摘 要：隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，近年來(lái)大部分中小型企業(yè)也相繼而起，人力資源作為企業(yè)成長(zhǎng)的第一財(cái)富，它對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的意義。文章首先介紹了人力資源管理的重要性，與此同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了目前中小企業(yè)在人力資源管理中存在的許多問(wèn)題，并且對(duì)其做出了針對(duì)性決策，希望可以對(duì)我國(guó)大部分中小企業(yè)的人力資源管理起到積極地作用

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；人力資源管理；問(wèn)題與對(duì)策

如今，中小企業(yè)的迅猛發(fā)展加強(qiáng)了企業(yè)的人才短缺，人力資源管理的發(fā)展對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都有著重要的意義。近年來(lái)，它的發(fā)展也日益受到社會(huì)與企業(yè)的重視，然而，目前來(lái)說(shuō)中小企業(yè)的人力資源管理仍然存在許多的問(wèn)題影響著其自身經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，所以企業(yè)的管理者要將重點(diǎn)放在解決人力資源管理這一問(wèn)題上。

一、中小企業(yè)的概念界定及主要特點(diǎn)

人力資源管理的發(fā)展是我國(guó)大部分中小型企業(yè)所關(guān)注的重點(diǎn)，在討論這一問(wèn)題之前，還需要加強(qiáng)對(duì)中小型企業(yè)概念的認(rèn)識(shí)與了解。所謂“中小型企業(yè)”，顧名思義，首先它的企業(yè)規(guī)模是相對(duì)較小的，除此之外，中小型企業(yè)還有許多標(biāo)志性特點(diǎn)，它的雇傭人數(shù)與營(yíng)業(yè)額都是相對(duì)較低的，因?yàn)榇蟛糠种行∑髽I(yè)通常是由一個(gè)人或者少數(shù)人提供的資金所組成，因此它們的經(jīng)營(yíng)能力與抗風(fēng)險(xiǎn)能力還是較弱的，因此，在企業(yè)的發(fā)展中多半是由業(yè)主直接管理，很少受到外界的干涉。但是近年來(lái)，我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展備受社會(huì)的重視，這對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，是贏得發(fā)展的良機(jī)。

二、中小企業(yè)人力資源管理的重要性

1.人力資源管理的含義

對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，想要發(fā)展好企業(yè)內(nèi)部的人力資源，首先就要明確到底什么是人力資源管理？只有這樣才會(huì)正確的將人力資源管理運(yùn)用到中小企業(yè)的發(fā)展中去，做到以我為主、為我所用。

所謂“人力資源管理”，就是指企業(yè)通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)以及報(bào)酬等一系列的管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效的運(yùn)用，以此來(lái)滿足企業(yè)自身發(fā)展的需要，確保企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一系列活動(dòng)的總稱。與此同時(shí)，我們也可以將人力資源管理劃分為六個(gè)內(nèi)容，它包括管理者對(duì)企業(yè)人力資源的整體規(guī)劃；人才的招聘與崗位的協(xié)調(diào)配置；對(duì)員工的專業(yè)培訓(xùn)；企業(yè)員工的績(jī)效管理考核；企業(yè)內(nèi)部的激勵(lì)方式與福利制度的建立；以及管理者與員工之間的勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)與完善，這一點(diǎn)對(duì)于企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)是完善其人力資源關(guān)系的重點(diǎn)，與此同時(shí)，對(duì)于我國(guó)大部分中小企業(yè)人力資源管理的發(fā)展來(lái)說(shuō)有著至關(guān)重要的意義。

2.中小企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的重要性以及相關(guān)理論

近年來(lái)，我國(guó)中小型企業(yè)在不斷地完善與發(fā)展，但是它的實(shí)力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠我國(guó)的大型企業(yè)，人力資源作為企業(yè)的第一財(cái)富，作為企業(yè)發(fā)展的無(wú)價(jià)之寶，人力資源對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)而言更有著不可替代的重要性。

中小企業(yè)進(jìn)行人力資源管理有著很深的積極影響。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，其內(nèi)部人才的隊(duì)伍越壯大，企業(yè)的發(fā)展思維與創(chuàng)新能力就越高，與此同時(shí)，企業(yè)的員工凝聚力就越強(qiáng)，才會(huì)更好的為企業(yè)的發(fā)展而服務(wù)。人力資源是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心力量，換句話書(shū)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)為人才的競(jìng)爭(zhēng)。只有把人力資源這一隊(duì)伍管理好了，企業(yè)才會(huì)發(fā)展好，才會(huì)集思廣益，壯大發(fā)展。

3.中小企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)分析

近年來(lái)，對(duì)于大部分中小企業(yè)而言，它們必定有著自身的特點(diǎn)，所謂“中小企業(yè)”顧名思義，首先，從它的規(guī)模上來(lái)看就相對(duì)較小，其次，對(duì)于它自身的組織結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)也沒(méi)有特別復(fù)雜，與此同時(shí)中小企業(yè)的人員分配也與大型企業(yè)存在很大不同，由于中小企業(yè)自身的特點(diǎn)，使其人力資源的管理方面存在獨(dú)特的性質(zhì)。

我國(guó)大部分中小企業(yè)的發(fā)展都有其自身的企業(yè)原則，由于中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小，所以它的員工占有率也是相對(duì)較低的，但是中小企業(yè)在人力資源管理的過(guò)程中員工分配的措施還是相對(duì)容易調(diào)遣的，但是也正是因?yàn)檫@一特點(diǎn)，中小企業(yè)的員工流動(dòng)性還是相對(duì)較大的。除此之外，我國(guó)大部分中小企業(yè)往往重視經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)而忽視了企業(yè)文化，這個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)不利于企業(yè)員工道德素質(zhì)的培養(yǎng)，也無(wú)法讓企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生凝聚力，這是大部分中小企業(yè)在人力資源發(fā)展的過(guò)程中存在的主要問(wèn)題。

三、中小企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題

1.人力資源結(jié)構(gòu)缺乏合理性和不科學(xué)

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)大部分中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)水平也在不斷地提高，但是目前來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)還存在許多實(shí)質(zhì)性的發(fā)展問(wèn)題，尤其是人力資源管理方面的問(wèn)題這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)影響是非常大的，下文就針對(duì)中小企業(yè)人力資源管理的問(wèn)題進(jìn)行一一的闡述。

目前，在我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理過(guò)程中存在著許多發(fā)展問(wèn)題，首先最核心的問(wèn)題就是人力資源結(jié)構(gòu)缺乏合理性與科學(xué)性。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，人力資源結(jié)構(gòu)的安排都是非常重要的，它決定這企業(yè)內(nèi)部工作的流程與效率，影響著各個(gè)部門(mén)之間的合作關(guān)系。如果一直延續(xù)這個(gè)狀態(tài)，不僅僅會(huì)擾亂中小企業(yè)自身的工作環(huán)境與工作效率，時(shí)間之久還會(huì)使人力資源管理失去其自身的價(jià)值，最終就會(huì)阻礙我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展。由此可見(jiàn)，合理的、科學(xué)的人力資源結(jié)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)的成長(zhǎng)有著至關(guān)重要的意義。

2.管理者缺乏對(duì)人力資源管理的深入認(rèn)識(shí)

對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理者都是統(tǒng)籌整個(gè)企業(yè)的核心人物，管理者起著重要的導(dǎo)向作用，所以說(shuō)，企業(yè)的管理者一定要樹(shù)立正確的企業(yè)思想與經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理更是這樣。然而，目前，我國(guó)中小企業(yè)的管理者大大缺乏對(duì)人力資源管理的深入認(rèn)識(shí)，所以在一定程度上對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成了消極的影響。

中小企業(yè)往往難以從戰(zhàn)略的高度來(lái)思考人力資源管理工作。企業(yè)的管理者存在的這種想法是非常錯(cuò)誤的，這對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)的人力資源管理來(lái)說(shuō)也是相當(dāng)不利的，所以為了企業(yè)人力資源的更好發(fā)展企業(yè)的管理者一定要樹(shù)立創(chuàng)新的管理經(jīng)營(yíng)理念，引導(dǎo)企業(yè)沿著正確的道路發(fā)展。

3.企業(yè)績(jī)效評(píng)估機(jī)制不科學(xué)、激勵(lì)機(jī)制過(guò)于單一

中小企業(yè)的人力資源管理問(wèn)題現(xiàn)已成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)，但是目前中小企業(yè)人力資源管理存在著許多的問(wèn)題，其中還包括企業(yè)的績(jī)效評(píng)估機(jī)制不科學(xué)、激勵(lì)機(jī)制過(guò)于單一的問(wèn)題。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果缺乏完善的員工激勵(lì)機(jī)制又怎么會(huì)招納更多的人才呢？

在許多中小企業(yè)的管理中，由于缺少科學(xué)的員工績(jī)效考核機(jī)制，這就會(huì)導(dǎo)致員工失去了自主學(xué)習(xí)專業(yè)能力的主動(dòng)性，嚴(yán)重影響了員工特別是優(yōu)秀人才的工作積極性，容易導(dǎo)致員工懶散怠慢，不能夠積極地為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，同時(shí)在一定程度上打消員工的積極性與頭腦的靈活性，除此之外，在企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)過(guò)程中管理者急于求成，往往忽視了人才的水平與質(zhì)量，所以無(wú)法為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力，所以說(shuō)，為了促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)的快速成長(zhǎng)，企業(yè)的管理者應(yīng)該將完善績(jī)效評(píng)估機(jī)制與員工激勵(lì)機(jī)制作為自身工作的重中之重。

4.企業(yè)人員缺乏穩(wěn)定性，人才流動(dòng)性大

在我國(guó)大部分中小企業(yè)的人力資源管理過(guò)程中，對(duì)于其發(fā)展影響較大的一個(gè)因素就是企業(yè)人員的穩(wěn)定性。近年來(lái)，我國(guó)中小型企業(yè)人員缺乏穩(wěn)定性，人才流動(dòng)較大，缺乏對(duì)人才的引進(jìn)，這一問(wèn)題的出現(xiàn)也給中小企業(yè)的人力資源管理帶來(lái)了許多的難題。

中小企業(yè)的人員缺乏穩(wěn)定性，人才流動(dòng)性大，出現(xiàn)這一問(wèn)題的原因主要有兩個(gè)方面：一方面，由于企業(yè)缺乏完善的員工激勵(lì)制度與福利制度，所以員工在一定程度上就缺乏了對(duì)工作的積極性，所以有很多員工就跳槽到了待遇較豐厚的企業(yè)中去，所以在一定程度上就加重了企業(yè)之間的員工流失與流動(dòng)性；另一方面，企業(yè)對(duì)招聘進(jìn)來(lái)的員工缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，造成了員工之間專業(yè)能力的差異，員工之間的價(jià)值觀不同，就會(huì)導(dǎo)致向心力的缺乏，不利于員工之間的工作關(guān)系，在一定程度上也導(dǎo)致了企業(yè)人員缺乏穩(wěn)定性，人才流動(dòng)較大，所以，我國(guó)中小企業(yè)的管理者應(yīng)該集中力量解決這一問(wèn)題，以此來(lái)促進(jìn)人力資源管理的提高。

5.企業(yè)人力資源缺乏投入，管理水平較低

人力資源作為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)力量，對(duì)企業(yè)的成敗有著非常重要的影響。目前中小企業(yè)的人力資源管理還存在人力資源缺乏投入，管理水平相對(duì)較低的問(wèn)題。

我國(guó)大部分的中小型企業(yè)都缺乏對(duì)人力資源的投入，缺乏對(duì)員工的培訓(xùn)與培養(yǎng)，并且管理水平也相對(duì)較低。如今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅猛，這對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)一個(gè)可以發(fā)展的平臺(tái)，然而目前企業(yè)卻大大缺少信息技術(shù)的植入與信息化的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)實(shí)施不齊全，管理效率較低，在一定程度上阻礙了中小企業(yè)人力資源的發(fā)展，所以，企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)人力資源的投入，進(jìn)一步對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行教育與培養(yǎng)，進(jìn)而提高管理水平，以此促進(jìn)中小企業(yè)的人力資源管理水平的提高。

四、中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題解決對(duì)策

1.企業(yè)管理者要更新人力資源管理的新思想

我國(guó)中小企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展是當(dāng)今社會(huì)所關(guān)注的焦點(diǎn)，但是仍然存在許多問(wèn)題等待我們解決，下文就為這些發(fā)展問(wèn)題做出了相應(yīng)的解決對(duì)策。為解決中小企業(yè)管理者對(duì)人力資源認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題，這就需要企業(yè)管理者突破以往對(duì)員工管理的傳統(tǒng)思想，中小企業(yè)的管理者要學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念，堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，制定適合本企業(yè)發(fā)展的管理制度?！耙匀藶楸尽钡年P(guān)鍵在于尊重人才、懂得善于正確的挖掘人才、運(yùn)用人才。除此之外，企業(yè)的管理者要為企業(yè)的工作人員搭建一個(gè)平臺(tái)，為其不斷發(fā)展與進(jìn)步創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，有利于員工提升專業(yè)能力、道德素養(yǎng)等，以此來(lái)為企業(yè)更好地服務(wù)。

2.制定合理且科學(xué)的企業(yè)人力資源規(guī)劃

近年來(lái)，我國(guó)大部分中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題突出，其中最主要的就是企業(yè)缺乏合理的、科學(xué)的人力資源規(guī)劃體系。這就要求企業(yè)的管理者要從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展情況與員工的工作情況來(lái)制定合理的、完善的人力資源管理規(guī)劃。除此之外，企業(yè)要對(duì)員工制定合理的激勵(lì)制度與福利制度，企業(yè)可以根據(jù)員工個(gè)人的業(yè)績(jī)來(lái)給予嘉獎(jiǎng)，做到賞罰分明。與此同時(shí)，還要完善人力資源的結(jié)構(gòu)，合理分配崗位，進(jìn)而提高人力資源的工作效率，提高企業(yè)的業(yè)績(jī)。

3.要激發(fā)員工潛能、加強(qiáng)人才引進(jìn)與培養(yǎng)環(huán)節(jié)

企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地，不斷的發(fā)展與壯大，就要激發(fā)員工潛能、加強(qiáng)人才引進(jìn)與培養(yǎng)的環(huán)節(jié)，每一個(gè)企業(yè)都要重視這個(gè)問(wèn)題。所以，中小企業(yè)的人力資源管理要把中的放在人才的培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)方面，為打造出一支專業(yè)的人才隊(duì)伍。中小企業(yè)的人力資源管理要激發(fā)員工潛能、加強(qiáng)人才培訓(xùn)與招聘環(huán)節(jié)。培訓(xùn)環(huán)節(jié)是企業(yè)發(fā)展人才后備力量的重要環(huán)節(jié)，大多數(shù)員工經(jīng)過(guò)系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)，節(jié)能與素質(zhì)都會(huì)得到大幅度的提高，企業(yè)也會(huì)從中獲利，取得不小的利益。這種制度不僅有利于員工自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，還可以使企業(yè)的員工充分的發(fā)揮自身的價(jià)值，而且有利于員工不斷發(fā)展與進(jìn)步，從而推進(jìn)企業(yè)不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.制定合理有效的員工激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展

為解決我國(guó)大部分中小企業(yè)在人力資源管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，還需要企業(yè)的管理者制定合理有效的員工激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展。企業(yè)的管理者可以對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)績(jī)考核，并且制定合理的獎(jiǎng)懲制度，這樣不僅僅可以對(duì)員工的專業(yè)自主學(xué)習(xí)能力起到一定的促進(jìn)作用，同時(shí)也可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，更可以是員工充分發(fā)揮自身的智慧為企業(yè)出謀劃策，集思廣益，有利于中小型企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

5.加大人力資源管理的投入，推進(jìn)企業(yè)信息化管理

近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也不斷提高，信息化的不斷發(fā)展，是我國(guó)中小企業(yè)迎來(lái)了許多機(jī)遇，同時(shí)也面臨著不小的挑戰(zhàn)，這就要求中小企業(yè)的管理者加大人力資源管理的投入，推進(jìn)企業(yè)信息化的管理與發(fā)展。所謂“企業(yè)信息化”就是企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及信息化的發(fā)展來(lái)降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)獲取更好的利益。推進(jìn)企業(yè)信息化管理是我國(guó)中小型企業(yè)對(duì)自身的超越，也是能夠促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的有效保證。

五、結(jié)語(yǔ)

總而言之，近年來(lái)，中小型企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的地位逐漸上升，作為我國(guó)基礎(chǔ)的企業(yè)，它們承擔(dān)著促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要責(zé)任，我國(guó)中小型企業(yè)已經(jīng)成為社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要支柱。而人力資源作為企業(yè)發(fā)展最寶貴的資源，它自身的發(fā)展在某種意義上對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)起著一定的決定作用，所以企業(yè)的管理者要將完善人力資源管理這一任務(wù)作為自身工作的重中之重。這就需要管理者完善激勵(lì)機(jī)制進(jìn)一步吸引人才，加強(qiáng)技術(shù)革新，進(jìn)而推進(jìn)企業(yè)信息化的發(fā)展，只有這樣全方位的創(chuàng)新完善才會(huì)有效的進(jìn)行人力資源管理。以此來(lái)促進(jìn)我國(guó)中小型企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)能夠有效實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、企業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

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作者簡(jiǎn)介：王惠（1994- ），女，滿族，遼寧丹東人，渤海大學(xué)管理學(xué)院，工商管理專業(yè)，本科生