這對(duì)于激發(fā)對(duì)口招生學(xué)生創(chuàng)業(yè)，協(xié)助他們更好地就業(yè)都具有重要的作用。就業(yè)及創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)課程，要邀請(qǐng)企業(yè)家、有企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師、有創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的學(xué)生授課，而不是以公共課的形式。因?yàn)楣舱n任課老師沒有這些經(jīng)驗(yàn)，講授就業(yè)及創(chuàng)業(yè)課程沒有說(shuō)服力，對(duì)學(xué)生的就業(yè)及創(chuàng)業(yè)作用很小。對(duì)于自主創(chuàng)業(yè)的對(duì)口招生學(xué)生，學(xué)?；蛘咴合祽?yīng)給予政策、資金、場(chǎng)地、宣傳等多方面的大力支持。

應(yīng)用型本科高校進(jìn)行了很多教學(xué)及考核方面的改革，但是大多數(shù)改革的步伐很小。對(duì)口招生的學(xué)生有很多自身的特點(diǎn)，并且對(duì)口招生本身就是應(yīng)用型本科高校改革的一部分。應(yīng)以對(duì)口招生專業(yè)及學(xué)生進(jìn)行改革的試點(diǎn)為突破口，加大改革的步伐，給予相關(guān)院系、專業(yè)負(fù)責(zé)人、老師等足夠大的權(quán)限，“實(shí)踐性、應(yīng)用型”的人才培養(yǎng)目標(biāo)才能夠從口頭宣傳走向?qū)嵺`。

參考文獻(xiàn)：

[1]寧科杰.高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)一體化模式初探[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技，2015，(4).

[2]陳祥芬，張磊.對(duì)中職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的思考[J].職業(yè)，2014，(11).

[3]周海燕.高職院校對(duì)口招生班學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀分析[J].雙語(yǔ)學(xué)習(xí)，2007，(3).

[4]閆志利，付陳輝，藏臣.對(duì)口招生高校中職生源與普高生源學(xué)生素質(zhì)狀況比較研究[J].職業(yè)教育研究，2014，(11).

(責(zé)任編校：簡(jiǎn)小烜)

Applied Universities’ Teaching and Examination Reform for Students Recruiting from Secondary Vocational Schools

HU Fagang，DENG Qi

(School of Business and Economics, Su Zhou University, Suzhou Anhui 234000, China)

Abstract：Students recruiting from secondary vocational schools did not have systematically study of mathematics and English. Relative to students recruiting by university entrance examination, their foundation is weak. Applied universities have finished some preparation and adjustment for recruiting students from secondary vocational schools, however, there are still many problems on curriculum system, teaching mode, appraisal way and so on. This article takes Marketing Major as example，analyzing the discomfort between existing teaching and examination system and students recruiting from vocational schools such as too many mathematics and English, focuses on the theoretical system, teaching mode, examination mode and curriculum system . Then it put forward suggestions from the aspects of reforming cultivating scheme and teaching mode, paying attention to progress evaluation, strengthening employment and entrepreneurship guidance.

Key Words：recruiting students from secondary vocational schools; marketing; teaching and examination reform

收稿日期：2016-03-18

基金項(xiàng)目：安徽省人文社科重點(diǎn)項(xiàng)目“新型城鎮(zhèn)化背景下安徽省農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)能力釋放與提升研究”，編號(hào)：SK2015A564；宿州學(xué)院博士啟動(dòng)金項(xiàng)目“皖北農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為研究”，編號(hào)：2015JB03；宿州學(xué)院校級(jí)質(zhì)量工程項(xiàng)目“市場(chǎng)營(yíng)銷教研室”，編號(hào)：SZXYTJYS201303；宿州學(xué)院校級(jí)質(zhì)量工程項(xiàng)目“市場(chǎng)營(yíng)銷特色專業(yè)”，編號(hào)：SZXYTSZY201003。

作者簡(jiǎn)介：胡發(fā)剛(1983— )，男，山東臨沂人，宿州學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講師，博士。研究方向：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。鄧琪(1982— )，女，安徽渦陽(yáng)人，宿州學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授，碩士。研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理。

中圖分類號(hào):G642.0

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1008-4681(2016)03-0141-03