□馬志國(guó)

?

男孩奇怪的網(wǎng)癮背后

□馬志國(guó)

馬志國(guó)

心理學(xué)者，應(yīng)用心理學(xué)研究員，知名心理咨詢師，中國(guó)心理學(xué)會(huì)會(huì)員，中國(guó)青少年研究會(huì)心理健康專委會(huì)委員，中國(guó)教育家協(xié)會(huì)理事，國(guó)家基礎(chǔ)教育實(shí)驗(yàn)中心心理健康教育研究總課題組專家委員，全國(guó)網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校特聘心理健康專家，CCTV等多家電視臺(tái)心理節(jié)目特邀專家，著有《怎樣做學(xué)校心理咨詢》《做一個(gè)心理健康的教師》等著作40余部。

▲萬(wàn)瑋攝

心理癥狀：男孩的網(wǎng)癮好奇怪

姚強(qiáng)是一名高一的男生，前不久他的父母打來(lái)電話求助，說(shuō)姚強(qiáng)迷戀上網(wǎng)絡(luò)游戲，為此曠課逃學(xué)，有一次竟然一個(gè)月沒(méi)去學(xué)校。我當(dāng)即斷定他染上了網(wǎng)癮。但孩子的父母告訴我，姚強(qiáng)雖然喜歡上網(wǎng)，但并非完全沉溺，他能夠規(guī)定自己上網(wǎng)的時(shí)間。聽(tīng)他的父母這么一說(shuō)，我倒是有些詫異了，他能夠控制自己上網(wǎng)的時(shí)間，這還能叫網(wǎng)癮嗎？

三天后，姚強(qiáng)和他的父母如約來(lái)到我的咨詢室，我和他們進(jìn)行了詳細(xì)的溝通，這才發(fā)現(xiàn)，姚強(qiáng)并不是染上了網(wǎng)癮。逃學(xué)、上網(wǎng)都只能算是表象，隱匿在這些表象背后的心理癥結(jié)才是問(wèn)題的關(guān)鍵。

姚強(qiáng)的父母告訴我，姚強(qiáng)以前是個(gè)聽(tīng)話、內(nèi)向、不善交際的孩子，從小學(xué)到初中學(xué)習(xí)成績(jī)一直很優(yōu)異，在班里也是佼佼者。但到了九年級(jí)下半學(xué)期時(shí)，姚強(qiáng)的成績(jī)突然開(kāi)始下滑，之后他就出現(xiàn)了厭學(xué)的傾向。姚強(qiáng)的母親提到，有一次班上一位老師提到他走路時(shí)有些弓腰駝背，他便耿耿于懷；后來(lái)體育老師還拿這件事情開(kāi)了玩笑，他恨得咬牙切齒，揚(yáng)言以后要報(bào)復(fù)這個(gè)老師。

由于他總是擔(dān)心別人說(shuō)出的話傷害自己，所以在學(xué)校里，姚強(qiáng)盡量避免和同學(xué)老師交往，而在家里，除了和父母還能勉強(qiáng)說(shuō)幾句話以外，他和其他人基本上都保持沉默。姚強(qiáng)告訴我，他喜歡宅在家里，沒(méi)事的時(shí)候可以上網(wǎng)，因?yàn)樵谀莻€(gè)時(shí)候，他可以免于與人打交道，可以沉浸在自己的世界里。

高中時(shí)，姚強(qiáng)轉(zhuǎn)學(xué)去了外地，面對(duì)陌生的環(huán)境，他很難適應(yīng)。于是父母將他轉(zhuǎn)回家鄉(xiāng)，幾經(jīng)周折，姚強(qiáng)的網(wǎng)癮就越來(lái)越嚴(yán)重了。他曠課、逃學(xué)的頻率不斷增加，而且每次延續(xù)的時(shí)間也越來(lái)越長(zhǎng)。

姚強(qiáng)的父母告訴我，看到孩子這樣不爭(zhēng)氣，他們心里既著急又氣憤，常常對(duì)他言語(yǔ)責(zé)備，有時(shí)候還會(huì)對(duì)他動(dòng)武。

心理診斷：網(wǎng)絡(luò)成癮背后的心理障礙

姚強(qiáng)為什么迷戀上網(wǎng)絡(luò)游戲呢？不難發(fā)現(xiàn)，他存在很嚴(yán)重的心理障礙，具體說(shuō)來(lái)，這種障礙屬于人格偏差，也就是典型的回避型人格特征。

回避型人格特征又叫逃避型人格特征，其最大特點(diǎn)就是行為退縮，面對(duì)挑戰(zhàn)多采取回避態(tài)度。具有這種人格特征的人一旦遭受批評(píng)指責(zé)，就會(huì)感到自尊心受挫并陷入痛苦之中，而且很難從中解脫出來(lái)。在日常生活中，他們害怕參加社交活動(dòng)，擔(dān)心自己因言行不當(dāng)被人譏笑諷刺。因而他們?cè)趨⒓蛹w活動(dòng)時(shí)，多是躲在一旁沉默寡言。當(dāng)處理一般性問(wèn)題時(shí)，他們往往表現(xiàn)得瞻前顧后，不敢做出決斷，直到最終錯(cuò)失解決問(wèn)題的良機(jī)。他們大多安分守己，從不做任何冒險(xiǎn)的事情，除了每日按部就班地學(xué)習(xí)或工作外，對(duì)任何社交活動(dòng)都沒(méi)有興趣。

我們知道，其實(shí)大部分人在生活中都會(huì)有回避的時(shí)候，尤其是面對(duì)焦慮、面對(duì)難以抉擇的困境時(shí)，都會(huì)出于本能主動(dòng)地采取暫時(shí)的回避。但這并不足以稱作回避型人格特征。因?yàn)檎嬲哂谢乇苄腿烁裉卣鞯娜?，他們的回避帶有?qiáng)迫性、盲目性和非理智性等特點(diǎn)，自己主觀上不想回避，卻身不由己。

姚強(qiáng)的身上有非常明顯的回避型人格特征，而逃學(xué)、上網(wǎng)，不過(guò)是回避型人格特征的一種表象。一個(gè)有回避型人格特征的學(xué)生，往往會(huì)逃避學(xué)校生活，退縮到自己的小天地里，而網(wǎng)絡(luò)正好是一個(gè)可以逃避的地方，在這里他們的心靈得到了慰藉和滿足，找回了久違的自信與快樂(lè)。

姚強(qiáng)的案例很有代表性，也很有啟發(fā)性。我們知道，生活在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的人是離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)的，但絕大多數(shù)人并沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)成癮，只是少數(shù)人沉溺其中不能自拔。為什么呢？究其原因，這都是心理障礙惹的禍。但我們通常只看到網(wǎng)絡(luò)成癮，卻看不到背后的心理障礙。這或許正是很多青少年網(wǎng)癮沒(méi)有得到很好地矯治的一個(gè)重要原因?？墒牵嗌倌晷睦碚系K的根源又在哪里呢？

心理探源：心理障礙源于家庭生活

回避型人格特征形成的主要原因是自卑心理。姚強(qiáng)的自卑是顯而易見(jiàn)的。說(shuō)話吞吞吐吐，溝通唯唯諾諾，舉止退退縮縮，以及習(xí)慣了弓腰駝背的姿態(tài)，這些都讓人分明看到了他身上的兩個(gè)字：自卑。

那么，姚強(qiáng)的自卑心理又是怎么來(lái)的？

心理學(xué)告訴我們，自卑感往往起源于人的幼年時(shí)期。由于無(wú)能而產(chǎn)生的不能勝任和痛苦的感覺(jué)，也包括一個(gè)人由于生理缺陷或某些心理缺陷，產(chǎn)生自己在某些方面不如他人的體驗(yàn)，這都是自卑的萌芽。

自卑的背后往往是過(guò)度的自尊，而他們的內(nèi)心往往過(guò)于要強(qiáng)。在溝通中我們了解到，姚強(qiáng)的父母都是事業(yè)心很強(qiáng)的人，為了打拼事業(yè)有一番好的前途，他們結(jié)婚七年后才生了姚強(qiáng)。而父母對(duì)姚強(qiáng)的期望非常高，要求也特別嚴(yán)格，若是他沒(méi)有達(dá)到父母的期望要求，就會(huì)遭到父母打擊，輕者責(zé)罵，重者動(dòng)武。長(zhǎng)此以往，孩子在父母那里得不到認(rèn)可和肯定，心理需求也得不到滿足。而姚強(qiáng)的父母是大齡得子，對(duì)孩子不免溺愛(ài)，剝奪了原本鍛煉孩子的機(jī)會(huì)，使得姚強(qiáng)的生活自理能力較差，這讓他在社會(huì)交往中極易受挫，無(wú)形中加重了孩子的自卑。他不知如何處理問(wèn)題的時(shí)候，就開(kāi)始逃避、回避、退縮，逐漸養(yǎng)成了回避型人格特征，繼而演化成心理障礙。

“問(wèn)題孩子”多半是“問(wèn)題家庭”培養(yǎng)出來(lái)的。孩子在家里得不到父母的認(rèn)可和肯定，正常的心理需求得不到滿足，他們就會(huì)自發(fā)地尋覓轉(zhuǎn)移的途徑，比如說(shuō)上網(wǎng)打游戲。大量的案例告訴我們，有些青少年之所以網(wǎng)絡(luò)成癮，并不是他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳遞的事物感興趣，而是他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)里得到了認(rèn)可和肯定，心理需求得到了滿足。在這個(gè)虛擬的世界里，他們找到了成功的存在感。

心理對(duì)策：親子協(xié)作共同調(diào)整

要解決姚強(qiáng)身上的問(wèn)題，關(guān)鍵并不是矯治網(wǎng)癮，也不是懲罰逃學(xué)，因?yàn)槟遣贿^(guò)是揚(yáng)湯止沸。只有親子協(xié)作共同努力矯正回避型人格特征，才能釜底抽薪，才能突破心理障礙回歸正常。

首先，應(yīng)該是自身主動(dòng)地自我調(diào)整，消除自卑重建自信。曾經(jīng)有位少年，他一直為自己膽小而自卑，有一天他去咨詢心理醫(yī)生，心理醫(yī)生聽(tīng)完他結(jié)結(jié)巴巴的敘述后，十分欣喜地握住他的手告訴他，這并不是什么缺點(diǎn)，而是個(gè)難得的優(yōu)點(diǎn)，他只是比較謹(jǐn)慎罷了。少年有些疑惑，就問(wèn)勇敢是不是成了缺點(diǎn)？心理醫(yī)生搖頭說(shuō)道，勇敢是另一種優(yōu)點(diǎn)，只是人們更看重勇敢這種優(yōu)點(diǎn)而已。這位心理醫(yī)生還告訴少年，所謂的缺點(diǎn)，至多不過(guò)是個(gè)營(yíng)養(yǎng)不足的優(yōu)點(diǎn)。如果你是位戰(zhàn)士，膽小顯然是缺點(diǎn)；如果你是位司機(jī)，膽小肯定是優(yōu)點(diǎn)。如果你現(xiàn)在仍然認(rèn)為膽小是缺點(diǎn)的話，與其想辦法克服膽小，還不如想辦法增長(zhǎng)自己的學(xué)識(shí)、才干，當(dāng)你擁有更多見(jiàn)識(shí)，擁有更廣闊的視野時(shí)，即使你想做個(gè)懦夫，也很困難了！

這個(gè)故事對(duì)姚強(qiáng)消除自卑很有啟發(fā)。他需要正確認(rèn)識(shí)自己，提高自我評(píng)價(jià)，善于發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，肯定自己的成績(jī)，不要太在意別人的評(píng)價(jià)，不要總是在對(duì)比中自慚形穢，應(yīng)正確認(rèn)識(shí)自己各方面的特長(zhǎng)，正確看待自己的自卑心理。眾所周知，大部分自卑的人都比較謙虛，善于體諒人，安分隨和，善于思考，做事謹(jǐn)慎，與他們相處一般都比較融洽。但關(guān)鍵是自卑的人要看到自己身上的長(zhǎng)處，要在日常生活中，學(xué)會(huì)對(duì)自己進(jìn)行積極的自我暗示。當(dāng)遭遇到人際交往障礙時(shí)，不要一味地回避，可以給自己定一個(gè)交友計(jì)劃。比如從給同學(xué)打個(gè)電話，到見(jiàn)面聊聊天，再到互相串串門一起活動(dòng)。這都有助于矯正回避型人格特征。

其次，家庭應(yīng)積極地合作調(diào)整。姚強(qiáng)是即將成人的高中生，自我調(diào)整能力已經(jīng)具備。但還需要家庭的積極配合，對(duì)親子關(guān)系、家庭生活做出相應(yīng)的調(diào)整，這樣才能從根本上解決問(wèn)題。對(duì)此，我與姚強(qiáng)的家長(zhǎng)做了深入的交流，他的父母也有了較深的領(lǐng)悟，姚強(qiáng)的母親還留下了追悔的眼淚，她說(shuō)自己不該因?yàn)槠谕^(guò)高給孩子施加壓力。最后我們達(dá)成了共識(shí)：一是家長(zhǎng)要努力調(diào)整對(duì)姚強(qiáng)的期望，把期望降下來(lái)，把評(píng)價(jià)提上去，讓孩子在家庭生活中得到認(rèn)可和肯定，滿足他的正常心理需求，幫助孩子重新找回自信；二是支持姚強(qiáng)積極參與社會(huì)交往，鍛煉交際能力，并對(duì)姚強(qiáng)的改變及時(shí)給予鼓勵(lì)。

經(jīng)過(guò)幾方面的積極努力，幾個(gè)月后，姚強(qiáng)逐漸淡化了回避型人格，慢慢開(kāi)始了正常的學(xué)習(xí)生活。讓姚強(qiáng)父母感到欣慰的是，他的網(wǎng)癮也不消自滅了。

與教師一起思考

學(xué)生染上網(wǎng)癮跟我們教師有關(guān)嗎？答案當(dāng)然是肯定的。學(xué)生染上網(wǎng)癮，不僅是困擾家庭教育的問(wèn)題，也是困擾學(xué)校教育的問(wèn)題。

前面我們提到，不少青少年網(wǎng)絡(luò)成癮，不是因?yàn)樗麄儾磺笊线M(jìn)，而是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中，他們沒(méi)有得到認(rèn)可和肯定，正常的心理需求沒(méi)有得到滿足。他們沉溺于網(wǎng)絡(luò)，在虛擬的世界里找尋成功和自信。在曾經(jīng)的心理咨詢中，有一位沉溺于網(wǎng)絡(luò)的男孩告訴我：“您知道我們?yōu)槭裁茨敲疵詰倬W(wǎng)絡(luò)游戲嗎？就因?yàn)槲覀冊(cè)诰W(wǎng)絡(luò)游戲中，總能得到‘你真行’‘你真棒’‘你又成功了’這些鼓勵(lì)的話。但是我們?cè)诩依?、在學(xué)校，從來(lái)就沒(méi)有人給過(guò)我們！這只是一個(gè)案例，但卻告訴我們，青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的一個(gè)最普遍的現(xiàn)實(shí)原因，可能是網(wǎng)絡(luò)生活比現(xiàn)實(shí)生活更能滿足青少年的心理需求。掌聲和鮮花不是每個(gè)人都能得到，贊賞和鼓勵(lì)也不是每個(gè)人都能得到，他們只能通過(guò)各自的途徑尋找想要的慰藉。

那么，我們應(yīng)該怎么辦呢？

作為教師，若是發(fā)現(xiàn)學(xué)生染上網(wǎng)癮，難免會(huì)采取一些強(qiáng)制性或懲戒性的措施，但這只是頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳，并不能從根本上解決問(wèn)題。因此，我們首先要做的，一定是要以心理學(xué)的視角，找出網(wǎng)癮背后的真實(shí)原因。

一是了解學(xué)生的家庭生活。就心理咨詢實(shí)踐來(lái)看，網(wǎng)癮問(wèn)題往往源于心理障礙，心理障礙又往往源于家庭生活。在這一點(diǎn)上，前面的案例很有代表性。所以，當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)班上某位學(xué)生染上網(wǎng)癮時(shí)，應(yīng)該第一時(shí)間與家長(zhǎng)聯(lián)系，而這個(gè)聯(lián)系的過(guò)程并非是簡(jiǎn)單的告狀，也不是讓家長(zhǎng)將學(xué)生領(lǐng)回去就了事，作為教師，我們應(yīng)該與家長(zhǎng)進(jìn)行具體詳盡的溝通，了解學(xué)生的家庭生活現(xiàn)狀，幫助家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)不利于孩子心理健康成長(zhǎng)的隱患。當(dāng)然，教師也應(yīng)該向家長(zhǎng)提供一些可行的建議，幫助家長(zhǎng)積極做出改進(jìn)。此外，如果牽涉的問(wèn)題比較復(fù)雜，教師可以介紹家長(zhǎng)和孩子一起進(jìn)行專業(yè)的心理求助。

二是反思學(xué)生的校園生活。許多學(xué)生在畢業(yè)前會(huì)將自己曾使用過(guò)的教材撕得粉碎，好像是在告別一場(chǎng)痛苦的煉獄一般。確實(shí)校園不可能成為游樂(lè)場(chǎng)，也不可能永遠(yuǎn)帶給學(xué)生的都是歡愉，但是作為教師，我們是否真的考慮過(guò)學(xué)生內(nèi)心的需求呢？當(dāng)他們?cè)庥龅绞r(shí)，我們有沒(méi)有及時(shí)給予他們鼓勵(lì)，并引導(dǎo)他們坦然面對(duì)呢？我們有沒(méi)有讓他們學(xué)會(huì)自我教育？有沒(méi)有教會(huì)他們?nèi)绾纹胶馍硇模?/p>

現(xiàn)如今的中小學(xué)教育，需要反思的問(wèn)題實(shí)在太多了。但如果我們能夠從細(xì)節(jié)入手，從自我做起，關(guān)注每一位學(xué)生，少一些說(shuō)教責(zé)罰，少一些題海戰(zhàn)術(shù)，多一些快樂(lè)體驗(yàn)，多一些成功體驗(yàn)，我敢說(shuō)，我們的學(xué)生“網(wǎng)癮”也會(huì)少很多。

（責(zé)任編輯譚琴）