摘 要：隨著時(shí)代不斷進(jìn)步，中小型企業(yè)想要獲得長(zhǎng)效可持續(xù)發(fā)展機(jī)遇，第一要?jiǎng)?wù)便是選取富有針對(duì)性的人力資源管理模式，如若當(dāng)中任何細(xì)節(jié)處理不當(dāng)，都將直接威脅今后企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效。該類工序流程包括人力資源承諾、控制、混合等類型的確認(rèn)，管理模式和內(nèi)外環(huán)境因素的匹配關(guān)系對(duì)比校驗(yàn)，以及針對(duì)適合中小型企業(yè)發(fā)展的人力資源管理模式進(jìn)行篩選等。因此，筆者決定針對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)中小型企業(yè)人力資源管理模式選取規(guī)則加以校驗(yàn)論證，希望能夠?yàn)槿蘸笙嚓P(guān)企業(yè)贏取合理程度的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，提供些許指導(dǎo)性建議。

關(guān)鍵詞：中小型企業(yè)；人力資源；管理模式；選擇手法

我國(guó)長(zhǎng)期深受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制限制，致使大部分中小型企業(yè)無法得到合理數(shù)量的成本、科技投入支持，對(duì)應(yīng)的人力資源管理模式選擇研究上就相對(duì)比較缺乏，無奈只能照搬照抄西方發(fā)達(dá)國(guó)家大規(guī)模企業(yè)改革發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，最終中小型企業(yè)發(fā)展路徑勢(shì)必遭受諸多艱險(xiǎn)。想要徹底改變?cè)擃惐粍?dòng)局勢(shì)，作為現(xiàn)代專業(yè)化企業(yè)管理主體，必須要盡快針對(duì)中小型企業(yè)人力資源科學(xué)化管理模式內(nèi)容、選擇過程中的影響因素、選擇最優(yōu)模式的方法等問題，加以系統(tǒng)化研究，這對(duì)于靈活選取迎合中小型企業(yè)發(fā)展需求的人力資源管理模式，提升特定企業(yè)組織管理績(jī)效和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，以及貫徹落實(shí)中小型企業(yè)可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)，都將產(chǎn)生足夠強(qiáng)勁的指導(dǎo)輔助效用。

一、長(zhǎng)期以來我國(guó)中小型企業(yè)人力資源管理中遺留的弊端問題整理研究

1.決策主權(quán)完全集中在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)手上

我國(guó)許多中小型企業(yè)運(yùn)作模式和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)范體制存在本質(zhì)性差異，內(nèi)部主權(quán)大多交由上級(jí)主管執(zhí)掌，不同層級(jí)管理機(jī)構(gòu)實(shí)際保留的權(quán)限范疇急劇縮減，幾乎無法針對(duì)企業(yè)主管一切行為作出全面系統(tǒng)化監(jiān)督，至此不同類型管理活動(dòng)開始滋生出顯著的隨意性，領(lǐng)導(dǎo)可以自由地進(jìn)行不同類型體制調(diào)整，對(duì)于基層員工福利保障和晉升訴求幾乎未曾細(xì)致考量。

2.人力資源管理理念上存在較大偏差

第一，關(guān)于人本式管理方針尚且未能在中小型企業(yè)內(nèi)得到大力推廣沿用，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都是簡(jiǎn)單地將其定義為基層員工出勤、獎(jiǎng)勵(lì)和工資分配的限制管制，至于人力資源管理核心地位幾乎未能精準(zhǔn)化把控，致使員工激勵(lì)和工作績(jī)效的改善目標(biāo)，遲遲未能執(zhí)行。

第二，許多企業(yè)主管都片面地凸顯錢財(cái)?shù)闹匾?，不能給予員工適當(dāng)?shù)母＠徒?jīng)濟(jì)保障，致使領(lǐng)導(dǎo)和基層員工的關(guān)系日漸緊張，難以開創(chuàng)一類安定和諧的實(shí)踐交流氛圍，最終即便是領(lǐng)導(dǎo)決定重新投入較多數(shù)量的支持性成本，但也不能換取對(duì)員工的較為完美的激勵(lì)成就。

3.員工績(jī)效評(píng)估遺留較為明顯的隨意性，不存在客觀統(tǒng)一性標(biāo)準(zhǔn)

績(jī)效評(píng)估在企業(yè)內(nèi)部人力資源系統(tǒng)化開發(fā)、管理中，發(fā)揮著決定性作用，其和其余職務(wù)關(guān)系極為縝密，不過現(xiàn)實(shí)中，有關(guān)中小型企業(yè)往往不能提供理想的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，大多數(shù)狀況下之下都會(huì)選擇敷衍應(yīng)對(duì)，無法換取對(duì)員工更好的激勵(lì)掌控績(jī)效。

首先，績(jī)效評(píng)估動(dòng)機(jī)過于單調(diào)乏味。中小型企業(yè)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的核心動(dòng)機(jī)，在于保證階段化薪資、年終獎(jiǎng)金發(fā)放的公正和合理性，使得企業(yè)短期業(yè)績(jī)得以快速改善提升，但同時(shí)令員工今后發(fā)展前景受到全面限制，主要是因?yàn)樵u(píng)估不能和員工培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃等發(fā)展目標(biāo)細(xì)致化關(guān)聯(lián)，使得企業(yè)人力資源管理競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至此急劇下降。

其次，績(jī)效管理隨意性過于強(qiáng)烈。因?yàn)殚L(zhǎng)期承受小規(guī)模企業(yè)家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格限制，使得細(xì)致化評(píng)估內(nèi)容、項(xiàng)目和權(quán)重設(shè)置等存在一定的隨意性，評(píng)價(jià)指標(biāo)未免顯得極為模糊，夾雜著極為宏達(dá)的主觀性色彩，經(jīng)常是依照企業(yè)主觀意識(shí)和個(gè)人喜好進(jìn)行設(shè)計(jì)補(bǔ)充。且整個(gè)體系缺乏科學(xué)性，難以保證政策上的連續(xù)一致性。企業(yè)員工對(duì)評(píng)估系統(tǒng)的建立缺乏參與，很少人會(huì)去認(rèn)真了解公司的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)，更不敢質(zhì)疑公司的員工績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)，無論是對(duì)評(píng)估結(jié)果不滿或是對(duì)評(píng)估系統(tǒng)有意見，也都不大會(huì)提出來。

二、新時(shí)代下我國(guó)中小型企業(yè)人力資源管理模式科學(xué)性選擇的措施解析

1.制定迎合企業(yè)整體改革發(fā)展需求的人力資源戰(zhàn)略性規(guī)劃方案

如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)愈演愈烈，任何中小型企業(yè)想要從中拔得頭籌，就必須盡快針對(duì)內(nèi)部人才類型、數(shù)量、培養(yǎng)引進(jìn)模式等問題，制定一類整體的人力資源預(yù)測(cè)和規(guī)劃方案。需要注意的是，在人力資源規(guī)劃過程中，必須利用各類激勵(lì)管理策略令企業(yè)和員工發(fā)展產(chǎn)生穩(wěn)定的依托互促關(guān)系，如若單純將精力完全放在企業(yè)改革發(fā)展層面之上，對(duì)于基層員工基礎(chǔ)性利益照顧不周，企業(yè)最終發(fā)展成就地位勢(shì)必將大打折扣。所謂優(yōu)質(zhì)化人力資源戰(zhàn)略性規(guī)劃，就是要將企業(yè)和員工長(zhǎng)期利益完全融合在一起，及早制定迎合兩類主體統(tǒng)一發(fā)展訴求的計(jì)劃，具體就是快速透過人力資源規(guī)劃途徑，使得以往企業(yè)專一性發(fā)展模式順利朝向人力需求滿足方向過渡扭轉(zhuǎn)，至此令人才培養(yǎng)質(zhì)量、企業(yè)長(zhǎng)短期人力供求結(jié)構(gòu)得到平衡狀態(tài)，諸如中小型企業(yè)宏觀、微觀環(huán)境下的長(zhǎng)短期人力資源招聘、培訓(xùn)改造、晉升調(diào)配等工序流程。長(zhǎng)此以往，針對(duì)企業(yè)已有人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行全方位地合理改造沿用。與此同時(shí)，人力資源戰(zhàn)略性規(guī)劃制定期間，切勿和特定崗位管理職能產(chǎn)生任何偏差跡象，必要時(shí)可考慮直接建立起多元化的監(jiān)管體制，利用健全化用工制度、合理性人力資源配置系統(tǒng)等方式，完成創(chuàng)新型人力資源管理模式的進(jìn)一步規(guī)范使命。

2.透過不同渠道進(jìn)行技能應(yīng)用型人才考核招聘

中小型企業(yè)想要盡快地引進(jìn)并培養(yǎng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所需的技能型人才，第一要?jiǎng)?wù)便是透過不同渠道開展適當(dāng)規(guī)模的人才招聘項(xiàng)目，諸多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)論證，該類環(huán)節(jié)把關(guān)合理性，將直接決定后續(xù)新進(jìn)職員一切潛力開發(fā)、培養(yǎng)改造價(jià)值。事實(shí)上，依照人才招聘結(jié)構(gòu)層次差異特征，可以在中小型企業(yè)內(nèi)部設(shè)置基礎(chǔ)、中級(jí)、高級(jí)三類崗位等級(jí)層次，在進(jìn)行特定層次人員招聘時(shí)要事先匹配精準(zhǔn)化的考核校驗(yàn)?zāi)繕?biāo)，切勿將注意力盲目地投射在應(yīng)聘人員的技能、學(xué)歷層面之上。單純拿中小型企業(yè)基層工作人員招聘任務(wù)來講，企業(yè)在設(shè)定考核重點(diǎn)時(shí)，就不應(yīng)該集中考慮個(gè)體學(xué)歷、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)技能等，而是要針對(duì)應(yīng)聘主體日常工作態(tài)度、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)情感、基礎(chǔ)性職業(yè)道德素質(zhì)等加以全方位審視。相比之下，在進(jìn)行中級(jí)和高級(jí)層次的員工招聘引進(jìn)過程中，考核主體要細(xì)致化鑒定應(yīng)聘者的職業(yè)技能和專業(yè)特長(zhǎng)，包括其在特定工作領(lǐng)域中積累多少數(shù)量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、自身具備何種職業(yè)技能和素養(yǎng)、如何在入職后進(jìn)行工作思路創(chuàng)新改造等問題，要予以周全化考慮。如若中高層人員職業(yè)道德方面產(chǎn)生任何潰敗跡象，即便是他擁有如何超群的工作技能和智慧，企業(yè)都不可盲目地將其引進(jìn)，畢竟其在中小型企業(yè)中屬于一類隱性的危機(jī)，一旦反目，勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生嚴(yán)重侵蝕危機(jī)。

另外，在進(jìn)行人員面試過程中，成員組成形式要合理妥當(dāng)，如基層人員面試要求相對(duì)不是那么嚴(yán)格，可以由人力資源招聘專員、用人單位抽取兩三人就行，但面對(duì)中高層應(yīng)聘人員，則需要企業(yè)委派部門主管等級(jí)以上的人員進(jìn)行考核評(píng)估，這樣可以更好地避免優(yōu)質(zhì)化人才流失跡象。持續(xù)到試用階段過后，企業(yè)需要針對(duì)這部分員工具體適應(yīng)狀況進(jìn)行深入性調(diào)查認(rèn)證，確保歷經(jīng)三個(gè)月的實(shí)習(xí)期限過后，如若觀察到某些員工存在職位要求適應(yīng)性紊亂跡象，則需要盡快予以辭退，絕不可產(chǎn)生任何僥幸將就心態(tài)。

3.針對(duì)內(nèi)部不同層級(jí)員工匹配應(yīng)用富有針對(duì)性的培訓(xùn)改造方案

結(jié)合大型企業(yè)相互對(duì)比校驗(yàn)，將會(huì)愈加清晰地發(fā)現(xiàn)中小型企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的薄弱現(xiàn)象，這可以說是限制企業(yè)可持續(xù)改革發(fā)展進(jìn)程的又一類因素。在日后針對(duì)該類企業(yè)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)改造期間，需要結(jié)合內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行同步處理，保證企業(yè)在單位年限中都可以提供合理數(shù)量的培訓(xùn)改造費(fèi)用，并以此貫徹實(shí)施外部培訓(xùn)年度計(jì)劃方針，如加入某些富有知名度的咨詢管理公司或是職業(yè)企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，定期聘請(qǐng)外部專家到企業(yè)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)教育。再就是中小型企業(yè)仍有必要開展適當(dāng)規(guī)模的內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目，利用適當(dāng)?shù)募?lì)體制和榜樣示范，提升員工參與的積極性。也就是說，企業(yè)員工是否具有學(xué)習(xí)欲望，很大程度上取決于人力資源部的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，因此人力資源部在培訓(xùn)之前做好培訓(xùn)需求調(diào)查工作是做好企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的首要環(huán)節(jié)。

三、結(jié)語

綜上所述，我國(guó)中小型企業(yè)在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)管理模式選擇過程中，始終面臨諸多限制因素，包括戰(zhàn)略性規(guī)劃方案不健全、培訓(xùn)改造課程機(jī)理紊亂、招聘考核結(jié)果偏差等隱患，筆者在此提供的篩選建議性內(nèi)容著實(shí)有限，日后仍需相關(guān)管理主體在實(shí)踐中不斷予以修繕補(bǔ)充。

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作者簡(jiǎn)介：杜娟，女，河北省唐山市灤縣響嘡鎮(zhèn)肖營(yíng)村人（戶籍）， 漢，中職，本科，灤縣東安各莊鎮(zhèn)政府，研究方向：人力資源