摘 要:在這個競爭激烈的市場環(huán)境下,金融行業(yè)的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)融合已然成為金融行業(yè)發(fā)展的必然趨勢?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,促進金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,為金融行業(yè)的發(fā)展提供了巨大的便利。而在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,金融行業(yè)也存在一定的問題,其中最突出的就是安全風險。為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)要想更好的發(fā)展下去,就必須重視安全風險工作,確?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的安全性。本文先對互聯(lián)網(wǎng)金融進行了介紹,然后分析了互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展現(xiàn)狀,并指出了互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過程中存在的問題,最后針對問題提出了一些發(fā)展策略。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融;風險;發(fā)展
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,人們的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟活動也越來越頻繁,使得我國傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)面臨著巨大的壓力。第三方支付、電子商務(wù)的出現(xiàn),使得市場競爭越來越激烈,與這些平臺相比,我國傳統(tǒng)金融行業(yè)存在著一定的劣勢,而金融行業(yè)要想更好地發(fā)展下去,就必須認識到互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)越性。在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,金融行業(yè)要想更好地發(fā)展下去,就必須立足市場,加大創(chuàng)新,用發(fā)展觀點看待問題,為自身的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
一、互聯(lián)網(wǎng)金融的介紹
互聯(lián)網(wǎng)金融就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與金融業(yè)務(wù)的結(jié)合的一種新的金融模式,互聯(lián)網(wǎng)金融不是簡單的互聯(lián)網(wǎng)與金融集合,互聯(lián)網(wǎng)金融是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托的,它必須保證在互聯(lián)網(wǎng)這個平臺上進行金融業(yè)務(wù)往來的安全性。在這個經(jīng)濟快速發(fā)展的社會里,人們的經(jīng)濟行為也越來越頻繁,而傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)很顯然已經(jīng)難以滿足社會發(fā)展的需要。而互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn),它不僅壯大了經(jīng)濟效益,同時也拓展了金融業(yè)務(wù),提高了金融服務(wù)質(zhì)量,降低了金融成本。在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,客戶主要要有一臺智能終端設(shè)備,就可以進行金融業(yè)務(wù)的往來,極大了方便了客戶的需要,節(jié)省了客戶的時間。與傳統(tǒng)金融相比,互聯(lián)網(wǎng)金融具有劃時代意義。首先它是以互聯(lián)網(wǎng)為依托的,它開辟了網(wǎng)絡(luò)金融的新局面,為群眾提供更加便捷的支付渠道;其次,它有助于金融行業(yè)的改革和創(chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的發(fā)展使得人們理財方式、投資方式越來越多樣化,而金融機構(gòu)要想在這個競爭激烈的市場環(huán)境下生存下去,就必須加大創(chuàng)新和改革,研制出符合大眾需求的金融產(chǎn)品。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展現(xiàn)狀
1.第三方支付
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展的今天,第三方支付業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭十分迅速,推動了經(jīng)濟的增長。當前,人們的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟行為越來越頻繁,使得第三方支付規(guī)模也在不斷擴大。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2015年我國第三方互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模達到30747.9億元,同比增長52.6%,環(huán)比增長9.3%,如圖。
2.互聯(lián)網(wǎng)理財
在互聯(lián)網(wǎng)時代里,互聯(lián)網(wǎng)逐漸進入到人們的生活,并深深地影響著人們的日常生活。人們生活水平的提高,理財觀念也得到了提高,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時代里,互聯(lián)網(wǎng)理念產(chǎn)品得到了飛速發(fā)展,如由阿里巴巴推出的個人理財產(chǎn)品“余額寶”,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,截止2015年底,余額寶規(guī)模增至6207億元,2015年全年為用戶創(chuàng)造收益231億元。同時,數(shù)據(jù)顯示,2015年余額寶用戶中,農(nóng)村地區(qū)的用戶規(guī)模同比2014激增了65%,數(shù)量占到整體的15.1%。由此可見,通過互聯(lián)網(wǎng)金融平臺,有效地促進了互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)陌l(fā)展。
3.互聯(lián)網(wǎng)貸款
在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,互聯(lián)網(wǎng)帶寬已成為一種趨勢,通過互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,用戶貸款的所有程序都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進行,為用戶提供了便利,常見的互聯(lián)網(wǎng)貸款模式就有b2c和p2p。b2c貸款是依托互聯(lián)網(wǎng)貸款平臺完成前期工作,這種模式下,還需要貸款申請人其銀行線下辦理,這種業(yè)務(wù)模式還有待完善。而p2p貸款模式是直接在網(wǎng)絡(luò)上完成所有貸款程序,這種貸款模式不受地域的限制,快捷,深受群眾的關(guān)注。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,截止2012年底,目前全國規(guī)模以上P2P平臺超過200家,去年貸款規(guī)模500億至600億元,比上年增長300%以上,可統(tǒng)計P2P線上業(yè)務(wù)借款余額將近100億元,投資人超過5萬人。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展面臨的問題
1.風險問題
互聯(lián)網(wǎng)金融是以互聯(lián)網(wǎng)為依托的,而互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍,在互聯(lián)網(wǎng)帶來便利的同時,也帶來了一定的風險。由于網(wǎng)絡(luò)具有開放性,在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過程中,將會面臨著信譽風險、網(wǎng)絡(luò)安全風險、法律風險等問題,一旦互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)這些問題,勢必就會影響到互聯(lián)網(wǎng)金融的持續(xù)發(fā)展。
2.人才問題
人才是這個競爭激烈的社會的本質(zhì),人才的作用是無可替代的。然而就我國當前互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展來看,專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融人才還比較匱乏,現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)金融人才難以滿足實際發(fā)展的需要,嚴重制約了互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。
3.互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管問題
在互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展的過程中,我國現(xiàn)有的監(jiān)管制度還不夠完善,互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展速度超出了監(jiān)管機構(gòu)的預期,對互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管工作不到位。再加上相關(guān)法律法規(guī)的不完善,我國互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管工作缺乏法律依據(jù),不利于互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管工作的開展,造成互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過程中問題頻繁出現(xiàn)。
四、促進互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的策略
1.加強風險管理
在金融行業(yè)中,風險是一直存在的,而隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,金融行業(yè)的風險也越來越大,不僅有市場風險,也有信譽風險、網(wǎng)絡(luò)風險。而互聯(lián)網(wǎng)金融要想獲得穩(wěn)定發(fā)展,就必須重視風險管理工作。首先,我國政府及相關(guān)部門必須健全相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融市場環(huán)境,要結(jié)合我國現(xiàn)階段的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展情況,不斷完善互聯(lián)網(wǎng)金融立法,以法律來約束互聯(lián)網(wǎng)金融行為,確?;ヂ?lián)網(wǎng)金融有法可依、有法必依,對那些不正當、不合法的金融行為要嚴厲打擊和懲處;其次,要完善社會信用體系,降低信用風險的發(fā)生。在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過程中,金融機構(gòu)要根據(jù)客戶的個人信用度來決定是否給予業(yè)務(wù)的辦理。再者,必須重視網(wǎng)絡(luò)安全管理工作,互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展使得人們依托互聯(lián)網(wǎng)進行金融業(yè)務(wù)往來的行為也越來越頻繁,一旦互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全問題,就會給客戶帶來巨大的利益損失。故此,在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過程中,必須極大互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)的研究,在互聯(lián)網(wǎng)金融過程中,加大技術(shù)得以應用,以技術(shù)為依托,避免網(wǎng)絡(luò)安全問題的發(fā)生,保證人們在使用互聯(lián)網(wǎng)辦理金融業(yè)務(wù)過程的安全。
2.加強專業(yè)人才的培養(yǎng)
在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,金融行業(yè)的發(fā)展不離開專業(yè)的人才,只有加大專業(yè)人才的培養(yǎng)才能更好地推動金融行業(yè)的發(fā)展。故此,要想促進我國互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,就必須加大專業(yè)人才的培養(yǎng)。首先,要加強互聯(lián)網(wǎng)金融管理人員的培養(yǎng),不僅要注重金融專業(yè)知識的教育,同時還要互聯(lián)網(wǎng)知識的教育,提高計算機操作能力;其次,金融機構(gòu)還應當加強對外聯(lián)系,引進國外那些先進的互聯(lián)網(wǎng)金融管理人才,同時,還可以安排專員出國深造,學習國外先進的經(jīng)驗,進而更好地推動我國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展。另外,金融機構(gòu)應當優(yōu)化員工的薪酬體系,采取有效的激勵措施來激發(fā)員工的積極性,進而更好地穩(wěn)定人才,為互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展培養(yǎng)一支專業(yè)的隊伍。
3.轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)經(jīng)營模式
互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn),人們對金融產(chǎn)品的選擇方式也越來越多,如果金融行業(yè)依然采用傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營模式,尤其是在現(xiàn)代社會里,消費者對服務(wù)需求越來越高,而傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營模式必然會影響到自身的發(fā)展。為此,在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,金融機構(gòu)必須積極的轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)經(jīng)營模式。首先,互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展促使了國家監(jiān)管政策的出臺,為互聯(lián)網(wǎng)金融要想更好地發(fā)展下去,就必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,擺脫傳統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)營模式的束縛,不斷能創(chuàng)新,強化服務(wù)意識,樹立服務(wù)理念,適當對銀行資產(chǎn)機構(gòu)進行調(diào)整,提高資產(chǎn)的可控性,降低融資成本。如,將第三方平臺賬戶與證券、基金等莊戶捆綁,通過客戶的證券、基金賬戶進行交易,以此來緩解銀行轉(zhuǎn)賬的限制。
4.加強互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管方式的創(chuàng)新
在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,金融機構(gòu)在辦理金融業(yè)務(wù)的時候時常會出現(xiàn)跨領(lǐng)域、跨界、跨國度等問題,而不同的領(lǐng)域、國家,有著不同的金融業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)形式,金融監(jiān)管工作也會有所不同,如果在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過程中,依然采用單一的主體監(jiān)管和機構(gòu)監(jiān)管的方式,勢必就會制約到互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。為此,必須重視互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管方式的創(chuàng)新,要轉(zhuǎn)變以往那種單一的監(jiān)管方式,要以功能監(jiān)管和行為監(jiān)管為主,根據(jù)我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展實際情況,建立針對互聯(lián)網(wǎng)金融的功能監(jiān)管和行為監(jiān)管制度,以制度來約束互聯(lián)網(wǎng)金融行為。同時,在互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)督過程中,要強化各部門的職能,加強各部門之間的寫作,杜絕不正當?shù)慕鹑谛袨榈陌l(fā)展,進而保障互聯(lián)網(wǎng)金融的健康發(fā)展。
5.高度重視客戶體驗,健全服務(wù)體系
盡管互聯(lián)網(wǎng)金融為我國金融行業(yè)帶來許多便利,但是,在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,所有的金融業(yè)務(wù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)的,客戶缺乏體驗。故此,在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過程中,必須重視客戶體驗,以客戶為中心,完善服務(wù)體系,尤其是售后服務(wù)工作,為客戶提供全面的金融服務(wù)。在開發(fā)金融產(chǎn)品過程中,要立足市場,做好市場調(diào)查,全面了解消費者的喜好,設(shè)計出符合大眾需求的金融產(chǎn)品。同時,要充分利用互聯(lián)網(wǎng),提高與客戶之間的互動,讓客戶更好地參進來,不斷完善金融服務(wù)質(zhì)量。
6.發(fā)展表外業(yè)務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,使得各種金融業(yè)務(wù)的往來越來越頻繁,人們金融業(yè)務(wù)的選擇范圍、途徑也越來越廣,為了向群眾提供更好的金融服務(wù),金融機構(gòu)就應當積極的加大金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,不斷拓展、拓寬金融業(yè)務(wù),尤其是表外業(yè)務(wù)。表外業(yè)務(wù)可以有效地降低金融風險,降低金融運營成本,通過表外業(yè)務(wù),為客戶提供多功能、多元化、國際化的服務(wù),進而提高資產(chǎn)報酬率。同時,拓展表外業(yè)務(wù),利用表外融資技術(shù),可以增加資金來源,提高我國金融行業(yè)的綜合競爭實力,降低存量資產(chǎn)的資本消耗,尤其是在國際化的背景下,有助于我國金融行業(yè)的更好發(fā)展尤其是在國際化的背景下,有助于我國金融行業(yè)的更好發(fā)展。
五、結(jié)語
互聯(lián)網(wǎng)金融已然成為我國金融行業(yè)發(fā)展必然趨勢,加大互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展有著重大意義。在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過程中,風險與人才問題是制約互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的兩大主要因素,為了更好地促進我國互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,就必須重視風險管理,加強專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融人才的培養(yǎng)。
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作者簡介:譚玉林(1993.06- ),男,漢族,長江師范學院財經(jīng)學院,財務(wù)管理,研究方向:金融投資