李裔輝

紅色旅游指的是1840年以來中國大地上發(fā)生的以愛國主義和革命傳統(tǒng)為主題、有代表性的重大事件和重要人物所形成的紀(jì)念地、標(biāo)志物為載體，以其所承載的革命歷史事跡、革命及愛國主義精神為內(nèi)涵，組織和接待旅游者進(jìn)行緬懷學(xué)習(xí)、參觀游覽的主題性旅游活動。盡管我國紅色旅游發(fā)展迅速，但是仍面臨諸如多元文化沖擊下如何弘揚(yáng)主流價值觀、自身創(chuàng)新能力不足、如何取得更廣泛國際社會共識等挑戰(zhàn)。本篇中所選取的蘭考縣并非傳統(tǒng)意義的革命老區(qū)和旅游圣地，而是一種精神的傳承和發(fā)揚(yáng)。

1.現(xiàn)實意義

基于紅色旅游研究的重要性，各地創(chuàng)造性的將紅色旅游業(yè)發(fā)展與紅色歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)相結(jié)合起來，與愛國主義，傳統(tǒng)革命主義教育和弘揚(yáng)時代精神相結(jié)合起來，與革命老區(qū)紅色發(fā)展相結(jié)合起來，也是將“紅”與“綠”結(jié)合起來。

紅色旅游又不基于一般的旅游經(jīng)營活動，而紅色旅游在發(fā)展過程中需要兼顧其現(xiàn)實意義和其影響意義，國家政策及當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、社會、文化、等一系列因素，由于其自身的獨特性他又起到發(fā)展傳承教育的重要性，其發(fā)展也要考慮到可持續(xù)發(fā)展。

從革命圣地延安、蘭考、隨著中國共產(chǎn)黨成立九十周年紀(jì)念、辛亥革命一百周年紀(jì)念等重要時間、節(jié)點的紀(jì)念以來，人們以各種不同的風(fēng)格、形式來緬懷革命先烈。

紅色旅游作為政治工程、文化工程，必須突出強(qiáng)調(diào)其在加快構(gòu)建社會主義核心價值體系中的重要作用，教育和引導(dǎo)廣大干部群眾充分認(rèn)識到，是歷史和人民選擇了中國共產(chǎn)黨，選擇了社會主義制度，選擇了改革開放道路，從而進(jìn)一步堅定對黨的信任、對中國特色社會主義的信念、對改革開放的信心，進(jìn)一步鞏固全黨全國各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。

2.紅色旅游的現(xiàn)狀分析

2.1 紅色旅游參觀功能一體化

目前紅色旅游集學(xué)習(xí)性、故事性、參與性、展示性于一體。紅色旅游的學(xué)習(xí)性主要指以學(xué)習(xí)中國革命史為目的，以旅游為手段，學(xué)習(xí)和旅游互為表里供借鑒。故事性是相對說教性而言，反映出人們對歷史吸引物的取舍觀。領(lǐng)袖、英雄等“大人物”在歷史中的重要作用，揭示人民群眾創(chuàng)造歷史的真諦，使歷史鮮活和豐滿起來。紅色旅游本身就是一種實踐性學(xué)習(xí)，紅色旅游點應(yīng)緊跟體驗經(jīng)濟(jì)的潮流，突出旅游節(jié)目的參與性和展示性。

2.2體現(xiàn)出精神文明和物質(zhì)文明

紅色旅游，既是觀念的創(chuàng)新，也是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，是促進(jìn)旅游業(yè)更大發(fā)展的積極舉措，也是加強(qiáng)愛國主義教育、弘揚(yáng)中華民族精神的有效途徑。紅色旅游的發(fā)展，為社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)結(jié)合，將精神財富轉(zhuǎn)化為社會財富，最終造福于民，探索出了一條良性循環(huán)之路。

2.3游客群體多以團(tuán)隊為主

長期以來，許多革命紀(jì)念地主要承擔(dān)愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育基地功能，因此客源主要以團(tuán)隊為主。團(tuán)隊構(gòu)成主要以干部、軍人、學(xué)生為主，其中干部的比重較大，消費也高于一般旅游團(tuán)隊的水平。同時，由于許多革命紀(jì)念地是作為接受愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育的基地來宣傳的，這就在客觀上為公費旅游提供了市場，各級黨組織舉辦一些諸如“重溫入黨誓詞”、“新黨員入黨宣誓”等主題活動。

2.4以國內(nèi)游客為主，國際游客所占市場份額極小

由于海外游客特別是外國游客對中國革命史了解甚少，加之政治信仰和政治體制的差異，他們一般對紅色旅游不感興趣。因此紅色旅游的游客構(gòu)成中海外游客所占比例相當(dāng)小。以蘭考為例，1999 年國內(nèi)旅游人數(shù)占旅游總?cè)藬?shù)的 99.83%，1997 年海外旅游者在旅游總?cè)藬?shù)中所占比例僅提高到 1.12%。隨后幾年海外旅游者的絕對數(shù)量雖然在不斷增長，但比重始終在 1%左右徘徊，且主要以港澳游客為主。

2.5政府主導(dǎo)，具有較大政治相關(guān)性

中宣部于1997年6月公布了首批百個愛國主義教育示范基地，在建黨80周年前夕又公布了第二批全國百個愛國主義教育示范基地，這些示范基地成為人們接受革命思想教育的首選之地。許多企事業(yè)單位紛紛組織員工、學(xué)生前往這些地方接受愛國主義教育；一些家長為使孩子接受艱苦奮斗教育、革命傳統(tǒng)教育也將旅游目的地選為紅色景點。

3.紅色旅游存在的問題

3.1開發(fā)深度不足，產(chǎn)品功能低，形式單一

在蘭考紅色旅游開發(fā)中，對革命優(yōu)良傳統(tǒng)挖掘還不夠，對紅色資源的深層魅力和現(xiàn)實價值缺乏深度開發(fā)，在開發(fā)中重硬輕軟，文化挖掘和資源整合不夠。對相關(guān)旅游資源也整合不夠，未能形成綜合型、復(fù)合型的旅游產(chǎn)品。旅游景點小而散，缺乏真正留得住人、留得下消費的景點；旅游線路缺少亮點和厚度。從整體上來說，紅色旅游產(chǎn)品單一，吸引力不足。

3.2生態(tài)環(huán)境有待進(jìn)一步改善

焦裕祿紀(jì)念館是弘揚(yáng)焦裕祿精神的核心景區(qū)，蘭考的旅游接待中心，面積狹小，停車位無法有序排放，或者汽車排放的尾氣造成景區(qū)生態(tài)日益惡化，尤其在旅游旺季或是重要的革命紀(jì)念日，由于大量游客的到來，更加劇了生態(tài)環(huán)境的破壞。為了減少常住人口和公務(wù)往來人員對茨坪核心景區(qū)的環(huán)境承載壓力，擴(kuò)大發(fā)展空間。

3.3資金短缺， 紅色旅游開發(fā)受到較大限制

一直以來，蘭考作為國家級貧困縣的建設(shè)基本上靠國家投入。確立大力發(fā)展旅游業(yè)戰(zhàn)略以后，自身滾動積累的發(fā)展資金仍然非常有限，加上投融資平臺尚未搭建好，缺少大的資金進(jìn)入。近年來，中央、省、的高度重視，投入了較多資金，但相對于景區(qū)的軟硬件來說，資金缺口仍然較大，嚴(yán)重影響了紅色旅游開發(fā)的規(guī)模與進(jìn)展。

3.4人才匱乏，市場管理不夠規(guī)范，紅色旅游可持續(xù)發(fā)展受到嚴(yán)重制約

從業(yè)人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平與品牌旅游和標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求還很不相適應(yīng)。一是人才匱乏，蘭考縣級旅游起步晚，真正意義上的旅游規(guī)劃、管理人才少，懂游客、懂管理、懂市場、會營銷、會講解、會導(dǎo)游的專業(yè)人才缺乏；二是從業(yè)人員特別是一線服務(wù)人員素質(zhì)不高，大多數(shù)旅游相關(guān)行業(yè)的從業(yè)人員專業(yè)技術(shù)水平、服務(wù)能力和職業(yè)道德有待于進(jìn)一步提高；三是旅游市場管理不夠規(guī)范。旅游的軟環(huán)境建設(shè)、企業(yè)的誠信建設(shè)等方面的管理還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。

4.蘭考可持續(xù)紅色旅游發(fā)展對策

4.1開發(fā)適銷對路的紅色旅游商品

在開發(fā)紅色旅游商品時，要注意結(jié)合當(dāng)?shù)氐馁Y源，開發(fā)出獨具地方特色的農(nóng)副產(chǎn)品、工藝品等；積極開發(fā)以金屬、玻璃、石塊、木竹、棉麻這些天然原料為材質(zhì)，以革命圣地、領(lǐng)袖人物、革命文物等為主題的系列紅色旅游紀(jì)念品。例如把一些鮮為人知的、生動扣人心弦的歷史史料、偉人軼事整理成適宜的小冊子，做成紀(jì)念品讓游客帶走，既賣書又賣光盤。

4.2繼續(xù)加強(qiáng)對外宣傳，廣泛吸引社會資金，做好旅游扶貧工作

蘭考應(yīng)繼續(xù)加大爭取國家基本建設(shè)投資和中央財政經(jīng)費補(bǔ)助，繼續(xù)爭取國家開發(fā)銀行的政策性貸款支持和各類商業(yè)銀行對紅色旅游的金融支持；紅色旅游開發(fā)與旅游扶貧相結(jié)合，就是要以當(dāng)?shù)厝罕娒撠氈赂粸槭滓繕?biāo)，充分考慮當(dāng)?shù)厝罕姷睦妫陂_發(fā)中必須堅持居民參與原則，采取多種形式使當(dāng)?shù)鼐用穹e極投身到紅色旅游的管理與服務(wù)中去，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁╅_發(fā)土特產(chǎn)、旅游紀(jì)念品等商業(yè)機(jī)會，使得旅游開發(fā)與當(dāng)?shù)鼐用竦睦嫒跒橐惑w，使當(dāng)?shù)厝罕娭С旨t色旅游開發(fā)工作。

4.3提升紅色文化產(chǎn)品品位，注重紅色、綠色、古色旅游資源的綜合開發(fā)

學(xué)習(xí)性、故事性、參與性是紅色旅游的內(nèi)在特點，不宜搞成灌輸式的“現(xiàn)場報告會”，而應(yīng)營造出自我啟發(fā)的教育氛圍，達(dá)到“游中學(xué)、學(xué)中游”，寓教于游、潤心無聲的境界。

深入挖掘其紅色文化內(nèi)涵，多打造如大型實景演出《蘭考》這樣的文化項目；在整合開發(fā)中，要體現(xiàn)紅色文化的意義，明確整個產(chǎn)品的賣點，要增加體驗性與參與性項目，力求真實，并讓游客參與其中。完善推廣以唱一首蘭考革命歌謠、聽一堂革命傳統(tǒng)教育課、走一段過去的小路、祭掃一次革命烈士墓或向革命先烈敬獻(xiàn)花籃、看一場紅色旅游經(jīng)典晚會等。

4.4努力培養(yǎng)紅色旅游專業(yè)人才，提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)

采取措施加大人才引進(jìn)力度，并通過對紅色旅游從業(yè)人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷提高其管理水平和服務(wù)質(zhì)量，特別要在提高導(dǎo)游、講解員、服務(wù)員、管理人員工作水平上下功夫，尤其是導(dǎo)游員和講解員的工作水平最為關(guān)鍵。導(dǎo)游員、講解員不僅要能講傳說，還要讓游客感受歷史人物的傳奇色彩；不僅要能 “講戲”，還要讓游客“入戲”。培養(yǎng)專業(yè)人才是提高行業(yè)整體素質(zhì)的關(guān)鍵。

（作者單位：鄭州科技學(xué)院工商管理學(xué)院）