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視頻公開課可用性的評價研究:現(xiàn)狀、內容與展望

2016-04-12 00:00:52文潔
數(shù)字教育 2016年1期
關鍵詞:可用性公開課學習者

文潔

(河南大學圖書館,河南 開封 475004)

視頻公開課可用性的評價研究:現(xiàn)狀、內容與展望

文潔

(河南大學圖書館,河南 開封 475004)

隨著現(xiàn)代信息技術的發(fā)展以及開放教育資源理念的興起,高等教育成為公眾自由獲取和分享的文化資源,視頻公開課應運而生。為了讓學習者獲取高質量的學習資源,人們需要評價視頻公開課的可用性。對視頻公開課的可用性評價研究的內容應該包括影響因素、評價指標、評價方法和評價模式等。面向未來,以視頻公開課的可用性評價研究理論構建與實踐應用相結合作為研究思路,實證分析與設計開發(fā)結合作為研究方法,政產學研用協(xié)同作為技術路線。

視頻公開課;可用性評價;優(yōu)化策略

2011年教育部發(fā)布了《關于國家精品開放課程建設的實施意見》,提出在“十二五”期間建設1000門精品視頻公開課的要求。高校采用現(xiàn)代信息技術手段,面向大學生并兼顧社會公眾需求,免費開放優(yōu)質視頻課程,有利于高等教育從相對狹隘的大學走向受眾廣泛的社會。視頻公開課將優(yōu)質的教育從在校大學生延伸到社會大眾,將教育的外延從學校教育延伸到終身教育,從而廣泛傳播人類文明優(yōu)秀成果,服務于社會主義先進文化建設。

然而,現(xiàn)在的網絡視頻公開課質量參差不齊,問題頗多。但是隨著各種條件的成熟,視頻公開課數(shù)量將不斷增加,因此需要通過可用性評價來提高效益。開展視頻公開課的可用性評價,一方面可以指導網絡學習者更好地使用視頻公開課,另一方面也可以促進各大高校改進視頻公開課的設計、內容、服務等,以期對視頻公開課的更好開展貢獻力量。

一、視頻公開課可用性評價研究的提出

隨著視頻公開課的不斷發(fā)展,視頻公開課可用性的評價與改進問題將更加突出。在此背景下,開展視頻公開課可用性的評價與改進研究具有重要的理論意義和實踐意義。

在理論層面,分析研究視頻公開課可用性的評價與改進問題,有助于高校整合優(yōu)質教學資源,推廣普及教學成果,促進高等教育更大程度上從校園走向社會;有益于提高視頻公開課的質量和使用效益,促進視頻公開課的可持續(xù)發(fā)展。

在實踐層面,構建視頻公開課可用性的評價理論,提出視頻公開課可用的改進策略,可以為設計者開發(fā)與改進視頻公開課提供理論參考,為使用者應用推廣視頻公開課提供重要依據(jù),為決策者選擇視頻公開課提供判斷依據(jù)。

二、視頻公開課可用性評價研究的現(xiàn)狀

在國外,美國麻省理工學院2001年啟動了開放課程運動(Open Course Ware)。隨后,日本開放 式課程聯(lián)盟(Japan Open-course-ware Consortium)、法國巴黎技術協(xié)會開放課程(Paris TechLibres Savoirs),以及耶魯?shù)?00多所名校加入,并成立了國際開放課件聯(lián)盟(OCWC),視頻公開課從小眾走向了大眾。國外視頻公開課可用性評價與改進研究較多,研究視角各有側重。1.在可用性評價理論方面,2006年阿迪(C.Ardito)等提出整合專家診查和用戶測試的評價模型;2008年麻省理工學院提出將視頻公開課最初評價和最終評價結合的方式。2.在可用性評價項目方面,2011年斯坦福大學的羅伊?皮(Roy Pea)教授主持了數(shù)字互動視頻的探索與反思項目(Digital Interactive Video Exploration & Reflection);2012年歐盟委員會資助了“開放數(shù)字化學習內容觀測計劃”(OLCSOS)。3.在可用性評價工具方面,2010年美國威斯康辛教育研究中心開發(fā)了視頻分析與管理的開源平臺Transana;2011年新加坡李允?。↘hine)等開發(fā)了用于視頻案例研討的Conversant Media軟件。4.在可用性的改進方面,岡特拉姆?格斯爾(Guntram Geser)領銜發(fā)表的《開放教育實踐與資源:OLCOS 2012路線圖》(Open Educational Practice and Resources:OLCOS Road-map 2012),指導用戶應用資源和工具,以提高視頻課程的可用性。

在國內,近年來網易、新浪等建立公開課頻道,“愛課程”網向社會公眾免費開放,關于視頻公開課可用性及其評價研究在逐漸開展。1.在視頻資源的可用性評價方面,2011年教育部發(fā)布了《視頻公開課拍攝制作技術標準》,規(guī)定了對錄制場地與設備、制作要求、技術指標、元數(shù)據(jù)填寫規(guī)范等內容的要求,使視頻公開課在技術上達到更好的效果;石中軍等認為視頻公開課拍攝時要注意畫面質量、機位的配合、聲音的拾取和藝術效果[1];孫夢丹等認為視頻資源大都免費觀看卻不提供下載功能,不利于課程的傳播、共享與實際應用。2.在視頻內容的可用性評價方面,宋志明提出傳承知識、啟迪智慧和滿足學習者的需求是視頻公開課的主要目的;視頻公開課不是為了吸引眼球,而是為了傳授知識;它的受眾不是休閑者,而是學習者[2]。董平提出從關系情境的角度,了解學習者的多樣性及其知識結構的復雜性,要存有敬畏之心,熟知所講課程內容,并對聽眾的知識結構有良好預期[3]。花春葉等運用S-T分析法,研究不同教學模式對視頻公開課可用性的影響,具體是分析不同的教學模式的優(yōu)點和不足[4]。3.在可用性的評價模式方面,劉進軍提出要建立完善的評價體系,實行學生和專家分別打分評價的模式,最終形成學生和專家對課程各自的評價[5];宋建功提出視頻公開課的初步應由課程專家評價,根據(jù)專家修改意見修改視頻內容,再由講課教師審查后提交成品[6]。4.在可用性的改進方面,黃慕雄提出明確受眾需求,從傳播過程中加以改進;沈夏林等針對教學視頻缺乏交互性的缺陷,提出結構化與索引、邏輯切片、資源聚合的視頻交互技術[7]。

目前國內外很多研究者都對視頻公開課的可用性進行了研究,并提出了各自的觀點,但每個人的側重點都有所不同。盡管國內外已經研究視頻公開課可用性的評價與改進問題,但仍存在不足。一是理論研究較為薄弱。目前視頻公開課可用性評價理論較為零散,缺乏系統(tǒng)建構與實踐驗證。二是評價方法缺乏針對性。視頻公開課的可用性評價是建立在網絡課程可用性評價理論基礎上的,所以目前多借用網絡課程可用性評論理論,缺乏針對視頻公開課可用性的評價。如果評價方法缺乏針對視頻公開課的特點,就會影響視頻公開課的可用性評價研究的深化。三是評價內容比較片面。比較關注技術的可用性,而內容組織、傳播過程等較少涉及。例如,要注意根據(jù)知識內容及學習者的心理來組織內容,在傳播方面,要進行多渠道傳播,注意以學習者為中心。四是評價視角相對單一。評價人員多以自身的認識代替學習者的想法,忽視學習者需求,學習者的認知特點、接受能力等尚未得到重視。

因此,視頻公開課可用性的評價與改進研究有待更加系統(tǒng)的理論建構和實證分析。構建視頻公開課可用性的評價理論,提出視頻公開課可用性的改進策略,可以促進視頻公開課的設計開發(fā)和推廣應用,進一步提升視頻公開課的積極影響。

三、視頻公開課可用性評價研究的內容

視頻公開課可用性的評價研究需要將“自上而下”的理論邏輯推演與“自下而上”的實證研究相結合,以多種方法探討視頻公開課可用性的評價與改進問題。視頻公開課可用性評價研究包括影響因素、評價指標、評價方法、評價模式等。

(一)視頻公開課可用性的影響因素

視頻公開課的條件變量、方法變量和結果變量是影響其可用性的重要因素。其中,條件變量是影響其可用性的基礎性因素,方法變量是影響其可用性的實踐性因素,結果變量是影響其可用性的引導性因素。

根據(jù)視頻公開課可用性的現(xiàn)狀,可以分析視頻公開課的條件變量(教學目標、教學內容、學生特點等)、方法變量(組織策略、傳遞策略和管理策略)和結果變量(教學效率、教學效果等),闡釋視頻公開課可用性的影響因素,為提高視頻公開課可用性打下基礎。

視頻公開課的條件變量會影響視頻公開課的可用性。在教學內容方面,王健等把合理的教學內容作為國外視頻公開課成功的原因之一[8]。在學習者方面,董平認為講授者要熟知課程內容,要對聽眾的知識結構有良好的預期,必須考慮到聽眾的多樣性和知識結構的復雜性;宋志明認為視頻公開課的成功要找準定位,注意其教學目標,不斷滿足學習者需求,教學目的是傳授知識、啟迪智慧,不能一味嘩眾取寵[9]。

視頻公開課的方法變量是視頻公開課的影響因素。在內容組織方面,宋志明認為講課要深入淺出,注重通俗性、系統(tǒng)性、啟發(fā)性的傳遞策略[10]。在管理方面,何強認為為了使視頻公開課叫好又賣座,必須處理好行政規(guī)劃和教師積極性的問題[11];羅少科等提出了改善開放式教育視頻資源的組織方式和管理方式的建議[12]。

視頻公開課的結果變量包括教學效率、教學效果等。曾程等論述國外公開課的成功時,提到國外課堂師生互動好,課堂氣氛活躍,并且學生對授課內容會產生深刻的理解與記憶[13]。

(二)視頻公開課可用性的評價指標

根據(jù)可用性的類別,將視頻公開課的可用性劃分為有用性、實用性和易用性三個層次,分析視頻公開課可用性的實現(xiàn)條件,形成視頻公開課可用性的評價指標。其中,有用性指對于決策者而言視頻公開課的價值合理性;實用性指對于設計者而言視頻公開課的技術可行性;易用性則指對于使用者而言視頻公開課的操作便利性。

有用性既然是指對于決策者而言視頻公開課的價值合理性,那么評價其可用性要從決策者的角度出發(fā)。我國高水平大學向社會推出視頻公開課并免費開放是大學承擔社會責任、推動文化傳承創(chuàng)新的重要體現(xiàn),有助于促進學習型社會建設。

實用性是指對于設計者而言其技術的可行性。宋建功等提到拍攝、錄播等公開課系統(tǒng)設計,詳細介紹了視頻公開課的制作流程及規(guī)范要求。蔡明知介紹了視頻公開課整個錄播過程中的注意事項及后期制作的技巧[14];任帥敘述了公開課的制作技術、課堂設計[15]。

易用性是針對使用者而言的,操作越便利證明其易用性越好。例如,相比傳統(tǒng)的課堂而言,視頻公開課能夠將全世界最優(yōu)秀的教育資源無償開放,使學習者可以和名校學生享受一樣的教學資源。

(三)視頻公開課可用性的評價方法

針對視頻公開課可用性評價性研究比較薄弱的情況,將視頻公開課的可用性具體到開放的網絡環(huán)境下,體現(xiàn)在視覺傳播的方式上,關注視頻課程可用性的評價與改進問題。視頻公開課可用性評價要注意主觀評價與客觀測量相結合,綜合利用不同評價方法,采用可用性檢查法、可用性測試法和可用性調查法。

可用性檢查法指應由專業(yè)人士對視頻公開課的可用性進行評估,并對不合理的地方提出改進辦法。可用性測試法使視頻公開課的受眾群體觀看具體的教學視頻,由測試者記錄學習者對公開課的看法、態(tài)度、反響等,從學習者的角度發(fā)現(xiàn)問題,來了解視頻質量高低。可用性調查法是指通過問卷、現(xiàn)場訪問、觀察法等來了解視頻使用者的偏好、態(tài)度、需求及使用情況。

可用性評價的三種評價方法各有各的特點。其中,可用性檢查法適用于定性評估,可用性測試法適用于定量評估,而可用性調查法可以是定性評估也可以是定量評估。人們可以根據(jù)可用性評價的具體內容選擇針對性的方法,也可以將這三種方法結合起來,以提高視頻公開課可用性評價的有效性。

(四)視頻公開課可用性的評價模式

在視頻公開課的學習環(huán)境中,學習者的閱讀行為從文本的閱讀轉變?yōu)閷D像的解讀。相對于傳統(tǒng)課程而言,視頻公開課的閱讀方式、閱讀過程及閱讀心理等發(fā)生重大改變,影響了對其可用性的評價與改進。視頻公開課可用性評價模式的種類較多。每種評價模式都有優(yōu)缺點,人們可以綜合使用不同的評價模式,以便通過一種評價模式的優(yōu)點彌補另一種評價模式的缺點。

在以系統(tǒng)為中心的評價模式中,人們更為關注視頻公開課的技術系統(tǒng),主要是為了發(fā)現(xiàn)視頻公開課在內容、技術、設計等方面的問題。由于在開發(fā)過程中起主導作用的是專業(yè)人員,使用者的參與很少,評價結果會有一定的偏差。以任務為中心的評價模式指通過測試視頻公開課用戶執(zhí)行任務的情況,掌握視頻公開課用戶的需求及行為。然而,這種方法在測試的過程中會有一些影響視頻公開課試驗的因素,評價結果也會受到影響。

以學習者為中心的評價模式除了關注視頻公開課的內容、教學設計、技術運用等因素,還從社會學、心理學等角度出發(fā)來研究視頻公開課用戶的特點,更加強調視頻公開課使用者的需求、興趣愛好與可用性之間的關系。但由于視頻公開課使用者的類型繁多,不同類型的用戶需求、愛好都不同,調查出來的數(shù)據(jù)及資料會影響評價結果。

(五)視頻公開課可用性的改進策略

目前國內視頻公開課采用的是自上而下的管理方式,由專家審查來嚴格確保課程的規(guī)范性和學術性,但是弱化了學習者在評價環(huán)節(jié)中的作用,忽視學習者的觀點、態(tài)度,在以后的評價體系中,應著重關注學習者的需要。

運用可用性評價理論,構建視頻公開課可用性的評價理論與改進策略。目前關于視頻公開課可用性的評價與改進研究較為薄弱,首先要分析視頻公開課可用性的影響因素,構建視頻公開課可用性的評價理論,提出視頻公開課可用性的改進策略。分析視頻公開課的目標預設、活動保障、價值判斷等因素,強調以學習者為中心,形成視頻公開課可用性的改進策略,進一步提高視頻公開課的可用性。

四、視頻公開課可用性評價研究的展望

視頻公開課的可用性評價研究不僅幫助視頻公開課的制作者打造高質量的視頻公開課,同時為使用者篩選出高質量的視頻公開課。因此,面向未來,研究者應該分析影響視頻公開課可用性的因素,探討實現(xiàn)其可用性的條件,建立視頻公開課可用性的評價指標、方法、模型等,提出改進視頻公開課的策略。

(一)理論構建與實踐應用相結合作為研究思路

視頻公開課可用性評價的理論構建與實踐應用相輔相成,需要先從實證角度分析視頻公開課可用性的現(xiàn)狀與問題,在此基礎上構建視頻公開課的可用性評價理論,提出視頻公開課可用性的改進策略,開展視頻公開課可用性改進的行動研究,從而使研究成果具有較高的可信度和有效性。

在實證分析層面,可以聯(lián)合新浪等視頻開發(fā)課網絡平臺,抽取視頻公開課學習者樣本,分析視頻公開課可用性的現(xiàn)狀與問題。在理論構建層面,將視頻公開課的可用性分為有用性、實用性和易用性三個層次,構建視頻公開課可用性的評價理論。在實踐應用層面,研發(fā)視頻公開課可用性的評價工具,開展視頻公開課可用性評價的實踐研究。在對策研究層面,提出視頻公開課可用性的改進策略,進行視頻公開課可用性改進的行動研究。

(二)實證分析與設計開發(fā)結合作為研究方法

評價工具可以使研究者方便、快捷地進行可用性評價。為了簡化評價工作量、提高評價的準確度,研發(fā)視頻公開課可用性的評價工具,以便收集處理視頻公開課可用性的數(shù)據(jù)。

在視頻公開課可用性評價工具研發(fā)過程中,采用“逐步改進”的設計方法,把最初的設計付諸實施,根據(jù)實踐的反饋不斷改進設計;并針對視頻公開課的可用性問題,與視頻公開課建設學校合作,開展視頻公開課可用性改進的行動研究。

(三)政產學研用協(xié)同作為技術路線

視頻公開課可用性的評價研究需要在總體上采用實證分析與理論研究相結合的方法,既強調理論建構與觀點創(chuàng)新,又進行實證分析與對策研究,形成政產學研用協(xié)同的技術路線。

首先,高校等機構研究人員應用調研方法,了解學習者接受、理解、應用和反饋視頻課程公開課的狀況,整理調查的資料、數(shù)據(jù),分析視頻公開課可用性的現(xiàn)狀與問題。其次,研究人員與教學人員合作,闡釋視頻公開課可用性的影響因素和實現(xiàn)條件,闡釋視頻公開課可用性的評價指標、評價方法和評價模式。再次,學校等研究機構與視頻公開課的網絡平臺、建設學校合作,開展視頻公開課可用性評價的實踐研究。最后,根據(jù)視頻公開課有用性、實用性和易用性的三個層次,面向教育管理部門,提出視頻公開課可用性的改進策略。

[1]石中軍.體育類精品視頻公開課制作策略研究[J].中國現(xiàn)代教育裝備,2012,(11):68-70.

[2]宋志明.視頻公開課“中國傳統(tǒng)哲學通論”建設的經驗與體會[J].中國大學教學,2012,(1):13-15.

[3]董平.談網絡視頻公開課“王陽明心學”的幾點體會[J].中國大學教學,2012,(4):10-12.

[4]花春葉.淺析美國名校視頻公開課教學模式及對中國高校的啟示[J].南寧職業(yè)技術學院,2012,(2):10-13.

[5]劉進軍.視頻公開課:有挑戰(zhàn)才有價值[J].中國教育網絡,2011,(7):20.

[6]宋建功,馮文全,張冀中.基于i理念視頻公開課制作的實踐[J].電化教育研究,2012,(6):67-71.

[7]沈夏林,周躍良.論開放課程視頻的學習交互設計[J].電化教育研究,2012,(2):84-87.

[8]王健,曾程,林琳.國外視頻公開課的成功案例對我國的啟示[J].中國信息技術教育,2011,(2):65-68.

[9]宋志明.視頻公開課“中國傳統(tǒng)哲學通論”建設的經驗與體會[J].中國大學教學,2012,(1):13-15.

[10]宋志明.視頻公開課“中國傳統(tǒng)哲學通論”建設的經驗與體會[J].中國大學教學,2012,(1):13-15.

[11]何強.如何令大學視頻公開課叫好又賣座[J].百家視野,2011,(12):54-55.

[12]羅少科,孫重錦.開放式網絡課程視頻資源管理研究[J].大眾科技,2009,(4):160.

[13]曾程,林琳,王健.教學三環(huán)節(jié)扣緊視頻公開課[J].中國教育網絡,2012,(4):60-61.

[14]蔡明知,李竹林,王興陽,汪紅霞.淺析大學視頻公開課的攝像技巧[J].東方智慧,2012,(5):187-188.

[15]任帥.視頻公開課改變學習方式[J].中國教育網絡,2012,(3):55-56.

(責任編輯 喬磊)

Evaluation Research on the Usability of Video Open Courses: Status,Content and Prospects

WEN Jie

(Henan University Library,Kaifeng,Henan,China 475004)

With the development of modern information technology and the rise of the idea of open education resources,higher education becomes cultural resources for public to get and share freely,and video open courses emerge as the times require.To allow the learners to get high quality learning resources,people need to do evaluation of the usability of video public courses.The content of video open courses’ usability evaluation research should include evaluation index,evaluation method,evaluation model and evaluation practice,etc.For the future,research ideas will be the combination of construction and practical application of video open courses’ usability evaluation research theory,research method will be the combination of empirical analysis and the design and development,technical route will be the cooperation of government,users,corporations,schools and research organizations.

video open courses;usability evaluation;optimization strategy

G4

A

2096-0069(2016)01-0028-05

2016-01-04

河南省教育廳人文社會科學研究項目“知識建構理論視角下大學生移動學習的影響因素與信息服務研究”(編號:2014-QN-407)的階段性成果。

文潔(1987— ),女,湖北宜昌人,河南大學圖書館助理館員,主要研究方向為教育信息化。

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