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別把傳統(tǒng)行業(yè)看輕了！

“傳統(tǒng)行業(yè)的水很深?！边@是最近一家做O2O的互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人在公司倒閉時(shí)總結(jié)的創(chuàng)業(yè)“七大坑”之一?？偹阍诘归]時(shí)說了句大實(shí)話，盡管我對(duì)“七大坑”總體上不認(rèn)同。我在朋友圈說了句“錯(cuò)誤的反思，比錯(cuò)誤本身更可怕”，贏得不少人的贊同。

為什么在倒閉時(shí)會(huì)說出這樣的話？實(shí)際上這句話是話中有話，即以前把傳統(tǒng)行業(yè)看輕了，才有“水很深”之說。馬云曾經(jīng)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)說了句經(jīng)典的話：“看不見，看不起，看不懂，來不及。”我覺得總結(jié)得很到位，很傳神。

現(xiàn)在該輪到傳統(tǒng)行業(yè)回敬這句話了：互聯(lián)網(wǎng)公司，你們把傳統(tǒng)行業(yè)看輕了。因?yàn)椤翱摧p”，所以“水很深”。

這倒不是因?yàn)镺2O整體上出現(xiàn)了問題，我在幸災(zāi)樂禍。實(shí)際上，我已經(jīng)從傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)，我覺得無論傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)，都要對(duì)對(duì)方心存敬畏，畢竟都是有壁壘的。

自2012年以來，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)確實(shí)有點(diǎn)太狂了。動(dòng)輒顛覆、去中間化，有些確實(shí)顛覆了，有些是顛覆不了的。至少，商業(yè)的基本邏輯是顛覆不了的。2012年是電商的分水嶺，互聯(lián)網(wǎng)開始大規(guī)模侵入傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域，但仍然只是吸引了部分商業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，傳統(tǒng)企業(yè)最多分出一個(gè)部門來應(yīng)對(duì)，比如電商部，專做線上部分。線下雖然困難一點(diǎn)，但總體影響并不大。2014年是另一個(gè)分水嶺，即O2O熱的興起，表明電商直接侵入傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)地。既做線上，也做線下，線上侵入線下，才是電商與傳統(tǒng)企業(yè)直接交鋒的開始。

O2O，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”的首次嘗試。甚至說，“互聯(lián)網(wǎng)+”本身就是互聯(lián)網(wǎng)話語權(quán)的表現(xiàn)。因?yàn)橹黧w是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，客體是傳統(tǒng)行業(yè)?，F(xiàn)在，O2O幾乎全軍覆沒。我倒不認(rèn)為O2O有什么錯(cuò)，即使現(xiàn)在全軍覆沒，我認(rèn)為未來還是有O2O的。但是，關(guān)鍵是誰在做O2O，以什么邏輯和方式做O2O。

O2O，首先是線上圈客戶。用補(bǔ)貼的方式圈客戶似乎很容易，水深在何處？一是補(bǔ)貼很容易，產(chǎn)生黏性很難，產(chǎn)生關(guān)聯(lián)消費(fèi)更難。羊毛出在狗身上，豬來買單，燒錢就是純燒錢。二是線上活躍率極低，月活躍率可能只有千分之幾，更何況那些假刷單呢？互聯(lián)網(wǎng)把消費(fèi)者看簡單了，以為否定了原來商家的努力，自己就能搞定消費(fèi)者。

O2O其實(shí)想再造線下，水也很深。因?yàn)榫€下不愿意跨進(jìn)，O2O只有“再造線下”。既然沒有人跟自己玩，只有自己玩。

其實(shí)，O2O還有另外一種方式，即通過互聯(lián)網(wǎng)改變、激活傳統(tǒng)行業(yè)，實(shí)現(xiàn)嫁接?，F(xiàn)在傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，如果與互聯(lián)網(wǎng)融合，確實(shí)能夠提升效率、節(jié)省費(fèi)用，在紅利期還能拓展客戶。這就是“+互聯(lián)網(wǎng)”模式的新電商，實(shí)際是線下開始做線上。

“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”的區(qū)別，就是誰是主體的問題。原來的O2O是 “互聯(lián)網(wǎng)+”，互聯(lián)網(wǎng)是主體。現(xiàn)在流行的“+互聯(lián)網(wǎng)”，傳統(tǒng)企業(yè)是主體。

互聯(lián)網(wǎng)似乎已經(jīng)給很多人一個(gè)思維定勢，就是不燒錢難受，以為燒錢能夠快速推進(jìn)，以為做互聯(lián)網(wǎng)就一定是C端，以為做O2O一定會(huì)線上是主體。這一切，都是互聯(lián)網(wǎng)的定勢。現(xiàn)在可以說，這些已經(jīng)是傳統(tǒng)電商。

O2O耗盡了VC的投資，VC們不再那么狂熱了，所以有人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了寒冬。

我不認(rèn)同這種說法。也許“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)入了寒冬，但“+互聯(lián)網(wǎng)”卻是新一輪的春天，傳統(tǒng)企業(yè)“+互聯(lián)網(wǎng)”才剛開始呢！