商允祥
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全民健身運(yùn)動(dòng)促進(jìn)策略分析
商允祥
隨著社會(huì)文明的演進(jìn),人類的生活形態(tài)從原始的勞動(dòng)生活形態(tài)逐漸演變成現(xiàn)在的坐式生活形態(tài),也間接造成現(xiàn)代疾病形態(tài)的改變。美國(guó)運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)指出,從事規(guī)律的健身運(yùn)動(dòng),可以提高心肺功能、降低冠狀動(dòng)脈疾病的患病率。許多專家學(xué)者的研究也證實(shí),從事規(guī)律的健身運(yùn)動(dòng),對(duì)于減輕焦慮與憂郁也有正面的效果。從健身運(yùn)動(dòng)所產(chǎn)生的生理與心理上的效益可以了解,不從事規(guī)律性健身運(yùn)動(dòng)不僅會(huì)提升疾病的患病率,亦會(huì)讓生活與工作上的壓力與緊張的角色無(wú)法緩解。因此,透過(guò)可行的策略,使其逐步培養(yǎng)規(guī)律的健身運(yùn)動(dòng),緩解在工作及生活上的壓力,從而達(dá)到更佳的生活品質(zhì)。
全民健身運(yùn)動(dòng);促進(jìn)策略;價(jià)值分析
隨著社會(huì)發(fā)展的持續(xù)進(jìn)步,各種使人類生活更為便利的發(fā)明相繼問(wèn)世,大大改變了人類的生活形態(tài),從原始的勞動(dòng)生活形態(tài)逐漸演變成現(xiàn)在的坐式生活形態(tài),生活的便利,也相對(duì)減少了人們身體活動(dòng)的機(jī)會(huì)。社會(huì)文明的演進(jìn),間接造成現(xiàn)代疾病形態(tài)的改變,醫(yī)學(xué)人員們將其歸納出人類致病或致死的4大因素為:(1)現(xiàn)有醫(yī)療保健體系的不健全;(2)行為因素及不健康的生活形態(tài);(3)環(huán)境引起的危害;(4)人體的生物因素。其中有將近53%的死亡與不健康的行為及生活習(xí)慣有關(guān),可見(jiàn)有50%以上的問(wèn)題是因不良的行為與生活形態(tài)而起。
美國(guó)人類健康服務(wù)部門(United Stated Department of Health and Human Services)曾強(qiáng)烈建議,適當(dāng)且規(guī)律的健身運(yùn)動(dòng)可避免許多疾病的產(chǎn)生,對(duì)國(guó)家醫(yī)療費(fèi)用的降低與生活品質(zhì)的提升有正面效益的存在。盡管如此,雖然眾所周知維持健身運(yùn)動(dòng)的重要性,以及缺乏規(guī)律健身運(yùn)動(dòng)的危險(xiǎn)性,但是國(guó)人規(guī)律運(yùn)動(dòng)的人口比例卻只有25%左右,遠(yuǎn)較歐美發(fā)達(dá)國(guó)家要低,這之間的落差,正是健康認(rèn)知不能轉(zhuǎn)變行為的例證。因此,本研究的主要目的,擬定可行的策略提供給國(guó)人作為參考,使其逐步培養(yǎng)規(guī)律的健身運(yùn)動(dòng),在理論與實(shí)際的結(jié)合之下,提升其健康體適能水平。
1.1 在健康生理層面上
個(gè)人的健康與其行為有著密切的關(guān)系,如欲改善健康狀態(tài),應(yīng)致力于健康行為的建立。規(guī)律的健身運(yùn)動(dòng)就是一種健康的行為模式,一般將規(guī)律健身運(yùn)動(dòng)視為防患未然的預(yù)防性健康行為,然而缺乏規(guī)律的健身運(yùn)動(dòng)正是導(dǎo)致國(guó)人十大死亡原因中,即心臟病、腦血管疾病、糖尿病等的主要原因之一。是否從事規(guī)律的健身運(yùn)動(dòng)在流行病學(xué)的研究范疇中,被認(rèn)為是導(dǎo)致許多疾?。ㄈ缧难芗膊 ⒎逝?、高血壓等)產(chǎn)生的關(guān)鍵因素。不從事或缺乏規(guī)律健身運(yùn)動(dòng)會(huì)產(chǎn)生運(yùn)動(dòng)不足癥,及因運(yùn)動(dòng)不足會(huì)有下背痛、心臟病、高血壓等疾病產(chǎn)生。
美國(guó)運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)(American College of Sport Medicine)建議從事規(guī)律的健身運(yùn)動(dòng),可以因增加攝氧量、提升換氣率、降低心肌耗氧量及增加骨骼肌內(nèi)微血管密度而提高心肺功能;亦可因血壓與血清三酸甘油酯的降低、高密度脂蛋白與葡萄糖耐受力的增加,以及胰島素需求的減少而降低冠狀動(dòng)脈疾病的患病率。規(guī)律的健身運(yùn)動(dòng)可以促進(jìn)生理機(jī)能而避免慢性疾病的產(chǎn)生,亦可獲得心理健康,而使生活品質(zhì)提高。對(duì)心臟病患者的調(diào)查研究表明,心臟病的發(fā)生有80%起因于缺乏規(guī)律的健身運(yùn)動(dòng),心臟病患者如有較低的自我效能,會(huì)降低每日健身運(yùn)動(dòng)行為及產(chǎn)生較差的壓力管理。糖尿病患者亦有相似的情形,當(dāng)其有較低的自我能力知覺(jué)或意圖時(shí),會(huì)有較低的運(yùn)動(dòng)健身行為產(chǎn)生。
1.2 在健康心理的層面上
焦慮是現(xiàn)代人生活中普遍存在的心理問(wèn)題,而憂郁癥在近年來(lái)也已成為現(xiàn)代社會(huì)中最嚴(yán)重的疾病之一,它將是未來(lái)20年內(nèi)影響人類健康最大的殺手,其嚴(yán)重程度更甚于心血管疾病、艾滋病及癌癥等重大疾病。焦慮與憂郁癥不僅會(huì)影響個(gè)人生活品質(zhì),同時(shí)也會(huì)增加患病慢性疾病的危險(xiǎn),例如冠狀動(dòng)脈疾病、氣喘、潰瘍、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎及頭痛等癥狀。而根據(jù)流行病學(xué)的研究顯示,中國(guó)憂郁癥的病例率為1.14%,雖然低于美國(guó)人的15%,但受到生活形態(tài)的改變與壓力環(huán)境的影響,患病憂郁癥的比例也逐年增加中。
健身運(yùn)動(dòng)與降低焦慮之間具有一定的關(guān)聯(lián)性,能實(shí)際預(yù)防心理健康的問(wèn)題;而許多國(guó)際健身運(yùn)動(dòng)科學(xué)家們也一致認(rèn)為,激烈的運(yùn)動(dòng)之后能有效的降低狀態(tài)焦慮,并進(jìn)一步指出參與規(guī)律的健身運(yùn)動(dòng)與體適能的增加、特質(zhì)焦慮的降低亦有相關(guān)性存在。亦有相當(dāng)多的學(xué)者針對(duì)以健身運(yùn)動(dòng)減輕憂郁癥來(lái)進(jìn)行研究,有關(guān)健身運(yùn)動(dòng)對(duì)壓力反應(yīng)的影響,發(fā)現(xiàn)70%的文獻(xiàn)支持健身運(yùn)動(dòng)可以減輕壓力反應(yīng)程度,有51%的研究支持健身運(yùn)動(dòng)可以促進(jìn)正面情緒的產(chǎn)生及降低負(fù)面情緒的發(fā)生,以健身者長(zhǎng)期性和短期性的運(yùn)動(dòng)方式來(lái)減輕憂郁癥,結(jié)果發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)對(duì)健身者的憂郁癥有潛在的影響。參與健身運(yùn)動(dòng)能改善心情,減輕憂郁癥狀。事實(shí)上,已有很多研究相繼證實(shí)憂郁癥患者在參與健身運(yùn)動(dòng)后,能減輕憂郁癥狀,甚至也能減少抗憂郁藥物的服用。因此,許多醫(yī)師與心理治療的專業(yè)人員,都進(jìn)一步的建議患者多參與健身運(yùn)動(dòng)或是身體活動(dòng),來(lái)改善憂郁的癥狀。健身運(yùn)動(dòng)可以作為治療焦慮和憂郁一種可行且低成本效益的方法,以實(shí)際的觀點(diǎn)來(lái)說(shuō),不管參與有氧性或是無(wú)氧性的運(yùn)動(dòng)來(lái)促進(jìn)心理健康,皆較藥物具有更多的優(yōu)點(diǎn),且在疾病的預(yù)防及生活品質(zhì)的改善,都有極大的益處。
國(guó)際健康與運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部協(xié)會(huì)(International Health, Racquet and Sports Club Association, IHRSA)2001年的報(bào)告指出:美國(guó)健康體適能俱樂(lè)部會(huì)員占總?cè)丝跀?shù)的13%,而健康體適能俱樂(lè)部為我國(guó)近20年來(lái)的新興服務(wù)業(yè),目前俱樂(lè)部會(huì)員人數(shù)僅占總?cè)丝跀?shù)的不到1%,因此中國(guó)健身俱樂(lè)部產(chǎn)業(yè)發(fā)展應(yīng)有相當(dāng)成長(zhǎng)空間,同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)相對(duì)增加。目前健身休閑產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)已走向獨(dú)特品牌形象的建立;而俱樂(lè)部應(yīng)如何經(jīng)營(yíng)管理以符合消費(fèi)者的需求,進(jìn)而提升競(jìng)爭(zhēng)力,便成為經(jīng)營(yíng)者所需面對(duì)的重要課題。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)已然從當(dāng)?shù)刈呦蛉?,整個(gè)行銷觀念都在轉(zhuǎn)變中,因此最近幾年健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)已轉(zhuǎn)變?yōu)閲?guó)際連鎖的趨勢(shì),由加州健身中心的經(jīng)營(yíng)連鎖形態(tài),以及亞歷山大集團(tuán)規(guī)劃跨國(guó)發(fā)展,同時(shí)和日本等相關(guān)集團(tuán)結(jié)盟便可得知。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),美國(guó)俱樂(lè)部會(huì)員的流失率高達(dá)54%,表示會(huì)員流失普遍存在這個(gè)產(chǎn)業(yè)的問(wèn)題。中國(guó)健康體適能俱樂(lè)部產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)超過(guò)了 20年的歷史,但俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)管理上的理念和作法存在著許多差異。倘若健康俱樂(lè)部所提供的服務(wù)或設(shè)施無(wú)法滿足會(huì)員,其續(xù)卡率自然會(huì)大幅下降。許多企業(yè)管理調(diào)查都指出一個(gè)事實(shí):爭(zhēng)取一個(gè)新客戶的成本永遠(yuǎn)大于留住一個(gè)舊客戶;且依據(jù)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì),獲取新顧客的成本是讓舊顧客再次消費(fèi)所需成本的5-8倍。以美國(guó)健康體適能俱樂(lè)部為例,招收新會(huì)員比留住舊顧客所付出的代價(jià)要高出5倍之多。因此,俱樂(lè)部在積極開(kāi)發(fā)新會(huì)員的同時(shí),如何提高會(huì)員對(duì)俱樂(lè)部的忠誠(chéng)度,并與會(huì)員建立長(zhǎng)期且良好的關(guān)系,是當(dāng)前俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)業(yè)者要重視的課題。而體適能俱樂(lè)部流失會(huì)員的主因分別是設(shè)備過(guò)于老舊、器材重復(fù)使用、空間過(guò)于擁擠、會(huì)員失去興趣和動(dòng)機(jī)、不常使用會(huì)員卡、停車不方便、搬家等因素。消費(fèi)者在面對(duì)低價(jià)與多種選擇的情況下,健康休閑俱樂(lè)部的業(yè)者往往面臨高比例的顧客流失。就此結(jié)果進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,確切解決顧客流失問(wèn)題,進(jìn)而鞏固會(huì)員基礎(chǔ),并將分析結(jié)果轉(zhuǎn)為顧客維系方案的對(duì)象,就運(yùn)動(dòng)營(yíng)銷上得到最大利潤(rùn)與最小成本。
運(yùn)動(dòng)健康中心發(fā)展的早期,健身設(shè)備只有豪宅才有,且是以俱樂(lè)部的形態(tài)規(guī)劃在社區(qū)大樓中;近年來(lái),在平價(jià)住宅中幾乎成了基礎(chǔ)配備。房屋市場(chǎng)日亦將運(yùn)動(dòng)健身設(shè)施列為公共設(shè)施的基本配備,部分業(yè)者甚至強(qiáng)調(diào)全套的健身、養(yǎng)生設(shè)備,以其獲得購(gòu)屋者的青睞。房地產(chǎn)業(yè)企圖將健身器材加入建筑物中,讓健身不僅為了健康,更是一種風(fēng)尚的象征。對(duì)于建立全民健身運(yùn)動(dòng)健康中心而言,推出具備公共設(shè)施的個(gè)案,一方面話題多、賣相佳,另一方面也可以此提高個(gè)案在此區(qū)域內(nèi)的行情。例如:善于用現(xiàn)有空間,在三樓的露天花園設(shè)置健身房;內(nèi)設(shè)游泳池、水療、健身房、韻律教室、撞球間等幾近飯店式的休閑設(shè)施。對(duì)于消費(fèi)者而言,購(gòu)屋后的使用包含了管理費(fèi)用的繳交、運(yùn)動(dòng)健身的器材維修與管理、非住戶的使用管理、是否該委外經(jīng)營(yíng)等都是值得考慮的問(wèn)題。應(yīng)可參考其他社區(qū)附設(shè)休閑中心或附屬大型企業(yè)內(nèi)健身俱樂(lè)部的管理方式,委托相關(guān)的管理顧問(wèn)公司協(xié)助其軟硬體的修護(hù)和運(yùn)作。國(guó)內(nèi)參與健身休閑市場(chǎng)仍有許多發(fā)展空間,希望倡導(dǎo)健康的運(yùn)動(dòng)觀念,提升國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)人口。健身休閑市場(chǎng)潛力十足,規(guī)劃大型健身休閑俱樂(lè)部,預(yù)期競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈。
健身運(yùn)動(dòng)心理學(xué)在促進(jìn)健身運(yùn)動(dòng)行為改變方面,有諸多理論模式,包含健康信念模式、行為理論、社會(huì)認(rèn)知理論和跨理論模式,其中當(dāng)屬跨理論模式最為廣泛使用,而近年來(lái)國(guó)內(nèi)外有關(guān)規(guī)律的健身運(yùn)動(dòng)行為理論驗(yàn)證,許多皆以跨理論模式作為了解不同個(gè)體及群體在運(yùn)動(dòng)行為改變的理論架構(gòu)??缋碚撃J街饕?大部分:行為改變階段、改變方法、自我效能及衡量做決定??缋碚撃J绞且环N動(dòng)態(tài)的模式,將行為的改變區(qū)分為5個(gè)階段,每階段對(duì)于其行為決定與否皆有不同的經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知或解釋,而采用不同的作法,亦即針對(duì)不同的改變階段應(yīng)實(shí)行不同的介入策略,才能對(duì)其行為的改變達(dá)到效果。這五個(gè)階段分別為思考前期是指未來(lái)6個(gè)月都不會(huì)想運(yùn)動(dòng)的人。思考期是指未來(lái)6個(gè)月會(huì)想要運(yùn)動(dòng),但還沒(méi)開(kāi)始運(yùn)動(dòng)的人。準(zhǔn)備期是指已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)動(dòng)但尚未形成規(guī)律性的人。行動(dòng)期是指已經(jīng)有規(guī)律性的運(yùn)動(dòng)但尚未持續(xù)6個(gè)月的人。維持期是指已經(jīng)有規(guī)律性的運(yùn)動(dòng)起已經(jīng)持續(xù)6個(gè)月以上的人。在跨理論模式中的5個(gè)階段是呈現(xiàn)一個(gè)周期性的形態(tài),也就是說(shuō)透過(guò)介入策略有可能讓人從準(zhǔn)備期進(jìn)入到行動(dòng)期,但是也有可能因個(gè)人因素或環(huán)境因素的改變,而使人從行動(dòng)期退回到準(zhǔn)備期。由以上跨理論模式的論述可以得知,在擬定健身運(yùn)動(dòng)促進(jìn)的介入策略時(shí),最好配合階段特性并盡可能個(gè)別化。因此,在提升健身運(yùn)動(dòng)依附的改變時(shí),可采用下列5種策略。
3.1 情境安排手段
在生活周遭的人事務(wù)中提供鼓勵(lì)健身運(yùn)動(dòng)的信息,如在校園里、辦公室或家中放置許多與運(yùn)動(dòng)有關(guān)的提示語(yǔ)、海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)等,提高健身運(yùn)動(dòng)效果。另一個(gè)改變健身運(yùn)動(dòng)行為的方法是與他人建立契約并遵守,而契約內(nèi)容應(yīng)包含實(shí)際目標(biāo)、達(dá)到目標(biāo)的預(yù)定時(shí)間及未達(dá)目標(biāo)的后果。
3.2 行為增強(qiáng)手段
獎(jiǎng)勵(lì)參與者是增強(qiáng)手段中最常被使用也是最有效的方法,如當(dāng)參與者達(dá)到某一個(gè)階段目標(biāo)時(shí),即給予獎(jiǎng)勵(lì)(T恤、帽子等),以增加其持續(xù)努力的動(dòng)力。但通常這種手段較常用在鼓勵(lì)剛開(kāi)始的出席率或依附行為,較少用于長(zhǎng)期的改善狀況中。此外,在介入階段期間,重要他人所給予的信息回饋也是引發(fā)持續(xù)運(yùn)動(dòng)動(dòng)機(jī)的一種方法,當(dāng)有進(jìn)展的時(shí)候適時(shí)給予正面的鼓勵(lì),或于公開(kāi)的場(chǎng)合予以表?yè)P(yáng),都是增強(qiáng)手段中很有效的方法。
3.3 目標(biāo)設(shè)定手段
目標(biāo)設(shè)定是一個(gè)有效引發(fā)動(dòng)機(jī)的技巧和改善健身運(yùn)動(dòng)行為及依附的策略。當(dāng)所設(shè)定的目標(biāo)是由自己所訂定時(shí),其效果會(huì)大于其他人,如教練、老師等為自己所設(shè)定的目標(biāo)。此外,有彈性的目標(biāo)會(huì)比固定不變的目標(biāo)可行,以時(shí)間為主的目標(biāo)會(huì)比以距離為主的目標(biāo)容易達(dá)成,而長(zhǎng)時(shí)間的目標(biāo)設(shè)定會(huì)比短程目標(biāo)設(shè)定產(chǎn)生更高的依附性。
3.4 決策手段
是否要開(kāi)始執(zhí)行健身運(yùn)動(dòng)計(jì)劃通常是很難決定的,所以健身運(yùn)動(dòng)心理學(xué)家們就發(fā)展出一套決策量表來(lái)協(xié)助人們做決定。它可以幫助參與者看出健身運(yùn)動(dòng)計(jì)劃的潛在利益和付出,參與者要在決策量表上寫下運(yùn)動(dòng)健身計(jì)劃所要達(dá)成的預(yù)期結(jié)果。事實(shí)上,經(jīng)由研究證實(shí),在健身運(yùn)動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行前進(jìn)行決策量表對(duì)于健身運(yùn)動(dòng)的促進(jìn)是有較大的效益。
3.5 社會(huì)支持手段
社會(huì)支持是指一個(gè)人的態(tài)度看法會(huì)影響另一個(gè)人參與健身運(yùn)動(dòng)計(jì)劃的可能性。社會(huì)和家庭會(huì)透過(guò)很多途徑影響參與者進(jìn)行健身運(yùn)動(dòng)的機(jī)會(huì),家人、朋友或其他重要他人的支持或阻礙,都會(huì)影響到參與者運(yùn)動(dòng)健身計(jì)劃的成功或失敗。因此,若能在參與運(yùn)動(dòng)健身計(jì)劃之前或執(zhí)行中,獲得家人、朋友或重要他人的支持,對(duì)于健身運(yùn)動(dòng)的促進(jìn)必然會(huì)有很大的幫助。
經(jīng)由許多專家學(xué)者的努力,使得規(guī)律的健身運(yùn)動(dòng)已被大家公認(rèn)為是預(yù)防疾病最有效且最符合經(jīng)濟(jì)效益的方法,但是下一步是如何讓大家以實(shí)際的行動(dòng)去培養(yǎng)規(guī)律的健身運(yùn)動(dòng),個(gè)人認(rèn)為這應(yīng)是當(dāng)前所要努力的方向,也是體育專業(yè)人員可以盡一份心力的部分。針對(duì)不同改變階段應(yīng)實(shí)施不同的介入策略,因而提出情境安排手段、行為增強(qiáng)手段、目標(biāo)設(shè)定手段、決策手段、社會(huì)支持手段等5種不同的策略,藉以提供健身運(yùn)動(dòng)參與者在擬定計(jì)劃時(shí)作為參考。
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An Analysis of Promotion Strategy of Extensive Mass Fitness Programs
SHANG Yunxiang
With the evolution of social civilization, human’s lifestyle has gradually evolved from the original labor life into the modern sitting lifestyle, which also indirectly causes the change of modern disease forms. American Sports Medicine Academy points out taking regular fitness exercise can improve cardio-pulmonary function and lower the morbidity of coronary artery diseases. Studies of many experts also prove that taking regular fitness exercise has positive effect on reducing anxiety and depression. Seen from the benefit of physiology and mentality produced by fitness exercise, not working on regular fitness exercise will not only increase morbidity but also lead to unavoidable pressure and tense roles in life and work. Therefore, through feasible strategies, people will be able to cultivate regular fitness exercise, and with the attachment to sports, it can also relieve people’s pressure in work and life, thus achieving better life quality.
Extensive mass fitness programs; Promotion strategy; Value analysis
1007―6891(2016)02―0076―03
10.13932/j.cnki.sctykx.2016.02.20
G812
A
2015-10-28
山西工程技術(shù)學(xué)院,山西陽(yáng)泉,045000。
Shanxi Technology College, Yangquan Shanxi, 045000, China.