白曉寧

摘要：由于大學(xué)生自身心理因素、輿論因素、社會(huì)因素、網(wǎng)民個(gè)人教育和倫理道德水平差異等因素的影響，高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)行為多有發(fā)生。在高校的思想政治工作中如何能夠?qū)Υ髮W(xué)生進(jìn)行積極正確的引導(dǎo)，使其對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情具有正確的認(rèn)識(shí)，也是思想政治教育的重點(diǎn)。為此，各大高校在不斷的加強(qiáng)和提升自身網(wǎng)絡(luò)理性表達(dá)的監(jiān)管技術(shù)和能力的同時(shí)，還必須健全思政教育引導(dǎo)機(jī)制，從而構(gòu)建大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)與思政教育協(xié)同模式，對(duì)高校學(xué)生中可能會(huì)發(fā)生的各種復(fù)發(fā)性、多發(fā)性和繼發(fā)性輿情危機(jī)進(jìn)行有效的化解，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的高校網(wǎng)絡(luò)氛圍。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；非理性表達(dá)；網(wǎng)絡(luò)輿情；思政教育；協(xié)同模式

中圖分類(lèi)號(hào)：G647文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：2095-9214（2016）03-0151-02網(wǎng)絡(luò)在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天已經(jīng)在人們的生活工作中發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用，在傳播信息、文化和思想等各個(gè)方面網(wǎng)絡(luò)都得到了非常廣泛地應(yīng)用。我國(guó)各高校的網(wǎng)絡(luò)在這個(gè)背景下也得到了不斷的完善，而大學(xué)生們也善于通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的利用將自己的所想和所觀表達(dá)出來(lái)，因此，高校的網(wǎng)絡(luò)輿情會(huì)在一定程度上影響到大學(xué)生的認(rèn)知和行為。網(wǎng)絡(luò)對(duì)于大學(xué)生思想政治教育工作而言屬于一把雙刃劍，不僅具有正面激勵(lì)的作用，同時(shí)也會(huì)帶來(lái)極大的負(fù)面沖擊。所以，高校必須要嚴(yán)格的監(jiān)督和正確的引導(dǎo)高校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)行為，從而使其積極作用充分的發(fā)揮出來(lái)，并且能夠更好地開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育工作。

1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)的特征分析

網(wǎng)絡(luò)在近幾年來(lái)實(shí)現(xiàn)了較快的發(fā)展，而在反映社會(huì)輿情方面網(wǎng)絡(luò)也具有非常重要的作用，因此在人們的生活中開(kāi)始越來(lái)越多地接觸到了網(wǎng)絡(luò)行為的表達(dá)，而且網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)也受到了人們的普遍關(guān)注。網(wǎng)民通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)這一載體的利用從外部接收一系列的信息或者對(duì)自身的信息進(jìn)行表達(dá)的總和就是所謂的網(wǎng)絡(luò)行為表達(dá)，網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)本身具有十分鮮明的特點(diǎn)。

首先是波動(dòng)性和非理性。網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)由于受到多方面的因素的影響，因此存在著一定的波動(dòng)性。比如，匿名發(fā)言在網(wǎng)絡(luò)中屬于一種非常常見(jiàn)的形式，因此相關(guān)部門(mén)很難有效的監(jiān)督和限制網(wǎng)民的各種言論。出于對(duì)自身利益的考慮，一部分不法人員利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)一些負(fù)面的信息進(jìn)行發(fā)布和傳播，比如毀謗他人、揭人隱私以及制造謠言等，而且目前在網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)了越來(lái)越多的這種非理性的言論[1]。

其次是交互性和即時(shí)性。網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)與傳統(tǒng)的媒體比較起來(lái)具有十分鮮明的交互性和即時(shí)性的特點(diǎn)，大學(xué)生只要打開(kāi)電腦、點(diǎn)開(kāi)網(wǎng)絡(luò)就可以對(duì)當(dāng)下的熱點(diǎn)新聞進(jìn)行了解和認(rèn)知，同時(shí)也可以有針對(duì)性地將自己對(duì)熱點(diǎn)和時(shí)事的看法和觀點(diǎn)表達(dá)出來(lái)。

再次是多元性和復(fù)雜性。包羅萬(wàn)象是網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)在內(nèi)容方面的一個(gè)非常顯著的特點(diǎn)，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)也具有多種多樣的表達(dá)方式，網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)中可以用視頻進(jìn)行觀點(diǎn)表達(dá)，也可以用圖片、文字進(jìn)行表達(dá)。由于網(wǎng)民在立場(chǎng)和素質(zhì)等各方面都存在著一定的差異，因此往往在面對(duì)同一問(wèn)題的時(shí)候具有各種各樣的不同看法，這樣就使得網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)具有相當(dāng)?shù)亩嘣院蛷?fù)雜性。而正是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)情具有多元性和復(fù)雜性的特點(diǎn)，因此導(dǎo)致高校在開(kāi)展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)的監(jiān)管和引導(dǎo)工作中面臨著非常大的難度[2]。

最后是開(kāi)放性與虛擬性。網(wǎng)絡(luò)本身在技術(shù)、內(nèi)容以及形式等方面具有無(wú)限開(kāi)放的特點(diǎn)，而網(wǎng)民在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交往和溝通的過(guò)程中可以將自己原有的社會(huì)屬性輕易的改變掉或者隱藏起來(lái)。由于網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)的主要載體就是網(wǎng)絡(luò)，因此網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)也不可避免地具有了網(wǎng)絡(luò)的這兩大特點(diǎn)，也就是開(kāi)放性和虛擬性。

2.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)的現(xiàn)狀分析

大學(xué)生的價(jià)值觀受到網(wǎng)絡(luò)空間多元文化和開(kāi)放性的極大沖擊。青少年群體面對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的開(kāi)放性在選擇不同文化價(jià)值的時(shí)候存在著較大的困惑。在青少年確立人生觀和世界觀的過(guò)程中大學(xué)階段屬一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，然而由于各種負(fù)面的觀念和思潮充斥在網(wǎng)絡(luò)空間中，這樣就很容易使大學(xué)生在前期教育中積累的各種文化傳統(tǒng)價(jià)值取向和思想觀念等產(chǎn)生動(dòng)搖和受到破壞。由于網(wǎng)上生活極度崇拜技術(shù)價(jià)值和多元文化價(jià)值的共存，因此會(huì)導(dǎo)致在大學(xué)生心理方面社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值的權(quán)威地位受到動(dòng)搖[3]。

大學(xué)生的社會(huì)發(fā)展容易受到網(wǎng)絡(luò)空間主體自律危機(jī)、自由行為和人格缺失等各種因素的影響。由于在人際溝通方面網(wǎng)絡(luò)社會(huì)存在著較大的虛擬性，因此大學(xué)生從中很容易獲得滿(mǎn)足感和成就感，同時(shí)還會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)產(chǎn)生一定的依賴(lài)性，不能夠有效的轉(zhuǎn)換自身在虛擬現(xiàn)實(shí)和客觀現(xiàn)實(shí)之間的角色，從而導(dǎo)致大學(xué)生出現(xiàn)人格孤立化和社會(huì)分隔化等一系列的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)主體的各種行為由于網(wǎng)絡(luò)的自主性特點(diǎn)而可以充分的實(shí)現(xiàn)，利用網(wǎng)絡(luò)這一形式人們就可以將各種信息發(fā)布出來(lái)，同時(shí)還可以形成一系列的網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)。因?yàn)闆](méi)有受到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)地位和社會(huì)角色等各種因素的控制和約束，導(dǎo)致虛擬的網(wǎng)絡(luò)主體的自由行為極易陷入到絕對(duì)自由的陷阱，從而進(jìn)一步的導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)主體行為出現(xiàn)失控的現(xiàn)象。

大學(xué)生價(jià)值觀受到了行為失控、文化危機(jī)和道德失范等各種因素的影響。由于網(wǎng)絡(luò)空間中人們的社會(huì)屬性和自然屬性等被剝離，而且在網(wǎng)絡(luò)空間中人與人之間的關(guān)系并不具備現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的充分性和完整性，而是屬于一種間接的和虛擬的符號(hào)之間的關(guān)系。面對(duì)這種情況，傳統(tǒng)的社會(huì)輿論很難對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間中的人與人之間的關(guān)系進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。網(wǎng)絡(luò)道德觀念由于道德主體的淡化而變得越來(lái)越淡化和虛無(wú)，最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)空間中存在著十分嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)道德失范的現(xiàn)象[4]。

3.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)引導(dǎo)與思政教育協(xié)同模式的構(gòu)建、實(shí)施和保障

（1）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)引導(dǎo)與思政教育協(xié)同模式的構(gòu)建

高校要想做好監(jiān)督和管理大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)的工作，就必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)倫理構(gòu)建規(guī)律和網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)發(fā)展周期具有充分的認(rèn)識(shí)，要有機(jī)地結(jié)合思政德育引導(dǎo)的軟件和輿情信息系統(tǒng)的硬件，除了要做好實(shí)時(shí)監(jiān)控和有效處理網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)事件的工作之外，同時(shí)還要以此類(lèi)的事件為根據(jù)認(rèn)真的整理和分析網(wǎng)絡(luò)空間的倫理規(guī)則構(gòu)建路徑，從而能夠做好后續(xù)的思想政治教育工作。首先，網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)甄別與角色賦予。在形成和傳播非理性表達(dá)的初期，高校就要通過(guò)對(duì)非理性表達(dá)信息系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)手段的利用對(duì)輿情的動(dòng)態(tài)進(jìn)行捕捉和甄別，同時(shí)還要對(duì)意見(jiàn)領(lǐng)袖進(jìn)行積極的培養(yǎng)，使其在非理性表達(dá)的發(fā)展過(guò)程中充分的參與進(jìn)來(lái)，這樣就可以將正向的角色參與賦予非理性表達(dá)的形成和傳播，將各種積極的正向影響營(yíng)造出來(lái)，從而有效地降低負(fù)面影響。其次，要充分的做好非理性表達(dá)分析和決策引導(dǎo)的工作。高校需要認(rèn)真的跟蹤和收集非理性表達(dá)傳播階段的信息，并且要在非理性表達(dá)德育平臺(tái)中對(duì)非理性表達(dá)事件的情況進(jìn)行共享，從而有效地分析非理性表達(dá)信息，將良好的輿情氛圍營(yíng)造出來(lái)，采用積極的角色引導(dǎo)的方式對(duì)非理性表達(dá)參與者進(jìn)行引導(dǎo)，與其達(dá)成正向的新共識(shí)，從而對(duì)非理性表達(dá)發(fā)展的進(jìn)程進(jìn)行有效的干預(yù)[5]。

（2）大學(xué)生非理性表達(dá)引導(dǎo)與思政教育協(xié)同模式的實(shí)施和保障

首先，要對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐過(guò)程中學(xué)生群體的主體自覺(jué)意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化。高校在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教育的時(shí)候必須要做到疏堵結(jié)合，要對(duì)學(xué)生的道德自律能力進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)思政教育中屬于學(xué)習(xí)主體，因此高校必須要讓學(xué)生將自身的主觀能動(dòng)性充分的發(fā)揮出來(lái)，這樣才能夠確保大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)引導(dǎo)和思政教育協(xié)同模式取得良好的效果。要向?qū)W生賦予主動(dòng)權(quán)，對(duì)學(xué)生的自律和自覺(jué)性進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，從而使學(xué)生判斷和處理信息的能力得到有效的發(fā)展，而學(xué)校要對(duì)其進(jìn)行合理的引導(dǎo)和監(jiān)督，這樣學(xué)生在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的多元文化和海量信息的時(shí)候就可以保證自身選擇的正確性。

其次，要對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間資源進(jìn)行充分的利用，從而做好大學(xué)生思政陣地建設(shè)工作。高校在開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育工作的時(shí)候必須要對(duì)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)進(jìn)行充分的利用，要使網(wǎng)絡(luò)交流的民主性、開(kāi)放性和自由性得到最大限度的保證，并且還要積極地鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)直率表達(dá)和直接反映自己在現(xiàn)實(shí)生活中存在的各種困擾、情緒、感興趣和關(guān)心的話(huà)題，這樣教育者才能夠?qū)W(xué)生真實(shí)的思想具有充分的了解，從而進(jìn)一步的將問(wèn)題的關(guān)鍵把握住。所以，高校應(yīng)該將思政網(wǎng)絡(luò)體系構(gòu)建起來(lái)，對(duì)思政工作的虛擬陣地進(jìn)行積極的開(kāi)辟[6]。

再次，要做好網(wǎng)絡(luò)空間的引導(dǎo)工作，打造一支高水平的思政教育工作者隊(duì)伍。高校只有積極地打造一支高水平的思政教育工作隊(duì)伍，才能夠有效地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的大學(xué)生思政工作和精神治理工作。這支思政教育工作隊(duì)伍除了要將思想政治工作規(guī)律掌握住、具備較高的政治理論水平之外，同時(shí)還要熟悉網(wǎng)絡(luò)文化特點(diǎn)、具有較高的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平，而且在這支隊(duì)伍中應(yīng)該包括班級(jí)導(dǎo)師隊(duì)伍、專(zhuān)職教師隊(duì)伍、學(xué)生黨員和團(tuán)員、學(xué)生骨干等。只有這樣，高校的思想政治教育工作隊(duì)伍才可以針對(duì)大學(xué)生特有的思維方式、文化習(xí)慣和心理等做好思想教育工作，而且還可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行熟練的使用，積極地利用網(wǎng)絡(luò)的途徑將學(xué)生思政工作中存在的各種不足和問(wèn)題找出來(lái)，并且采取有效的措施加以解決，確保網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)引導(dǎo)工作的高效性。

最后，不斷的完善網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)監(jiān)督預(yù)警的處置措施和管理機(jī)制。高校要積極的利用不斷升級(jí)的網(wǎng)絡(luò)新媒體監(jiān)管的軟件能力和硬件技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)終端、校園互聯(lián)網(wǎng)等各種途徑對(duì)自身網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)監(jiān)管的覆蓋面進(jìn)行積極的拓展，不斷提升網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)監(jiān)督預(yù)警的效率。同時(shí)，高校還要對(duì)思政教育工作人員的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平進(jìn)行強(qiáng)化，從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的、經(jīng)常的凈化校園網(wǎng)絡(luò)，確保能夠順利的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思政和德育工作。

4.結(jié)語(yǔ)

高校的思想政治教育工作在網(wǎng)絡(luò)化日益普及的今天面臨著越來(lái)越大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)化的廣泛應(yīng)用使得學(xué)生的社會(huì)化和個(gè)性化學(xué)習(xí)具有了更加有利的條件，而且可以使學(xué)生更好地扮演社會(huì)化角色，然而也同時(shí)出現(xiàn)了一系列的弊端，比如大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中的人格障礙、信任危機(jī)以及道德意識(shí)的不斷減弱，因此對(duì)于學(xué)生的全面發(fā)展十分不利。要想使這一問(wèn)題得到有效的解決，高校必須對(duì)思想政治教育工作予以高度重視，積極地構(gòu)建大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非理性表達(dá)引導(dǎo)和思政教育協(xié)同模式，從而營(yíng)造出更加和諧的高校網(wǎng)絡(luò)文化氛圍。

（作者單位：重慶城市管理職業(yè)學(xué)院）

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