劉惠

[摘 要]本文主要分析了信息技術在電費管理中的具體應用，分析了如何讓電費管理工作更加的順暢，更加具有效率，希望可以為今后的電費管理工作提供參考。

[關鍵詞]信息技術 電費管理 應用

中圖分類號：TU554 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）07-0245-01

一、前言

當前，電費管理工作還有很多地方需要進一步改進，為了能夠讓信息技術更加的出色，一定要讓電費管理工作結(jié)合信息技術，從而提升電費管理的工作效率和效果。

二、電力自動化的必要性

電力自動化是指信息技術在電力工業(yè)中的應用，是電力工業(yè)在信息技術的驅(qū)動下由傳統(tǒng)工業(yè)向高度集約化、高度知識化、高度技術化工業(yè)轉(zhuǎn)變的過程。在21世紀知識經(jīng)濟的大背景下，電網(wǎng)企業(yè)想要在日益激烈的市場營銷中取勝，必須不斷創(chuàng)新。對內(nèi)借助新技術的開發(fā)、應用，建立和完善適應市場經(jīng)濟環(huán)境并具有較強應變能力的電力營銷體系；對外通過現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡，實現(xiàn)營銷服務的自動化、自動化，建立起與政府、客戶信息交流的橋梁。自動化的主要特點是方便、快捷、高效，其基本要求是信息處理標準化、統(tǒng)一化。

傳統(tǒng)抄表方式的缺點眾多，主要包括以下幾點：

入戶難。由于居民生活水平的提高、家庭財產(chǎn)價值越來越高、越來越重視隱私權(quán)等原因，用戶不希望被人打擾；同時入戶抄表只能在早、晚居民休息時間，抄表人員實際可利用抄表時間較短，因而使抄表率、收費率達到專業(yè)公司要求很難，電費漏抄、欠收、漏收嚴重，實際收費遠低于統(tǒng)計值，費用流失嚴重。

電力部門負擔重。傳統(tǒng)抄表收費結(jié)算方式給電力部門經(jīng)營帶來困難。管理費用開資過高。如10萬戶電用戶，抄表和管理人員有40～80人，年費用近100多萬元。特別是隨著城市的發(fā)展，抄表收費問題更為突出，嚴重制約了相關企事業(yè)單位的發(fā)展。

抄表勞動強度加大。抄表收費人員工作條件差、效率低、勞動強度大；由于樓層越來越高、各住戶逐步裝修，所以入戶難，且只能在早、晚入戶抄表收費；各地收費人員遭搶或犯罪分子冒充收費人員入室作案時有發(fā)生，影響社會安定；現(xiàn)行抄表收費大多是人工抄表、人工收費、手工結(jié)算，效率低、誤差大，已不適應企業(yè)管理現(xiàn)代化的要求。

問題多。用戶、收費人員竊電、偷漏電、拒交電費時有發(fā)生，造成各類電費不能及時準確的收繳。隨著改革的深入、人民生活水平的提高、住宅商品化的發(fā)展，居民住宅的質(zhì)量和檔次越來越高，住戶對住宅環(huán)境、物業(yè)管理水平的要求也日益提高。

因此，自動化抄表技術也就應運而生。自動化抄表技術是近年來發(fā)展較快的一種管理信息系統(tǒng)，它綜合運用了計算機、通信和自動控制等方面的先進技術，集電表讀數(shù)的抄錄與電費的計費管理等多種功能于一體，主要用于智能大廈、居民生活小區(qū)的物業(yè)管理等領域。它是隨著現(xiàn)代科學技術的發(fā)展而出現(xiàn)的一種高科技產(chǎn)品，逐漸成為二十一世紀智能化住宅物業(yè)管理之必備系統(tǒng)。

三、自動化抄表技術

1.負荷管理系統(tǒng)

負荷控制中心每個月對抄表數(shù)據(jù)進行分析，明確客戶的編號以及營業(yè)號等信息，將經(jīng)過分析的數(shù)據(jù)上傳到數(shù)據(jù)庫。同時，數(shù)據(jù)庫中應該收錄人工補測的數(shù)據(jù)，將二者進行比對，確認相應的數(shù)據(jù)沒有錯誤之后，根據(jù)相關的數(shù)據(jù)進行結(jié)算。通過負荷控制中心自動化抄表，可以對用戶的電量的使用情況進行實時的監(jiān)控和掌握，可以進行遠程抄表，極大的提升了電費抄表工作的精確度。同時，自動化抄表工作極大的降低了工作人員的工作量，縮短了抄表所需要的時間，能夠及時的收繳電費。

2.集中抄表系統(tǒng)

在用戶的電能表上加裝自動化的電量讀取裝置，這些電量讀取裝置能夠?qū)τ脩舻挠秒娏窟M行相應的采集，能夠同時實現(xiàn)多個電能表的數(shù)據(jù)采集，最終通過一定的傳輸通道將數(shù)據(jù)集中的傳輸?shù)街髡?。集中抄表系統(tǒng)的使用改變了傳統(tǒng)的由抄表員到客戶那里進行現(xiàn)場抄表的模式，降低的抄表的工作強度，節(jié)省了大量的人力資源，提高了工作效率，降低了成本具有很高的經(jīng)濟效益。同時通過集中抄表系統(tǒng)還能夠?qū)υ搮^(qū)域內(nèi)的線損情況進行監(jiān)視，為配電提供相應的信息。

3.用電量收益監(jiān)測系統(tǒng)

隨著相關技術的不斷發(fā)展，電量表也在不斷的進步，相應的功能在不斷的完善，為電費管理工作的開展提供了有效的支撐。鼓勵用戶采用多功能的電量表，這些電能表在記錄電量的同時能夠?qū)ο鄳男畔⑦M行儲存，用電量收益監(jiān)測系統(tǒng)通過對儲存的信息的讀取和分析，能夠?qū)τ脩舻碾娔苁褂玫南嚓P的信息進行詳細的了解。通過相關信息的分析，能夠?qū)﹄娏镜臓I銷的情況以及其它工作的開展進行詳細的掌握。該系統(tǒng)不僅僅能夠?qū)τ脩舻碾娏窟M行收集，還能夠?qū)€路損耗進行記錄和分析，能夠?qū)嚯姷拇螖?shù)以及時間進行相應的記錄，為電力企業(yè)提高服務質(zhì)量提供依據(jù)。

四、電力自動化抄表的應用

自動化抄表在電力系統(tǒng)中得到了廣泛的應用，雖然自動化抄表系統(tǒng)的最大功能就是抄數(shù)據(jù)，但是因為其應用的部門不同，各個部門所使用的數(shù)據(jù)自然也不相同。在電力系統(tǒng)中，電力自動化系統(tǒng)主要應用在以下幾方面：？

1、營業(yè)抄收部門

自動化抄表系統(tǒng)在這個部門的應用所體現(xiàn)出來的價值就是記錄用戶的電能量指示數(shù)，這里所指的用戶非常廣泛，主要是有居民、企事業(yè)單位等，當然還包括變電站，線路，電力企業(yè)會為這些用戶安裝電能表，然后根據(jù)電能表指示的數(shù)據(jù)計算出這些用戶每一時段所花費的電費，之后再向用戶收費。所以對與營業(yè)抄收部門來說，自動化抄表系統(tǒng)必須具有一定的準備性，保證記錄的電能表的指示數(shù)可靠，不出現(xiàn)差錯，否則會增加營業(yè)抄收部門以及用戶之間的矛盾。？

2、計量部門

電力企業(yè)主要是根據(jù)電能表來向用戶索取電費，換句話說，電能表是電力企業(yè)與用戶之間最直接的紐帶，所以電能表是否能夠保持安全運行的狀態(tài)，直接關系到企業(yè)與用戶之間的利益是否合理，而計量部門的作用就是保證電能表穩(wěn)定運行，而自動化抄表系統(tǒng)就是計量部門最好的幫助，它能夠隨時通知計量部門，電能表的運行狀態(tài)，如果運行時出現(xiàn)問題，它能夠馬上計量人員，維修電能表，并且矯正電能表的指數(shù)。目前電能表的發(fā)展技術已經(jīng)十分先進，我國用戶使用的大部分電能表都擁有故障判斷的作用，也就是說，當發(fā)生故障時，電能表能夠自動的發(fā)出警報，提醒計量部門查看，對降低電量損失具有積極的作用，也為建設節(jié)約型社會貢獻了一份力量。

3、生計部門

自動化抄表系統(tǒng)也同樣被廣泛的應用在生計部門，只是它的主要作用是記錄變電站的線損率，因為變電站中的母線平衡及其各條線路經(jīng)過長期的運行都存在著一定的線損，將其記錄下來，便于及時更換線路，保證變電站的各種設備能夠安全平穩(wěn)的運行，再加之，自動化抄表系統(tǒng)將線損記錄下來之后，相關部門在校驗電能表以及TA等計量設備時，可以作為參考，確保校驗結(jié)果準確，這樣無論是對電力企業(yè)來說，還是對用戶來說，意義都十分重大。

4、集控站

目前我國的電力企業(yè)都在進行減員增效，所以很多的變電站都不在由專人來看守，而是利用智能設備自動看守變電站，變電站的一切活動都自主完成，但是在沒有實現(xiàn)這一目標之前，電力企業(yè)通常情況下都會專門成立集控站，其主要作用就是控制變電站，而且按照地域劃分，可以控制不止一個變電站。而在集控站中安裝設置自動化抄表系統(tǒng)顯得格外重要，因為就大大降低了人工抄表的壓力，而且最重要的是能夠提高抄表的效率，這主要是因為，自動化抄表系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)在同一時間對多個變電站進行統(tǒng)一抄表。

五、結(jié)束語

總而言之，在當前信息技術普及的情況下，電費管理工作也必須要更加深入的分析其對策和方法，同時，還應該明確電費管理如何更好的應用信息技術，提升電費管理的水平。

參考文獻

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