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@闌夕：企業(yè)與消費者的博弈體系是很經(jīng)典的課題。我在汽車行業(yè)時，中國車企（無論自主還是合資）都很不愿意發(fā)起召回，不僅是因為成本高昂，更大的原因是乖乖召回比拒不認(rèn)錯更會被罵，顧客會認(rèn)為你的商品質(zhì)量不過關(guān)。于是，這種來自消費者的棒殺最終使消費者利益受損，企業(yè)發(fā)現(xiàn)死扛的好處遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于認(rèn)錯的好處。

@黃剛-物流與供應(yīng)鏈：【做微商的人，大多都很浮躁】1.口碑都沒做起來，信任都沒建立起來，就著急賣東西的，這種人一般都做不大，做不長遠(yuǎn)；2.沒有打造出個人品牌，自己都不會經(jīng)營管理，盲目建渠道一定是竹籃打水；3.定位不專一，東搞一下西整一下，最后啥都不成，真正牛的人從來不惡意刷圈；4.屌絲做微商是賣貨，大師做微商是做品牌建體系。

@魯振旺：老羅策劃錘子時是2012年，當(dāng)時的智能機超高速成長，好的中小品牌在發(fā)力，但是智能機市場風(fēng)云變幻，等到錘子推出一代的時候，市場已經(jīng)成了小紅海，巨頭絞殺，各種給力的功能都很強大，等到推出錘2的時候，已經(jīng)是死海了，中小品牌紛紛消失，連雷軍都艱難不已，有時候創(chuàng)業(yè)者真的很艱難，誰也無法預(yù)判將來。

@數(shù)據(jù)化管理：【零售顧客流失的十大原因】1.因為價格原因，漲價等；2.因為產(chǎn)品原因，有缺陷或變風(fēng)格等；3.不滿意企業(yè)服務(wù)/溝通等原因，被過度騷擾等；4.因為渠道原因，交易不方便；5.覺得企業(yè)誠信問題；6.利益或承諾不兌現(xiàn)，例如年末會員積分不兌換；7.因為管理原因，客戶擔(dān)心損失；8.對顧客關(guān)心不夠；9.轉(zhuǎn)投競爭對手；10.自然流失等。

@吳蚊米：大家都認(rèn)為有前景有市場的行業(yè)一定不能做，2015年、2016年連續(xù)兩年政府鼓勵跨境電商，說明危機來了。在2015年初跨境電商和農(nóng)業(yè)電商政府鼓勵，整個圈子非常火爆，2016年會有大面積的農(nóng)業(yè)電商倒閉，大量跨境電商倒閉和合并。從藍(lán)海變紅海，從高利潤到價格戰(zhàn)，大平臺價格戰(zhàn)巨虧，中小平臺合并，小買家死掉。

@黃若_我看電商：攜程和去哪兒遭到航空公司抵制，其代表不了垂直官網(wǎng)的電商機會。這種現(xiàn)象只針對壟斷性行業(yè)，想想國內(nèi)航空公司有多少家？聯(lián)合很容易，其他行業(yè)呢？當(dāng)年家電行業(yè)也集體抵制過國美、蘇寧，最后協(xié)調(diào)告終，國美、蘇寧也開始了各品類的自有品牌之路，這個是電商要學(xué)習(xí)的。

@張有為：在電商大格局里，看來看去是商業(yè)模式抄來搬去的微創(chuàng)新，然后圈了天使或VC，弄了一段時間，沒啥大花頭罷手，然后再去弄個微創(chuàng)新的商業(yè)模式再走一遍老路。這些微創(chuàng)新不成功的背后，可能有兩個問題存在：1.產(chǎn)品不給力；2.產(chǎn)品給力，但它是沒有品牌的好產(chǎn)品，淪陷在品牌與營銷的困境里。似乎就是這樣了。

@張有為：微博是可以賣貨，但不要老是曬你的那堆貨，也不要曬有多少誰誰誰買了你的貨。你不能每寫一條原創(chuàng)微博，心里老是惦記著你那堆貨，如果心里老惦記著那堆貨，寫來寫去就離不開那堆貨；越離不開那堆貨，寫出來的東西老是有那堆貨的味道，讓人看了真不是味道……微博賣貨，雖可以獲得免費流量，但要有技巧。

@龔文祥：微信技術(shù)的發(fā)明人最近在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道采訪時說，他在2006年就發(fā)明了微信技術(shù)，并申請了專利，但找不到投資（他找過雷軍與周鴻祎，被拒絕），被迫幾十萬元賣給了騰訊（現(xiàn)在微信估值5000億）。創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)新不重要、想法不重要，技術(shù)不重要，運營才重要，結(jié)果才重要。在中國，沒有發(fā)明人，只有實現(xiàn)者。

@莊帥：蘇寧的轉(zhuǎn)型之路是處于激進(jìn)出擊并且戰(zhàn)略不清晰狀態(tài)，除了面臨自身轉(zhuǎn)型的艱難，受到外界的質(zhì)疑也最為猛烈，而在那個時候我就堅信O2O是蘇寧可以彎道超車的部分，甚至愛之深、罵之切地放出狠話讓電商去死，O2O當(dāng)立。

@性感營銷：傳統(tǒng)行業(yè)多為資源驅(qū)動型發(fā)展，而不是靠企業(yè)自身的內(nèi)在發(fā)展動力所驅(qū)動的。如企業(yè)老板有廣泛的社會資源，為品牌攫取比競爭對手更多的資源或者為企業(yè)獲取良好的環(huán)境或者可以融資，但現(xiàn)在面臨大眾化市場，面對消費者，這種發(fā)展模式的優(yōu)勢已經(jīng)蕩然無存，這是很多傳統(tǒng)品牌深陷困境的原因之一。

@王利陽V：與消費市場相比，商務(wù)市場是“購買目的”與“使用需求”分離的市場。消費市場一般是自己買自己用，購買者需要在價格與實用性之間做選擇平衡，而商務(wù)市場并不是買來自己用，所以更多地需要顧及受贈方的感受。這樣一來產(chǎn)品營銷就有非常大的運作空間。

@王利陽V：當(dāng)饑渴營銷不再有效，而且產(chǎn)品同質(zhì)化愈發(fā)嚴(yán)重的情況下，品牌的價值凸顯，要想增加品牌曝光，讓消費者更多地了解產(chǎn)品，投放廣告便成為不二之選。繞了一圈，所謂的口碑和饑渴營銷并不具備持久性，最終還要用回到基本的市場手段，廣告價值回歸。

@大姨媽的姨媽：選擇產(chǎn)品至關(guān)重要，一個產(chǎn)品，選好了，然后才是推廣，這個產(chǎn)品是否獨家優(yōu)勢，還是大眾產(chǎn)品，或者是地方特色產(chǎn)品，一定要有賣點，加之有利潤空間，這些是前提，這些沒做好，把推廣研究得再透徹，也不行，所以現(xiàn)在不是重推廣而是要把產(chǎn)品關(guān)過了，而除了賣貨，做自媒體需要有自己的人格體，否則很難出彩。

@歐陽千里：互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，百度、阿里及騰訊通過資本、技術(shù)等手段形成了BAT的大格局。酒仙網(wǎng)通過天貓（阿里）崛起，微酒通過微信（騰訊）連橫合縱，而“找組織”的貼吧成就了很多諸如李毅吧、魔獸世界吧，卻始終沒有出現(xiàn)“酒水”的現(xiàn)象級貼吧，雖然購酒網(wǎng)等做過嘗試，卻未能如愿。

@Hermann中國零售微博：【餐飲業(yè)第一法則】山寨者看到的是商業(yè)模式，而成本結(jié)構(gòu)是動態(tài)的。山寨者靠山寨開店，沒有足夠的延展性邏輯思考。餐飲只有先定成本結(jié)構(gòu)，后定商業(yè)模式。從某個角度來說：成本結(jié)構(gòu)是永恒，商業(yè)模式只是階段性表現(xiàn)形式。所以，餐飲業(yè)第一法則：山寨者死，創(chuàng)新者生！

@網(wǎng)店運營那些事兒：很多人忽略了的最新消息：騰訊將朋友圈廣告降低到5萬元一條，并開放了自助廣告投放系統(tǒng)即包括個人都可以投放朋友圈廣告了，這條消息對微商將是致命的天大影響：官方的付費廣告全面放開，100％要限制私人發(fā)產(chǎn)品推廣的信息流。危言聳聽地說，這個舉措，其影響是讓微商這個行業(yè)是否還能存在？

@程時旭：有童鞋提到索尼的失敗，是因為KPI績效管理。我的看法，公司的失敗絕大多數(shù)是選拔領(lǐng)導(dǎo)人的失敗，跟什么績效制度一點關(guān)系也沒有。建立好公司，或者把差業(yè)務(wù)做好，首先是要有一群拿命來拼的聰明人，其次是找到了好的商業(yè)模式或者戰(zhàn)略正確，執(zhí)行到位也是因為人的緣故。歸根結(jié)底是兩個關(guān)鍵詞：人、戰(zhàn)略。