賈淑杰

摘 要：社區(qū)作為一個綜合性的集體機構，不僅承載著人們日常生活中許多方面的需求，而且記錄了居民生活環(huán)境的點點滴滴，還承擔著落實國家和本地區(qū)相關政策法規(guī)的重要任務。社區(qū)在人們的日常生活中發(fā)揮著不可忽視的作用，社區(qū)服務中心的檔案管理關系到社區(qū)的歷史延續(xù)和未來的發(fā)展狀況，社區(qū)檔案管理的科學性和規(guī)范性是衡量社區(qū)服務效度和信度的重要指標，所以，有必要了解社區(qū)服務中心檔案管理的特點和現(xiàn)狀深入研究實現(xiàn)規(guī)范化管理的措施。

關鍵詞：社區(qū)服務中心；檔案管理；管理特點；規(guī)范化措施

由于自然環(huán)境和人為環(huán)境的差異，每個社區(qū)都有自己獨特的發(fā)展檔案，這些檔案不但記錄了社區(qū)不斷發(fā)展的歷史，同時還反映了社區(qū)建設在各個方面取得的成就和失誤。社區(qū)檔案的管理工作是社區(qū)非常重要的基礎性工作之一，檔案管理的有效性對于社區(qū)建設乃至整個社會建設都是至關重要的。要實現(xiàn)社區(qū)服務中心檔案管理的規(guī)范化和科學化，必須加強檔案管理意識，在思想上重視社區(qū)的檔案管理；加強對檔案管理人員的培訓，提高相關工作人員的專業(yè)素養(yǎng)；健全檔案管理方式，實現(xiàn)管理方式的現(xiàn)代化和信息化。

一、社區(qū)服務中心檔案管理的特點

（一）檔案管理工作的服務性

由于社區(qū)檔案管理針對的對象是社區(qū)群眾，管理內容自然是關乎社區(qū)群眾的日常生活，管理工作方向既包含了社區(qū)的行政管理工作，又覆蓋了社區(qū)群眾日常生活的方方面面，因此，社區(qū)的檔案管理工作呈現(xiàn)著濃厚的服務性質，其工作的宗旨是服務于廣大社區(qū)群眾[1]。既需要通過社區(qū)群眾的活動以及反饋來收集信息，又需要借助社區(qū)群眾之間的相互溝通來傳播信息，所以，社區(qū)服務中心檔案管理工作是以服務社區(qū)群眾為導向的。

（二）檔案管理工作的自主性

我國當前的行政體制改革將管理機構的責任明確的劃分到各個部門，這有利于提升管理機構各個部門工作的積極性和自主性[2]。對于社區(qū)檔案管理而言，其工作主要屬于社區(qū)居民委員會負責，所以，需要明確社區(qū)居民委員會的責任和權利，提高社區(qū)居民委員會對社區(qū)服務中心檔案管理的自主性。

（三）檔案管理工作的超前性

傳統(tǒng)的社區(qū)檔案管理工作一般是在活動結束后，對活動過程中的相關記錄材料進行整理，新時期的社區(qū)檔案管理方式不用于傳統(tǒng)的事后整理方式，新時期社區(qū)在開展活動的同時，整理相關活動材料并納入檔案，各項活動的開展都是以社區(qū)檔案管理工作為基礎的，因此，新時期社區(qū)檔案管理工作具有超前性。

二、目前社區(qū)服務中心檔案管理的現(xiàn)狀

（一）新時期社區(qū)檔案管理取得的成效

進入二十一世紀以來，科學技術的快速發(fā)展極大的改變了以往社區(qū)檔案管理的形式，更多的利用科技優(yōu)勢使社區(qū)檔案管理專業(yè)化和信息化，既擴大了收集信息的廣度，又提高了整理信息的效率。此外，各地區(qū)針對實際情況，因地制宜地采取適合本社區(qū)檔案管理的方式方法，管理的積極性也得到了極大的改善。

（二）新時期社區(qū)檔案管理存在的問題

由于受傳統(tǒng)觀念、實際條件、以及相關制度的限制，社區(qū)服務中心的檔案管理工作依然存在很多薄弱環(huán)節(jié)。首先，許多社區(qū)居民委員會對檔案管理工作重視程度不足，在實際工作中偏重于處理社區(qū)繁雜事務和完成上級布置的任務，忽視了對相關資料的整理和檔案管理；其次，社區(qū)的辦公經(jīng)費有限，檔案管理需要的基礎設施缺乏，檔案材料分散甚至損壞問題嚴重；最后，管理人員的專業(yè)素養(yǎng)不足，對檔案的收集、整理、分類和歸檔不夠規(guī)范。

三、社區(qū)服務中心檔案管理的規(guī)范化措施

（一）加強檔案管理意識

檔案管理工作需要得到重視，必須從思想上加強社區(qū)居民委員會檔案管理的意識，積極組織和指導居民委員會工作人員學習《中華人民共和國檔案法》，將檔案管理工作與責任掛鉤，強化相關人員的檔案管理觀念。

（二）建立健全檔案管理制度

根據(jù)社區(qū)檔案管理工作的需求，建立健全檔案管理的相關制度，將社區(qū)檔案管理工作納入法制軌道[3]。同時，還要加大對檔案管理設施的投入力度，完善相關檔案管理條例，妥善解決制約檔案管理工作進展的各項因素。

（三）提高檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)

重視對檔案管理工作人員的培訓，既要具備相關社區(qū)工作知識，又要了解檔案管理規(guī)范的工作形式，還需要結合社區(qū)的實際情況靈活地處理檔案管理工作，在具體工作中熟練地操作檔案管理的詳細步驟。

（四）加大檔案管理的監(jiān)督力度

由于社區(qū)檔案管理涉及的內容相對廣泛，管理工作比較復雜，因此，需要將檔案管理納入到社區(qū)日常工作的會議中，明確各個部門的職責和權利。同時，要通過各部門自查和社區(qū)群眾監(jiān)督的形式，規(guī)范檔案管理的途徑和手段。

四、結束語

社區(qū)服務中心的檔案管理是關系到社區(qū)建設的重要工作，這不僅需要社區(qū)居民委員會的專業(yè)化操作，也需要廣大社區(qū)群眾的積極配合，為社區(qū)的檔案管理出言獻策，如此，社區(qū)檔案的管理才能走上規(guī)范化的運行軌道。

參考文獻：

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