顏戴麗
(廣州圖書館,廣東廣州 510623)
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讀者服務(wù)
公共圖書館閱讀推廣活動(dòng)創(chuàng)新的主要策略
顏戴麗
(廣州圖書館,廣東廣州 510623)
[摘要]閱讀推廣活動(dòng)已經(jīng)成為公共圖書館的重要環(huán)節(jié)。豐富閱讀推廣活動(dòng)能夠有效激發(fā)民眾的閱讀興趣,營造良好的閱讀環(huán)境,實(shí)現(xiàn)公共圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。文章對(duì)公共圖書館閱讀推廣活動(dòng)創(chuàng)新的主要策略進(jìn)行深入分析和探討。
[關(guān)鍵詞]公共圖書館閱讀推廣活動(dòng)創(chuàng)新策略
1公共圖書館閱讀推廣活動(dòng)概述
1.1背景
1.1.1專家學(xué)者和行業(yè)學(xué)會(huì)的引領(lǐng)
專家學(xué)者和行業(yè)學(xué)會(huì)的引領(lǐng)是推動(dòng)我國公共圖書館閱讀活動(dòng)開展的重要因素,如中國圖書館學(xué)會(huì)在2005年的“新年峰會(huì)”中納入閱讀活動(dòng),并成立了閱讀推廣委員會(huì)。近年來,中國圖書館學(xué)會(huì)舉辦了一系列閱讀活動(dòng),如“閱讀推廣人”培育行動(dòng)、“公共圖書館未成年人服務(wù)提升計(jì)劃”等,有效宣傳和推廣了圖書館閱讀活動(dòng)[1]。此外,閱讀推廣活動(dòng)的開展能夠吸引專家學(xué)者的參與,這些人才能在特定的行業(yè)中對(duì)閱讀推廣加以深入研究,從而促進(jìn)閱讀推廣理論領(lǐng)域的拓展,如謝蓉研究的數(shù)字閱讀、王波研究的閱讀療法等。隨著閱讀推廣組織水平的提高,閱讀推廣委員會(huì)開展相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)以及理論宣傳,有效提高了閱讀推廣活動(dòng)的質(zhì)量和數(shù)量。
1.1.2社會(huì)重視閱讀問題
由于社會(huì)對(duì)民眾閱讀問題的日趨重視,使得公共圖書館閱讀推廣活動(dòng)得到了進(jìn)一步的發(fā)展。我國作為一個(gè)熱愛閱讀的國家,詩書濟(jì)世是我國的傳統(tǒng)美德,但是近年來我國民眾閱讀率不斷降低,引起了全社會(huì)的廣泛關(guān)注。我國相關(guān)部門開始積極倡導(dǎo)全民閱讀活動(dòng),并設(shè)立了國家閱讀節(jié)議案,讀書月和讀書節(jié)等活動(dòng)在各大城市舉辦。公共圖書館作為閱讀推廣活動(dòng)的主體,在活動(dòng)中發(fā)揮著重要的作用,如閱讀的宣傳、資源的提供以及活動(dòng)的組織等,成為推動(dòng)民眾閱讀的中堅(jiān)力量。目前大部分公共圖書館在推廣閱讀活動(dòng)時(shí),都是以城市讀書活動(dòng)為基礎(chǔ),從而實(shí)現(xiàn)自身的長遠(yuǎn)發(fā)展。
1.1.3圖書館改革的推動(dòng)
時(shí)代的變革與發(fā)展促使公共圖書館的服務(wù)理念不斷變化,開始倡導(dǎo)免費(fèi)、平等和開放的服務(wù)理念,目前已基本實(shí)現(xiàn)免費(fèi)服務(wù)。在實(shí)際發(fā)展過程中,部分公共圖書館雖然實(shí)行了免費(fèi)服務(wù),但是書刊借閱活動(dòng)難以形成熱潮,民眾閱讀率仍然處于持續(xù)下降的狀態(tài)[2]。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的信息咨詢服務(wù)和書刊外借服務(wù)已經(jīng)得以完善,管理人員開始重視閱讀推廣服務(wù),對(duì)先進(jìn)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和管理加以學(xué)習(xí)和引進(jìn),不斷創(chuàng)新服務(wù)的模式,開展具有多樣性和豐富化的閱讀活動(dòng),從而吸引民眾閱讀。同時(shí)自實(shí)施免費(fèi)服務(wù)后,公共圖書館的會(huì)展和培訓(xùn)等部門打破了傳統(tǒng)模式,重視圖書漂流、表演競爭和講座展覽等活動(dòng)。對(duì)于公共圖書館閱讀推廣活動(dòng)而言,能夠?yàn)樘厥馊后w提供差異化和個(gè)性化服務(wù),如殘障人士、文盲、流動(dòng)人口、留守人群以及老年人等,可大力發(fā)展未成年人服務(wù),組織未成年人的創(chuàng)作、手工、表演、競賽、繪本閱讀等項(xiàng)目,保證閱讀推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
1.2重要性
目前,我國民眾面臨著嚴(yán)重的閱讀問題,據(jù)調(diào)查顯示,我國在2013年人均紙質(zhì)圖書的閱讀量僅為4.77本,電子閱讀量為2.48本,雖比2012年增長了0.38%和9.8%,但低于法國的20本和韓國的11本,并且成年人每天的閱讀時(shí)間僅達(dá)14min[3]。對(duì)于公共圖書館而言,其核心價(jià)值就是傳承文明,收藏經(jīng)典,促進(jìn)民族文化素質(zhì)的提升,而其價(jià)值實(shí)現(xiàn)的主要途徑就是引導(dǎo)大眾閱讀。公共圖書館閱讀推廣活動(dòng)的重要性,其具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
首先是提供平等閱讀的重要場所。公共圖書館能夠?yàn)槊癖娞峁┢降扰c公平閱讀的場所和平臺(tái),使民眾能夠平等獲取自己所需的信息與知識(shí),保證文化活動(dòng)的順利開展。隨著公共圖書館的免費(fèi)開發(fā),其文獻(xiàn)外借冊(cè)數(shù)超過33000萬冊(cè),總流通人次超過4.3億[3]。
其次是提供文獻(xiàn)資源的重要保障。公共圖書館作為文化建設(shè)中的重要內(nèi)容,具有豐富的資源以及多元化的文化,能夠滿足民眾的閱讀需求,為民眾提供信息查詢和文獻(xiàn)資源等服務(wù)[4]。隨著文化服務(wù)體系的建設(shè),我國政府對(duì)公共圖書館進(jìn)行了大量投入,使得館藏和館舍建設(shè)總量不斷增多,進(jìn)一步完善了文化服務(wù)體系,為閱讀推廣活動(dòng)提供了有力保障。如2012年我國共設(shè)有3076個(gè)公共圖書館,圖書總藏量超過7.89億冊(cè)[5]。
最后是提供讀者服務(wù)工作的基礎(chǔ)。對(duì)于公共圖書館而言,其辦館的主要理念就是“服務(wù)第一,讀者至上”,該理念也是讀者工作的重要理論基礎(chǔ)。圖書館舉辦的閱讀推廣活動(dòng)應(yīng)以該理念為基礎(chǔ),有效進(jìn)行基礎(chǔ)服務(wù)工作,如建立學(xué)科館員、指導(dǎo)閱讀、舉辦講座、創(chuàng)建人文環(huán)境、建設(shè)藏書等。
2公共圖書館閱讀推廣活動(dòng)創(chuàng)新策略
2.1策略類型和實(shí)踐
2.1.1類型
對(duì)于公共圖書館閱讀推廣活動(dòng)而言,其推廣策略可分為以下四種方式:一是以推廣方向來劃分,可分為交互型和單向型策劃,前者是發(fā)揮受眾之間的相互作用來推廣閱讀,后者是結(jié)合確定型受眾開展推廣活動(dòng)。二是以策劃主體來劃分,可分為聯(lián)動(dòng)型和獨(dú)立性策劃,聯(lián)動(dòng)型是指單位內(nèi)部的相關(guān)部門進(jìn)行通力合作,承辦相關(guān)的閱讀活動(dòng),包括多媒體、線上線下聯(lián)動(dòng)等;獨(dú)立性則是由單個(gè)部門承辦活動(dòng)[4]。三是以運(yùn)行時(shí)態(tài)來劃分,包括常態(tài)性和臨時(shí)性策劃,常態(tài)性表示的是對(duì)固定經(jīng)費(fèi)、推廣人員和推廣機(jī)構(gòu)等進(jìn)行閱讀推廣策劃,臨時(shí)性則指在特殊時(shí)期進(jìn)行的推廣活動(dòng),如端午節(jié)和重陽節(jié)推廣古籍和傳統(tǒng)禮儀書籍等閱讀活動(dòng)。四是以運(yùn)行狀態(tài)來劃分,分為套餐型和饑餓型策劃,套餐型是指以閱讀主題的確定為依據(jù)推廣閱讀活動(dòng),如勵(lì)志類和心理類主體的閱讀活動(dòng);饑餓型則表達(dá)的是從點(diǎn)到面的推廣,利用幾本書的閱讀激發(fā)讀者對(duì)該類型書籍的閱讀興趣,并對(duì)其進(jìn)行拓展和延伸,達(dá)到廣泛閱讀的目的。
2.1.2實(shí)踐
公共圖書館在制定閱讀推廣策略時(shí)應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況,對(duì)不同的策劃方案進(jìn)行合理選擇,從而有效體現(xiàn)自身閱讀戰(zhàn)略的特色。以廣州圖書館(以下稱廣圖)為例,其在制定閱讀推廣活動(dòng)創(chuàng)新策略時(shí),主要是整合交互型、聯(lián)動(dòng)型和常態(tài)性的策劃方案。
首先在交互型方面。廣圖積極開展對(duì)外文化交流,參與舉辦“中法文化年”活動(dòng),與法國里昂、日本福岡等友好城市圖書館開展圖書交換、館員交流、互辦展覽等活動(dòng),通過香港歌德學(xué)院定期與德國圖書館界開展業(yè)務(wù)、學(xué)術(shù)交流。并與美國洛杉磯、德國法蘭克福、新西蘭奧克蘭市圖書館互贈(zèng)圖書,增進(jìn)友誼和國際圖書館界的交流。
其次在聯(lián)動(dòng)型方面。廣圖在進(jìn)行聯(lián)動(dòng)性策劃時(shí),主要采用線上線下聯(lián)動(dòng)和主體聯(lián)動(dòng),其中線上線下聯(lián)動(dòng)包括豐富的線下活動(dòng),如詩歌朗誦、文化展覽、沙龍、讀書分享會(huì)等,并利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行營銷活動(dòng),如微信訂閱講座、網(wǎng)上預(yù)訂服務(wù)以及RSS講座推送服務(wù)等[5]。同時(shí)對(duì)民眾的地點(diǎn)和時(shí)間限制加以考慮,為其提供網(wǎng)絡(luò)閱讀的相關(guān)推廣活動(dòng),如網(wǎng)上講座等,從而便于民眾快速便捷的閱讀。此外,廣圖為了推進(jìn)全面閱讀活動(dòng),其與“易閱通”、專業(yè)協(xié)會(huì)和高校等進(jìn)行廣泛合作,構(gòu)建數(shù)字平臺(tái),為民眾提供具有多樣性和多元化的文化創(chuàng)意活動(dòng)與知識(shí)講座,吸引大眾對(duì)閱讀的興趣,充分利用圖書館資源。
最后在常態(tài)性方面。廣圖開設(shè)的講座欄目包含有羊城學(xué)堂、“雅村文化空間”講座、“藝游未盡”充電站、“知粵講堂”等內(nèi)容,并在特殊時(shí)段策劃相關(guān)主題的閱讀推廣活動(dòng),如在反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年的活動(dòng)中,由廣圖與俄羅斯駐廣州總領(lǐng)事館主辦了《俄羅斯衛(wèi)國戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年圖片展》,并邀請(qǐng)了名校教授、社科院所長以及史學(xué)會(huì)會(huì)長等人參與專題講座,鼓勵(lì)民眾珍惜和熱愛和平,激勵(lì)大眾積極投身于和諧社會(huì)的構(gòu)建中。此外,2015廣州地區(qū)公共圖書館服務(wù)宣傳周中,廣圖圍繞“履行圖書館職能,促進(jìn)全民閱讀,建設(shè)書香社會(huì)”和“保障基本文化權(quán)益,建設(shè)圖書館之城”兩個(gè)主題,聯(lián)合廣州少年兒童圖書館、天河、越秀、海珠等各區(qū)縣館在本館智慧廣場展示了各自的特色服務(wù),并揭曉了2015年度廣州圖書館好公眾、閱讀大使、優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)等獎(jiǎng)項(xiàng)。
2.2創(chuàng)新措施
2.2.1溝通創(chuàng)新
隨著社會(huì)的進(jìn)步以及科技的日新月異,人們的閱讀習(xí)慣和溝通方式發(fā)生了極大的變化,這在一定程度上促進(jìn)了“移動(dòng)圖書館”和“數(shù)字圖書館”的發(fā)展。目前大部分公共圖書館推出新型的溝通渠道,如APP、微博和網(wǎng)站等,但是由于管理人員的專業(yè)技能缺乏,內(nèi)容過于陳舊和繁雜,導(dǎo)致其多流于形式[6]。在這種情況下,公共圖書館應(yīng)打破傳統(tǒng)的思想理念,改變以吸引民眾進(jìn)入圖書館為目標(biāo),積極推銷信息和閱讀,結(jié)合時(shí)代的實(shí)際需求與民眾進(jìn)行良好有效的溝通。此外,應(yīng)對(duì)各圖書館之間的合作與溝通加以強(qiáng)化,保證彼此之間經(jīng)驗(yàn)的交流和學(xué)習(xí),促進(jìn)公共圖書館覆蓋率的全面提升,為民眾提供良好優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù),保證閱讀推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
2.2.2形式創(chuàng)新
公共圖書館在創(chuàng)新閱讀推廣活動(dòng)策略時(shí),可實(shí)行其規(guī)模的極小化和極大化:①首先從極小化層面而言,主要是精簡活動(dòng),使其形成不同的小團(tuán)隊(duì)和小圈子,利用相通的主題來銜接各個(gè)獨(dú)立的小團(tuán)隊(duì),保證活動(dòng)的本土化、連貫性和系列化。這樣能夠形成以圖書館為核心連接不同的系列,促使各系列之間的內(nèi)容進(jìn)行相互交織和滲透,形成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),促進(jìn)閱讀活動(dòng)的推廣[7]。如廣圖的多元文化系列,通過固定一個(gè)主題,把小型展覽、小型分享會(huì)、小型講座串聯(lián)起來,既保證了每期活動(dòng)的連貫性和系列化,又達(dá)到精簡活動(dòng)的效果。②其次從極大化層面而言,公共圖書館可定期舉辦超大型活動(dòng),如大型知識(shí)競賽和講座等,從而以龐大的閱讀推廣宣傳來形成文化沖擊,保證閱讀推廣目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如廣州新年詩會(huì)、南國書香節(jié)、國際紀(jì)錄片節(jié)展播、悅讀生活攝影及視頻創(chuàng)作大賽、廉潔讀書月、國際微電影展播、圖書館服務(wù)宣傳周、人文社科征文比賽等大型活動(dòng)的定期舉辦,可吸引媒體和公眾的長期關(guān)注,從而促進(jìn)閱讀推廣目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
另一方面,參考國外圖書館閱讀推廣活動(dòng)其資金的來源具有多元化特征,包括基金會(huì)和出版商等,如美國國會(huì)圖書館在舉行讀書節(jié)時(shí),其經(jīng)費(fèi)多由出版商出資,達(dá)150萬~175萬美元;英國開卷公司和閱讀社在開展閱讀推廣活動(dòng)時(shí),則是借助多家信托基金會(huì)進(jìn)行推廣。因此我國公共圖書館可創(chuàng)新合作模式和投資模式,將自身的優(yōu)勢加以充分發(fā)揮,與不同的組織和機(jī)構(gòu)進(jìn)行通力合作,從而提高閱讀推廣的成效。如廣圖首次嘗試“圖書館+讀者”合作模式,創(chuàng)建“閱讀體驗(yàn)薈”活動(dòng),圖書館僅提供場地和協(xié)助,資金、方案、宣傳等各個(gè)環(huán)節(jié)由個(gè)人或機(jī)構(gòu)全權(quán)負(fù)責(zé),從而達(dá)到自由交流、傳播知識(shí)、傳承文化的目的。圖書館既有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺陷,在全球化高速發(fā)展的今天,跨領(lǐng)域的合作已是司空見慣。圖書館要突破自身的不足就需要與不同的機(jī)構(gòu),不同的組織合作,借力突圍,擺脫圖書館全力推廣閱讀卻始終成效不大的怪圈[6]。
2.2.3動(dòng)力創(chuàng)新
動(dòng)力即一切力量的來源。動(dòng)力創(chuàng)新要從源頭創(chuàng)新。公共圖書館閱讀推廣活動(dòng)的源頭有以下幾個(gè)方面:一是創(chuàng)新家庭閱讀環(huán)境。家庭是閱讀團(tuán)體中的重要組成部分,同時(shí)也是閱讀的推廣者和參與者,能夠?qū)﹂喿x推廣活動(dòng)產(chǎn)生直接的影響。父母如能為孩子提供一個(gè)良好的閱讀環(huán)境,給孩子提供一些他喜歡的、有趣的閱讀材料,可以放寬孩子的閱讀范圍,讓孩子自由選擇喜歡的內(nèi)容,發(fā)揮其天性,從而愛上閱讀。二是創(chuàng)新教育機(jī)構(gòu)。兒童是祖國的未來,兒童閱讀推廣是圖書館閱讀推廣活動(dòng)的最大動(dòng)力之一。因此,教育機(jī)構(gòu)應(yīng)從傳統(tǒng)的為應(yīng)試教育而閱讀,轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)學(xué)生結(jié)合自身的興趣愛好進(jìn)行閱讀。三是創(chuàng)新文化機(jī)構(gòu)。圖書館、出版機(jī)構(gòu)、傳媒等作為閱讀推廣服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu),應(yīng)使閱讀推廣活動(dòng)專業(yè)化,積極開展讀者閱讀推廣活動(dòng),激發(fā)讀者閱讀興趣。四是創(chuàng)新學(xué)術(shù)團(tuán)體。民間社團(tuán)和專業(yè)學(xué)會(huì)等學(xué)術(shù)團(tuán)體應(yīng)對(duì)讀者不同的閱讀基礎(chǔ)以及需求進(jìn)行綜合考慮,積極推廣專業(yè)的學(xué)術(shù)閱讀活動(dòng),并對(duì)讀者興趣、年齡和性格等差異進(jìn)行考慮,推薦其感興趣的書目,從而吸引讀者的閱讀,提高讀者的閱讀量[8]。五是創(chuàng)新政府機(jī)構(gòu)。我國公共圖書館的閱讀推廣活動(dòng)多屬于政策主導(dǎo)型,政府是其活動(dòng)推廣的重要力量,因此政府應(yīng)出臺(tái)相關(guān)政策,對(duì)學(xué)術(shù)團(tuán)體進(jìn)行大力扶持,積極支持圖書館和其他文化機(jī)構(gòu),提倡全民閱讀,打造“圖書館之城”。
2.2.4科學(xué)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
目前,公共圖書館推廣閱讀活動(dòng)的重要方式就是微書評(píng)。相較于傳統(tǒng)的書評(píng)而言,微書評(píng)具有突出的文字個(gè)性以及分散的評(píng)寫風(fēng)格,精悍短小,能夠以網(wǎng)絡(luò)為媒介進(jìn)行扁平化、迷你和流動(dòng)傳播。因此公共圖書館可運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將現(xiàn)代數(shù)字閱讀和傳動(dòng)閱讀進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,利用高科技來激發(fā)民眾的閱讀興趣,促進(jìn)閱讀活動(dòng)的順利推廣。如2011年書香羊城微博書評(píng)大賽的舉辦,其參賽作品超過12萬件,并且網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量超過900萬,大賽受到了廣州市民的熱愛,有效促進(jìn)了閱讀推廣活動(dòng)的開展。
3公共圖書館閱讀推廣的發(fā)展前景
3.1信息技術(shù)的運(yùn)用更為廣泛
當(dāng)前公共圖書館服務(wù)的亮點(diǎn)就是利用信息技術(shù)進(jìn)行服務(wù),從而促進(jìn)服務(wù)手段的創(chuàng)新以及服務(wù)能力的提升,而信息技術(shù)在閱讀推廣活動(dòng)中的應(yīng)用,也能夠在一定程度促進(jìn)其推廣服務(wù)的創(chuàng)新。對(duì)于目標(biāo)人群而言,其對(duì)圖書館的服務(wù)缺乏全面了解,館內(nèi)宣傳難以發(fā)揮應(yīng)有的作用,信息技術(shù)的應(yīng)用能夠加強(qiáng)宣傳的效果,有效推廣公共圖書館現(xiàn)有的閱讀服務(wù)模式,如可利用微信和微博對(duì)新書進(jìn)行推廣。此外,信息技術(shù)作為公共圖書館閱讀推廣的重要內(nèi)容,其視頻和音頻等服務(wù)能夠強(qiáng)化民眾的信息與服務(wù)素養(yǎng),促進(jìn)民眾數(shù)字資源利用能力的強(qiáng)化[9]。如上海圖書館設(shè)立有“市民數(shù)字閱讀”的項(xiàng)目,其能夠作為數(shù)字資源加以使用,也具備數(shù)字閱讀推廣的作用[1]。
3.2推廣活動(dòng)趨于日?;?/p>
節(jié)慶活動(dòng)作為公共圖書館閱讀推廣活動(dòng)的重要形式,能夠取得良好的閱讀推廣效果。但是由于圖書館開展閱讀推廣活動(dòng)的主要目的是為了實(shí)現(xiàn)全民閱讀,促進(jìn)民眾閱讀能力和習(xí)慣的良好形成,因此需要為民眾提供持續(xù)性和日?;幕顒?dòng),從而滿足民眾的閱讀需求。目前,我國公共圖書館開展的閱讀推廣活動(dòng)具有豐富的形式,涉及到專題陳列、主題論壇、讀書會(huì)以及講座等,活動(dòng)的數(shù)量和品種日趨多樣化,閱讀推廣有望成為圖書館服務(wù)的主流形式。如深圳少兒圖書館開展的“喜閱365”,其全年活動(dòng)超過1100項(xiàng),能夠在很大程度上滿足少兒的閱讀需求[8]。
公共圖書館作為社會(huì)文化建設(shè)體系中的重要環(huán)節(jié),其閱讀推廣活動(dòng)的開展,能夠有效培養(yǎng)民眾的文化素養(yǎng),提高社會(huì)文化氛圍、道德力量和創(chuàng)新力量。因此公共圖書館在活動(dòng)的推廣過程中,應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際發(fā)展情況,制定科學(xué)合理的創(chuàng)新策略,有效實(shí)現(xiàn)溝通創(chuàng)新、形式創(chuàng)新以及動(dòng)力創(chuàng)新,科學(xué)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息技術(shù),從而促進(jìn)實(shí)現(xiàn)閱讀推廣活動(dòng)的日?;?/p>
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The Main Strategies for the Innovation of Reading Promotion Activities in Public Libraries
Yan Daili
[Abstract]Reading promotion activities have become an important part of public libraries. Enriching the reading promotion activities can effectively stimulate the public's reading interests, create a good reading environment, and achieve the sustainable development of public libraries. The paper makes an analysis of and discussion on strategies of reading promotion activities innovation in public libraries.
[Key words]Public library; Reading promotion activities; Innovation Strategy
[中圖分類號(hào)]G258.2
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
〔作者簡介〕顏戴麗,女,廣州圖書館社會(huì)活動(dòng)推廣部,助理館員,研究方向:閱讀體驗(yàn)區(qū)管理及閱讀推廣活動(dòng)。