□四川老年大學 劉 韜

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年輕人如何當好老年學員的班主任

□四川老年大學 劉 韜

隨著老年教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，越來越多的年輕人來到老年大學工作，筆者就是一名年輕的班主任。借貴刊一角，分享一下工作體會，與年輕的同行交流切磋。

用文字代替語言學員中難免會有遲到、早退或不遵守課堂紀律的現(xiàn)象，作為年輕的班主任，即使委婉善意地提醒，老年學員也可能會覺得“沒面子”。筆者認為，對于那些不便當面表達的話，不妨用文字代替?？梢园l(fā)揮年輕人熟用多媒體技術(shù)的優(yōu)勢，將學校的規(guī)章制度、紀律要求、有關(guān)通知或規(guī)定等制成作PPT，利用課前和課間休息時間在教室循環(huán)播放，引起學員注意，使之內(nèi)記于心，外化于行。

用服務(wù)贏得認可班主任應(yīng)該扮演什么角色？筆者認為，老年大學的班主任就是老年學員求學路上的服務(wù)者。尤其對于年輕人來說，更要常懷謙虛之心、常立責任之德、常有敬老之情。在管理中，對學員的紀律要求最好局限在學校的規(guī)章制度范圍之內(nèi)，不要添加個人意愿，以免引起學員反感。在態(tài)度上，要做到主動熱情、面帶微笑、有問必答、百問不厭，尤其避免出現(xiàn)命令式口吻。在工作時，要利用好年輕人體力上的優(yōu)勢，積極做好教學保障工作，如提前到教室打掃衛(wèi)生、備好熱水、調(diào)試相關(guān)的電教設(shè)備，主動為班級打印、復(fù)印教材資料，外出活動或采風時，要善觀察、勤動腦、多跑腿，用心做好服務(wù)工作。將對學員無微不至的關(guān)懷融入日常工作的點點滴滴，以真心換真心，“小”班主任照樣能贏得“老”學員的信任與尊重。

用智慧輔助教學老年大學年輕的工作人員普遍具有較高學歷，所任職的專業(yè)班級也許正好與自己大學時所學的專業(yè)對口。這時，班主任就要擺正同任課教師的關(guān)系，充分肯定并尊重任課教師。要明白“懂得知識”與“傳授知識”是兩碼事。在學員將班主任當作輔導(dǎo)教師時，盡量遵循“不問不答，個別解答”的原則，要為任課教師樹立權(quán)威，切忌喧賓奪主。即使發(fā)現(xiàn)大部分學員都沒掌握好某一知識點，也不要擅自上臺對全班進行講解，而是要主動與任課教師交流探討，做好教學輔助工作，當好任課教師與學員之間的橋梁與紐帶。