王志鵬

【摘要】小微企業(yè)的成長關(guān)乎中國經(jīng)濟(jì)的未來，在信息化時代的今天，信息是企業(yè)提高市場競爭力必不可少的成分。目前，很多小微企業(yè)由于自身競爭力較差，再加上市場和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，使得企業(yè)很難在信息化時代生存下去，如果小微企業(yè)想要在市場競爭異常激烈的今天生存下去的話就必須要發(fā)展企業(yè)信息化，為企業(yè)建立起更加準(zhǔn)確的管理模式，提高企業(yè)的工作效率，從而提高企業(yè)各方面的管理水平，提高企業(yè)的競爭力。對小微企業(yè)信息化時代的處境和信息化對小微企業(yè)的影響進(jìn)行了深入的分析，并對信息化時代小微企業(yè)的發(fā)展提出了建議。

【關(guān)鍵詞】信息化時代，競爭力，小微企業(yè)

一、小微企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀及影響因素

當(dāng)前我國小微企業(yè)信息化發(fā)展水平整體偏低。據(jù)統(tǒng)計，我國小微企業(yè)占到企業(yè)總數(shù)的97.3%，實現(xiàn)信息化建設(shè)的不足10%。信息化基礎(chǔ)薄弱、信息化水平不高和層次不均、資金短缺和管理不規(guī)范等成為制約小微企業(yè)信息化發(fā)展的主要瓶頸。大部分信息化項目僅停留在表面的信息化，缺乏對于企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營、發(fā)展等全方位的管理和原始數(shù)據(jù)的收集，不能算作真正意義上的信息化。

影響我國小微企業(yè)信息化發(fā)展的主要因素有：信息化基礎(chǔ)設(shè)施和平臺建設(shè)發(fā)展不足。企業(yè)信息化是一個系統(tǒng)工程，包含IT規(guī)劃、IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)集成、軟件實施、電子商務(wù)等方方面面，這涉及計算機(jī)、通信、軟件、電子元器件、數(shù)字視聽等信息產(chǎn)業(yè)群的各個領(lǐng)域。同時，也與互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商、社會公共服務(wù)信息化水平、政務(wù)信息化建設(shè)有關(guān)。只有從一個地區(qū)的整體出發(fā)，全盤考慮，才能消除信息基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的不平衡，解決信息產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)創(chuàng)新能力不強(qiáng)的問題，才能優(yōu)化信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高信息資源整合利用率，提升跨部門公共服務(wù)的水平。小微企業(yè)信息化發(fā)展意愿整體偏低。資金薄弱、籌資能力差、抵御風(fēng)險的能力差，使很多小微企業(yè)在沒有看到信息化帶來的效益前，不愿意承擔(dān)高額的信息化費用。同時，小微企業(yè)的技術(shù)實力相對薄弱，信息化隊伍不完善，缺乏能夠建立、使用、維護(hù)信息化系統(tǒng)的專業(yè)人才，導(dǎo)致很多信息化項目上馬后并沒有得到有效利用，甚至僅僅作為擺設(shè)，深層次的信息化更是舉步維艱。小微企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)不扎實、戰(zhàn)略管理不到位、綜合管理不系統(tǒng)。小微企業(yè)的人財物、產(chǎn)供銷等管理手段和方法，離制度化、規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離，導(dǎo)致小微企業(yè)內(nèi)部的物資、財務(wù)、技術(shù)以及其他信息不共享、不集成，溝通不足，大量信息是孤島式的、滯后的，甚至是虛假的和部門利益化的，嚴(yán)重影響了小微企業(yè)信息化發(fā)展。

二、信息化對小微企業(yè)的影響

1.信息化對小微企業(yè)生產(chǎn)能力的影響。對于小微企業(yè)來說，信息化所涉及的范圍不僅僅是企業(yè)的管理，同時還包括了各種設(shè)備的信息化，小微企業(yè)只有做到將各方面都信息化，并購入大量先進(jìn)的設(shè)備，不斷的提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方面的靈敏度、適應(yīng)性和可協(xié)調(diào)等，使得企業(yè)能夠建立起生產(chǎn)能力更為強(qiáng)大的生產(chǎn)系統(tǒng)，更好的適應(yīng)市場和信息化時代的快速發(fā)展，從而保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行。

2.信息化對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響。目前，大部分的小微企業(yè)由于生產(chǎn)技術(shù)落后，導(dǎo)致所生產(chǎn)的產(chǎn)品很難滿足市場和群眾的需求，從而使得企業(yè)很難再競爭激烈的局勢中生存下去，而在信息化時代，優(yōu)秀的技術(shù)是一個企業(yè)不可或缺的組成部分，而信息化可以幫助企業(yè)更好的進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，更及時、更準(zhǔn)確的獲得各種數(shù)據(jù)，開發(fā)出更多的新產(chǎn)品和新的生產(chǎn)工藝，使得企業(yè)的產(chǎn)品能夠更加的符合市場和群眾的需求，從而在市場中生存下去，并獲得更好的發(fā)展。

3.信息化對小微企業(yè)管理水平的影響。在企業(yè)管理方面，信息化的管理模式能夠避免一些以人為的方式可能造成的錯誤，并不斷提高企業(yè)在信息處理上的準(zhǔn)確性，從而避免一些不必要的損失，使得企業(yè)的管理更加精確，同時，企業(yè)可以通過信息化不斷調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，不斷完善企業(yè)的信息共享系統(tǒng)，不斷提高企業(yè)管理的工作效率，從而不斷提高企業(yè)的管理水平。

4.信息化對企業(yè)外部環(huán)境關(guān)聯(lián)能力的影響。小微企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺，構(gòu)建起電子商務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品，對自身的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，從而為企業(yè)建立起良好信譽(yù)，并不斷提升企業(yè)的知名度，同時通過網(wǎng)上交易用更少的成本為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)收入，使得企業(yè)的交易范圍能夠更為廣泛。

三、我國小微企業(yè)信息化發(fā)展路徑

加強(qiáng)政策引導(dǎo)與推動，為小微企業(yè)信息化發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。要加大政策扶持力度，出臺小微企業(yè)信息化建設(shè)優(yōu)惠政策，通過財政補(bǔ)助、稅收優(yōu)惠等辦法，激發(fā)小微企業(yè)信息化建設(shè)的積極性；要加強(qiáng)小微企業(yè)信息化建設(shè)培訓(xùn)力度，通過專業(yè)培訓(xùn)、政策宣講，提升小微企業(yè)信息化建設(shè)與應(yīng)用意識；要積極構(gòu)建信息服務(wù)平臺，針對企業(yè)發(fā)展需求和突出困難，鼓勵信息化服務(wù)商與地方中小企業(yè)主管部門、產(chǎn)業(yè)集群、工業(yè)園區(qū)與小微企業(yè)開展合作，促進(jìn)供需對接，提高信息化服務(wù)的針對性和有效性。

提高小微企業(yè)信息化意識，加強(qiáng)信息化能力建設(shè)。小微企業(yè)要真正認(rèn)識到信息化對于自身發(fā)展的重要作用，把信息化建設(shè)納入整體發(fā)展戰(zhàn)略之中，努力提升企業(yè)信息化建設(shè)水平。加強(qiáng)信息化建設(shè)所必需的軟硬件建設(shè)，為信息化建設(shè)提供必要的基礎(chǔ)保證；深化企業(yè)內(nèi)部流程管理改革，推動企業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化，以適應(yīng)信息化建設(shè)需要；積極培育企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)人才隊伍，為信息化建設(shè)提供人才保證。

四、信息化時代小微企業(yè)提高競爭力的建議

小微企業(yè)在信息化建設(shè)的初期應(yīng)多向信息化建設(shè)成功的企業(yè)學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識到企業(yè)信息化發(fā)展不足的方面，結(jié)合自身實際情況明確企業(yè)的信息化發(fā)展目標(biāo)，并制定出準(zhǔn)確的發(fā)展戰(zhàn)略和思想，選擇合適的切入點來發(fā)展信息化，然后進(jìn)行穩(wěn)定的發(fā)展，在穩(wěn)中求進(jìn)。除此之外，在技術(shù)創(chuàng)新和開發(fā)方面，小微企業(yè)需要選擇規(guī)模較小的軟件開發(fā)公司進(jìn)行合作，針對企業(yè)的實際情況開發(fā)適合企業(yè)的軟件，雙方共同探討發(fā)展之路。在電子商務(wù)方面，公司應(yīng)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)，不能一味的為了降低成本而提高較低質(zhì)量的服務(wù)，較好的服務(wù)能夠為企業(yè)贏得更好的信譽(yù)，不斷拓寬企業(yè)的經(jīng)營范圍。

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