黃啟榮（深圳市寶安區(qū)群眾文化藝術(shù)館　廣東　深圳　518101）

如何創(chuàng)建“文化鐘點(diǎn)工”可持續(xù)發(fā)展格局

黃啟榮
（深圳市寶安區(qū)群眾文化藝術(shù)館廣東深圳518101）

“文化鐘點(diǎn)工”是深圳市寶安區(qū)實(shí)施“文化春雨行動(dòng)”中的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。本文結(jié)合所在文化館近年來(lái)的開展群眾文化工作實(shí)踐和體會(huì)，依照群眾文化市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求，提出建立“文化鐘點(diǎn)工”與時(shí)俱進(jìn)的、長(zhǎng)效的、多元的和特色性的體系，建設(shè)“文化鐘點(diǎn)工”資源數(shù)據(jù)庫(kù)和繪制文化鐘點(diǎn)工分布圖，從而全面創(chuàng)建“文化鐘點(diǎn)工”這一群眾文化工作創(chuàng)新模式的可持續(xù)發(fā)展格局。

文化鐘點(diǎn)工可持續(xù)發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制資源數(shù)據(jù)庫(kù)

寶安區(qū)“文化春雨行動(dòng)”是寶安區(qū)在全國(guó)率先提出并創(chuàng)建的一項(xiàng)公共文化服務(wù)的新思路、新模式，在2015年國(guó)家文化創(chuàng)新工程項(xiàng)目評(píng)選中，作為全國(guó)唯一一個(gè)區(qū)級(jí)項(xiàng)目入選國(guó)家文化創(chuàng)新工程立項(xiàng)項(xiàng)目。這是寶安區(qū)“文化春雨行動(dòng)”繼獲評(píng)2014年全國(guó)“文化志愿服務(wù)推進(jìn)年”示范項(xiàng)目之后的又一重要榮譽(yù)?！拔幕婞c(diǎn)工”作為“文化春雨行動(dòng)”三支隊(duì)伍之一，在整個(gè)文化春雨行動(dòng)中發(fā)揮了極其重要的作用。

早在2011年，深圳市寶安區(qū)群眾文化藝術(shù)館率先提出了“文化鐘點(diǎn)工”這一在全國(guó)群文系統(tǒng)振聾發(fā)聵的新名詞、新概念。所謂“文化鐘點(diǎn)工”，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是政府向個(gè)人購(gòu)買定時(shí)間、定地點(diǎn)、定任務(wù)、面對(duì)面的公共文化服務(wù)。“文化鐘點(diǎn)工”主要從具有某項(xiàng)文藝特長(zhǎng)、熱愛廣場(chǎng)文化的群眾中“簽約采購(gòu)”。

如今的寶安，“文化鐘點(diǎn)工”的概念已從以往單一的“廣場(chǎng)舞領(lǐng)舞者”延伸到書畫、體育、戲曲等各領(lǐng)域；415名“文化鐘點(diǎn)工”及近千名助教，廣泛活躍在全區(qū)415個(gè)活動(dòng)點(diǎn)，為市民提供了一系列從高雅到通俗、從廟堂到草根的全方位公共文化服務(wù)產(chǎn)品，獲得廣大群眾點(diǎn)贊。

那么，對(duì)于早已深得民心的“文化鐘點(diǎn)工”，我們應(yīng)該依照群眾文化市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求，對(duì)“文化鐘點(diǎn)工”建立與時(shí)俱進(jìn)的、長(zhǎng)效的、多元的和特色性的體系，全面創(chuàng)建“文化鐘點(diǎn)工”資源數(shù)據(jù)庫(kù)和繪制文化鐘點(diǎn)工分布圖，從而使這一群眾文化工作創(chuàng)新模式，形成良性、可持續(xù)發(fā)展格局。

下面，筆者從多個(gè)層面將這一問(wèn)題進(jìn)行淺要解析。

一、與時(shí)俱進(jìn)，建立長(zhǎng)效培養(yǎng)機(jī)制

如果說(shuō)，“文化鐘點(diǎn)工”是群眾文化服務(wù)工作向基層發(fā)展與沉淀的一種有益探索，那么，為實(shí)現(xiàn)對(duì)群眾文化服務(wù)工作質(zhì)量和水平的持續(xù)發(fā)展，就需要設(shè)立與“文化鐘點(diǎn)工”工作相互適應(yīng)的與時(shí)俱進(jìn)的長(zhǎng)效工作機(jī)制。

通過(guò)實(shí)踐我們知道，“文化鐘點(diǎn)工”基本來(lái)自基層，有些人本身從事文化藝術(shù)職業(yè)，或者是文化藝術(shù)類離退休人員，業(yè)務(wù)能力各有所長(zhǎng)。但是，有一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象是，基層人員流動(dòng)性很大，這就直接涉及到文化鐘點(diǎn)工的與時(shí)俱進(jìn)性、延續(xù)性和長(zhǎng)期性，是擺在文化鐘點(diǎn)工模式面前的一個(gè)迫切問(wèn)題。

筆者認(rèn)為，與其被動(dòng)性的尋找人才，不如建立文化鐘點(diǎn)工的培養(yǎng)機(jī)制，將文化鐘點(diǎn)工的培養(yǎng)建成長(zhǎng)效機(jī)制，讓一批一批的文化鐘點(diǎn)工形成良性循環(huán)。建立與時(shí)俱進(jìn)性的“文化鐘點(diǎn)工”長(zhǎng)效培養(yǎng)機(jī)制，可以采取以下幾種方法。

1、提升“文化鐘點(diǎn)工”學(xué)習(xí)能力

以廣場(chǎng)舞為例，廣場(chǎng)舞“文化鐘點(diǎn)工”往往是年齡在35至60歲之間的中老年群體，有些年齡偏大的廣場(chǎng)舞“文化鐘點(diǎn)工”，如果還沒有具備上網(wǎng)能力或沒有養(yǎng)成上網(wǎng)習(xí)慣，就很難利用網(wǎng)絡(luò)獲得自己所需要的最新廣場(chǎng)舞資源。這就必須幫助“文化鐘點(diǎn)工”適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，提升學(xué)習(xí)能力，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源中的配圖說(shuō)明以及視頻，直觀學(xué)習(xí)、方便快捷，全面提升廣場(chǎng)舞“文化鐘點(diǎn)工”自身能力。

2、建立“文化鐘點(diǎn)工”專項(xiàng)基金

目前，在“文化鐘點(diǎn)工”服務(wù)工作的開展過(guò)程中，資金來(lái)源需要以政府相關(guān)工作部門投入為主，結(jié)合群眾文化服務(wù)品牌的創(chuàng)新，重視對(duì)“文化鐘點(diǎn)工”服務(wù)工作的投入價(jià)值。因此，筆者建議，最好設(shè)立專項(xiàng)工作基金，將部分投入資金用于聘請(qǐng)專業(yè)院團(tuán)的高層次專業(yè)人員，定期開展業(yè)務(wù)輔導(dǎo)；建立與“文化鐘點(diǎn)工”工作相適應(yīng)的輔導(dǎo)工作新體系，通過(guò)對(duì)理論研究與實(shí)踐應(yīng)用相融合，達(dá)到提高“文化鐘點(diǎn)工”服務(wù)過(guò)程中輔導(dǎo)人員整體性工作質(zhì)量和水平。

二、拓展“文化鐘點(diǎn)工”的服務(wù)范圍和項(xiàng)目

提起“文化鐘點(diǎn)工”的服務(wù)項(xiàng)目，很多人腦海中浮現(xiàn)的第一個(gè)畫面仍然是“廣場(chǎng)舞的領(lǐng)舞者”，這的確無(wú)可厚非。2012年3月，寶安區(qū)群眾文化藝術(shù)館與文藝工作熱心人士陳亭亭簽訂了全市第一份文化鐘點(diǎn)工購(gòu)買服務(wù)合同，自此，“廣場(chǎng)舞領(lǐng)舞者”升級(jí)成了“文化鐘點(diǎn)工”，并逐漸發(fā)展成一個(gè)影響千家萬(wàn)戶、社會(huì)意義重要、具有深刻內(nèi)涵的文化名片與知名品牌，并成為特區(qū)深圳的一道獨(dú)特亮麗的風(fēng)景線。此后一年，寶安建起120個(gè)群眾文體活動(dòng)點(diǎn)，簽約“文化鐘點(diǎn)工”200多人。文化鐘點(diǎn)工代表政府把公共文化服務(wù)送到老百姓身邊，貼近老百姓，讓他們?cè)诩议T口就能參與其中，實(shí)現(xiàn)了有限公共文化資源的無(wú)限延伸。

由于廣場(chǎng)舞種類繁多，集自?shī)市耘c表演性為一體，以簡(jiǎn)單多樣性的表演形式，以輕松、熱情、歡快的表演內(nèi)容，以群眾舞為主體進(jìn)行表演的舞蹈形式，而且廣場(chǎng)舞投入成本低，易于普及，截止2014年底，寶安簽約的“文化鐘點(diǎn)工”中78.6%都是廣場(chǎng)舞類。當(dāng)然，如果現(xiàn)在還有人覺得“文化鐘點(diǎn)工”僅僅是廣場(chǎng)領(lǐng)舞，那就是理解上有所狹隘了。2014年5月，寶安區(qū)文體旅游局局長(zhǎng)鄧少玲在接受媒體采訪時(shí)提出，2014年不僅要增加“文化鐘點(diǎn)工”隊(duì)伍的數(shù)量，還將拓展服務(wù)內(nèi)容，在提升服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化考核監(jiān)督等方面有新的措施，讓群眾享有免費(fèi)或優(yōu)惠的基本公共文化服務(wù)。當(dāng)年，寶安區(qū)文體旅游局推出60名優(yōu)秀的社會(huì)體育指導(dǎo)員，在開展上崗和技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，將其安排到重要的晨晚練點(diǎn)指導(dǎo)群眾開展群眾體育活動(dòng)，大力推廣各類體育健身活動(dòng)。

目前，深圳在“個(gè)人能力”政府采購(gòu)上已有舞蹈、書法、美術(shù)、京劇、民樂(lè)、國(guó)學(xué)、體育等不同文體藝術(shù)門類項(xiàng)目。通過(guò)“個(gè)人申請(qǐng)—資格審核—注冊(cè)登記—簽訂合同”等規(guī)范程序，吸引熱心文體事業(yè)、具備相應(yīng)文體技能或?qū)ｉL(zhǎng)、具有合法身份證明、自愿加入文化鐘點(diǎn)工隊(duì)伍的文體愛好者，開展不同文體門類的文化鐘點(diǎn)工采購(gòu)工作。

三、創(chuàng)建“文化鐘點(diǎn)工”資源數(shù)據(jù)庫(kù)

在組織文化鐘點(diǎn)工開展日常工作，樹立宣傳文化鐘點(diǎn)工先進(jìn)典型，打造示范活動(dòng)點(diǎn)，強(qiáng)化示范效應(yīng)，為市民群眾提供良好、健康、有序的文化服務(wù)內(nèi)容和精神食糧的使命下，在群眾廣泛參與文化活動(dòng)和活動(dòng)規(guī)模日益擴(kuò)大的前提下，積極拓展“文化鐘點(diǎn)工”隊(duì)伍和儲(chǔ)備人才，不斷完善文化鐘點(diǎn)工及其活動(dòng)點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)成為重中之重和當(dāng)務(wù)之急。

“文化鐘點(diǎn)工”的可持續(xù)發(fā)展，尤其需要有遠(yuǎn)見意識(shí)。隨著市民文化素質(zhì)和文化需求的提升，要積極且盡快創(chuàng)建“文化鐘點(diǎn)工”資源數(shù)據(jù)庫(kù)，繪制“文化鐘點(diǎn)工”分布地圖。將文化鐘點(diǎn)工按年齡、性別、文藝特長(zhǎng)、分布地點(diǎn)、空閑時(shí)間、聯(lián)系電話等項(xiàng)目進(jìn)行歸類和表格化，包括根據(jù)“文化鐘點(diǎn)工”的分布地點(diǎn)繪制出“文化鐘點(diǎn)工分布圖”，不僅可以一目了然，而且更易于開展業(yè)務(wù)聯(lián)系和工作調(diào)配。

筆者認(rèn)為，在保障“文化鐘點(diǎn)工”時(shí)代前沿性的基礎(chǔ)上，挖掘、發(fā)展“文化鐘點(diǎn)工”隊(duì)伍也是一項(xiàng)重任。簡(jiǎn)便方法是，在接受服務(wù)的文化群體中，發(fā)現(xiàn)素質(zhì)良好和能力較好者，以及業(yè)余時(shí)間充分者給予備案，保持緊密聯(lián)系。還有一種方法是定向培養(yǎng)，從高校文體專業(yè)、民間文藝團(tuán)體中等組織，挑選熱心群眾文體活動(dòng)、具備業(yè)務(wù)特長(zhǎng)人員，定向培養(yǎng)，為高質(zhì)量“文化鐘點(diǎn)工”隊(duì)伍提供保障。當(dāng)然，“文化鐘點(diǎn)工”需要科學(xué)系統(tǒng)的管理，才能在開展群眾文化工人作中做到有的放矢。

與此同時(shí)，要對(duì)“文化鐘點(diǎn)工”隊(duì)伍進(jìn)行定期的、集中式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在提升文藝服務(wù)能力和素質(zhì)的同時(shí)，可以從中發(fā)現(xiàn)各自在工作中遇到的矛盾和問(wèn)題，解決了這些實(shí)際中的問(wèn)題，不僅可以改善和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，還可以凝聚人心，增強(qiáng)隊(duì)伍活力、實(shí)力和士氣。

四、結(jié)語(yǔ)

為了進(jìn)一步活躍基層文化藝術(shù)交流，寶安區(qū)文體旅游局在“文化鐘點(diǎn)工”的基礎(chǔ)上組建了寶安“文化鐘點(diǎn)工”藝術(shù)團(tuán)，讓“文化鐘點(diǎn)工”積極參與各級(jí)藝術(shù)創(chuàng)作展示，在完善廣場(chǎng)舞的基礎(chǔ)上，整合各活動(dòng)點(diǎn)相對(duì)較好的節(jié)目，以更豐富多彩的形式為社區(qū)、企業(yè)提供更加多元化的文化活動(dòng)。

“文化鐘點(diǎn)工”在普及大眾文化的同時(shí)，還應(yīng)該開展一些格調(diào)高雅的精品文化活動(dòng)，讓廣大市民在快節(jié)奏、壓力大的工作之余，放松身心，品享政府部門精心奉上的文化大餐。正如寶安區(qū)文體局相關(guān)負(fù)責(zé)人所言，“文化事業(yè)從大眾化走向高端，是一條漫長(zhǎng)的道路，我們現(xiàn)在仍然處在普及階段，基礎(chǔ)性工作做得比較多。今后應(yīng)該在精品文化、高層次文化活動(dòng)方面不斷進(jìn)行新的實(shí)踐，這也是今后一段時(shí)期內(nèi)文化工作的發(fā)展方向和思路。”

“文化鐘點(diǎn)工”是深圳市寶安區(qū)實(shí)施“文化春雨行動(dòng)”中的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，在開展基層群眾文化工作中發(fā)揮了極其重要的作用。依照群眾文化市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求，建立“文化鐘點(diǎn)工”與時(shí)俱進(jìn)的、長(zhǎng)效的、多元的和特色性的體系，建設(shè)“文化鐘點(diǎn)工”資源數(shù)據(jù)庫(kù)和繪制文化鐘點(diǎn)工分布圖，全面創(chuàng)建“文化鐘點(diǎn)工”這一群眾文化工作創(chuàng)新模式的可持續(xù)發(fā)展格局，是勢(shì)在必行的。

〔1〕劉明軍.芻論加強(qiáng)“文化鐘點(diǎn)工”建設(shè)在群眾文化工作中的重要地位和作用.神州民俗，2013（8）；

〔2〕肖西玲.淺析寶安區(qū)“文化春雨行動(dòng)”的實(shí)踐和建設(shè)意義.北方文學(xué)，2014（4）；

〔3〕張萍、王姝.“文化鐘點(diǎn)工”將拓展服務(wù)內(nèi)容.寶安日?qǐng)?bào)，2014年5月22日A05。

黃啟榮（1973--），女，本科，館員，研究方向：群眾文化?，F(xiàn)任職深圳市寶安區(qū)群眾文化藝術(shù)館。