苗正卿

音悅臺(tái)CEO張斗認(rèn)為能夠變現(xiàn)的才叫做粉絲經(jīng)濟(jì)，否則只能稱為聚集粉絲。

進(jìn)入4月，張斗位于三里屯SOHO的辦公室平均每天接待3～4撥投資人，他們來(lái)自各個(gè)領(lǐng)域，既有傳統(tǒng)的金融投資公司，也有影視娛樂公司，當(dāng)然還少不了互聯(lián)網(wǎng)新貴。

讓投資人們坐不住的，主要是十幾天前鹿晗演唱會(huì)期間音悅臺(tái)粉絲經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)績(jī)：音悅臺(tái)推出的551套鹿晗演唱會(huì)禮包在15秒之內(nèi)被粉絲搶購(gòu)一空。禮包分三檔，最貴的7777元，最便宜的4200元。更早一些，今年1月，音悅臺(tái)發(fā)售的1萬(wàn)張鹿晗專輯禮包也在89秒內(nèi)售罄。

吸引投資人的不僅僅是音悅臺(tái)的“秒速”。

2015年12月至今，音悅臺(tái)為鹿晗定制的周邊產(chǎn)品銷售額以及為鹿晗牽線達(dá)成的寶潔廣告合作，總計(jì)將名為鹿晗的“商品”賣出了1500萬(wàn)元。而鹿晗并非孤例，在2015年上半年，音悅臺(tái)曾在魏晨身上首次嘗試這種定制化粉絲經(jīng)濟(jì)打法，三站演唱會(huì)的內(nèi)場(chǎng)票均在10分鐘內(nèi)售完。

張斗認(rèn)為音悅臺(tái)在“懂得藝人、懂得粉絲”的專業(yè)性上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)大部分同行。

就是在這間辦公室，2012年，張斗第一次見到了新星鹿晗，當(dāng)時(shí)他剛剛出道，一同前來(lái)音悅臺(tái)的還有日后大火的吳亦凡和張藝興。當(dāng)時(shí)音悅臺(tái)為EXO制作了一檔視頻節(jié)目，在節(jié)目中張斗為鹿晗設(shè)計(jì)了一個(gè)喝“豆汁兒”的環(huán)節(jié)，這讓很多對(duì)鹿晗陌生的觀眾開始對(duì)他好奇。“他們覺得那么餿的東西，鹿晗都愿意喝，蠻拼的?！睆埗酚谩扒酀倍中稳莓?dāng)時(shí)的鹿晗。

今年演唱會(huì)的合作，正是源自2012年的接觸，張斗把這種合作的基礎(chǔ)解讀為“理解和信任”?！奥龟虾退膱F(tuán)隊(duì)明白，音悅臺(tái)不是光想著拿他們賺錢，而是服務(wù)他們的同時(shí)順便賺錢，音悅臺(tái)拿的是小頭?！甭龟弦灿眯袆?dòng)證明了這種信任，在音悅臺(tái)4月的V榜盛典上，他將出場(chǎng)并扮演重要角色。

張斗的目標(biāo)是打造一個(gè)泛娛樂產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，他認(rèn)為自己的生意會(huì)有一個(gè)光明的未來(lái)。2015年，音悅臺(tái)月活躍用戶達(dá)到4000萬(wàn)人次，總營(yíng)業(yè)額將近1億元，而他預(yù)計(jì)這一數(shù)字在今年會(huì)達(dá)到4億元。

“藝人們?yōu)槭裁措x開經(jīng)紀(jì)公司自己成立工作室？因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下，經(jīng)紀(jì)公司拿大頭。而藝人在單飛的同時(shí)還想像以前一樣舉辦高品質(zhì)演唱會(huì)、線下活動(dòng)，光靠三四個(gè)人的工作室難以為繼，如果有一個(gè)成本更低的平臺(tái)去服務(wù)這些藝人，那么這就是巨大商機(jī)?！弊鳛榘⒗锇桶颓皢T工的張斗，一直認(rèn)為自己做的事情其實(shí)是在把馬云做過(guò)的事情復(fù)制到音樂領(lǐng)域。他還記得當(dāng)年從阿里巴巴辭職時(shí)，馬云對(duì)他說(shuō)的話——?jiǎng)e給阿里巴巴丟臉，做點(diǎn)可以改變世界的大事。

“這就是平臺(tái)的力量?！睆埗废嘈盼磥?lái)音悅臺(tái)的生意規(guī)模可能會(huì)達(dá)到幾百億元、上千億元，他認(rèn)為行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的粉絲經(jīng)濟(jì)玩法只是盲目地聚集粉絲、聚集人氣，而粉絲經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是要把粉絲流量變現(xiàn)。他的目標(biāo)是把在鹿晗身上成功的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到更多人身上，他預(yù)計(jì)如果音悅臺(tái)一年能夠完成幾十單甚至上百單類似鹿晗的項(xiàng)目，哪怕只收取10%平臺(tái)服務(wù)費(fèi)，音悅臺(tái)都會(huì)成為中國(guó)音樂市場(chǎng)的巨頭之一。

而對(duì)同樣準(zhǔn)備打造平臺(tái)力量的阿里音樂，張斗并不認(rèn)同?！拔业囊靶牟皇谴蹬１啤０⒗镆魳犯邥运?、宋柯要做的事情不叫野心，叫夢(mèng)想甚至妄想，那是十年后才能做的事情，而音悅臺(tái)要打造的平臺(tái)是務(wù)實(shí)的，所以我會(huì)成功?！?/p>

非標(biāo)產(chǎn)品才是粉絲經(jīng)濟(jì)的未來(lái)

在今年音悅臺(tái)V榜盛典上，鹿晗的出場(chǎng)順序?yàn)榈?位，如果單純從量級(jí)來(lái)看，這樣的排序似乎無(wú)理，但在音悅臺(tái)的邏輯中，這才是真正適合鹿晗的排序?！奥龟系男疫\(yùn)數(shù)字是7?！睆埗氛f(shuō)之所以之前演唱會(huì)禮包的價(jià)格會(huì)定為7777元，也是為了滿足這一點(diǎn)。在音悅臺(tái)的線下調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)排序定為第7位時(shí)，鹿晗粉絲們的愉悅感最大，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為主辦方真正懂得鹿晗的喜好。

定制化不僅僅體現(xiàn)在數(shù)字設(shè)計(jì)上。7777元大禮包內(nèi)不僅包含了機(jī)票、酒店，還包含了一張用巧克力擺成心形的酒店床鋪。而整個(gè)房間被音悅臺(tái)設(shè)計(jì)為婚房的感覺，這讓粉絲們大為喜歡。

Tiffany是購(gòu)買了7777元大禮包的粉絲之一，她說(shuō)自己進(jìn)入房間時(shí)，內(nèi)心是狂喜的。“特別感動(dòng)，而且會(huì)覺得錢花得很值，那一瞬間你真的會(huì)幻想自己是不是嫁給鹿晗了。”

張斗說(shuō)，音悅臺(tái)當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)這個(gè)房間，就是為了讓粉絲們能夠感到與鹿晗之間有一個(gè)私密空間。

“非標(biāo)產(chǎn)品，這才是粉絲經(jīng)濟(jì)最精妙的地方，粉絲經(jīng)濟(jì)賣的應(yīng)該是非標(biāo)產(chǎn)品，是情感消費(fèi)。”張斗說(shuō)，現(xiàn)在市場(chǎng)上大部分粉絲經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品都像是標(biāo)準(zhǔn)化流水線生產(chǎn)出來(lái)的，杯子上換上不同藝人照片賣給不同藝人的粉絲，每個(gè)藝人都固定地推出一些畫冊(cè)、海報(bào)集等周邊產(chǎn)品。音悅臺(tái)的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力正是音悅臺(tái)懂得粉絲們真正的需求，并能根據(jù)這種需求去定制產(chǎn)品。

在音悅臺(tái)內(nèi)，平均5～8人一組對(duì)接某一個(gè)藝人，而這些員工大部分都是所對(duì)應(yīng)藝人的粉絲。音悅臺(tái)在招聘新人時(shí)非?？粗仄浞劢z經(jīng)歷，而當(dāng)這些粉絲轉(zhuǎn)化為音悅臺(tái)的員工后，他們總能給出更符合藝人定位的產(chǎn)品及活動(dòng)策劃。

“這就是音悅臺(tái)與普通公關(guān)公司、廣告公司之間的區(qū)別。”在張斗眼中，隨著這些年音悅臺(tái)在粉絲經(jīng)濟(jì)上不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，公司在“懂得藝人、懂得粉絲”的專業(yè)性上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)大部分同行。而只有產(chǎn)品和活動(dòng)是定制設(shè)計(jì)時(shí)，才可能出現(xiàn)“秒速”搶光的現(xiàn)象。

另一個(gè)音悅臺(tái)祭出的法寶則是一站式服務(wù)，當(dāng)音悅臺(tái)舉辦某藝人演唱會(huì)或活動(dòng)時(shí)，音悅臺(tái)可以直接提供價(jià)格更合適的酒店和機(jī)票。在魏晨和鹿晗兩個(gè)項(xiàng)目中，張斗發(fā)現(xiàn)酒店品牌和航空公司其實(shí)都扮演著音悅臺(tái)的乙方，因?yàn)橐魫偱_(tái)可以一下子給出一個(gè)足夠量的用戶數(shù)字，航空公司可以直接提供包機(jī)服務(wù)，酒店品牌則迎來(lái)扭轉(zhuǎn)淡季營(yíng)收的機(jī)會(huì)。

“7777元的禮包價(jià)格看似挺貴，但是里面不僅包括演唱會(huì)門票，還包括機(jī)票、酒店，如果一個(gè)粉絲自己去單獨(dú)購(gòu)買這些東西，成本只能更高?！睆埗氛J(rèn)為，一站式粉絲服務(wù)是今后粉絲經(jīng)濟(jì)的大趨勢(shì)，而音悅臺(tái)已經(jīng)開始研發(fā)更定制化的酒店和飛機(jī)服務(wù)了，比如音悅臺(tái)準(zhǔn)備在今后的活動(dòng)包機(jī)上提供更多的明星相關(guān)服務(wù)?！叭绻覀兘M織去看AKB48，那整個(gè)飛機(jī)上都應(yīng)該放著AKB48的視頻、音樂，椅子上有相關(guān)抱枕，甚至毯子都應(yīng)該是周邊產(chǎn)品，整個(gè)飛機(jī)上要充滿了AKB48的元素。”張斗的野心甚至還包括開主題酒店，他準(zhǔn)備未來(lái)在韓國(guó)專門運(yùn)作一家音悅臺(tái)粉絲酒店，所有音悅臺(tái)組織的韓國(guó)活動(dòng)，粉絲們都可以在這個(gè)酒店里享受到定制化服務(wù)。