肖 朵

( 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，四川 廣元 628017 )

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在高等教育質(zhì)量保證機(jī)制中發(fā)揮師生群體的主體作用

肖 朵

( 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，四川 廣元 628017 )

師生群體在高等教育質(zhì)量保證機(jī)制中占據(jù)舉足輕重的地位，尤其是以專業(yè)教師和輔導(dǎo)員為代表的教師和大學(xué)生群體。在高等教育質(zhì)量保證機(jī)制的運(yùn)行中，要充分發(fā)揮師生群體的主體作用?？梢圆捎棉D(zhuǎn)變教育思想觀念、提高授課環(huán)節(jié)質(zhì)量、建立專家權(quán)力系統(tǒng)的措施來發(fā)揮專業(yè)教師群體的主體作用；采用樹立學(xué)生工作立體質(zhì)量觀、將學(xué)生工作信息化規(guī)范化、制定輔導(dǎo)員工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的措施來發(fā)揮輔導(dǎo)員群體的主體作用；采用給予大學(xué)生專業(yè)選擇權(quán)、教師選擇權(quán)和人才培養(yǎng)方案制定參與權(quán)的措施來發(fā)揮大學(xué)生群體的主體作用。

高等教育；質(zhì)量保證；師生群體；主體作用

“高等教育質(zhì)量保證體系的運(yùn)行機(jī)制可以概括為：學(xué)校自主保證，政府宏觀調(diào)控，社會(huì)參與監(jiān)督，市場(chǎng)自主調(diào)節(jié)?！盵1]其中，學(xué)校自主保證是高等教育質(zhì)量的內(nèi)部保證?！案叩冉逃|(zhì)量的內(nèi)部保證是指高等學(xué)校作為辦學(xué)實(shí)體，對(duì)‘教育輸入—教育過程—教育輸出’這一全過程的質(zhì)量保證，是保證高等教育質(zhì)量形成、發(fā)展的主體，從某種意義上說，真正持久的教育教學(xué)質(zhì)量應(yīng)是學(xué)校內(nèi)全體師生員工共同努力的結(jié)果?！盵2]所以，師生群體在高等教育質(zhì)量保證體系的運(yùn)行機(jī)制中占據(jù)舉足輕重的地位，尤其是以專業(yè)教師和輔導(dǎo)員為代表的教師和大學(xué)生群體。

一、發(fā)揮專業(yè)教師群體的主體作用，保證教學(xué)工作質(zhì)量

“由于教學(xué)活動(dòng)是高校培養(yǎng)人才的基本途徑，因而，教學(xué)質(zhì)量是整個(gè)高校教育質(zhì)量保證的中心，教學(xué)過程是一個(gè)多階段、多層次、多規(guī)格的系統(tǒng)過程，是整個(gè)學(xué)校管理的核心。”[3]專業(yè)教師是教學(xué)活動(dòng)的主體，是教學(xué)質(zhì)量生成的中堅(jiān)力量。發(fā)揮專業(yè)教師群體的主體作用，在高等教育質(zhì)量保證機(jī)制的運(yùn)行中具有很重要的意義。

(一)轉(zhuǎn)變教育思想觀念

高等院校作為高等教育的載體，承擔(dān)著雙重任務(wù)：科學(xué)研究和人才培養(yǎng)。其中，人才培養(yǎng)是高等院校首當(dāng)其沖的責(zé)任，但是目前社會(huì)各界對(duì)高等院校評(píng)估的衡量指標(biāo)并不是人才培養(yǎng)，而主要是科研成果。很多高等院校迫于社會(huì)的現(xiàn)實(shí)壓力或出于自身的主導(dǎo)觀點(diǎn)，把高等教育工作的重心放在了科學(xué)研究上，從而對(duì)教學(xué)工作有所忽視。正因?yàn)槿绱?，學(xué)校內(nèi)部對(duì)專業(yè)教師的評(píng)價(jià)指標(biāo)也主要來源于專業(yè)教師的科研工作，而不是教學(xué)工作。學(xué)校對(duì)專業(yè)教師的業(yè)績(jī)考核、職稱評(píng)審、福利分配以及引進(jìn)人才等過程中所參考的衡量標(biāo)準(zhǔn)主要是科研成果的數(shù)量和質(zhì)量。這就導(dǎo)致大學(xué)專業(yè)教師普遍在科研工作和教學(xué)工作孰輕孰重的問題上向科研工作傾斜，尤其是當(dāng)專業(yè)教師在科研工作方面取得不錯(cuò)成績(jī)時(shí)，出現(xiàn)教師拒絕承擔(dān)任何教學(xué)任務(wù)的現(xiàn)象。專業(yè)教師群體越來越不重視教學(xué)工作，在教學(xué)工作中投入的時(shí)間和精力越來越少，長(zhǎng)此以往，必然導(dǎo)致高等教育質(zhì)量的嚴(yán)重下滑。

要想保證高等教育的教育質(zhì)量，首先需要轉(zhuǎn)變教育思想觀念，端正教育教學(xué)態(tài)度。國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校和教師都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，人才培養(yǎng)才是高等院校的首要任務(wù)，才是高等教育的核心和重點(diǎn)。一所高校的教學(xué)質(zhì)量水平代表了這所高校的整體質(zhì)量水平，學(xué)校的科研工作應(yīng)該為教學(xué)工作服務(wù)。專業(yè)教師應(yīng)該在先進(jìn)、創(chuàng)新的科研成果的輔助下，在探索、實(shí)踐的科研模式的熏陶下，思考教學(xué)工作，改進(jìn)教學(xué)方法，提升教學(xué)水平，打造出特色化的教學(xué)隊(duì)伍，為保證教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。社會(huì)、國(guó)家、學(xué)校和教師都必須重視教學(xué)工作，充分發(fā)揮專業(yè)教師群體在教育質(zhì)量保證機(jī)制中的主體作用。

(二)提高授課環(huán)節(jié)質(zhì)量

專業(yè)教師授課環(huán)節(jié)的質(zhì)量直接關(guān)系著學(xué)校的整體教學(xué)質(zhì)量。影響專業(yè)教師授課環(huán)節(jié)質(zhì)量的因素除了專業(yè)教師的教學(xué)態(tài)度外，專業(yè)教師的知識(shí)水平和傳授能力也是很重要的因素。學(xué)校在招聘專業(yè)教師時(shí)，通過對(duì)應(yīng)聘人員的學(xué)位限制、公開試講評(píng)定等方式，來對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行篩選，優(yōu)勝劣汰，是保證專業(yè)教師知識(shí)水平和傳授能力的前提。除此之外，專業(yè)教師也應(yīng)采取一定的措施來不斷提高自身知識(shí)水平和傳授能力，從而提高自己授課環(huán)節(jié)質(zhì)量。

目前很多學(xué)校廣泛采用定期開展“專業(yè)教師教學(xué)工作交流會(huì)”的形式，來加強(qiáng)專業(yè)教師間的交流溝通，促進(jìn)專業(yè)教師間的互相學(xué)習(xí)，以提高專業(yè)教師的知識(shí)水平和傳授能力。但是，在交流會(huì)上，很多教師都只是干巴巴總結(jié)陳述自己教學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn)或失敗教訓(xùn)，忽略了對(duì)自己授課環(huán)節(jié)具體過程的展示，導(dǎo)致交流會(huì)流于形式。為了真正實(shí)現(xiàn)借鑒學(xué)習(xí)的目的，切實(shí)提高專業(yè)教師的知識(shí)水平和傳授能力，教師可以事先編制“教學(xué)文件選集”。教學(xué)文件選集是專業(yè)教師自己挑選、匯總、制作的自己的教學(xué)資料。專業(yè)教師將自己的教學(xué)文件選集帶入交流會(huì)，在交流會(huì)上對(duì)自己選集中的材料進(jìn)行解說。由于教學(xué)文件選集高度反映專業(yè)教師本人的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃和具體的教學(xué)活動(dòng)，所以能讓交流會(huì)上其他的專業(yè)教師更準(zhǔn)確地捕捉到自己的教學(xué)實(shí)力和成就。如果教師平時(shí)教學(xué)實(shí)力不足，則很難將自己的教學(xué)文件選集編制詳細(xì)、講解精彩，所以更有信服力，更能得到其他人的認(rèn)可，更能達(dá)到互相借鑒學(xué)習(xí)，從而提高自身知識(shí)水平和傳授能力，進(jìn)而提高自己授課環(huán)節(jié)質(zhì)量的目的。

(三)建立專家權(quán)力系統(tǒng)

由于高等院校行政管理部門與一線教學(xué)部門之間存在目標(biāo)差異，社會(huì)給予高等院校的生存壓力很可能迫使高等院校更注重經(jīng)濟(jì)利益，而一線教學(xué)部門更關(guān)心教育教學(xué)的質(zhì)量。高校行政管理部門利用其權(quán)利及信息資源的優(yōu)勢(shì)，可以很容易做到用犧牲教育教學(xué)質(zhì)量來?yè)Q取和提高經(jīng)濟(jì)效益。近年來，我國(guó)很多高等院校都不斷擴(kuò)大招生規(guī)模，各高校的學(xué)生人數(shù)在不斷攀升，但是，各高校的硬件和軟件卻沒有成比例增長(zhǎng)，尤其是師資條件，沒有跟上招生規(guī)模的步伐。學(xué)校缺乏足夠的硬件設(shè)施和優(yōu)質(zhì)的師資隊(duì)伍，教學(xué)質(zhì)量必然無法得到保證。

在高校中，行政管理部門的行政性權(quán)利主要用來維護(hù)學(xué)校的經(jīng)濟(jì)利益，而學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量卻沒有相應(yīng)的權(quán)利系統(tǒng)來維護(hù)。專業(yè)教師雖然維護(hù)教育教學(xué)質(zhì)量，但是專業(yè)教師沒有相應(yīng)的權(quán)利。所以，建立由專業(yè)教師組成的專家權(quán)力系統(tǒng)，達(dá)到專業(yè)教師的專家性權(quán)利與學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量保證機(jī)制相統(tǒng)一，用以平衡和制約行政管理部門的行政性權(quán)利，才能有效避免行政性權(quán)利的濫用，才能充分發(fā)揮專業(yè)教師的主體作用，才能切實(shí)維護(hù)和保證教育教學(xué)質(zhì)量。

二、發(fā)揮輔導(dǎo)員群體的主體作用，保證學(xué)生工作質(zhì)量

21世紀(jì)的高等教育主要體現(xiàn)在兩個(gè)層面：成才教育和“成人”教育。成才教育和“成人”教育雖然是一個(gè)互相聯(lián)系的整體，但是在具體實(shí)施過程中的分工卻各有側(cè)重，其中，成才教育工作主要由專業(yè)教師在教學(xué)活動(dòng)過程中完成，“成人”教育工作則主要由輔導(dǎo)員在學(xué)生工作中完成。不管是成才教育還是“成人”教育，都屬于高等教育的范疇，其教育質(zhì)量都必須得到保證。

(一)樹立學(xué)生工作立體質(zhì)量觀

輔導(dǎo)員要認(rèn)識(shí)到，高等教育質(zhì)量保證機(jī)制不僅要求保證教學(xué)工作質(zhì)量，同樣要求保證學(xué)生工作質(zhì)量。輔導(dǎo)員應(yīng)具有學(xué)生工作質(zhì)量意識(shí)，樹立立體質(zhì)量觀，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上持續(xù)改進(jìn)工作方法，不斷提高工作效率。質(zhì)量改進(jìn)是學(xué)校全面質(zhì)量管理的精髓，也是學(xué)生管理工作持續(xù)發(fā)展的保障。

立體質(zhì)量觀還要求輔導(dǎo)員具備創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是學(xué)生管理工作的生命源泉，只有創(chuàng)新，才能與時(shí)俱進(jìn)，才能在工作中不斷創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，走上新臺(tái)階。輔導(dǎo)員要?jiǎng)?chuàng)新思想觀念，創(chuàng)新思維模式，創(chuàng)新工作方式，牢固樹立立體質(zhì)量觀，在高等教育質(zhì)量保證機(jī)制中充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性。

(二)將學(xué)生工作信息化

學(xué)生工作是一項(xiàng)瑣碎、繁雜、龐大的工作?！皩W(xué)生管理工作的業(yè)務(wù)范圍包括學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)期間的、課程學(xué)習(xí)之外的各個(gè)環(huán)節(jié)的事務(wù)和服務(wù)，如學(xué)生獎(jiǎng)懲、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)選、學(xué)生文體活動(dòng)、學(xué)生社團(tuán)建設(shè)、校友活動(dòng)、心理健康教育、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生檔案管理、遺留生管理、教材管理等業(yè)務(wù)?！盵4]

現(xiàn)在正處互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不適應(yīng)這種瑣碎、繁雜、龐大的工作，輔導(dǎo)員群體應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用，將日常工作網(wǎng)絡(luò)化，利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)資源，與學(xué)生建立各種聯(lián)系，交流各種信息，拉近彼此間的距離，隨時(shí)了解掌握學(xué)生的思想和生活狀態(tài)。借助網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，把瑣碎、繁雜、龐大的學(xué)生日常管理工作梳理出層次，使之系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化，有助于學(xué)生工作質(zhì)量的保證及全面提高。

(三)制定輔導(dǎo)員工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)學(xué)校整體目標(biāo)和學(xué)生實(shí)際需求制定輔導(dǎo)員工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)輔導(dǎo)員的學(xué)生工作內(nèi)容。輔導(dǎo)員工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包含三個(gè)層面：工作條件、工作過程和工作結(jié)果。輔導(dǎo)員圍繞這三個(gè)層面展開工作。

其中，工作條件是輔導(dǎo)員工作質(zhì)量保證的前提和基礎(chǔ)，是指學(xué)校為輔導(dǎo)員工作提供的軟硬件保障條件和組織機(jī)構(gòu)；工作過程涉及到輔導(dǎo)員工作的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要是指在學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)離校期間的所有校園生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，為學(xué)生提供的管理和服務(wù)工作，主要涉及日常事務(wù)管理、指導(dǎo)與服務(wù)等；工作結(jié)果主要是輔導(dǎo)員工作的成效和結(jié)果，包括學(xué)生綜合素質(zhì)的養(yǎng)成和提升、學(xué)生在競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)情況、學(xué)生的畢業(yè)率、對(duì)學(xué)校的滿意度、輔導(dǎo)員自身的業(yè)務(wù)能力、崗位職責(zé)完成情況、年度考核情況等。輔導(dǎo)員工作開展中，需要在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下完善工作條件，規(guī)范工作過程和評(píng)估工作結(jié)果。

輔導(dǎo)員是學(xué)生工作的主體，輔導(dǎo)員要在正確的學(xué)生工作立體質(zhì)量觀的影響下，參照輔導(dǎo)員工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)，將學(xué)生工作信息化，進(jìn)而系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化，要充分發(fā)揮自身的主體性，全面保證學(xué)生管理工作質(zhì)量。

三、發(fā)揮大學(xué)生群體的主體作用，監(jiān)控教育教學(xué)質(zhì)量

我國(guó)現(xiàn)行的教育僅把學(xué)生看成高等教育的被動(dòng)接受者，沒有給予學(xué)生對(duì)高校教育質(zhì)量監(jiān)督和約束的權(quán)利，這是造成我國(guó)高等教育質(zhì)量下滑的一個(gè)重要原因。高等教育應(yīng)該以學(xué)生為中心，“‘以學(xué)生為中心’強(qiáng)調(diào)了學(xué)生在學(xué)校里的主體地位(不否定教師在教學(xué)過程中的主導(dǎo)作用)，提示了學(xué)校的一切教育教學(xué)活動(dòng)應(yīng)該從學(xué)生的需要出發(fā)這一基本原則(不排斥學(xué)校對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)與檢核)”[5]。

(一)大學(xué)生主體的有效性

“評(píng)價(jià)大學(xué)生主體有效性的標(biāo)準(zhǔn)涉及到三方面：其一，主體的需要是否合理；其二，主體能否正確地意識(shí)到自身的需要；其三，主體必須能對(duì)相關(guān)主體的需要及其所形成的各種客觀關(guān)系進(jìn)行正確的比較和權(quán)衡?！盵6]從上述三條標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，社會(huì)主流對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的基本評(píng)價(jià)可以概括為：

1.大學(xué)生是一個(gè)積極進(jìn)取，有責(zé)任感和使命感的群體

當(dāng)代大學(xué)生的總體價(jià)值觀是積極向上的，他們積極主動(dòng)追求自身發(fā)展，能夠吃苦耐勞，積極參加實(shí)踐鍛煉，希望在工作中有所成就，為國(guó)家建設(shè)貢獻(xiàn)力量。他們?cè)跁r(shí)代特征的影響下，普遍具有責(zé)任意識(shí)和集體觀念，他們認(rèn)為體現(xiàn)人生價(jià)值的方式是做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家有益的人才，他們堅(jiān)持國(guó)家利益高于一切，他們展現(xiàn)了國(guó)家未來接班人的良好風(fēng)貌，他們是一個(gè)充滿活力、積極進(jìn)取、有社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感的群體。

2.大學(xué)生的核心需要是就業(yè)與發(fā)展

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)生群體中，絕大多數(shù)的學(xué)生關(guān)注自己的學(xué)習(xí)成績(jī)。大部分學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)成績(jī)是社會(huì)評(píng)價(jià)學(xué)生在校表現(xiàn)的主要標(biāo)準(zhǔn)，還有一部分學(xué)生認(rèn)為成績(jī)是獲得出國(guó)或考研機(jī)會(huì)的主要條件，極少數(shù)學(xué)生認(rèn)為好成績(jī)是家長(zhǎng)的期待和學(xué)生的本分。從學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)的態(tài)度可以看出，大部分學(xué)生學(xué)習(xí)的主要?jiǎng)恿κ恰巴晟谱约骸U(kuò)展視野、找好工作”。他們認(rèn)為決定自己命運(yùn)的是自己的實(shí)力，這就使得他們刻苦學(xué)習(xí)、積極探索、努力鍛煉自己的綜合能力，為以后的就業(yè)與發(fā)展打下基礎(chǔ)。

3.大學(xué)生之間善于交流溝通

現(xiàn)在是信息化時(shí)代，雖然大學(xué)校園是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立和封閉的環(huán)境，但是在大學(xué)校園內(nèi)存在各種各樣的校園媒體，很多信息借助校園媒體得以迅速?gòu)V泛的傳播。這些校園媒體結(jié)合大學(xué)生群體的特殊性，為大學(xué)生提供信息一體化的交流平臺(tái)，促進(jìn)了大學(xué)生群體間的信息溝通。

4.大學(xué)生能較好地融入社會(huì)

通過一項(xiàng)對(duì)大學(xué)生參加志愿者活動(dòng)情況的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一半以上大學(xué)生參加過志愿者活動(dòng)。大學(xué)生參加志愿者活動(dòng)的原因，接近一半學(xué)生是為了助人為樂、服務(wù)社會(huì)和豐富人生經(jīng)驗(yàn)，多一半學(xué)生認(rèn)為志愿者活動(dòng)是對(duì)大學(xué)生人生發(fā)展的基本要求，只有少數(shù)學(xué)生認(rèn)為志愿者活動(dòng)沒有開展的必要。從大學(xué)生對(duì)參加志愿者活動(dòng)的態(tài)度可以看出，大學(xué)生渴望融入社會(huì)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，并且能夠合理處理個(gè)人和他人的關(guān)系。

5.大學(xué)生希望通過立法來維護(hù)自身權(quán)利

從當(dāng)代大學(xué)生權(quán)利意識(shí)及其教育的調(diào)查報(bào)告中可以看到，關(guān)于為了維護(hù)已成年受教育者的權(quán)利，是否有必要制定專門的學(xué)生法的問題，絕大多數(shù)學(xué)生表示有必要，只有極少數(shù)的學(xué)生表示沒有必要。大學(xué)生的立場(chǎng)說明，大學(xué)生期待明確自身和學(xué)校的關(guān)系，并且希望通過立法的方式來實(shí)現(xiàn)，希望自己了解規(guī)則，在和學(xué)校的關(guān)系中獲得平等地位，在未來的學(xué)校發(fā)展中充當(dāng)更為積極的角色。

綜上所述，大學(xué)生群體中雖然存在一些問題，但總體上是一個(gè)理性的群體，是一個(gè)有思想、有文化、有素質(zhì)、有組織、有紀(jì)律的群體，是一個(gè)能夠勝任主體角色的有效群體。

(二)給大學(xué)生一定的選擇權(quán)

學(xué)生及家長(zhǎng)是保證教育質(zhì)量的最大受益者。在高等教育質(zhì)量保證機(jī)制中要充分發(fā)揮大學(xué)生群體的主體作用，保證受教育者的最大利益，真正意義上保證教育教學(xué)質(zhì)量。發(fā)揮大學(xué)生群體的主體作用，就要給大學(xué)生一定的選擇權(quán)，讓大學(xué)生的主體性在自主選擇的過程中體現(xiàn)出來。大學(xué)生的選擇權(quán)至少有三種：專業(yè)選擇權(quán)、教師選擇權(quán)和人才培養(yǎng)方案制定參與權(quán)。

1.給大學(xué)生選擇專業(yè)的權(quán)利

目前我國(guó)高考考生在填報(bào)專業(yè)志愿時(shí)，一般都不清楚專業(yè)的具體情況，而且被錄取后雖然有轉(zhuǎn)專業(yè)的機(jī)會(huì)，但機(jī)會(huì)很少，名額有限，這就導(dǎo)致很多在校大學(xué)生在選專業(yè)時(shí)判斷失誤，進(jìn)校后對(duì)自己所學(xué)專業(yè)不滿意。針對(duì)這種情況，各高校應(yīng)該采取一定的措施，在招生時(shí)，不對(duì)專業(yè)進(jìn)行詳細(xì)劃分，而是按學(xué)科分為幾大類，按大類招生。新生進(jìn)校后，首先進(jìn)行基礎(chǔ)課教育，相同學(xué)科設(shè)置統(tǒng)一的基礎(chǔ)課，到三年級(jí)再細(xì)化專業(yè)類別，區(qū)分專業(yè)課程，讓學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)能力及個(gè)人興趣重新選擇專業(yè)。在了解專業(yè)的前提下，才能選擇到真正適合自己的專業(yè)，才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，才能引導(dǎo)學(xué)校及時(shí)調(diào)整專業(yè)方向，優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，保證專業(yè)質(zhì)量。

2.給大學(xué)生參與人才培養(yǎng)方案制定的權(quán)利

學(xué)校的人才培養(yǎng)方案是提高大學(xué)生知識(shí)水平、操作技能、人文素養(yǎng)等綜合能力的關(guān)鍵。保證人才培養(yǎng)方案質(zhì)量是保證高等教育質(zhì)量的核心。大學(xué)生是最關(guān)心人才培養(yǎng)方案質(zhì)量的群體，他們希望實(shí)施的人才培養(yǎng)方案是最適合自身成長(zhǎng)發(fā)展的，學(xué)生可以根據(jù)職業(yè)崗位和社會(huì)人才需求，以網(wǎng)上一流大學(xué)的一流教育資源或師兄師姐的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)，參與到人才培養(yǎng)方案的制定中來，充分發(fā)揮自己的主體作用，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，提高人才培養(yǎng)方案質(zhì)量，進(jìn)而提高高等教育質(zhì)量。

3.給大學(xué)生選擇教師的權(quán)利

在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，教師選擇學(xué)生，不管教師教學(xué)質(zhì)量的高低，教師總有課程可上，總有學(xué)生可教。如果給學(xué)生選擇教師的權(quán)利，允許學(xué)生充分發(fā)揮自己的主體作用，按照自己喜歡的標(biāo)準(zhǔn)(大學(xué)生喜歡專業(yè)知識(shí)淵博、社會(huì)科學(xué)知識(shí)豐富的教師，喜歡有人格魅力、愛崗敬業(yè)的教師，喜歡尊重學(xué)生、善于與學(xué)生溝通的教師，喜歡平易近人、和學(xué)生打成一片的教師，喜歡教學(xué)特色鮮明、口齒伶俐的教師，喜歡注重學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的教師，等等)對(duì)教師進(jìn)行鑒別、比較和挑選，那么會(huì)引發(fā)教師的危機(jī)意識(shí)，不符合學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)的教師很可能得不到學(xué)生的惠顧，很可能完不成規(guī)定的教學(xué)任務(wù)，為了搶奪學(xué)生資源，還會(huì)引發(fā)教師的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都能夠引導(dǎo)教師不斷提高自己的學(xué)術(shù)水平、教學(xué)水平，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)師德師風(fēng)，不斷提高學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量。

“保證和提高教育質(zhì)量要以學(xué)生為中心，以法律和制度為保障，以教育質(zhì)量為競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，這樣才能真正形成保證和提高教育質(zhì)量的長(zhǎng)效機(jī)制?！盵7]

結(jié)語

教育質(zhì)量的好壞，關(guān)系著高校的生存與發(fā)展，關(guān)系著學(xué)生的未來與前途。只有優(yōu)質(zhì)的高等教育質(zhì)量，才能培養(yǎng)出優(yōu)質(zhì)的高級(jí)專業(yè)人才，才能達(dá)到高等教育的目的?！靶聲r(shí)期中國(guó)高等教育面臨的主要任務(wù)是提高高等教育質(zhì)量，這個(gè)問題同時(shí)也是我國(guó)教育行政部門、高校和社會(huì)乃至世界高等教育普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題?！盵8]因此，高校必須加強(qiáng)教育質(zhì)量保證機(jī)制建設(shè)，不斷提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)對(duì)社會(huì)有用的人才，滿足社會(huì)需要。

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(責(zé)任編輯：李愛民)

Dominant Role of the Teachers and Students in Quality Assurance Mechanism of High Education

XIAO Duo

( Sichuan Information Technology College, Guangyuan, Sichuan 628017, China )

The teachers and students, especially those professional teachers, counselors and university students, play a significant role in quality assurance mechanism of higher education. The dominant role of teachers and students must be fully played in the run of quality assurance mechanism of higher education. For teachers, it can be realization by transferring education concept, improving class-giving quality and building expert power system. For counselors, it can be done by building multi-dimensional quality of student affairs, informationization and specification student affairs and setting standards of counselors' work. For students, it can be done by offering students right to choose majors, teachers right to choose and to participate in making personnel-training plans.

higher education; quality assurance; teachers and students; dominant role

2016-09-07

肖朵(1983- )，女，漢族，河北博野人，助理研究員，學(xué)士。主要研究方向?yàn)楦咝＝逃虒W(xué)管理。

G640

A

1671-4385(2016)05-0027-05