姚曉玲（惠州學(xué)院，廣東 惠州 516007）

武漢發(fā)展探親訪(fǎng)友旅游的SWOT分析及對(duì)策

姚曉玲
（惠州學(xué)院，廣東 惠州 516007）

武漢區(qū)位條件優(yōu)越、交通網(wǎng)絡(luò)完善、旅游資源豐富、親友旅游市場(chǎng)前景廣闊。中部崛起戰(zhàn)略、“8+1”城市圈戰(zhàn)略的實(shí)施以及戶(hù)籍管理制度的改革，又為武漢探親訪(fǎng)友旅游的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇。但武漢的探親訪(fǎng)友旅游意識(shí)淡薄，城市形象有待提升，來(lái)自省內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)、游客需求日益多樣化和個(gè)性化又使其發(fā)展面臨巨大的挑戰(zhàn)。武漢需要在培育旅游意識(shí)、提升城市形象、加快旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、整合旅游資源、宣傳促銷(xiāo)等方面發(fā)力，以促進(jìn)探親訪(fǎng)友旅游的發(fā)展。

武漢；探親訪(fǎng)友旅游；SWOT分析；旅游意識(shí)

探親訪(fǎng)友旅游是以探望親友為目的而進(jìn)行的旅游活動(dòng)。主要有以下特點(diǎn)：市場(chǎng)規(guī)模大，以散客自助游為主，較少使用旅游服務(wù)設(shè)施，總花費(fèi)相對(duì)較低，停留時(shí)間長(zhǎng)，重游率高。這種旅游形式不僅能拉近人與人之間的距離、增進(jìn)感情，還可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與文化的交流，在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)等方面發(fā)揮著不可替代的作用。盡管探親訪(fǎng)友旅游還沒(méi)有引起旅游界廣泛關(guān)注，但是作為一個(gè)重要而且有潛力的旅游細(xì)分市場(chǎng)，它必將成為旅游目的地未來(lái)重點(diǎn)發(fā)展的方向。

一、武漢發(fā)展探親訪(fǎng)友旅游的SWOT分析

（一）優(yōu)勢(shì)分析

1. 區(qū)位條件優(yōu)越。武漢市位于江漢平原東部，長(zhǎng)江與漢水的交匯處。周邊與黃州、鄂州、等12個(gè)市、縣接壤，形似一只自西向東飛來(lái)的彩蝶。武漢歷來(lái)被稱(chēng)為“九省通衢”之地，與長(zhǎng)沙、南昌、九江、鄭州、洛陽(yáng)、合肥、南京等大中城市相距700公里以?xún)?nèi)，與京、津、滬、穗、渝、西安等特大城市均相距在1 200公里左右，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)地理的“心臟”，承東啟西，溝通南北，維系四方。

2. 交通網(wǎng)絡(luò)完善。武漢是中國(guó)內(nèi)陸最大的水陸空交通樞紐。京九鐵路、武九鐵路、漢丹鐵路、滬漢蓉鐵路、京廣高鐵、京滬高鐵在此交匯。武漢正在積極建設(shè)的中心城區(qū)至衛(wèi)星城鎮(zhèn)及遠(yuǎn)城區(qū)“半小時(shí)交通圈”、武漢至相鄰8個(gè)城市的“1小時(shí)交通圈”、武漢至周邊省會(huì)城市“4小時(shí)交通圈”將進(jìn)一步提升武漢作為中部最大城市的輻射作用。武漢天河機(jī)場(chǎng)是華中地區(qū)最大的航空港，全國(guó)四大樞紐機(jī)場(chǎng)之一。水運(yùn)交通已形成“干支一體，通江達(dá)?！钡目拓涍\(yùn)網(wǎng)絡(luò)。完善便捷的交通使得武漢旅游的可進(jìn)入性大大增強(qiáng)。

3. 旅游資源豐富。武漢是歷史悠久的旅游文化名城，地表形態(tài)復(fù)雜，形成了豐富的自然人文景觀(guān)。有國(guó)家5A級(jí)風(fēng)景區(qū)黃鶴樓、中國(guó)最大的城中湖東湖、全國(guó)最大的休閑廣場(chǎng)江灘公園、佛教圣地歸元寺、風(fēng)光旖旎的木蘭山景區(qū)等，讓旅游者可以在山、水、民風(fēng)之間體驗(yàn)楚文化的獨(dú)特風(fēng)韻，對(duì)探親訪(fǎng)友旅游者具有很大的吸引力。

4. 市場(chǎng)前景廣闊。探親訪(fǎng)友是中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要組成部分，人們通常會(huì)把一部分閑暇時(shí)間用于和親友聯(lián)絡(luò)感情。盡管人與人之間交流的方式有很多種，但是傳統(tǒng)的面對(duì)面的溝通卻比電話(huà)或者網(wǎng)絡(luò)交流更加親切，效果會(huì)更好。因而在時(shí)間、金錢(qián)允許的情況下，人們會(huì)選擇離開(kāi)常住地，前往親友居住地進(jìn)行拜訪(fǎng)，在增進(jìn)感情的過(guò)程中，還可以進(jìn)行相應(yīng)的觀(guān)光游覽活動(dòng)，滿(mǎn)足心靈上的愉悅與享受，達(dá)到“一舉兩得”的目的。武漢2014年末常住人口為1 033.80萬(wàn)，每個(gè)人都會(huì)有自己的親友圈子，因此潛在的探親訪(fǎng)友旅游市場(chǎng)是很龐大的。作為華中地區(qū)教育中心，武漢到 2014年共有80所高校，107.29萬(wàn)在校大學(xué)生，①數(shù)據(jù)來(lái)源于《2014年武漢市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》。其中獨(dú)生子女所占的比重較大。在周末或者節(jié)假日，很多父母都會(huì)前往武漢看望子女，他們?cè)诮煌?、住宿、飲食、游覽、購(gòu)物等方面的支出甚至比一般旅游者更多。此外，在校大學(xué)生還能吸引他們的同學(xué)到武漢旅游，給武漢旅游市場(chǎng)增添了活力。

（二）劣勢(shì)分析

1. 探親訪(fǎng)友旅游意識(shí)淡薄。武漢市旅游行政部門(mén)以及旅游企業(yè)對(duì)探親訪(fǎng)友這種旅游類(lèi)型關(guān)注程度不夠，還沒(méi)有真正把它同一般的旅游區(qū)分開(kāi)來(lái)。有關(guān)管理部門(mén)在做統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，很少將探親訪(fǎng)友旅游單獨(dú)羅列并加以研究，對(duì)探親訪(fǎng)友旅游發(fā)展的政策導(dǎo)向不夠。由于探親訪(fǎng)友旅游者較少使用旅游服務(wù)設(shè)施和導(dǎo)游服務(wù)，很多旅游企業(yè)認(rèn)為沒(méi)有必要開(kāi)拓這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，也沒(méi)有制定專(zhuān)門(mén)針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。

2. 城市形象有待逐步提升。城市形象是指社會(huì)公眾對(duì)城市素質(zhì)、文化、精神、品味等要素的整體感知與評(píng)價(jià)［1］。許多外地人只知道武漢是一個(gè)大城市，武漢人心目中的地標(biāo)性建筑黃鶴樓也沒(méi)得到外界普遍認(rèn)可。很多來(lái)過(guò)武漢的人甚至對(duì)武漢的形象產(chǎn)生了不太好的感知，比如“最市民化的城市”、“天上九頭鳥(niǎo)，地上湖北佬”、“嘈雜擁擠”、“雜亂無(wú)章”等。這對(duì)武漢市探親訪(fǎng)友旅游的發(fā)展是極為不利的。

3. 武漢房?jī)r(jià)高，生活壓力大。2014年武漢市新建商品房平均成交價(jià)格為 7 814.09元/平方米，②數(shù)據(jù)來(lái)源于武漢市住房保障和房屋管理局官網(wǎng)：http://www.whfg.gov.cn/.而全年常住居民人均可支配收入為29 627元。③數(shù)據(jù)來(lái)源于《2014年武漢市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》。高房?jī)r(jià)使很多想在武漢定居的人望而止步，只能選擇租房子暫住在武漢。住房條件有限大大限制了親友來(lái)訪(fǎng)，使無(wú)房一族的親友重游率降低。另外，主人在親友來(lái)訪(fǎng)期間會(huì)額外增加飲食、娛樂(lè)、游覽等方面的開(kāi)支，這使得低收入者的生活壓力增大，甚至?xí)绊懰麄儗?duì)親友來(lái)訪(fǎng)的歡迎度。

（三）機(jī)遇分析

1. 中部崛起戰(zhàn)略的實(shí)施。中部崛起戰(zhàn)略作為我國(guó)區(qū)域發(fā)展總體戰(zhàn)略的重要組成部分，也使內(nèi)陸腹地頓時(shí)成為舉世矚目的焦點(diǎn)。武漢在全國(guó)經(jīng)濟(jì)布局中處于“承東聯(lián)西、南北交匯”的重要地位。中部崛起戰(zhàn)略不僅有利于提升武漢的城市地位，使武漢對(duì)域外資源的聚合力進(jìn)一步增強(qiáng)，而且也為武漢旅游的發(fā)展注入了新的活力。武漢應(yīng)該緊緊抓住這一歷史機(jī)遇，拓展旅游市場(chǎng)，加快旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新，使旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)入新的階段。

2.“8+1”城市圈戰(zhàn)略的實(shí)施。國(guó)家推出中部崛起戰(zhàn)略之后，武漢隨即提出了“8+1”武漢城市圈戰(zhàn)略，2014年，武漢城市圈生產(chǎn)總值超過(guò)15 000億元，其中武漢市生產(chǎn)總值為10 069.48億元，④數(shù)據(jù)來(lái)源于《2014年武漢市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》。為探親訪(fǎng)友旅游的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后盾。此外，城市圈的建立打破了地方封鎖，加快了旅游資源的整合和區(qū)域合作的步伐，武漢作為中部地區(qū)最大的城市，對(duì)圈內(nèi)旅游市場(chǎng)的輻射范圍擴(kuò)大。

3. 戶(hù)籍管理制度的改革。隨著我國(guó)戶(hù)籍管理制度改革的深入，人口流動(dòng)的速度將進(jìn)一步加快，各地區(qū)之間人口流動(dòng)的規(guī)模擴(kuò)大，尤其是大量農(nóng)村剩余勞動(dòng)力涌向城市，使家庭親友之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在空間上得到重組。武漢外來(lái)務(wù)工人口的增加將帶來(lái)更多的親友旅游者，探親訪(fǎng)友旅游市場(chǎng)將不斷擴(kuò)大。

（四）威脅分析

1. 來(lái)自省內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)。近年來(lái)，省內(nèi)的宜昌、咸寧、荊州、恩施等市州旅游發(fā)展迅速，逐漸形成了“百花齊放，百家爭(zhēng)鳴”的市場(chǎng)格局。宜昌憑借“長(zhǎng)江三峽”的巨大品牌效應(yīng)，已經(jīng)成為旅游熱點(diǎn)城市；咸寧以“溫泉、赤壁、九宮山、陸水湖”等旅游資源為依托，集中打造生態(tài)旅游、文化旅游、休閑旅游產(chǎn)品，全方位提升旅游形象；荊州是湖北省人口最密集的城市之一，文化底蘊(yùn)深厚，旅游資源極其豐富，有發(fā)展探親訪(fǎng)友旅游的明顯優(yōu)勢(shì)；恩施州因大峽谷、騰龍洞、土家民族風(fēng)情而遠(yuǎn)近聞名，成為湖北旅游的一顆新星。因此，武漢探親訪(fǎng)友旅游面臨著很大的客源爭(zhēng)奪。

2. 來(lái)自省外競(jìng)爭(zhēng)。雖然武漢旅游資源比較豐富，但是產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)還處于初級(jí)階段，缺乏世界知名、國(guó)內(nèi)一流的旅游品牌，還沒(méi)有成為國(guó)內(nèi)主要旅游目的地。而周邊的湖南、重慶、安徽、河南等省市旅游業(yè)起步較早，并已形成一定的規(guī)模，對(duì)武漢旅游的發(fā)展構(gòu)成了巨大的威脅。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，必然會(huì)大大分散武漢旅游的客流。

3. 游客需求呈多樣化和個(gè)性化發(fā)展。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活條件的改善，人們的旅游經(jīng)歷日益豐富。與此同時(shí)，旅游者變的更加成熟、老練和挑剔，傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品逐漸被旅游者摒棄，游客越來(lái)越追求那些個(gè)性化的、彰顯與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)。游客需求的這種變化，對(duì)武漢探親訪(fǎng)友旅游來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn)。

二、武漢發(fā)展探親訪(fǎng)友旅游的對(duì)策

以上SWOT分析表明，武漢發(fā)展探親訪(fǎng)友旅游的優(yōu)勢(shì)大于劣勢(shì)，機(jī)遇多于威脅，能有效促進(jìn)武漢經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，具有較大的開(kāi)發(fā)價(jià)值。武漢探親訪(fǎng)友旅游深度開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略定位應(yīng)該是“抓住機(jī)遇、 趁勢(shì)發(fā)展”，這就需要制定切實(shí)可行的策略。

（一）樹(shù)立正確的探親訪(fǎng)友旅游意識(shí)

我國(guó)是一個(gè)重情重義、鄉(xiāng)土情結(jié)特別濃郁的國(guó)家，2013年我國(guó)城鎮(zhèn)居民以探親訪(fǎng)友為目的的旅游者人數(shù)僅次于觀(guān)光旅游，而我國(guó)農(nóng)村旅游者中一半以上都是探親訪(fǎng)友旅游者，由此可見(jiàn)，探親訪(fǎng)友旅游在我國(guó)具有相當(dāng)大的規(guī)模。［2］武漢市旅游行政管理部門(mén)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀(guān)念，給予探親訪(fǎng)友旅游足夠的重視。在政策上對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)，在服務(wù)上提供更全面的信息，在資金和人員上給予更多的投入，為探親訪(fǎng)友旅游的發(fā)展創(chuàng)造更寬松的環(huán)境。

（二）全方位塑造城市形象

良好的城市形象，不僅能夠展示城市獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)城市的軟實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，而且能夠強(qiáng)化城市的魅力、吸引力和影響力。［3］為了全面提升武漢城市形象，必須對(duì)武漢的區(qū)域特色進(jìn)行深入分析，挖掘出最具代表性的地域特征，打出自己的“個(gè)性名片”。武漢應(yīng)充分展現(xiàn)楚風(fēng)漢韻、山清水秀、大江大湖大武漢的獨(dú)特城市形象。而城市形象的塑造是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要廣大市民的共同參與，市民是城市之魂，市民的素質(zhì)體現(xiàn)了城市的內(nèi)涵。要提高武漢公眾的素質(zhì)，首先必須樹(shù)立“人人都是武漢形象大使”的理念，強(qiáng)化居民的服務(wù)意識(shí)和文明意識(shí)，使武漢人成為“熱情友好、文明禮貌”的代名詞，從而吸引更多的探親訪(fǎng)友旅游者。

（三）開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的旅游產(chǎn)品

探親訪(fǎng)友旅游的一大特點(diǎn)是重游率高，如果旅游產(chǎn)品過(guò)于單一，缺乏新意，勢(shì)必會(huì)挫傷探親訪(fǎng)友旅游者來(lái)武漢旅游的積極性。為了讓親友游客獲得喜出望外的體驗(yàn)，增加他們的停留時(shí)間和重訪(fǎng)率，旅游企業(yè)應(yīng)該不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)親友游客喜聞樂(lè)見(jiàn)的產(chǎn)品。景區(qū)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的類(lèi)型上應(yīng)該以休閑娛樂(lè)型、刺激型、游客參與型為主，要體現(xiàn)武漢的特色、楚文化的內(nèi)涵，充分結(jié)合當(dāng)?shù)孛袼孜幕攸c(diǎn)，挖掘開(kāi)發(fā)地方色彩濃郁的游覽項(xiàng)目。探親訪(fǎng)友旅游者購(gòu)物花費(fèi)在總支出中所占的比重大，在離開(kāi)目的地之前，通常會(huì)購(gòu)買(mǎi)一些當(dāng)?shù)赜刑厣屑o(jì)念價(jià)值的旅游商品。為此，旅游風(fēng)景區(qū)可以設(shè)立一些集設(shè)計(jì)、制造和銷(xiāo)售于一體的旅游紀(jì)念品中心，將旅游紀(jì)念品制成半成品，留下容易完成的工序由旅游者自己或同親戚朋友合作完成。［4］在這個(gè)過(guò)程中，旅游者既能享受和親戚朋友共同參與創(chuàng)造的樂(lè)趣，又能留下美好而深刻的記憶。探親訪(fǎng)友旅游者外出游覽時(shí)，多數(shù)情況下都是由親友陪同，很少使用導(dǎo)游服務(wù)，但隨著生活節(jié)奏的加快，人們可能沒(méi)有太多時(shí)間來(lái)陪伴親友，這時(shí)選擇旅行社代勞不失為一個(gè)兩全其美的辦法。旅行社可以根據(jù)探親訪(fǎng)友旅游者的特點(diǎn)，推出主題鮮明的短途旅游線(xiàn)路，例如觀(guān)音湖踏青一日游、武漢市內(nèi)精華一日游、農(nóng)耕年華田園鄉(xiāng)村逍遙一日游、清涼寨一日游等。

（四）加強(qiáng)旅游資源的整合

旅游業(yè)是一個(gè)綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度高的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。對(duì)旅游資源進(jìn)行有效整合，既能實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，豐富旅游內(nèi)涵，又能集中優(yōu)勢(shì)，打造拳頭產(chǎn)品，提高競(jìng)爭(zhēng)力，加快武漢由旅游大市向旅游強(qiáng)市轉(zhuǎn)變的步伐。有效整合旅游資源，應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：一是建立政府主導(dǎo)、旅游企業(yè)相互合作的聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)體系。［5］武漢市政府要為區(qū)域旅游資源整合開(kāi)發(fā)提供條件，為旅游企業(yè)之間建立互惠互利的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系搭建平臺(tái)，市內(nèi)各個(gè)景區(qū)實(shí)現(xiàn)資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以強(qiáng)帶弱，可以將黃鶴樓、歸元禪寺、東湖風(fēng)景區(qū)、木蘭天池等開(kāi)發(fā)成熟的龍頭資源與其他景區(qū)打包開(kāi)發(fā)，充實(shí)旅游線(xiàn)路，提升武漢市旅游業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。二是與武漢城市圈中其他城市開(kāi)展旅游合作，通過(guò)旅游線(xiàn)路統(tǒng)籌、產(chǎn)品系統(tǒng)集成，形成武漢探親訪(fǎng)友旅游品牌的支撐體系。三是加強(qiáng)同周邊省市的協(xié)作和資源整合，構(gòu)建一定區(qū)域內(nèi)無(wú)障礙旅游合作區(qū)。以長(zhǎng)江為載體，聯(lián)合沿岸主要的景區(qū)景點(diǎn)，形成長(zhǎng)江黃金水道旅游觀(guān)光帶；以京廣高鐵、武廣高鐵、武深高鐵、鄭武高鐵為依托，整合沿線(xiàn)城市旅游資源，對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行跨區(qū)域開(kāi)發(fā)，將分散的旅游資源整體包裝，實(shí)現(xiàn)合作共贏的長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制。

（五）改進(jìn)宣傳促銷(xiāo)的模式

探親訪(fǎng)友旅游市場(chǎng)具有自身的特殊性，因而在宣傳促銷(xiāo)方面不能照搬其他旅游市場(chǎng)的模式，應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)，選擇宣傳促銷(xiāo)的對(duì)象、方法和渠道。

首先，把武漢當(dāng)?shù)鼐用褡鳛樾麄鞔黉N(xiāo)的對(duì)象。親友旅游者對(duì)武漢市居民最為信賴(lài)，他們的旅游決策以及在武漢的活動(dòng)方式都會(huì)受到當(dāng)?shù)鼐用褚?jiàn)解的影響。如果武漢居民對(duì)當(dāng)?shù)赜∠蠛?，認(rèn)同感、歸屬感強(qiáng)，就會(huì)主動(dòng)向自己的親朋好友宣傳武漢，游說(shuō)他們到武漢旅游。反之，如果武漢市居民對(duì)所居住地的印象很糟糕，缺乏自豪感，則會(huì)阻礙武漢探親訪(fǎng)友旅游的發(fā)展。另外，探親訪(fǎng)友旅游者所在的地域范圍、在目的地的行為模式難以捉摸，把他們作為宣傳促銷(xiāo)的對(duì)象，難度較大且收效甚微。因而，以當(dāng)?shù)鼐用駷樾麄鞔黉N(xiāo)的目標(biāo)是一種有效的方法。

其次，采用靈活多樣的宣傳促銷(xiāo)方法。例如可以向居民宣傳武漢市各種旅游資源、相關(guān)節(jié)慶活動(dòng)的信息，增進(jìn)居民對(duì)武漢的了解，提高居民對(duì)武漢發(fā)展旅游的信心和自豪感。并對(duì)當(dāng)?shù)鼐用袷褂寐糜畏?wù)設(shè)施及游覽旅游景點(diǎn)給予優(yōu)惠，鼓勵(lì)他們邀請(qǐng)親友到武漢旅游。

此外，還應(yīng)選擇有效的宣傳推廣渠道，打開(kāi)武漢探親訪(fǎng)友旅游的新局面。除了要借助電視、報(bào)刊、雜志、口碑等傳統(tǒng)的渠道外，還要充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的力量。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截止到2015年12月，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)6.88億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)高達(dá)50.3%。這說(shuō)明超過(guò)一半的中國(guó)人已經(jīng)“觸網(wǎng)”，從網(wǎng)上了解信息已經(jīng)成為不少消費(fèi)者的習(xí)慣。對(duì)于武漢市政府以及相關(guān)旅游企業(yè)而言，要充分利用網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)，使武漢旅游產(chǎn)品在消費(fèi)者中形成良好的口碑，吸引更多親友旅游者慕名前往。［6］

［1］ 保繼剛. 城市旅游原理案例［M］. 天津: 南開(kāi)大學(xué)出版社，2005: 327.

［2］ 國(guó)家旅游局政策法規(guī)司. 旅游抽樣調(diào)查資料 2014［M］. 北京:中國(guó)旅游出版社， 2014: 245.

［3］ 夏學(xué)英. 論城市形象的旅游導(dǎo)向性［J］. 經(jīng)濟(jì)地理， 2002（5）: 620-623.

［4］ 馬曉京. 旅游商品的開(kāi)發(fā)對(duì)策［J］. 中南民族學(xué)院學(xué)報(bào)，2001（2）: 88-91.

［5］ 鄭向敏， 朱四海. 論市、縣級(jí)政府在旅游行政管理中的“位”與“為”［J］. 旅游學(xué)刊， 2003（5）: 35-40.

［6］ 劉力. 試析國(guó)內(nèi)探親訪(fǎng)友旅游市場(chǎng)特點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)策略［J］. 合肥學(xué)院學(xué)報(bào)， 2006（4）: 94-98.

（責(zé)任編校：賀常穎）

SWOT Analysis About Developing VFR Tourism and its Countermeasures in Wuhan

YAO Xiaoling
（Tourism Department， Huizhou University， Huizhou， Guangdong 516007， China）

Wuhan is of advantages to develop the VFR（visit friends and relatives） tourism. Because it has an advantageous location， perfect transportation network ，rich tourism resources and broad VFR market prospect. The implementation of Central rise and"8 + 1" city circle strategies as well as the reform of census register system brings unprecedented opportunities to its VFR tourism development. But at the same time， there are also disadvantages and challenges. The disadvantages include weak VFR tourism consciousness ，bad city image and high living cost. The competition from inside and outside province along with increasingly diversified and personalized tourist demand makes Wuhan VFR tourism face great challenges. Through SWOT analysis， we find that its advantages outweigh the disadvantages and opportunities are more than challenges. So Wuhan is very suitable for developing VFR tourism. In order to bring VFR tourism into a new bright spot in Wuhan tourism industry， measures such as the VFR tourism consciousness ， the city image， tourism product development， tourism resources integration and promotion should be taken.

Wuhan； VFR tourism； SWOT analysis； countermeasures

F 592.7

A

10.3969/j. issn. 2096-059X.2016.02.006

2096-059X（2016）02-0023-04

2016-01-11

姚曉玲（1988-），女，湖北荊門(mén)人，碩士，主要從事旅游企業(yè)管理研究。